Идёт загрузка...
+375 (17) 290 77 02, +375 (17) 331 85 47
Отзывы на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер":
| Белтелеком (byfly), интернет-провайдер
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.03.2010 12:43 // Adelija
Дозвониться на 123 на самом деле - сложно. Иногда интернет пропадает, но редко, и на короткое время. Скорость - отличная, сайт у них приличный - понятный и доступный. Все устраивает. Советую!
05.03.2010 01:02 // елена г.Горки
Работает отлично.1024. Скорость отличная. Всё просто супер. Качает быстро.
16.02.2010 14:29 // tiana1313
Отвратительно работают. Неделя есть доступ, 2 дня нет. 1 день есть доступ, пол дня нет. Вначале постоянно вылетала из интернета. В 123 сказали что проблемы у меня. Через 2 дня перезвонили, извинились, сказали что у них проблемы. В последний раз 2 дня не могла подключиться. Один человек с 123 сказал, что у меня проблемы с сетевой картой, во 2 раз девушка сказала что нужно браузеры обновить. Хотя 1 месяц назад меняла. Вызвала мастера, он не успел подняться по лестнице,как интернет сам по себе заработал. Какое чудо!!! До них и проблема дозвониться. Решила поменять провайдера.
10.02.2010 22:21 // Serg
г. Минск
Пользуюсь byfly где - то полгода. Сначала подключался на тариф 256. До нового года, как тут многие говорили, было нормуль: много не качал, а на новости и почту хватало. После стало педалить. С февраля 2010 подключился на 1024. Скорость закачки, торентов например, нормальная, а вот то что не поддерживает докачку, начало глючить. Порой сайты до конца не догружаются. Одним словом, если не брать во внимание закачку, скорость загрузки сайтов отстой. Такое ощущение, что происходят постоянные дисконекты, причем не между клиент - byfly, а между byfly - Интернет(не байнет). Неужели нет стандартов и требований по обеспечению качества предоставляемых услуг!? Нужно пожаловаться в МВФ, что - бы следующим условием выделения кредита для нашей страны, был, нормальный нет.
10.02.2010 20:41 // Пользователь БФ
прочитал ниже написанное. те же проблемы. Правда обрывы только из-за (l2 GG, кто знает тот поймет).
В преддверии нового года БФ открыло несколько новых тарифов и понизила цены на уже существующие. Вследствие этого попер народ, поэтому и портов не хватает на станциях. Но вот то, что людей становится больше, а ширина канала остается прежней, очень хреново. Последнее время недовольство растет с каждым вечерним время провождением за компьютером. Хочется отдохнуть часик-два. а ни капельки не получается, толко настроение портить можно. Благо знакомый ведет сеть "Шпаркого" в дом. Думаю, если в скором времени ничего не изменится, перейду на "ШД".
08.02.2010 16:31 // Алекср
Все познается в сравнении: вон владельцы КосмосТВ вообще вешаются.
У меня впринципе с byfly более-менее, с учетом невысокого качества телефонной линии (все никак не дойдут руки перетянуть от распределительной). Тариф Д1024. Качает на уровне 1.03 Мбита. Да к отдельным сайтам скорость гораздо ниже - но это можно объяснить нагрузкой серверов хостера. К большинству крупных сайтов скорость на максимуме.
Обрывы конечно напрягают, но бывает что коннект 1.5 суток не рвется.
В сутки запросто можно скачать чуть более 10Гб. Интернет поднимается на роутере и крутится круглосуточно. Обрывы в основном во время входящих/исходящих звонков на стационарную сеть. Роутер соответственно автоматом восстанавливает подключение к интернету.
С техподдержкой у них конечно туго, но к ее помощи не прибегаю.
Совет у кого сразу с момента подключения часто обрывается интернет - проверьте на качество свою телефонную линию: возможно перетянув провод с распределительной коробки - вы избавите себя от подобных ньюансов.
И как итог: вполне нормальный оператор, у которого за сравнительно небольшую цену можно купить мегабит анлима. Если у вас качественная телефонная линия - я думаю сильных проблем не поймаете.
08.02.2010 12:28 // Виктория
А давайте объединимся и подадтм в суд за недоброкачественное предоставление услуги, пусть вернут нам деньги за весь период.))))
