При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 29.08.2010 17:48
// Антoнов
в новостройке делал ремонт, посоветовали сразу застеклить балкон, чтобы не носит грязь в квартиру по окончании ремонта.Сам занимаюсь строительством поэтому к выбору фирмы подошел максимально ответственно. Во-первых, устроили цены. Во-вторых, я прекрасно представляю себе процесс установки окон и разбираюсь в материалах, фурнитуре и профиле и в беседе на консультации было сразу понятно, насколько квалифицированы и добросовестны сотрудники. Мне порекомендовали качественный профиль и противовзломную фурнитуру, для меня это важно, так как моя квартира находится на нижнем этаже со всеми вытекающими последствиями.Понравилось также, что дата установки окон, указанная в заключенном договоре совпала с реальной установкой. Монтаж произвели быстро и качественно. Очень понравилось и то, что мне выдали в письменном виде инструкции по эксплуатации стеклопакетов, а также дали гарантийные обязательства.Не могу не выразить благодарность за быстрое, высококачественное обслуживание.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 29.08.2010 15:20
// Хельга
Доброго всем дня. Хочу поделиться своим положительным опытом по установке пластиковых окон. В прошлом году мы с мужем купили квартиру и сделали небольшой косметический ремонт, сильно не пылили, потому что ребенку не было и года. Но вот об окнах необходимо было подумать сразу.Зимой с ее морозами из старых окон сильно дуло. В детской приходилось постоянно включать обогреватель В этом году решили установить новые окна. Муж мониторил фирмы этой области, и одним из вариантов была Окона. Технические нюансы, касающиеся пластиковых окон я не знаю - всем занимался муж. Цены нас устраивали.
Новые окна привезли без задержек, как было оговорено в договоре. Сотрудники компании демонтировали старые рамы и установили новые окна. Что меня удивило - это скорость, мастера справились с работой в течение нескольких часов, не смотря на адскую жару начала августа, все убрали и вывезли мусор.Сейчас в детской несмотря на похолодание намного теплее и совсем не дует! Спасибо профи, работающим в компании, при такой жаре работали без всяких перекуров.Решила оставить свой отзыв, будем с мужем рекомендовать Окону нашим родным и знакомым
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 29.08.2010 13:11
// Рoмaн
Спасибо работникам фирмы "Окона" за хорошую работу.
Год назад мы заказывали остекление лоджии и с тех пор уже двое наших соседей заказали точно такой же вариант остекления, который нам подобрали в "Оконе". Он оказался наиболее удобным и экономичным. Важным аспектом выбора так же являлся факт осуществления работы точно в срок, без организационных проволочек и маркетинговых накруток. Главное целы нервы у обоих сторон, претензий к качеству работ соответственно также не наблюдается.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 29.08.2010 12:59
// Eлена
Почему обратились в Окону? Просто офис расположен рядом с моим домом - удобно было пойти, на все посмотреть и обо всем поговорить. Заказали новое окно на кухне. Мастера и координаторы - молодцы, приехали вовремя, были вежливы, работу сделали отлично, оперативно и главное аккуратно. Боялась, что будет очень много грязи, но всё сложили в мусорные мешки и вынесли, очень хорошо сделали отделочные работы, даже замазали щели под подоконником, что в некоторых фирмах не делают. Также аккуратно обошлись с обоями - тоже немаловажный факт для меня. Буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 29.08.2010 11:37
// [Гость]
При покупке обратите внимание на профиль под углом 45градусов- он весь царапанный.Да и чёрные уплотнители по периметру окна(траурная рамка)просто жуть.Такие окна только если в сарай ставить ну или в тюрьму,там бы они смотрелись гармонично :-)
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 29.08.2010 10:06
// e.tanya
На прошлой неделе успели заменить окна в детской комнате с помощью этой компании. В комнате балкон поэтому ставили, как оно называлось, балконную группу. Обошлось все про все 1,4 млн. руб. С учетом похолодания довольны сроками. Никто не успел замерзнуть. Сроки изготовления 3 дня были решающими при выборе компании. Доверились okona - не жалеем.
В начале недели (вторник)оформили заказ, в четверг в удобное для нас время (все-таки рабочий день) стали свидетелям аккуратной работы оконных монтажников. Муж доволен техническими моментами и качеством установки, я в восторге от того, что за ними ничего не пришлось убирать, и что в комнате стало чище, светлее и новый широкий подоконник пришелся как нельзя кстати.
