Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
29.12.2011 23:45 // меломан
Уважаемый " Космос". у меня вопрос, касающийся музыкальных каналов. В основном пакете зфирного телевидения присутствует уже 4 музыкальных канала и все они оголтелой правовой направленности. после того как вы, зачем то убрали vh1, все оставшиеся каналы, по сути дублируют друг друга. Есть ли возможность заменить любой из существующих на A- One, или вернуть vh1? Дайте пожалуйста ответ, каким бы он ни был.
29.12.2011 22:47 // VanKertis
Обслуживание непонятно какое, вроде бы и уделяют время, одновременно с этим проблема не решается, специалист технической поддержки. В вечернее время интернет как работал плохо так и работает, модернизация сети если и проводилась то на качестве работы интернета это не сказалось. Для того чтоб вечером открыть страницу приходится раз надцать ее обновить... специалист поддержки(не знаю как точно называется) посоветовал дополнительно отдельный IP, но неужели нужно доплачивать за то, что и так должно нормально работать???
29.12.2011 20:45 // [Гость]
КОСМОСТВ, НУ ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ ДИСНЕЙ!!!
29.12.2011 17:35 // [Гость]
ВЕРНИТЕ DISNEY CHANELL!!!!!!!! Мне в мои 16 лет НЕИНТЕРЕСНО смотреть мультики для детей 4-6 лет! Самый нормальный канал убрали!!!!! Так же пропал и Discovery Science. Чем меньше Космос-ТВ прислушивается к пожеланием пользователей, тем меньше их у него будет!!!!!!
29.12.2011 16:37 // youtube
http://www.youtube.com/watch?vp-S2aTFxSzQfeatureendscreenNR1 посмотрите
29.12.2011 13:53 // [Гость]
C 31 декабря Disney становится эфирным российским телеканалом, который будет вещать вместо 7ТВ. Эфирный телеканал будет наполнен дорогостоящим контентом, покупать права на который для Беларуси пока не планируют. Так что в данном случае это проблема создана не Космос ТВ.
Ой, надоели уже эти сказки для детей...
Почему-то и НТВ+ Теннис, и НТВ+ Спорт Союз, выкинутые Космос ТВ "в связи с прекращением вещания на территорию Республики Беларусь", через IP-TV на территрию этой же самой Республики Беларусь вещают без проблем....
Странно, не правда ли: через кабельное ТВ типа каналы "прекратили вещание", а через IP-TV - не прекратили)))
Смех
29.12.2011 13:28 // [Гость]
Верните Дисней!
Верните Дисней!
Верните Дисней!
29.12.2011 13:25 // ВЕРНИТЕ ДИСНЕЙ
верните ДИСНЕЙ!!!ХВАТИТ ЛУДЕЙ МУЧАТЬ!!!
29.12.2011 12:06 // [Гость]
куда подевался канал Disney?что за Карусели?ВЕРНИТЕ пожалуйста его обратно!!!самый нормальный канал был!а сейчас что смотреть прикажете?Карусели?для детей 6ти лет?это был самый нормальный канал для подростков!верните его!!!нечего смотреть!!!
29.12.2011 11:04 // Graghina
мне для просмотра их каналов предложили протянуть провод по всей квартире. и это на свежий ремонт. заплатила за подключение и все.
29.12.2011 00:41 // 1531178
Люди, я Вас не понимаю.
УВас что, выбора нет?
Свет клином сошёлся на "космос тв"?
Посмотрите других провайдеров, в том числе и предоставляющих IP-TV
Ваше возмущение руководству Космос ТВ ни о чём не скажет.
Только реальные шаги - расторжение контрактов - могут заставить руководство Космос ТВ задуматься.
28.12.2011 23:43 // [Гость]
Верните пожалуйста канал Дисней детям - не издевайтесь!
28.12.2011 22:35 // ????????
Зачем убрали канал DISNEY ?????
Испортили Новый год ребенку. Хороший подарок сделали... Карусель смотрите сами.
Верните DISNEY !!!!!!
28.12.2011 22:25 // [Гость]
Что вы делаете с каналами? Это какой-то ужас. Куда вы их деваете, замена на абы что.Смотреть абсолютно стало нечего!
