При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Минское общество потребителей" 21.03.2009 07:47
// Наталья_
Осенью меняла 2 старых деревянные окна на пластиковые. Зимой на них стала появляться вода, лилась буквально ручьём! И ещё кое-где на стене появилась плесень. Звонила в фирму несколько раз, они приезжали, смотрели, потом прислали бумагу, что с окнами всё в порядке, что это у меня плохой микроклимат и нужно чаще проветривать квартиру. Но я же проветриваю! Но они ничего не хотят слушать, а по телефону проосто нахамили!
Обратилась в "Минское общество потребителей" и вызвала их представителя. Приехала эксперт, в квартире померяла влажность, температуру, осмотрела окна и сказала что с микроклиматом всё в порядке, а окна поставлены с нарушениями, оттого и течёт. Позвонила на фирму. На следующий день приехали рабочие, переставили мне окна и заново сделали откосы. Сейчас ничего не течёт всё отлично! Вот честно, никогда не думала, что справедливости у нас всё-таки можно добиться!
Отзыв на "Минское общество потребителей" 02.03.2009 12:51
// Юлия
Это конечно все здорово- не париться и забыть об этом как о страшном сне. Вопрос в другом - с какой стати я должна дарить эти деньги, диск у меня получается бесполезный! Вот так у нас и рассчитано ,что там не стоит бороться, тут не стоит бороться и в итоге....Печально.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 02.03.2009 11:57
// Юлия
Подскажите, где искать правду. Купила диск с игрой в торговом центре на Каменной горке неделю назад. Но не получилось установить на компьютер (у меня ноутбук). При обращении в магазин мне ответили, что надо диск проверить. Если он рабочий и установится на их компьютере, то обмену и возврату денег не подлежит. И что делать? Возможно что диск и рабочий, но если он не устанавливается конкретно на мой компьютер? Любоваться на него теперь?
Отзыв на "Минское общество потребителей" 24.02.2009 10:36
// Ольга198
Нашла в интернете на каком-то российском сайте открытку, там был телефон для региона Беларусь, но безуказания оператора сотовой связи. Я отправила смс, мне пришел ответ, что такого кода, который я указала в смс, не существует. но при этом мне со счета сняли порядка 6 000. я позвонила в МТС, мне сказали, что деньги были списаны за отправку смс. Но я ведь не получила желаемую услугу, так почему я должна за это платить?
Отзыв на "Минское общество потребителей" 01.02.2009 16:40
// Знающий правду[edited]
[Данная информация является несоответствующей действительности и порочит честь и достоинство не только Председателя Правления, но и Общества в целом, в связи с чем была удалена компанией]
Отзыв на "Минское общество потребителей" 27.01.2009 15:48
// Ксения
В юротделе ОЗПП действительно сидят не те кто должен, а те кто сам нарушает прва потребителей. Хотела получить консультацию по телефону. Сказали приезжайте, надо читать договор, хотя можно было один его пункт выслушать и по телефону. Но не предупредили, что за прчтение договора юристами ОЗПП надо заплатить шестую часть пособия на ребенка в отпуске по уходу за которым я нахожусь. В связи с непредоставлением данной информации мне пришлось напрасно оставить малыша на пол дня (чтобы съездить в ОЗПП, узнать что услуги платные и вернуться домой ни с чем). Позор ОЗПП!!!
Отзыв на "Минское общество потребителей" 26.01.2009 13:01
// Владислав
Здравствуйте, у меня возникла проблема с машиной Фольксваген [censored],которую я приобрел в автосалоне на Сухаревской менее года назад. Уже обращался в ремонт 3 раза:сначала не работал обогрев зелкал боковых, потом - заднего вида. 3-ий раз - вообще пришлось вызывать эвакуатор - машина НЕ ЗАВОДИЛАСЬ!!!! На станции VW в Сухарево сотрудники вели себя нагло, на требование вызвать руководство - отказали, жалобную книгу - не дали. Сказали, что машину неправильно эксплуатировали... Но это Nonsense! Я водитель с 30летним стажем, и езжу крайне аккуратно. Что вы думаете, прошло 3 недели и машина не заводится опять... , хотя я боьшую часть времени машину не ипользовал, стояла она в гараже и морозов не было. Как быть в такой ситуации?? Машина еще на гарантии. Можно ли ее вернуть? P.S Разговаривали с другими клиентами VW, тоже жалуются на крайне плохое качество новых авто Фольксваген.. :((((
Отзыв на "Минское общество потребителей" 29.12.2008 16:54
// Юрий [edited]
[Информация изложенная в данном отзыве носит смешанный характер и не содержит сведенний об организации Минское общество потребителей, в связи с чем была удалена компанией]
Отзыв на "Минское общество потребителей" 14.12.2008 13:31
// 56455
Никогда туда не обращайтесь!!! Простая обдираловка денег ни за что.. Услуги оказанные данной организацией бесполезны. Пока сами не пошевелитесь никто за вас ничего не сделает...