Теперь ночью при достаточно низких температурах около 10 градусов, у нас в детской комнате относительно комфортная температура. И ничего не нужно на зиму утеплять, вот уж действительно каждый год была морока. Ну и покраска тоже теперь отменяется.
В следующем году собираемся заменить деревянные оконные рамы также с помощью okona, только холодов ждать на этот раз не будем
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 28.08.2010 19:44
// АндрейН
Контакты ОКОНЫ подсмотрел у соседей. Всегда руководствуюсь живыми отзывами. Решил оставить тут свой - может кому-нибудь поможет. Проблема выбора при существующем огромном количестве фирм на оконном рынке очевидна. Замерять окна приехали практически минута в минуту согласно договоренности. Далее была названа точная сумма - после того как определились с размерами, профилем, фурнитурой, собственно самими стеклопакетами. Выбор на самом деле большой, и он влияет на цену. Благо в беседе с специалистом ничего не навязывали и по-человечески отвечали на вопросы -что мне в моих условиях нужно, без чего можно обойтись и что будет абсолютно лишним. Изготавливали окна ровно 3 дня, привезли четко по оговоренному времени. Сама установка - это песня Может мне повезло с монтажниками, но таких работяг-спецов ни с кем не спутаешь. Собственно само состояние инструмента вызывает уважение, да и наименования тоже. Видно что фирма не экономит на собственных сотрудниках и не результате в итоге. Приятный факт - старые окна вынесли и вывезли, естественно по согласию сторон, после себя убрали и вынесли мусор, окон помыли. Получается все" под ключ".Качество монтажа сомнений не вызывает. Перекосов, щелей, даже царапин нет, не дует, не скрипит, спустя полгода у меня и за два года у соседей, откосы не позеленели и не вспучились, пластик не пожелтел, створки не провисли и это на окнах разных размеров и конфигурации в двух комнатах. Отдельное спасибо за откосы. Говорят, многие люди с ними мучаются - от установки и до эксплуатации. Не призываю заказывать окну через Окону, но благодарен за качество работы, в том числе оперативность и аккуратность.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 27.08.2010 16:04
// Дмитрий М
Компания работает очень плохо во ВСЕХ отношениях. Заказал 2 окна: обычное белое и , так называемое "премиум класса" ламинированное. Из-за ламинации сроки изготовления увелдичили до 2-х недель. Подписали контракт, а дальше пошло веселье: подходит время установки, оговоренное контрактом, звоня в офис уточнить готовность - в ответ слышу, что окна почти готовы, но срок переносится на 1 день. Ладно, 1 день не проблема... Потом еще один, и еще один... И так целую неделю. Наконец я услышал фразу, что окна готовы, назначили день и время установки (11.00). В день установки - 11.00 никого, звоню в офис, в ответ - машина задерживается, будет через пару часов. И так до 5 вечера. В 17 часов приходит бригада монтажников в количестве ОДНОГО человека и процесс монтажа начинается с ремонта перфоратора. Затем выломал старое окно, пришла машина с моими окнами и бригада (из одного человека) пошла поднимать окна. Этот процесс затянулся почти на час. Затем началась сборка балконной группы, установка и... ОНО НЕ ВЛАЗИТ В ПРОЕМ!!! В итоге имеем в 8 вечера дырку в стене, растерянного монтажника (который через 15 минут ушел) и ночь на носу... Через два дня господа из "ОКОНЫ" приняли решение - расширили проем, вставили окна. При установке повредили ламинацию. На втором (белом) окне было много черных, как резиновых, полос, которые обычными средствами не убирались, в некоторых местах сколы, штапики установили (или вырезали) не ровно. Недостатки (и то не все) устранили, только через месяц после монтажа, и то только потому, что я отказывался оплачивать остаток стоимости без устранения недоделок.
Единственный плюс - это человек который устанавливал откосы - приехал в нужное мне время( а это уже был выходной) и все сделал. Да и этот плюс не совсем "ОКОНы" - как оказалось он просто принимает от них заказы.
Больше не буду пользоваться их услугами и не советую Вам - много рекламы и все - компания не выдержыват сроки, качество окон и монтажа ПЛОХОЕ.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 26.08.2010 08:11
// Леонид Сергеевич
Делали нам нестандартные арочные окна - претензий в общем то нет, со сроками уложились, монтажники оставили благоприятное впечатление. Те ,кто изготавливал судя по соответствиям размерами и отсутствии изъянов с сложной геометрии тоже наверное профессионалы. Результат более чем устраивает - все остальное мишура.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 24.08.2010 12:33
// Юр.Фирма
Столкнули и мы с этой компанией, конечно, ничего не хочеться писать. Делали заказ неделю, а в итоге привезли абсолютно другие окна, вот те раз и говорят подождите еще четыре дня, мы ошиблись извините, короче согласен с МОБами, а ДЖОКЕР и есть наверное та девушка, которая принимает заказы. Вот и всё.....
