Идёт загрузка...
Отзывы на "Окона, сеть оконных салонов":
| Окона, сеть оконных салонов
зарегистрированный участник портала |
|||||
24.08.2010 12:33 // Юр.Фирма
Столкнули и мы с этой компанией, конечно, ничего не хочеться писать. Делали заказ неделю, а в итоге привезли абсолютно другие окна, вот те раз и говорят подождите еще четыре дня, мы ошиблись извините, короче согласен с МОБами, а ДЖОКЕР и есть наверное та девушка, которая принимает заказы. Вот и всё.....
22.08.2010 10:34 // Marisha D.
21.08.2010 15:57 // Джокер
Повеселили)))
10 санциметров - это реальные цифры, я тоже посмеялась. Прямо-таки приходишь, а там 10 см щель в окне и рабочие такие - Ну, вот, всё готово и уходят...
Если хотите кого-то очернить - делайте это грамотно. Уверена, что у вас дома и пакеты-то не стоят. А я заказала у Оконы замену окон во всей квартире, потому что у соседей окна ставила эта же фирма в прошлом году. Все довольны, кроме отписавшихся тут недовольных. Фантастика!
21.08.2010 15:57 // Джокер
МОБ, Анатолий МОБ и Антон МОБ и иже с ними, вы бы хоть реальными цифрами оперировали - щели 10 см всем вам троим что-ли оставили? бред какой-то, необходимо повышать качество своей работы, я так подозреваю, чем очернять конкурентов. У меня никаких щелей в окнах не было и накруток тоже - тщательно пропесочил этот вопрос, т.к лишних денег не было.
21.08.2010 12:38 // Папаколи
Да,пластмассовым шлаком они торгуют.Причём неумело.Но обувают на деньги хорошо.
21.08.2010 11:38 // Ренев
залез написать отзыв, но начал читать чужие и немало повеселился. Одни пишут, что довольны, а вторые, словно специально, пишут, что недовольны теми, кто пишет положительные отзывы))) На лицо конкуренты, которые хотят подорвать авторитет фирмы, ибо какая разница пишущему, ЧТО пишут другие? А тут словно с цепи сорвались - увидел плохой отзыв и давай лажать))) ну-ну...
От себя, изначально, хотел сказать, что за три дня мне ещё никогда не ставили окна. В плане 1 день заказ, второй обмер, третий - окна вставлены. Я рассчитывал на неделю. А тут вот так.)
20.08.2010 10:53 // МОБ
Это не фирама - это отстой. все медленные. При монтаже оставили щели по 10 см. для них это нормально. пеной залили и в порядке. Вообще делают на отцепись.
19.08.2010 20:07 // Антон МОБ
Полностью согласен с Drongo, девочки-припевочки абсолютно не ориентируются в жизнедеятельности фирмы, не образованные, с людьми не умеют общаться. Возомнили из себя руководителями, сами же могут только подсобниками работать. Особая благодарность только монтажникам, спасибо ребята. Итог - никогда не обращусь в OKONA и всем кто читает советую не обращаться, все равно не получиться установить окна в срок, как вы запланировали.
19.08.2010 20:00 // Анатолий МОБ
Компания может быть и ничего и качество нормальное, но персонал не организованный, не дисциплинированный. Договоришься и не получишь то, чего обещали и т.д.
19.08.2010 19:58 // Drongo
Такое впечатление, что положительные отзывы об "Оконе" оставляют работники самой "Оконы" (которые не поленились зарегистрироваться для того, чтобы самим оценить свой отзыв). Вы посмотрите, других отзывов у этих людей нет....
А теперь по существу. Положительный момент - это установщики. Все грамотно, четко, по делу... В общем, профессионально.
Отрицательного намного больше - отношение со стороны фирмы (про девочек-припевочек уже не раз говорили и здесь). Не понятно, почему грубые, невоспитанные и непрофессиональные люди, гордо именующие себя менеджерами, работают в этой компании?
Далее, ценник на установку откосов не соответствует заявленному на сайте (в договоре указано, что заказчик устанавливает откосы своими силами; в офисе говорят, что откосы они вам установят (на сайте информация тоже есть)). Налицо обман потребителя!, причем, стоимость обмана - 15 долларов с одного окна (на сайте 35, в реале - 50).
Про необязательность, не пунктуальность и прочие мелки "косяки" говорить не стану.
Итог: больше никогда не обращусь в это компанию и сделаю все возможное, чтобы мои родственники, знакомые, друзья, коллеги обходили стороной эту фирму.
