Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет"
14.03.2011 12:10  // Inform

Ужас, но уже в первый месяц работы с кабельным ТВ сдали нервы у самого спокойного человека в мире, первый раз в жизни пишу отритцательный отзыв: заключил договор с приятной девушкой Натальей сразу предупредил, что работаю на серьёзной работе и раньше 19.00 появиться дома не смогу никак, в ответ "хорошо мы подберём для Вас время в 3ю смену и подключим в течение недели-двух, ну максимум трёх" и тут началось: первый звонок монтажника подключу Вас в воскресение, но я уезжал из страны, не получалось никак- ну это может мой косяк, след звонок "Во сколько Вы сегодня будете?"
- В 19.00
-хорошо
(ни слуху ни духу)
След звонок:
-Я сегодня должен был приехать к Вам но попал в аварию..
- Ничего страшного
След. звонок:
-Я у вас сегодня весь вечер на районе, во сколько вы будете?
- К 19.00
-хорошо
(с 18.30 начал перезванивать на этот номер - никто не берёт, так никто и не приехал)
Потом звонки закончились, пришлось через неделю-две самому выходить на Наталью и пытаться решить вопрос...
Договорились на понедельник на 18.30 (с момента заключения договора прошло больше месяца)
Звонит МОНТАЖНИК)))): Во сколько Вы сегодня будете? (на повышенных тонах)
-В 19.00 (автоматически,вылетело из головы о дговорённости на 18.30)
Вместо того чтобы напомнить, что я договаривался на 18.30 я слышу:
"Да Вы в курсе, что я подключаю с 18.00 до 21.00, и ВЫ всё это время ДОЛЖНЫ(особо выделил) быть дома, и если Вас не будет в 18.00 я имею полное право Вас вообще не подключать.."(в ужасно хамской форме)
Я БЫЛ В ШОКЕ!!!
Попытался возмутиться, позвонил Наталье, короче меня ещё и виноватым сделали, монтажник ей сказал что я вообще время 20.00 назвал - чушь полная!!!
Не знаю, чем это всё закончится, но лично моё мнение, будь другой выход - разорвал бы договор сразу, жаль у нашего дома нет каких-то договорённостей и подключить другое кабельное не могу...сам я из Литвы-знаю одно, что в Европе за это хамство и такую работу руководитель таких сотрудников поувольнял бы всех...иначе просто компания вылетела бы с рынка...печально что у нас такое существует!!!
(номер монтажникf закрыт, договор был заключен по адресу Тимошенко 8-275)

ВСЕМ СОВЕТ , ЕСЛИ ЕСТЬ ВЫБОР , РАБОТАЙТЕ С ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ, ХУЖЕ НЕ БУДЕТ!!!!!