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 22.08.2010 10:34
// Marisha D.
21.08.2010 15:57 // Джокер
Повеселили)))
10 санциметров - это реальные цифры, я тоже посмеялась. Прямо-таки приходишь, а там 10 см щель в окне и рабочие такие - Ну, вот, всё готово и уходят...
Если хотите кого-то очернить - делайте это грамотно. Уверена, что у вас дома и пакеты-то не стоят. А я заказала у Оконы замену окон во всей квартире, потому что у соседей окна ставила эта же фирма в прошлом году. Все довольны, кроме отписавшихся тут недовольных. Фантастика!
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 21.08.2010 15:57
// Джокер
МОБ, Анатолий МОБ и Антон МОБ и иже с ними, вы бы хоть реальными цифрами оперировали - щели 10 см всем вам троим что-ли оставили? бред какой-то, необходимо повышать качество своей работы, я так подозреваю, чем очернять конкурентов. У меня никаких щелей в окнах не было и накруток тоже - тщательно пропесочил этот вопрос, т.к лишних денег не было.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 21.08.2010 11:38
// Ренев
залез написать отзыв, но начал читать чужие и немало повеселился. Одни пишут, что довольны, а вторые, словно специально, пишут, что недовольны теми, кто пишет положительные отзывы))) На лицо конкуренты, которые хотят подорвать авторитет фирмы, ибо какая разница пишущему, ЧТО пишут другие? А тут словно с цепи сорвались - увидел плохой отзыв и давай лажать))) ну-ну...
От себя, изначально, хотел сказать, что за три дня мне ещё никогда не ставили окна. В плане 1 день заказ, второй обмер, третий - окна вставлены. Я рассчитывал на неделю. А тут вот так.)
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 20.08.2010 10:53
// МОБ
Это не фирама - это отстой. все медленные. При монтаже оставили щели по 10 см. для них это нормально. пеной залили и в порядке. Вообще делают на отцепись.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 19.08.2010 20:07
// Антон МОБ
Полностью согласен с Drongo, девочки-припевочки абсолютно не ориентируются в жизнедеятельности фирмы, не образованные, с людьми не умеют общаться. Возомнили из себя руководителями, сами же могут только подсобниками работать. Особая благодарность только монтажникам, спасибо ребята. Итог - никогда не обращусь в OKONA и всем кто читает советую не обращаться, все равно не получиться установить окна в срок, как вы запланировали.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 19.08.2010 20:00
// Анатолий МОБ
Компания может быть и ничего и качество нормальное, но персонал не организованный, не дисциплинированный. Договоришься и не получишь то, чего обещали и т.д.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 19.08.2010 19:58
// Drongo
Такое впечатление, что положительные отзывы об "Оконе" оставляют работники самой "Оконы" (которые не поленились зарегистрироваться для того, чтобы самим оценить свой отзыв). Вы посмотрите, других отзывов у этих людей нет....
А теперь по существу. Положительный момент - это установщики. Все грамотно, четко, по делу... В общем, профессионально.
Отрицательного намного больше - отношение со стороны фирмы (про девочек-припевочек уже не раз говорили и здесь). Не понятно, почему грубые, невоспитанные и непрофессиональные люди, гордо именующие себя менеджерами, работают в этой компании?
Далее, ценник на установку откосов не соответствует заявленному на сайте (в договоре указано, что заказчик устанавливает откосы своими силами; в офисе говорят, что откосы они вам установят (на сайте информация тоже есть)). Налицо обман потребителя!, причем, стоимость обмана - 15 долларов с одного окна (на сайте 35, в реале - 50).
Про необязательность, не пунктуальность и прочие мелки "косяки" говорить не стану.
Итог: больше никогда не обращусь в это компанию и сделаю все возможное, чтобы мои родственники, знакомые, друзья, коллеги обходили стороной эту фирму.
Отзыв на "Окона, сеть оконных салонов" 18.08.2010 09:48
// Женя Савичев, Малина
Нам устанавливали балконную дверь+два окна в брежневку. Месяц прошёл и всё хорошо. Мы ешили поставить окна в жару, чтобы посмотреть - оплавит или нет. А вот сегодня был дождь - ниоткуда ничего не потекло. Мы двоольны Оконой, спасибо.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.