18.08.2010 09:48 // Женя Савичев, Малина
Нам устанавливали балконную дверь+два окна в брежневку. Месяц прошёл и всё хорошо. Мы ешили поставить окна в жару, чтобы посмотреть - оплавит или нет. А вот сегодня был дождь - ниоткуда ничего не потекло. Мы двоольны Оконой, спасибо.
17.08.2010 11:58 // Наташа77
Окону нашли наряду с другими оконщиками в строительном каталоге. Выбор на самом деле определили те окна, которые видели воочию у нескольких коллег по работе мужа. Может быть нам и тем людям, а их несколько, повезло с установкой, но я так не считаю, потому оставляю максимально ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. Такое впечатление, что окна ставили сами немцы.
16.08.2010 21:16 // Olegka
Искали оконную компанию для замены старых окон в купленной квартире. Был положительный опыт истории с Okona у знакомых. Собственно за что купил - за то и продаю. Окнами довольны. Сделали довольно оперативно и не оставили после себя грязи. Приятно что этим фактом была довольна жена, старые окна по нашей просьбе вывезли. В эксплуатации огрехов пока не увидели, зиму пережили, на ветреной стороне вроде тоже все нормально. Посему отзыв положительный, большего от окон ПВХ не ожидал, за меньшее бы платить деньги не стал. Рад, что не было брака монтажа, знаю что многие именно с этим "встревают". Потому рекомендую.
16.08.2010 20:54 // ninon
хорошие окна, ставили в детской перед прошлой зимой у них. Никаких проблем не возникло, наверное так и должно быть, слышала о них только хорошее, потому и заказывали в Оконе. Просто на рекламу не велись. Цены пожалуй средние по городу, от самого окна и процесса монтажа ощущение аккуратности .За год ничего не перекосилось, не вспучилось, не позеленело. Окошко даже приятно мыть.
13.08.2010 11:54 // Олеся
Да, и я присоеденюсь к предшествующим высказываниям, мой отзым о данной фирме глубоко ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Рекламу хорошую дали, да и отзывы были вроде ничего, но когда дошло дело до нас, заказали, в установленный день приехали пустановили окна, откосы должны были приехать через пару дней. В этой квартире никто не живет, с откосниками договорились на опред. время прождали их 3,5 часа, постоянно созваниваясь то с фирмой, то с ними. Это был ужас. Когда приехали смотреть откосы, это вообще кошмар: они их на 3-4 см запенели, разворот откосов стал маленький, да ещё и неровным, один откос больше развернут, другой меньше.
Позвонив на фирму сказала что бы прислали мастера что бы посмотрел он на качество работ. Но он прислал опять этих колхозников-откосников, которые как обезьяны залетели в квартиру не здороваясь, ничего не смогли нам объяснить почему так все криво, они убежали. Мы остались в полном ужасе. Вторую половину я им так и не заплатила хотела дождаться устраивающего результата, но мне стала звонить очень неприятная, наглая девушка, с ТАААКОЙ притензией в голосе, как будто это я им некачественно что-то сделала.
12.08.2010 10:30 // GREG
О-о-о! практически полностью согласен с предыдущим сообщением. В жизни больше не свяжусь в фирмой Окона! Столько нервов потрачено на то, чтобы стояли качественно и в срок!!! окна. И действительно, в офисе пели песни, а на деле окозался полный отстой. Откосы они не сами устанавливают, хотя при разговоре говорили что откосы без проблем. Приходят на установку откосов люди, которе совершенно не имеют отношение к их фирме. И ценник у них уже совсем не такой как был озвучен при заключении договора. в договоре про откосы написано, что устанавливаются силами заказчика. Мастер по откосам сказал, что уже давно по таким ценам не работает, а просто в фирме выставляют такую низкую цену, чтобы привлечь клиента. Я про термометр не знал, при заключении договора о нем даже не говорили. Может позвонить? А вдруг привезут? Гы!
Единственное, кому нет претензий - это монтажники. Свое дело знают и раобтают четко. И не их вина, что горе-менеджеры что-то путают и врут клиентам.
Короче, фирма не дорожит своей репутацией. И к слову, может в налоговую пожаловаться - деньги в долларах берут!
Мой отзыв негативный!!!!!
11.08.2010 10:25 // Юрась
Советую не связываться с данной компанией.
При милом общении по телефону и в офисе (ну такой елейный голос у девушки ), качество обслуживания отвратительное.