Самые популярные каналы вы убираете, в чём логика, что вы пытаетесь там осуществить?
28.12.2011 18:02 // верните дисней
ВЕРНИТЕ ЛЮДЯМ ДИСНЕЙ!!!!!
НАДОЕЛИ СВОИМИ КАРУСЕЛЯМИ,МУЛЬТИМАНИЯМИ И ТИДЖУЛЬКАМИ!!!!!!
ВЕРНИТЕ НОРМАЛЬНЫЙ КАНАЛ,НАРМАЛЬНЫМ ДЯДЯМ!
ПООООООООООЖАААААААААЛУУУУУСТААААА
ВЕРНИТЕ ДИСНЕЙ.
28.12.2011 17:06 // [Гость]
Как можно вернуть Дисней? и можно ли вернуть его вообще?
Прям перед самым Новым Годом!!
28.12.2011 16:53 // Arbiter
Всё впринципе устраивало, но... 8 канал не нашёл - ладно, ничего страшного; Tv 1000 Action та же участь - ладненько...
Disney Channel заменён на Карусель?
Nothing to do here...
28.12.2011 14:36 // Сергей Кондратьевич
Что за ерунду включили вместо Dishey Channel? Этот канал противно давать ребёнку смотреть, как-то бредовые программы за 2004 год. Непонятно что. Испортили новый год моему ребёнку.(
28.12.2011 14:25 // nexus
что за ерунда поставили какой то канал карусель,я понимаю есть такие класные каналы как discovery,есть хорошие каналы для всех возрастов,ти-джи и мультимания-это 2 канала для малышей!а тут ещо карусель всунули уже 3 канала!!!а для подростков ничего дисней нравится всем !Ато сядешь у телевизора(тоесть подросток сядет)а смотреть по его интересу нечего!ВЕРНИТЕ DISNEY!!!или хотябы поставьте nickelodeon!!!!!!!!!!
28.12.2011 13:28 // Alex RockPush
Что такое эфирное вещание и с чем его едят? И почему с ним невозможен канал Дисней в Беларуси? Могли бы хотя бы предупредить, что переключаете нормальный канал для подростков на "Здравствуй, детский сад!"
28.12.2011 12:31 // МиНкА
если убираете хороший канал то вместо него
включите лутше!
ВЕРНИТЕ ДИСНЕЙ!
28.12.2011 10:55 // Космос ТВ отстой
Верните Дисней, и так у вас каналы полоное гг.
27.12.2011 21:51 // LIS45
Включите "Николодеон" хоть вместо этой бредовой "Карусели"!
27.12.2011 20:49 // Даша97
Где Дисней!!?? Почему его отключили? Включили блин какуюто Карусель для дошкольников, а для детей подросткового возраста обсолютно ничего нет. Эти мультимании и ти-джики задолбали! Так отключили Дисней перед самым Новым годом когда там показывают интиресные фильмы. Верните пожалустааа(((
27.12.2011 20:35 // AndyPC
Верните ДИСНЕЙ!
27.12.2011 20:20 // flairopen
Изначально был очень доволен тем что подключил себе КосмосТВ вместо стандартного МТИСа. Но после того как увидел разницу в отношении к абонентам (а на сайте КосмосТВ даже и форума то нет) ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ НЕДОЛВОЛЕН! в хаотичном порядке заменяют каналы (без опросов и вне зависимости от рейтинга), цифровое ТВ постоянно подвисает, стоит дорого. Не пробыл на Космосе и полугода, буду отключать
27.12.2011 17:46 // [Гость]
НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ ВЫ МЕНЯЕТЕ КАНАЛЫ НА ДРУГИЕ?!
Я ЕЩЁ ПОНИМАЮ, ЕСЛИ БЫ НА ТОЛКОВЫЕ ИНТЕРЕСНЫЕ КАНАЛЫ МЕНЯЛИСЬ. ВЫ ЗАМЕНИЛИ КАНАЛ 8, ПОТОМ МТВ, ТВ 1000 ЭКШЭН ТОЖЕ ПРОПАЛ И НА ЧТО, НА КАКИЕ ТО СТАРЧЕСКИЕ НИКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНЫЕ КАНАЛЫ?
Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ, ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ???? ЕСЛИ ДЕЛО ВСЁ В РЕЙТИНГЕ , ТО ЗАМЕНА ТОГО ЖЕ ДИСНЕЯ НА ЭТУ КАРУСЕЛЬ НЕ ДУМАЮ, ЧТО У ЭТОГО КАНАЛА РЕЙТИНГ БУДЕТ БОЛЬШЕ.
НА КАКИХ ОСНОВАНИЯХ?????
Ответы компании: 1
27.12.2011 11:10 // ДиМитрич
Почему общаться с тем, кто предоставляет тебе определенные услуги, абоненты вынуждены посредством стороннего сайта? Неужели нельзя организовать интерактивную страничку на собственном интернет ресурсе? Что-то вроде "задай вопрос своему оператору".
Ответы компании: 1
27.12.2011 00:03 // ВЕРНИТЕ ДИСНЕЙ
[текст данного отзыва удален администрацией портала по этическим соображениям]
26.12.2011 15:07 // [Гость]
живу в Минске, ТВ работает норм(ну разве что пару хороших каналов убрали), скорость интернет вроде тоже близка к заявленной (кто ещё желает проверить http://2ip.ru/ - вам туда), но внутренние ресурсы... полный ноль.
Ответы компании: 1
25.12.2011 22:34 // ДиМитрич
С июля жду подключения цифрового телесигнала (через CI модуль), но уже полгода все глухо. Зачем спрашивается рекламировать данную услугу?
Покупал телевизор с надеждой смотреть ТВ в более менее качественном виде (изображении), а выходит зря торопился приобрести современный аппарат.
Ответы компании: 1
23.12.2011 00:34 // Славик
Здраствуйте.Я бы хотел поблогодарить Космос тв за высачайшее качество услуг(телевидение,интернет).То,что многие ругают оператора за качество,возможно гдето и плохо,но у меня все отлично работает.Если что и случается,сразу звоню в техподдержку,там ребята опытные,не раз помогали,все ок.В связи с этим хотел бы попросить,чтобы снизили абонплату за основной пакет цифрового тв.Ведь очень дорого,по сравнении с другими операторами.Цените своих обонентов.
Ответы компании: 1
21.12.2011 16:34 // 1531178
так что каждому советую как то по сдержанее отзывы писать, не нравится что то, напиши что именно и переходи к другим операторам, благо выбор есть у каждого, а не надо писать тут что космос г..но и так далее...
-------------
Тихо переходить к другим операторам того же ТВ? Зачем?
Лучше сразу указать другим потенциальным клиентам все "прелести" Космос ТВ, чтобы они знали всё сразу.
Космос ведь замалчивает про свои акции "сдеру три шкуры" (резко подниму абон. плату) или "уберу нормальные (спортивные) каналы, а вставлю шелуху"
Так если такая убогая политика по пакетам ТВ-каналов, так хотя бы цены не поднимали.
Последнее о Космос ТВ:
Вёз им на офис оборудование, и случайно забыл в коробку кинуть пульт.
Когда на офисе проверяли, обнаружилось, что я его забыл.
Конечно, поскольку я нахожусь в другом конце Минска, то из-за пульта стоимостью в 2 носиться туда-обратно не буду.
Спросил, можно ли будет отдать пульт монтажнику, который будет производить отключение, на что услышал сухой ответ в стиле нам лучше содрать денег:
"Они по отдельности не забирают оборудование. Только целиком"....
В итоге за пульт с меня высчитали, а о Космос ТВ напоследок остался очень неприятный (бюрократичекий) осадок....
Как будто это настолько тяжело и сложно - забрать пульт весом в несколько сот грамм...
Я бы понял, если бы я предлагал забрать ТВ-тарелку или телевизор с огромной диагональю)))
А так - очень неприятно...
21.12.2011 15:05 // kachurelena
Отвратно!!!!!!
По телевиденью не идут некоторые каналы, на письма через сайт не отвечают, ездить за такой мелочью в офис не буду. На сайте проблема была описана дважды!!!! уберите обратную связь, если не занимаетесь ответами!
Интернет - убийственный.... самый глючный, тормознутый из всех. В ближайшее время однозначно уйдем к другому провайдеру!