Я ЗА!
03.02.2010 14:11 // Валерык
Сегодня звоню в тех.поддержку и в ужосе от того, что подняли трубку, я начинаю высказывать свою проблему с интернетом. И вот тут открыли истину коротким предложением. У вас плохой интернет, потому что вы живете в минской области. )))
02.02.2010 23:30 // Владимир 777
Вы можете дать внятный ответ, с чем связано падение скорости ?
Обращение к Белтелеком (byfly).
02.02.2010 20:37 // Проблемы
Обрывы соединения каждые пол часа. После этого по 10 минут пытаюсь подсоединиться. В поддержку не звонил, надеюсь скоро проблему решат.
02.02.2010 19:28 // Владимир 777
Что творится ??? С такой скоростью только страницы открывать!!! Когда перестанет падать скорость??? Когда будет можно легко дозвонится до службы поддержки???
01.02.2010 19:59 // антиБТК
неделю обрывы! в тех-поддержке грубят!!! тьфу!
01.02.2010 17:42 // michyy
Пользуюсь почти год,до нового года вопросов практически не возникало,но начиная примерно с нового года ситуация поменялась - постоянные обрывы, скорость скачет ,но в основном на минимуме,временами вообще пропадает связь , и тогда приходится су-у-у--утками дозваниваться в самую "замечательную" и "отзывчивую" службу поддержки !!!
Неужели возможно такое обслуживание,
P.s. Мысли вслух - еслибы такое происходило с VELCOM или МТС они уже давно лишились бы ЛИЦЕНЗИЙ !!!
и второе -даже в России такое бы не проперло,
посмотрите как там сейчас натягивабт операторов за качество обеспечения услуг !!!
01.02.2010 16:21 // :-(
ByFly 2010.02.02 Трое суток не открывается интернет адреса http. Прямые ссылки на файлы скачивает нормально - то что ранее набралось.
Техподдержка 123 недоступна. Местная городская тответила что в минске наладка_перепрошивка... Кроме Байфлай-белтелеком у меня выбора нет. Печально. Тариф Домосед1024 скорость скачивания 105kbs - норма.
01.02.2010 14:36 // Andreas
Бай флай маст дай... все плюются, обрывы каждые 10 минут! Мужичонка с техподдержки, похохатывая и ерничая, объяснил мне, что "скоро все буит нармуль" и нечего тут, понимаешь, паниковать...
Я в шоке. Такой брэнд и такое обслуживание...
01.02.2010 11:06 // [Гость]
Начиная с нового года постоянные дисконнекты. Даже винду переустановил! Результат тот же. Сегодня буду до упора в тех поддержку дозваниваться. Вообщем нет слов... Полный отстой!
27.01.2010 22:48 // Сева
byfly полная лажа ограничения на домоседе свыше 2 mb не будет да и цены кусаются :-
27.01.2010 22:16 // Olk
Последние несколько недель скорость 100-200 кбит/сек, хотя плачу за 1024! В техподдержку дозвониться без шансов - просто не берут трубку. Удобно так - деньги брать за одно, а выдавать в 10 раз меньше.
27.01.2010 09:29 // Гнев!
Когда расширите внений канал на Европу?[edited]
26.01.2010 21:58 // Nick)
я на бай флае... в принципе все норм. но последние пару месяцев.... постоянные разрывы соединения с ошибкой минипорт, или инет есть, но его скорость 5кб сек...
очень напрягает. планирую обращаться в поддержку.
26.01.2010 16:49 // parfen
ужасный персонал, постоянные проблемы со связью, службы поддержки можно считать, что нет
26.01.2010 15:45 // Алёна
Это просто жесть! Прочла все отзывы только сейчас и в тихом шоке нахожусь. Я сегодня пошла подключаться и видимо высшие силы сделали так, чтобы это не произошло! Мне реально повезло не связаться с таким ужасным провайдером как бай-фуфлай! Такая раскрученная марка, столько рекламы, зовут потребителя, заманивают скидками, акциями, новыми условиями на тарифы.... а приходишь подключиться, а тебе говорят эхом из совдэпии: "Извиняйте, дескать, оборудования не маем. Портов нет." А на вопрос: "Когда появится?" слышишь "Откуда ж мы знаем?" Да что ж это такое за бред вообще!!!! Что за персонал, что за обслуживание?!!! А я откуда знаю когда у вас, млин, оборудование появится?? Я к интернету хочу подключиться а не выяснять суток мне придётся в очередь за колбасой стоять. На сайте написано "Легко подключиться, легко пользоваться, легко позволить!" Да ни черта подобного! Сразу нет с первого слова! А ещё если учесть отзывы про то, что постоянные сбои, отсутствие, как таковое, поддержки, так это точно не лёгкость в пользовании. Короче ну его!
