Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на магазин по адресу г.Минск ул.Уральская 6. 16.06.2019г. решила сначала позвонить в магазин узнать наличие нужного товара в магазине, на что получила грубый ответ от сотрудницы "приходите и смотрите сами, я вам не робот чтобы всё помнить". Позже решила всё таки сходить в магазин, хотя после такого ответа было противно идти туда. Придя в магазин, попросила помощи у сотрудницы Алёны, которая подошла ко мне нехотя, а когда с ней завязался разговор от неё конкретно несло перегаром, задав ей несколько вопросов, она не то что не смогла на них ответить, она сказала чтобы я быстрее выбирала товар и шла в кассу пробивать его, ибо ей плохо, а я ей только мазолю глаза. Это был край моего терпения. Попросив позвать начальство, мне было отказано, затем попросив книгу жалоб и предложений, она также отказалась предоставлять мне её со словами "я здесь главная и книгу ты не получишь". Извините меня конечно, но такого хамства я ещё нигде не видела. Теперь у меня вопросы к вам:
1)Почему вышестоящего руководства не было на магазине?
2)Почему ваш сотрудник находился в не трезвом состоянии?
3)В магазине вообще есть охрана? Я уже не 1 раз замечаю, что эта девушка на работе находится [Скрыто по этическим соображениям], наверное охрана не должна допускать того, чтобы сотрудники находились в таком состоянии на работе.
Надеюсь вы примите справедливые меры по поводу этого магазина, а в особенности по этой девушки. И пожалуйста ответьте на это письмо.