Ответы компании: 1
20.12.2011 19:07 // [Гость]
Согласен с мнением большинства. Космос только занимается выкачиванием денег без улучшения качества услуг. Раньше пользовался интернетом от Космоса. Было дорого, но терпел из-за внутреннего сервера и не было подходящего провайдера в Сухарево. Потом убрали сервер с аудио и видео контентом и я отказался в пользу Шпаркого домовика. По крайней мере по адекватной цене интернет - анлим и есть неограниченный доступ к фильмам на внутреннем сервере. А сейчас назрела необходимость перехода на цифровое ТВ. Что посоветуете. С Космосом не хочется связываться.
Ответы компании: 1
19.12.2011 15:34 // Я ТАК СЧИТАЮ
Отношение к клиентам -отвратительное, тв(аналоговый формат), смотреть вообще нечего, качество картинки просто ужасное, про Интернет говорить без плохих слов вообще нельзя. Руководству: у большинства ваших клиентов судя по многочисленным отзывам сложилась негативная оценка вашей работы, видно только одно: огромное желание заработать, а точнее сказать ободрать ваших клиентов. И это не пустые слова я у вас с 2006 года и каждый год все хуже и хуже. И судя по вашим многочисленным акциям, ваша задача привлечь максимальное количество пользователей не особо заботясь о качестве предоставляемых услуг и сохранении прежних клиентов
13.12.2011 14:44 // vvp
почитал отзывы, и просто офигел, как можно такую ерунду писать... сам недавно перешёл с тарифа универсальный на безлимит космос-2 и меня вполне всё устраивает... никаких обрывов, никаких зависаний особо не было ни на том тарифе ни на этом, при чём постоянно пользуюсь интернетом как раз таки вечером и всегда скорость соответствует заявленной... а вот насчёт тв есть вопросы: мне не нравится набор спортивных и детских каналов... но зато цена на космосе вполне адекватная, на всех других операторах приблизительно такие же цены... ну и как говорится на вкус и цвет товарищей нет... так что каждому советую как то по сдержанее отзывы писать, не нравится что то, напиши что именно и переходи к другим операторам, благо выбор есть у каждого, а не надо писать тут что космос г..но и так далее...
01.12.2011 20:45 // florina
Интернетом не пользуемся. Только TV.Отстойно. Каналов вроде много.Смотреть нечего.Денег с каждым месяцем тоже все больше. Собираемся отказаться с января.
30.11.2011 23:05 // [Гость]
Где находится главный офис Космоса хочу их гнигу жалоб расписать мелким подчерком!
26.11.2011 17:54 // Игорь29
Подключились на КОСМОС-интенет, тариф галактика-8. Скорость просто ужас! И это после замены старого оборудования на новое.
25.11.2011 11:43 // LIN
мне космос категорически не нравится(. когда заключала договор - просматривала список каналов, осталась ими более менее довольна. но когда подключили - одно разочарование. хватило даже того, что вместо MTV идёт шансон. на каналах часто пропадает звук, да и оператору однажды пол дня дозванивалась. Буду отключать.
22.11.2011 00:21 // [Гость]
В день до пяти-семи разрывов, причем каждый день. И это после модернизации и улучшений в районе Сухарево. Задолбало. Про скорость и писать нечего. Нет ее.
А это реклама на сайте.
Приглашаем к сотрудничеству в сфере продаж
СООО «КОСМОС ТВ» приглашает к сотрудничеству специалистов для работы в сфере активных продаж.
Требования
возраст от 20 до 35 лет
проживание в Минске или минском районе.
Только активным, коммуникабельным, ответственным
ПРЕДЛАГАЕМ:
УДОБНЫЙ график работы;
ВЫСОКИЙ уровень дохода;
практическое ОБУЧЕНИЕ «живым» технологиям продаж;
Обязанности:
активные продажи услуг кабельного телевидения и доступа в интернет в закрепленных жилых домах;
оформление абонентских договоров.
Даже сотрудники не выдерживают и сваливают.
Запись на собеседование до 15 декабря 2011 года по телефону 289 29 38
21.11.2011 14:43 // airmaxx
[Текст удален администрацией портала по этическим соображениям]
17.11.2011 19:11 // 1406
Год назад отказался от интернета Космос ТВ и очень доволен другим провайдером. Теперь пришло время отказаться от телевидения. Космос деньги гребет, а услуг никаких. ЗАЛА за меньшие деньги предлагает больше.