23.01.2010 17:45 // Ленаш
Пишу этот отзыв, подключившись к интернету через телефон. Дозвониться невозможно, дозваниваешься один раз из ста ... Они реально экономят на кадрах. Наплевательское отношение к клиентам...
22.01.2010 17:47 // :-(
byfly - это совсем не скоростной интернет, это одна большая ЛАЖА.Вечно пропадает связь, а скорость как у черепахи. А деньги сдирают больше чем надо за такой интернет. Так что никому не советую подключаться на byfly.
КУХНИ под размер с выгодой до 50%. Бесплатный дизайн-проект с ценой и спецификацией через 10 минут. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900, «КУХНИ-МОДУЛЬ» (ООО «Восток Модуль»), kuhnimodul.by
«МедАвеню» – многопрофильный медицинский центр для всей семьи. Более 15 направлений. Оборудование экспертного класса. 
Качественный НАТЯЖНОЙ ПОТОЛОК любой сложности! Консультация, замер, дизайн, установка БЕСПЛАТНО. Звоните: +375 (29/44) 578 60 60
21.01.2010 19:08 // Лем
Прошло пол года, и начались проблемы со связью. Постоянные отключения.
Иногда, даже, КАЖДЫЕ ПЯТЬ МИНУТ!!!!!!!
ЧТО ДЕЛАТЬ?????????????????
20.01.2010 13:41 // Рената
У меня 4 гб. Связь хороша, все работает отлично. Сбои конечно бывают. но редко, и связ быстро востанавливается. Несколько раз звонила на 123, мне все пополочкам разложил, помогли настроить заново инет ( я винду переставлла и все настройки слетели). Скорость хорошая, иногда общаюсь по скайпу в телеонном режиме, все хорошо.
Всем приятелям посоветовала подключиться))) Никто не жаловался.
20.01.2010 12:46 // санчо
хуже интернет-провайдера чем BY/fly белтелеком я ещё не знал.
пользовался их услугами примерно полтора года. соединение постоянно прерывается, скорость не соответствует заявленной а в службу тех поддержки за всё это время я не дозвонился ни разу. сегодня пошёл и расторг с ними договор и вам советую не связываться гос монополистом(цены выше среднего а качество отстой)
20.01.2010 11:15 // olsput
Последние 10 дней - постоянные проблемы с Интернет на byfly в Минске. С регулярностью 5-10 мин сеть пропадает/восстанавливается. Особенно в вечернее и ночное время.
В моменты ошибки на справку дозвониться ни разу не получилось. Поэтому и причины сбоев неизвестны.
19.01.2010 17:51 // IIAlex
Пояснение к предыдущему отзыву о работе byfly.by
Я имел ввиду что в 21 веке скоростной интернет в цивилизованных странах предоставляется по приемлемым а не НАДУТЫМ как у Нас ценам. И речь идет не о низкоскоросном некачественном интернете которым нас кормят за мировый цены. Видемо проще руководству Белтелекома подключить больше людей, чем может предоставить оборудование. Благо что деньги сами в руки идут. А как же иначе это основной оператор страны. И надеяться что у других провадеров дело лучше не приходиться, как показала уже практика. Из за заявленных скоростей никто не обеспечивает качественный скоростной интернет и это в центре Минска. И видемо надо напомнить руководству Белтелекома, что интернет это мировая паутина а не изолированный внутри одной взятой страны. И проблема это не только вчерашний день это старая проблема Белтелекома.
18.01.2010 23:09 // ON!!!