Обещали приехать для установки в 11.00, приехали в 13.00. При установке повредили пластик -- соответственно, внешний вид окна стал не таким презентабельным. Забыли (!) отлив. Ладно, думаем, косяк, всякое бывает... Клатвенно обещали за завтра привезти и установить -- прошло и завтра, наступило и послезавтра: отлива нет! По телефону отвечают, мол, первый раз слышим про ваш отлив :-( Обещают перезвонить, не перезванивают, на вопрос "Ау!!!! -- потрясающий ответ: "Ну мы же работаем...!" А то, что откосы мне не могут без отлива доделать -- никого не волнует.
Про откосы. На сайте четко прописано -- откосы из гипсокартона стоят в панельном доме 35 у.е.Мастер-гипсокартонщик "заряжает" 50 у.е. На возражение, мол так четко же была заявлена цена в 35 -- ответ тоже поражает: Не нравится? Тогда отказывайтесь, у нас заказов много....
НУ, а про обещанные на том же интернет-сайте градуснике и средстве по уходу за стеклами даже после напоминания в очередной раз забыли....
А какая напыщенная реклама по ТВ и на растяжках?. :-))))
Короче, каждый выбирает сам, но я бы советовал с данным предприятием не связываться -- потеря денег и, что более важно, нервов и времени....
09.08.2010 12:11 // Окона
Окона - это то же, что и Белпластсервис, как не печально. Так вот- Хочу предупредить о некачественной и недобросовестной работе компании. Заказала у них окна. Первоначально приехали и выломали моё окно, потом только привезли новое (увидела брак, но возможности отказаться уже не было, т.к. осталась бы с дырой вместо окна). После этого указала на брак и не платила вторую часть взноса, целый день меня перекидывали один на другого или вообще менеджер грубо отвечал:"ой, ну мы про вас не забыли!!" потом все таки заменили профиль на новый. НО... откосы так и не приехали делать. сначала пару раз перенесли время (а как человеку работающему, мне необходимо было отпрашиваться с работы), а потом когда они опять не приехали в срок, я отказалась от их услуг. думайте, выбирайте...
27.07.2010 22:19 // Светлана Ильенкова
Нашему дому уже почти 50 лет, поэтому замена окон стала необходимостью. Вызвали мастера из Оконы для замера, были приятно удивлены его квалификацией: он подробно с нами обсудил, чего хотим мы сами, и что будет лучше в нашей ситуации. Не пытался навязать "навороты", наоборот, объяснил, что нужно обязательно, а от чего можно безболезненно отказаться. В заявленный срок окна были установлены. Спасибо!
22.07.2010 23:42 // Марина Астапчик
Не очень доверяю рекламе, но бигборды Оконы меня заинтересовали, и я обратилась в офис компании. Очень понравились: 1. грамотный и вежливый персонал
2. широкий диапазон цен на продукцию - легко можно подобрать необходимое тебе соотношение цена-качество.
3. компания берет на себя все работы по установке окна - от замера до мытья окон (для меня это было очень важно, так как живем вдвоем с мамой, и даже не представляем куда можно обратиться за обработкой откосов, например)
4. рассрочка оформляется достаточно быстро и условия ее более чем приемлимые
В итоге, я заказала у них все 4 окна, и все работы были завершены через 4 дня (они обещали сделать за 3, но мы уезжали из города, поэтому сроки немного сдвинулись)
В целом, впечатления самые позитивные.
21.07.2010 14:05 // Кальянишка
А мне понравилось то, что когда я пришёл к ним, мне всё грамотно рассказали/показали - и что такое 2 и 4 пакета, что такое фурнитура и что такое самоочищающееся стекло. И не пытались впарить кучу ненужных дополнений. Сработали очень быстро, думал заказ растянется на пару недель, а заняло 3 дня.
20.07.2010 16:14 // Flex
понравилась и устроила честная рассрочка платежа на 3 месяца, без всяких процентов и накруток. С учетом этого поставили те окна, которые хотели, но не смогли бы оплатить сразу, единовременно.
19.07.2010 16:05 // perlin
Да, абсолютно согласен!! Поставили совсем недавно у них 4 окна в зал и спальню. Очень довольны. Приятным сюрпризом было то, что монтажники вынесли за собой весь мусор. Монтаж занял 1 день.
В общем всё клёво. Всем советуем!!
19.07.2010 12:16 // Nikko
Устанавливали у них окна. Отмечу профессиональную работу монтажников и четкие сроки выполнения заказа. Менеджеры не пытаются" втюхать" лишнего Спасибо за качественную работу, жаль больше нечего стеклить :)
Окона, сеть оконных салонов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
