Отзыв на "Суши Весла" 23.10.2010 22:48
// Inna7878
Добрый вечер,вчера по интернету сделала заказ,это было в 22.30.Очень ждала что мне перезвонят в течении 10 минут,но никто не перезвонил.Наверно ваши сотрудники или программисты не выполняют свою работу.Очень жаль,мне нравилась ваша компания.Но принципиально ждала звонка.
Отзыв на "Суши Весла" 21.10.2010 20:44
// fox mulder
Регулярно заказываем суши только здесь! Все очень вкусно, быстро и удобно, ни разу не опоздали с доставкой. Иногда портит впечатление твердый авокадо и неаккуратно скрученные роллы. Да и если сравнивать с роллами, заказанными в других местах, в Суши весла все таки они суховаты - я соглашусь с некоторыми предыдущими отзывами. И кстати, тут пишут про какую-то жвачку, это мелочи, но ни разу мне не клали )))))
Хорошо работаете. Мне понравилось:
1. прием заказа по телефону - быстро, толково, по делу. Доброжелательный оператор с приятным голосом.
2. доставили вовремя, как обещали.
3. курьер все рассказал про заказ. Названия, порции, показал что в какой коробке.
4. удобная и красивая упаковка.
5. все вкусное и свежее.
Молодцы.
Обожаю ваши суши! Лучше просто не придумаешь - и вкусно и ценник отличный! Чаще всего лично прихожу заказывать, т.к. недавлеко живу. Девушка, которая принимает заказ, всегда вежлива и улыбчива, приятно, когда так любят и ценят клиентов! Повара - молодцы ребята! Всё быстро, оперативно и неизменно качественно! Всего хорошего вам! :)
Отзыв на "Суши Весла" 17.10.2010 00:04
// Андрей Иванович С.
Хорошо, что вы открылись в Уручье. Заколебался на Сурганова к вам ездить за Филадельфией для жены. А теперь ваше кафе в пяти минутах от моего дома.
Молодцы!
Отзыв на "Суши Весла" 14.10.2010 20:10
// Александр1975
Надоело жаловаться.. Толку ноль. И тренинги тут не причем.
Мне не важно как будет облизывать меня курьер. Да и времени нет на ваши любезности. (Отдал деньги забрал заказ и до свидания... Если чего то не будет все ровно позвоню!)
Когда курьер приезжает по его листику видно что он ехал 20 минут а не час как мне сказала девушка.
Так в чем суть опозданий???
Изначально хочется знать когда прибудет курьер. А не после того как время пришло к ужину. Другой раз откажусь от заказа при опоздании более чем на 10 минут! Опоздания достигают часа и более! Вряд ли по вине курьеров. Всегда извинялись и говорили о большом количестве заказов. Так если не умеете справляться с количеством может пора вводить ограничения?
МНЕ НУЖЕН ЗАКАЗ ВОВРЕМЯ! А не спустя час с улыбкой и извинениями. НАДОЕЛО!
P.S. Суши вкусные.. Но время доставки вечером так и осталась на низшем уровне.
Отзыв на "Суши Весла" 05.10.2010 22:24
// bleake-fox
В Суши Весла суши заказывали, наверное раз 6 и все время в разных точках города. Очень удивило то, как оперативно все доставили. Заметили, что время доставки, которое сообщает диспетчер +/- 4 минуты. Это приятно)
Иногда замечаю, как по городу ездят эти ребята)))) сказать ездят сложно, конечно) скорее летают) Кстати, курьеры очень радуют!!! Они всегда такие жизнерадостные, улыбчивые!!! Это приятно)
2 раза там заказывал суши, привозили вовремя и общались вежливо. Цена плюс качество товара отличные. Всем кто любит суши рекомендую, всё вкусное свежее, и достоный ценник.
Доставляют вовремя, т.е. если оператор сказал "через час", то ровно через час нам звонит доставщик :) Я не большой любитель суши, но мои друзья любят, поэтому, чтобы не сидеть и не смотреть на них, как они кушают, всегда заказываю себе сладкие суши)
Давно заказываем суши, все в принципе устраивает, если не мелкие огрехи. То суп другой, то его вообще нет. Один раз в заказе были суши, пардон, как будто их уронили на пол, а потом подняли - и в контейнер. Ну и бывало, очень сухой рис попадался. В последнее время, правда, качество стало лучше.