Пользуюсь тарифом "Домосед XXL" провайдера byfly уже больше полгода. Если в начале качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным, то спустя несколько месяцев качество услуг значительно ухудшилось, можно сказать цена за услуги не соответствует их качеству. Все перерывы возникали и возникают по вине ByFly, причем в момент разрыва связи телефоны тех. поддержки отключаются. Видемо Beltecom застрял где то в 20 веке хотя уже 21 век - век скоростей. Только сомневаюсь, что при такой работе положение когда нибудь улучшиться.
18.01.2010 12:18 // Александр123
Скорость соответствует заявленой (почти). До тех поддержки по единой линии дозвонится очень тяжело. По поводу разрывов - прежде чем звонить в тех поддержку проверьте хорошим антивирусом свой компьютер. В 90% как правило это вина вирусов.
18.01.2010 02:13 // Alice
Не смотря на то, что порой и качество и уровень цен оставляют желать лучшего, хочется поблагодарить Танкевич С.М. из техподдержки, в которую мы и не чаяли дозвониться )). почему и сидели в интернете по очереди.. но в 1 часу ночи она нам по полочкам все разложила, все заработало, сами не смогли бы разобраться, хотя на форумах byfly обсуждают активно, да и инструкции есть. желаю всем попадать на таких сговорчивых операторов! :)
15.01.2010 20:46 // [Гость]
Я с Лиды сижу на FyFlo уже год на домоседе, связь паганая.
Ну небыло такой недели чтобы всё работало нормально - всегда разрывы связи идет. А зато деньги высчитывают аккурат. Звонить бесполезно, вечно перевод стрелок идет.
И понятно почему у них на сайте нету форума и обратной связи.
15.01.2010 07:57 // Миха
Я с провинции,поддерживаю,только негативные,высказывания,если возникает проблема,которую невозможно решить самому,техподдержка реально динамит,по кругу,1настройка модема по бумажке,2наблюдение,3перенаправление к своим специалистам,а те в свою очередь опять к техподдержке,пока у нас в Беларусии,не появится алтернативы,3G нам не видать,им Белтелекому и так нормально,за бешенные деньги,впаривуют фуфло вот и всё
13.01.2010 00:12 // 9didi
Реально ооочень трудно дозвониться, почти невозможно, то занято, то тупо пол часа слушаешь музло)))!!! Там на самом деле куча операторов, и уверенна, что прежде, чем ответить абоненту, они наверняка уже увидели с какой проблемой звонит абонент - у них, как в зеркале всё видно - это ж компы)) Единственное, что радует, операторы на том конце провода очень милые, приятные, компитентные специалисты - за что им отдельный респект - понимаю, что работка не простая))) Ведь с трудом дозвонившись до них со своими проблемами - чел начинает реально не со слов "жизнь прекрасна")))) А они молодчики, не грубят/ не хамят, как порой натыкаешься ещё в нашем сервисе))
12.01.2010 00:11 // Sergius
Час прошёл, дозвониться немогу. Тип набора - тоновый. И видимо дело не в оказании помощи клментам, а в наплевательском отношении к ним.
11.01.2010 17:43 // [Гость]
жалею что подключился к этому ...........
03.01.2010 22:20 // APTuMOH;)
Вы так ноете с этим бай флаем, если вы его желаете только врагу, он так ужасен и т.д. и т.п., то вам открыта дверь на другие провайдеры чего шум поднимать...
28.12.2009 20:31 // Санчёёё
Почитал отзывы.... Скажу так: не жалуется или хвалит тот, кто или сам имеет какоето отношение к этой канторе или ему хватае что получил!!!
28.12.2009 20:18 // Аватар
А что обсуждаем??? ByFly? Сам на нем год сижу и только проклятому врагу скажу и посоветую ByFly!!! Скорость хуже некуда.. Это без матов..
28.12.2009 20:13 // Олегаш
Согласен!!! С заявлеными 4000 kbps имею максиум 2100 kbps как ни верти.... Ужас!!!!!!!!
28.12.2009 11:36 // [Гость]
Реклама с дедами морозами хорошо, только вот кричать о снижении цен не стоит. -10% это не снижение. Как по мне то что 54 000 что 60 000. Не велика разница.