17.11.2011 12:42 // Игорь99
--- отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям ---
16.11.2011 23:28 // 1531178
О, очередное "улучшение", переполнившее моё терпение и доказавшее, что за такие деньги тем более не имеет смысла использовать "Космос ТВ": нормальный канал "НТВ+ Спорт Союз" заменён на очередную шелуху - "Боец".
Вопрос компании: как и в какие сроки происходт отключение?
Я с 1 декабря договор продлевать не буду.
Пожалуйста, опишите мне процедуру расторжения Договора.
Ответы компании: 1
16.11.2011 16:56 // Ольга 2
Пишу о своей проблеме ,возможно для кого то это уже возможно пройденный этап.. При начальной установке Космос ТВ мне поставили усилительна мой внешнюю антенну ,которая до того показывала реально 7-8 каналов,основных.Пару дней или неделю все было прекрасно,затем пошли дожди и телевизор практически ничего не показывал, кроме нет сигнала,черный экран и 3 канала,как то Усадьба,РБК и какой-то новостной канал ..Я обратилась в службу ,мне ответили ,прекрасно приедем все сделаем ..Приехали ,заявили что моя антенна уже старая и ржавая,надо новую. Замечетельно, установили они свою новую,мою естественно пришлось выбросить,ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ ,ЗАЯВИЛИ СТОМОСТЬ РАБОТ 85000РУБЛЕЙ, и документ соответствующий был подписан,Я СОГЛАСИЛАСЬ..БЫЛО ЭТО 22 октября 2011г.ТЕПЕРЬ СМОТРЮ РАСПЕЧАТКУ СЧЕТА , А ТАМ 180000РУБЛЕЙ от 29 октября 2011г.Звоню на служебный телефон,мне заявляют ,платите ,цены уже поднялись..Частично я раньше заплатила,просто хотела удостоверится будет ли трансляция нормальная,хотя иногда и с этой антенной сбоит.Вот думаю ,как теперь поступить ..Может кто подскажет как поступить в данном случае?
Ответы компании: 1
13.11.2011 11:06 // Роман123
Самый отвратительный ИНТЕРНЕТ это Космос. Берете деньги ни за что!!! Скорость никакая, скачать фильм стало из области нереальности. Просто к концу месяца расторгну контракт и все. Лучше уж Соло. Сосед так и сделал и не жалеет!
11.11.2011 16:50 // ЛанаЛана
Абсолютно со всеми согласна. Космос испортился до нельзя. Что за повышение тарифов постоянно? Смена каналов бестолковая. VH1 был приличный музыкальный канал. Хорошо, что включили Европу плюс, но его вместо колхозного Шансона можно было поставить. Фильмы в последнее время никакие ставят (очень редко что-то приличное). Интернет по вечерам работает отстойно. Все медленно качается. Раньше хоть фильмы можно было скачать с вашего сайта, сейчас и этого нет. Кошмар какой-то. Ищу альтернативу Космосу, надоело такое отношение
09.11.2011 22:10 // Ольга c.
интернет в космос тв просто отвратительный!если с самого раннего утра что-то ещё можно посмотреть без перебоев,то вечером даже и включать не надо..вся ровно ни фильмы не посмотреть ни музыку скачать((за что платим- неизвестно!просто злость одна!и отзывы об этом интернете у всех моих знакомых только плохие,все переключаются!скоро как время появиться свободное обязательно отключусь от этого отстойного космос-тв и перейду к нормальному провайдеру!например бай-флай,у мужа дома отлично грузиться никаких разрывов,моментально идёт закачка файлов и т.д.!так что ждите,скоро ещё на одного абонента меньше станет! Контракт Интернет №10706461
09.11.2011 19:16 // sangik
Господа, а где ответы компании КОСМОС ТВ!.С 29.10.2011 ни одного комента. Неужели настолько стыдно, что и сказать своим абонентам нечего, А?
09.11.2011 12:25 // 1531178
Ну так что скажет "Космос ТВ" насчёт добавления новых каналов в пакет "Спортивный"?
Желательно бы ответить до конца месяца.