Отзыв на "Минское общество потребителей" 05.11.2008 23:10
// vinni
Похоже, общество защиты прав потребителей защищает продавцов.
Апломба хоть отбавляй, а желания разобраться в проблеме нет. При мне на экспертизе бало еще 2 пары обуви из магазина, который и мне продал некачественную обувь (Corso-Como). Причем всем покупателям с первых слов доказывали, что не правы именно покупатели, находили в действиях покупателя множество ошибок. Мне так вообще сказали (магазин не предоставил "Памятку покупателя", а прикрепил ее к чеку прямо перед экспертизой): "А как вы это докажете?" Предвзятое отношение видно сразу.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 26.10.2008 12:52
// Викуся
Пришлось обратиться на горячую линию Минского общества защиты прав потребителя... Ну что сказать... Вообще непонятно, кто там сидит и отвечает на звонки. Гарантия на осеннюю обувь начинается с 1 октября, и не важно купил ли человек эту обувь в сентябре или августе. И вот именно с 1 октября и нужно считать эти 30/60 дней гарантии. А девушка по телефону сказала, что гарантия начинается со дня покупки обуви, хоть я ей и сказала, что обувь была куплена 2 сентября. Только благодаря информации, полученной в интернете, я смогла вернуть некачественые сапоги. А по горячей линии мне сразу же сказали нести на экспертизу. Только вот продавец вернул деньги без вопросов, т.к. гарантийный срок еще не истек и то, что обувь некачественная - было видно сразу. А так пришлось бы непонятно зачем еще и Обществу этому платить.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 25.10.2008 18:44
// Владимир Д
Я, в ночь с 24 на 25 октября 2008 года находясь в заведении «ЧИЛИ КЛУБ» по адресу Ландера 36а, столкнулся с крайней степенью неадекватности администрации и персонала клуба. Отдыхая за столиком в компании друзей, я сделал заказ. Вместо дорогого спиртного нам на стол принесли безымянный и сильно замороженный графин. В нем было явно не то спиртное, которое было выбрано в меню. Позже мне принесли счет примерно на 103000 бел.руб., который я сразу же оплатил тремя купюрами по 50000 бел. руб. Также официант попросила меня оплатить разбитую посуду, о которой я не имел представления. Я ответил, что она ошиблась, и отказался платить, после чего она вызвала охрану и меня бесцеремонно выставили на улицу без верхней одежды. Несмотря на мои многочисленные просьбы, жалобную книгу администратор заведения предоставить отказалась в нецензурной форме. Мне ее дали лишь после прибытия наряда милиции, который я вызвал. Верхнюю одежду я получил только с помощью друзей т.к. охрана клуба не впускала меня. Сдачу, с оплаченного мною счета, мне не вернули. Отдых был испорчен и мои друзья также были вынуждены покинуть это место.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 06.08.2008 16:23
// Сергей Михайлович
Купил машинку для стрижки волос Браун, через 2 раза сломалась. Понес в ремонт, - сказали что стерся режущий блок ( 2 раза пользовался!!!), а он гарантии не подлежит. Новый стоит как половина машинки и тоже, естественно без гарантии. Видимых повреждений нет, есть заключение экспертизы в этом... Купил в торговом центре Горизонт. Долой обманщиков, долой лживых экспертов из сервисного центра на Чернышевского. Подвесить их всех за яйца!!!
Отзыв на "Минское общество потребителей" 20.07.2008 23:05
// Юра
Действительно, "некоммерческая" организация. Единственная бесплатная консультация (в т.ч. и по телефону) - приходите к нам и платите. Все. Остальное за деньги.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 23.06.2008 09:34
// Юра
Уважаемые, граждане, так называемые эксперты качества услуг оказанных юристами данного общества.Наверняка Вы имеете знания и обширный опыт в области юриспруденции, так почему же Вы обращаетесь за юридической помощью в общество защиты прав. По Вашим отзывам можно сказать, что все обратившееся потребители являются как минимум юристами по образованию.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 23.06.2008 09:25
// Юра
Поясняю по поводу компетентности и качества телефонных консультаций. Горячая линия предоставлена для бесплатных консультаций потребителей, люди которые осуществляют данные консультации работают на общественных началах т.е. по собственной инициативе и бесплатно, это могут быть практикующие студенты старших курсов, молодые специалисты. По обширным и сложным вопросам вы естественно можете обратится непосредственно к юристу, и если Вам вдруг покажется, что услуга оказанная данным обществом некачественна, тогда вы можете в соотв. с Законом о защите прав потребителей, вернуть свои деньги.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 14.06.2008 09:51
// oficer
купил телефон 6500 слайдер в people gsm обещали поменять по гарантии в случае неполадок в течении 2 недель. обнаружил глюк обратился по телефону в обмене отказали даже не захотели встретится посмотреть я понял, что девиз этой "фирмы": "спасение утопающих-дело рук самих утопающих" не верьте этой "конторе" и лучше покупайте у других
Отзыв на "Минское общество потребителей" 09.06.2008 16:13
// SashJ
довелось и мне туда обратиться...