Еще я не понимаю, от чего зависит наличие салфеток и зубочисток. Кладут через раз. Как и ментос))
Вчера вечером впервые воспользовалась услугами Суши весла и осталась очень довольна!
Заказ оформляла на сайте, диспечер перезвонила в течение пары минут, курьер доставил заказ за оговоренные 35 минут. От общения остались самые приятные впечатления.
Качество заказанных суши мне тоже понравилось (рис чуть более рассыпчатый, чем в классических суши, т.е. есть менее удобно, но вкусно!).
Думаю стать постоянным клиентом, первый опят- очень положительный:-) Спасибо!
Насчет филадельфии согласна.Терпеть не могу кунжут,не часто встречала филадельфию в кунжуте, а не в лососе,поэтому не понимаю, почему нельзя было 2 вида сделать.Аризона маки(без кунжута прошу)- вкуснейшие, обожаю унаги темаки.Но честно говоря,суши немного суховаты. Я была постоянным клиентом до тех пор пока не переехала в дом на зацень, и доставка стала платной(25 тыс),хотя дом в пределах МКАДа.Совсем мне это не понравилось...
Уровень качества сушей можно описать, как - студенческие. Думаю, что если бы эти суши попробовал японец - он сделал бы себе харакири. Сервис по доставке - советский. Доставляют 1,5 часа на расстояние в 2км, и еще звонят и сообщают, что опоздают на 15 мин. Очень удивились, когда получили ответ, что их услуги через час уже не нужны. Видимо в Минске народ не разбалован, готов ждать заказа до "второго пришествия".
Первый раз попробовала суши с доставкой на дом именно в Суши Весла.До сих пор,и в будущем буду питаться только у них.И все по нескольким причинам:
1)ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!!!
2)ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ И ДОСТАВКА(если немного задерживаются.обязательно перезванивают и предупреждают об опоздании-СПАСИБО)!!!
3)ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ ОПЕРАТОРЫ!!!!
4)ДОСТАТОЧНО НАЗВАТЬ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА,И НЕ НУЖНО ДИКТОВАТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ!!!!!
5)ВКУСНЯШКИ ВСЕГДА ЛОСТАВЛЕНЫ В ЦЕЛОСТИ И СОХРАННОСТИ!!!
6)И КОНЕЧНО,СПАСИБО КУРЬЕРАМ!!!ОНИ ТОЖЕ ИГРАЮТ БОЛЬШУЮ РОЛЬ В КОМПАНИИ!!!
Радует,что компания развивается,и держится на твердую 10!!!Ваш постоянный клиент,
Наталья
Хочется сказать большое спасибо Суши Весла за отличную работу!!! Все нравится: обслуживание, качество сушек, так же пунктуальность курьеров. Очень радует реакция администрации, если кто-либо высказывает неудовольство. Приятно знать, что на твое обращение отреагируют и дадут исчерпывающие объяснения:)))))))))
Отзыв на "Суши Весла" 28.07.2010 19:52
// Вероника
Уже второй раз оформляем заказ через Интернет реакции нет, звонка нет. «При оформлении заказа через Интернет, в течение 10 минут, с Вами обязательно свяжется наш диспетчер» - это, наверное, шутка!!! На звонки с мтс и vk, реакции нет, идут длинные гудки затем сброс. Очень плохая работа. Тратите чужое время.
Отзыв на "Суши Весла" 22.07.2010 12:32
// Lady Red
Обычно, когда я заказываю маленькие суши - удивления на моем лице не появляется! Когда заказываю большие роллы - следовательно удивляться тоже повода нет! Так, что странно, когда люди глядя в меню, где указан точный вес блюда приподнимают бровь со словами: "а чаво так мала?"
Рекомендую комплексы 1 и7 для офиса - и "чайникам" угодите и профи останутся довольны (но мне больше нравится комплекс 5:). Жаль, что имбиря маловато...
Сервис приличный. Спасибо!
Любим суши всей семьёй, заказываем часто. Первый раз попробовав ваши суши, поняли, что пропали в хорошем смысле этого слова. Вот уже третий год заказываем только у вас на Машерова. Приятно отметить, что со временем не стало страдать ни качество сушиков, ни обслуживание. Спасибо, что открыли такое заведение, где хочется расставаться с деньгами снова и снова)))
Часто заказываем у вас суши, но уже не хватает разнообразия. Очень хочется, чтобы в меню появились суши в кляре, как в "Мон кафе" или теплые с креветкой, как в "Манга".