Если никаких улучшений не будет (НТВ+ Спорт, НТВ+ Теннис, НТВ+ Футбол), то я с декабря отключаюсь, поскольку плата в 52 000 в месяц при том, что в "Спортивном" фактически всего 3 нормальных телеканала: НТВ+ Спорт Союз, НТВ+ Баскетбол и КХЛ ТВ - очень круто.
Лучше за эти же деньги буду смотреть дополнительно три указанных выше телеканала по компьютеру через IP-TV.
Да, компьютер - не совсем то. Телевизор будет лучше.
Но когда цена вдвое выше - тут уже нужно думать...
08.11.2011 21:13 // [Гость]
Задолбал такой интернет. Постоянные разрывы. Скорость, если это можно ею назвать, вообще никакая. В тех. поддержке как всегда один и тот же набор отмазок, не связанный с реальной работой интернета. Постоянное модернерзирование непонятно чего, не понятно зачем, не понятно на что. Скорость после так называемой модернизацией еще ниже, постоянные обрывы, а тариф подняли. Вот реальная скорость. Входящая 371 кб/сек , исходящая 397 кб/сек , пинг 821 мс.
07.11.2011 15:43 // [Гость]
Сколько можно звонить и говорить на счет скорости инета?? или к вам приехать и скормить модем ??? Свинство с людей деньги брать за такое Г В военном городке Уручье не только у меня лагает , лаги есть у всех и с каждым днем все хуже и хуже .Выполняйте свою часть договора нормально ,а потом только говорите что должники виноваты
07.11.2011 14:37 // Danko
"Каналы тусуют как колоду карт" один другим заменяют....и далеко не в лучшую сторону . На удивление музыкалный канал "Европа плюс" подключили, а до этоко вообще не начем остановиться. В стандартном пакете каналы с фильмами смотреть невыносимо - одну ерунду транслируют. где только муру такую отбирают? даже на канале "cosmos tv" - хорошо если один фильм в неделю стоящий поажут:(((
07.11.2011 14:11 // Suhar1
Вообще. Руководство компании должно знать, что работает на нас! И мы хотели бы иметь возможность влиять на такие решения, как удаление и добавление каналов. Причем, сделать это можно элементарно. У вас же есть сайт. Создайте там опрос - допустим название 5 каналов из которых мы бы и выбирали, по средством элементарного голосования - что удалить, что оставить...А, то как то странно у вас получается убирать хорошие каналы, а добавлять откровенную ерунду.
07.11.2011 13:58 // Никита Итчуп
Недавно начал смотреть HD, т.к. купил телевизор высокого разрешения. Нельзя-ли вернуть обратно телеканалы Хистори и Натуру HD?
Не понимаю, зачем нужно было их убирать.
06.11.2011 01:33 // Славик
Здрасвуйте уважаемый Космос тв.Обьясните пожалуйста сколько можно доить как коров нас обонентов.Почему вы в очередной раз повысили абанентскую плату так резко,только не надо говорить что и-за проблем финансово-эканомических.Почему у других операторов такие же каналы,но плату берут меньшую,даже после удорожания,сераввно плата небольшая(окола20000).
05.11.2011 23:53 // [Гость]
Я так рад что отключил этот поршивый ,не хороший,ужасный и т.д.cosmostv. Tелевидение-каналы меняются каждый день, инет-сериал успеваешь посмотреть, пока yandex загрузится!!!!!!!!!!!!Прощай tormostv!!!!!!!!!Позор!!!!!ХА-ХА-ХА-ХА-ХИ-ХУ
05.11.2011 23:32 // RODAN11
Интересно знать,что случилось с интернетом после вашей модернизации оборудования в районе "ЮГО-ЗАПАД".В частности по пр-ту"Звязда" 14-1.Он вообще нормально перестал работать!!!!Если раньше под вечер скорости не было(пусть это можно как-то понять) ,то теперь ни днём ,ни ночью,ни вечером не то что скорости - открытия страницы не дождешься!!!! Вы уж примите меры ,пожалуйста!Ведь деньги вам платят люди не для того чтобы ваше оборудование у них дома "для мебели" хранилось!!!
03.11.2011 13:02 // Игорь3
Чё за censored? Я платил за каналы Основной+Спортивный 37тыс,а сейчас 52000тыс? Вы что там вообще офигели? Ладно были ли бы нормальные каналы,а это что...??? Мдаааа!