первый и надеюсь что последний
с одной стороны я конечно, понимаю, что не стоит рассчитывать на очень уж качественную консултацию за бесплатно
иначе платные консультации просто не существовали бы
но (!) при общении с "консультантом" сложилось ощущение что просто наняли тетечек без вообще никакого представления о предмете тупо на звонки отвечать
может мне так "повезло" и меня консультирвал один единственный такой сотрудник на всю организацию и он уже давно уволен за некомпетентность...
но судя по отзывам таких недовольных было много...
а консультация... в моем случае суть ее можно свести к тому что "я не знаю что сказать по вашему вопросу, но вы же понимаете, что сейчас без мзды ничего получить нельзя"...
хотя естественно слово "взятка" ни разу не прозвучало...
Отзыв на "Минское общество потребителей" 09.06.2008 14:15
// Тур. услуги
Обратилась за советом по поводу тур. услуг: какие документы нужно привезти из отеля в данный момент отдыхающим там людям, чтобы доказать, что отель был заменен на неравнозначный. Черепанова С.А. по тел. некомпетентно объясняла, что люди должны взять прайс лист из этого отеля, чтобы доказать, что они там проживали и для возмещения разницы между отелями. Как можно брать прайс лист, если цены у туроперторов совсем другие, а то, что они там проживали разве не подтверждается ваучером, который выдают в 3 экз. Вообщем, никакого толгового ответа я не получила, еще и трубку положила. Некомпетентные юристы. Как можно не уважать себя и свою профессию, чтобы по телефону рассказывать "чушь". Если вы не знакомы с правилами оказания тур. услуг, зачем тогда консультировать людей и вводить их в заблуждение. Вообщем, потребитель должен сам изучать свои права и сам же их отстаивать. Была лучшего мнения об этой организации
Отзыв на "Минское общество потребителей" 01.06.2008 17:05
// Nichka
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.Купила месяц назад сумку(глянцевую). Несколько дней назад обнаружила, что появились дефекты(с одной стороны порвался глянец, а снизу он протирается). Продавец посмотрела и сказала, что это не брак, а механические повреждения(зацеплено ремнем, контакт с поверхностью) и поэтому гарантия не распространяется на эти потертости. Не могу понять почему. Ведь если сумка нормального качества, то не должно ничего рваться и протираться. Спасибо.
Отзыв на "Минское общество потребителей" 14.05.2008 13:48
// АлександраИвановна[edited]
Добрый день.
Хотела бы предупредить людей о таком человеке,как ДУПЛОВ ДЕНИС ЮРЬЕВИЧ.
Он занимается ремонтом и продажей телефонов(сейчас уже ЧУП). [данный текст скрыт администрацией портала, .т.к. несет в себе сомнительный характер]
Отзыв на "Минское общество потребителей" 12.05.2008 14:26
// Валентина Петровна
САМОЕ УЖАСНОЕ ОБЩЕСТВО. Безсовестные люди, которые там работают. Я считаю, что таких людей на работу брать нельзя после такой практики. С точки зрения получения профессиональных навыков делаю вывод, что работники там учаться только обманывать людей и извлекать прибыль из ссор других людей. Например в БОЗП юристы очень порядочные- они помогают решить возникшие проблемы мирным путем и не ссорят стороны друг с другом для того чтобы получить денег побольше. У них тоже есть грешки, но они работают не настолько грубо. Не понимаю как они работают. Неужели на них никто не жалуется? Куда только смотрят ВЛАСТИ? Они же мешают нормально жить всем гражданам и Потребителям, и Продавцам!!!! Я возмущена до беспредела. Неужели больше никто этого не видит.Такие общества нужны безусловно, но не общества ЖУЛИКОВ и ОБМАНЩИКОВ. Давайте все вместе будем путем выбора организаций, в которые мы обращаемся по защите своих нарушенных прав, учить работать и сомосовершенствоваться работников, которым мы платим за качественные услуги без стресса. СПАСИБО!!!
Отзыв на "Минское общество потребителей" 12.05.2008 13:47
// Лента
Уважаемые сотрудники ОЗПП, выучите наконец закон о защите прав потребителей! Сотрудники не знакомы с законодательством, абсолютно некомпетентны, а о личностных качествах вообще лучше промолчать...
Минское общество потребителей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.