28.12.2009 10:21 // asbe
[censored] полное!!! Уже месяц обещанная скорость 256 кбит/с на домоседе только ночью и днем. В 6.30 (когда собираюсь на работу) и после 16.00 скорость резко падает в среднем 32 кбит/с .Я просто офигиваю сайты если и загружаются , то минут 5. При этом постоянные дисконнекты и не всегда коннектится с первого раза. В жлобинской тех поддержке трубку не берут, в Гомельской постоянно занято.И нет альтернативы у нас этому [censored]. Видел на сайте деловой сети что они покрывают жлобин, только нет контактов. Если кто знает как подключится напишите плз asbe@tut.by
27.12.2009 21:16 // [Гость]
работает нормально только утром вечером постоянные обрывы скорость ацтой служба поддержки ацтой
может кто подскажет нормального провайдера в гродно
26.12.2009 03:57 // sap
Byfly в последнее время стал просто отстойным. у меня с ним реальные проблемы. в техподдержку не дозвониться, а если дозвонишься, то тебе просто зевнут в трубку, со словами - ничем не можем вам помочь. это просто п.... вся эта контора -Белтелеком - зажравшееся стадо ничего не делающих дармоедов. была бы моя воля, пошли бы они все дворы мести, убогие бездари. а насчёт того, что у кого то претензий нет по качеству предоставляемого байфлая, то нет их у тех, у кого и требований к качеству соединения нет никаких.
23.12.2009 19:46 // Skarabe1
Я с бобруйска . сіжу на торіфном плане Домосед уже 1 год дісконекты есть но очень редко раз в месец полтора в прінцепе ддаволен ток скорасть бы пднялі было бы вобўе супер!!!!
21.12.2009 21:45 // Serg
На протяжении последнених 2-х месяцев ничего скачать не могу размером более 3 Мб, закачка доходит до 500-2500 Кб и всё!!! Сегодня только с 6-го раза смог отправить почту с прикрепленным файлом 2,0 Мб!!!
19.12.2009 09:37 // Gigushonok
Пацаны:), переходите на Атлант Телеком!:))))) ByFly нормальная тема! Только что дорогой!:( Но где вы видели не дорогой интернет у нас? Разрывов не было замечено(ни разу)!!! Пользуюсь уже порядком- 3 месяца, сижу на "Домосед XXL"... Заключение: Бегом все подключаться на ByFly!:)
15.12.2009 10:10 // :)
Уважаемая, Татик! Вообще в сервисном центре при подключении предлагают свои услуги по установке. Ко мне пришел мастер все подключил, настроил (на два компьютера). Все очень аккуратно (при чем моя телефонная розетка оставляла желать лучшего!). Я не понимаю, почему вы не согласились с услугами мастера...тем более, что они бесплатные!!!! Интернетом довольна...
10.12.2009 10:24 // Диммыч
Лучший провайдер ! Пользуюсь больше года. Модем купил Zyxel в магазине сам. Сейчас сижу на Домоседе. Модем в роутере. Все настроил себе сам.Почти всегда скорость соответствует заявленной 256кбит/сек. Качаю много. Стоит много софта контролирующего как трафик модема так и работу самого модема. IP-ник меняется довольно редко - значит разрывы сессий происходят не так часто как пишут. Когда были реальные проблемы с прерыванием, мне по майл-обращению ответили что идут работы по модернизации и указали число до которого будут сбои. Всё так и произошло. А по поводу тех.поддержки представьте сколько придурков им звонит которые то и объяснить не могут что у них не работает. Сам был свидетелем как на целый шквал звонков непрерывно сидел отвечал паренёк ....и причем делал это очень вежливо. И откуда то столько неисправностей у ЛЮДЕЙ ??? Я бы лично добрую половину звонящих отправил бы на .... !!! Платите деньги и вызывайте специалиста на дом. Вот мнение человека у которого нет проблем с интернетом от BY-FLY.
Белтелеком (byfly), интернет-провайдер - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
Группа компаний «Мариэлт»: Экспертная оценка Вашей недвижимости в кратчайшие сроки. Звоните круглосуточно: +375 29 710 20 20 
Профессиональная ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ и ЗАЩИТА Ваших интересов. Аттестованный адвокат Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
Медицинский центр «ДокторПрофи»: Все услуги в одном центре! От анализов до операций. 7503 А1, МТС, Life — звонок бесплатный