Видимо скоро у вас на одного клиента меньше будет.
03.11.2011 10:39 // [Гость]
Уважаемый КОСМОС ТВ!
И когда же будут CA-модули. Сегодня уже не сентябрь (про сентябрь Вас никто за язые не тянул), а начало ноября. По 134 ответ как и тогда - возможно будут ПОСЛЕ Нового года (толь не уточнили кого).
Уважаемые господа и дамы из Космос ТВ сколько можно ВРАТЬ своим клиентам?
Я так понял, что чем напрягать себе нервы с Вашим сервисом (были проблемы с интернетом, оставил заявку в субботу, вопрос был решен со службой тех поддержки только в понедельник) и постоянной сменой каналов, и ТАКИМ РЕЗКИМ ПОВЫШЕНИЕМ - НАМНОГО ПРОЩЕ РАЗОРВАТЬ С ВАМИ ОБА КОНТРАКТА И УЙТИ К ДРУГОМУ ИНТЕРНЕТ-ОПЕРАТОРУ, А ДЛЯ ПРОСМОТРА ТВ КАНАЛОВ ДЕШЕВЛЕ СПУТНИКОВУЮ ТАРЕЛКУ ПОСТАВИТЬ И СМОТРЕТЬ КАНАЛЫ НОРМАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ В В Т.Ч. И HD.
P.S. и только не надо говорить про экономическую ситуацию в стране и про рост стоимость курса валют. Не вы одни такие. НАСЕЛЕНИЕ ПОЛУЧАЕТ ЗАРПЛАТУ В БЕЛОРУССКИХ РУБЛЯХ, А НЕ В ВАЛЮТЕ!
Отзыв на "Космос ТВ, телевизионная сеть, интернет-провайдер"
24.08.2011 12:51 // SANGIK
Уважаемый КОСМОС ТВ!
Почему для подключения к сети Цифрового кабельного телевидения с помощью CA-модуля (хочу отказать от приставки и пользоваться только модулем), я должен , как мне сказали сегодня по 134, перезвонить не раньше чем 2-3 месяца и узнать о когда они только ПЛАНИРУЮТСЯ быть в наличии.
Это, что новый СЕРВИС услуг?
Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Комментарии: | скрыть комментарии
24.08.2011 15:50 // Ответ компании
Уважаемый SANGIK
Интересующие Вас модули условного доступа будут в наличии в сентябре. Если Вы оставили заявку, то с Вами свяжутся сотрудники отдела абонентского обслуживания.
Оборудование компания покупает за валюту, а что сейчас происходит с валютой, наверное, Вы знаете. Поэтому возможны задержки с поставкой оборудования.
Ваш Космос
02.11.2011 20:14 // 1531178
Молодцы, нечего сказать. Втихаря, без предупреждения, повышать тарифы на 40-50% (с 29 500 до 40 500 и на пакет Спортивный с 7700 до 11500).
Если бы у меня авансом не было 30 000 на конец октября, я бы отключился. А так - придётся потерпеть месяц по драконовским ценам и скудным выбором.
Кто-то скажет, что 52 000 в месяц за ТВ - это немного.
Согласен, если бы было что-то типа НТВ+
Там бы вопросов не было.
А на данный момент я за ВДВОЕ МЕНЬШИЕ ДЕНЬГИ (22500) могу смотреть пусть на компьютере, но всё же, IP-TV c такими интересными каналами, как НТВ+ Футбол, НТВ+ Спорт которых нет и явно не придвидится в Космос ТВ.
Поэтому, как и по цене, так и по качеству (набору ТВ-каналов) Космос ТВ явно уступает IP-TV от того же "Соло".
И я лучше выберу 2 месяца с бОльшим количеством каналов от Соло, чем 1 месяц с меньшим количеством каналов от Космос ТВ.
02.11.2011 18:42 // Suhar1
МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!!!! Единственный ХОРОШИЙ музыкальный канал(VH 1) и тот отключили и вместо него влупили очередную жвачку....Издеваетесь? Мол, многие хотели бы его видеть...Но не вместо же VH 1. Почему не отключили этот колхозный бред - ШАНСОН ?