Никаким доставками, кроме вашей не доверяю, можно сказать, что даже брезгую ими. Иногда на вас сильно обижаюсь по причинам скорости, потом губы сдуваются и я снова набираю заветные семь цифр на телефоне. Люблю вас!
Мне понравилось высказывание:"...и вообще за японскую кухню")))))))
Можно добавить благодарность в копилку за страну восходящего солнца)))) И вообще спасибо Вселенной за то, что подарила нам "суши весла"!!!!
А если серьезно, приятно, что люди не ленятся и оценивают ваш труд и продукцию! Присоединяюсь к ним!
Живу не далеко от ст.м. Кунцевщина. Всегда удобно к вам добираться ( если есть возможность), а если нет то доставка бесплатная. Спасибо за приятные подарки ( Но почему-то из трех заказов, досталась жевательная резинка только одному :( ) Благодаря Вашей акции теперь покупаю только эту жевательную резинку. Спасибо за очень вкусные суши и вообще японскую кухню. За низкие цены!
Отзыв на "Суши Весла" 28.06.2010 10:23
// Hollywood
спасибо большое за вкусные суши!!всегда во время, всегда тот заказ, что заказывли..а однажды даже пиво в подарок привезли!! прияно!! если заказывать суши, то только тут.. классно было бы, если бы еще какие-нибудь скидки у вас были))
Отзыв на "Суши Весла" 23.06.2010 18:07
// Yulia :)
Я просто обожаю "Суши весла"! Несколько раз в неделю захожу к Вам, что бы себя побаловать всякими вкусностями! Спасибо за то что суши всегда очень вкусные, а персонал всегда вежливый.
Отзыв на "Суши Весла" 22.06.2010 13:11
// Юлия Красильникова
Здравствуйте, я являюсь Генеральным директором сети "Суши Весла" в Москве.
Сообщаю вам, что вы нарушили закон, об авторском праве на само название- "Суши Весла" правообладателем, которого является наша компания.
В ближайшее время, с вами свяжутся наши юристы и мы начнем юридическую процедуру.
Отзыв на "Суши Весла" 21.06.2010 22:12
// Tasha :))
Спасибо за вашу работу. Я заказываю у вас уже не первый раз и еще ни разу не разочаровалась. Все красиво, вкусно и быстро. Отдельное спасибо вашим поварам. Они молодцы.
Скажите, а когда появятся новые десерты? Вы обновляете свое меню по всем направлениям, кроме этого... А я - сладкоежка. :)))))) Очень хочется попробовать чего-нибудь особенного. И думаю, я не одинока. Порадуйте нас, пожалуйста )))))))))))))))))))
ввиду времени пришлось заехать за заказом самим. какие же они все таки умнички: и улыбаются всегда, и работают быстро, и прям по лицам видно, как им приятно тебя видеть))) - и это не раздражает как в макдаке)
Я, например, даю чаевые повсюду где бы не ела. Самое интересное, что даже, когда денег немного все равно оставляю чай. А что касается, чаще симпатичных, курьеров "Весел" тут меня не остановить. Пусть мелочь, но им наверняка приятно! Курьеры - это ведь своеобразные официанты, которые из точки А приносят(привозят) в точку В...хотя уверена, что им это сравнение не по нраву, но это так и есть!
Обращение к курьерам "Весел" :Обещаю, милые мальчишки и девчонки), помимо моей лучезарной улыбки Вы всегда получите чаевые! Главное возите только вкусные суши и очень быстро!
как правило округляю до 5тыс (30тыс, 35тыс и тд). не могу сказать что даю 10% всегда. иногда меньше, а иногда и больше. если расплачиваюсь крупной купюрой, говорю сколько мне надо сдачи. как-то так)))
и мне все в целом нравится))) правда в последнее время частенько мне заказ позже привозят ((( мин на 20-50 (!!! было и такое). у меня складывается впечатление, что я не скандальная, вот за мой счет и минимизируют задержки. может эти задержки выплывают и начинают надоедать, когда часто заказываешь? хоть бы бонусы какие ввели, что бы не так обидно было. когда карточки дисконтные введете? а строка в чеке "скидка" есть - глаз режет ))), я уже давно на скидку на заказывала, а у меня 0))
Видимо суши весла одна из немногих компаний, у которой просто гвардия поклонников и заметьте все довольны всем. Но у них и впрям все идеально вылизано от заказа до доставки.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.