28.10.2011 11:02 // Сергей ))
Я недавно писал что хочу перейти на тарифный план Метеор и получить скидку 50% на интернет! я получил ответ от вас! Скидки для студентов будут объявлены в ближайшее время. Следите за новостями на сайте cosmostv.by. Я увидел рекламу на сайте когда только что вам позвонили чтобы подъехать к вам и сделать скидку вы заявили что на меня эта скидка не распространяется! Это за что студен БНТУ заслужил такое уважение? Да и ещё сказали что если я бы только что подключался то мне может быть и дали бы скидку а так нет! Вот как вы относитесь к своим постоянным клиентам особенно к студентам!
Хотя бы извинились!
Я даже думаю что сейчас на это письмо вам глубоко на плевать!
Ответы компании: 1
24.10.2011 19:02 // Дмитрий Бутько
Добрый день. Подскажите, когда вай фай модемы привезут? уже месяц жду. А их всё нет и нет...
23.10.2011 20:10 // олегофен
Постояные проблемы со скоростью вечером,но сегодня наш дом на Воронянского посетила акция Шпаркого по бесплатному подключению-адьюс Космос!
22.10.2011 20:42 // Фрося
Уважаемый КОСМОС ТВ!
Подскажите пожалуйста сколько может продолжаться это бесконечное свинство в качестве вашего обслуживания???
Не работает интренет. Казалось бы есть служба технической поддержки. Только вот реакция на оставленную заявку спустя 8 часов после звонка нулевая! А еще оказывается если тебе до 10 вечера не позвонили так на следующий день надо повторять заявку.
Так скажите, смысл от таких услуг? Если благодаря вашей работе сутки не можешь ничего сделать.
Постыдились бы брать такие деньги за такое качество.
Сомневаюсь что-то очень сильно, что вы сами пользуетесь своим же Интернет КОСМОС ТВ!!!!!!!
В общем, ребята, свинство.
12.10.2011 21:33 // Uzver
Ужас!Ужас!Ужас! Интернет отсутствует вечерами и по выходным. Приходишь с работы и вместо того, чтобы расслабиться во всемирной паутине, еще больше напрягаешься. В тех. поддержку обращались. Смешно было, когда измеряли скорость. Страница загрузилась только с 4-го раза. Единственное что может посоветовать "тех. поддержка" (с иронией) это подключить внешний IP. А без внешнего IP интернет не работает? Что-то втирают про предстоящую модернизацию. Пока дойдете до меня, потеряете трех пользователей. Неужели во всем городе/стране резко устарело оборудование? Почему за состоянием нельзя было следить ранее? Зачем доводить до крайности? А еще при этом акции устраиваете. Не стыдно обманывать потенциальных клиентов? Или вы им сразу оговариваете, что предоставляете интернет только с 02.00 до 18.00? Было бы смешно, если б не было так грустно... На момент заключения договора присутствовало безграничное доверие оператору благодаря руководителю. Вячеслав Станиславович умеет работать. Не совпадение ли, что что в последнее время все стало ТАК плохо? Может и совпадение... Хотя я в них не верю...
11.10.2011 23:51 // Suhar1
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что мешает вам заменить канал Мультимания на Никельдион? (эфирное цифровое). Допустим Тиджи, можно понять - канал для самых маленьких, Дисней тоже, более или менее понятно, но Мультимания - это же страх. Абсолютно бестолковый и не нужный канал...
11.10.2011 01:20 // [Гость]
Вот чтоб сам офис Космы на таком инете сидел, какой они предоставляют..
10.10.2011 15:55 // игорь147
НТВ+футбол, НТВ+теннис !
08.10.2011 19:38 // Игорь147
Вы планируете внести новые каналы в пакет Спортивный?
Ответы компании: 1
02.10.2011 18:11 // Пользователь
Был на ByFly, есть с чем сравнивать, скорость 1024 это скорее виртуально, реально же, все скачет. Если так и дальше пойдет, будем искать другого оператора.
Ответы компании: 1
01.10.2011 16:58 // Сергей ))
Добрый день! У меня возник такой вопрос? Я студен и абонент Космос-ТВ на тарифе Галактика-8, я помню у вас есть такая услуга как при предъявлении студенческого билета можно платить до 50% абон. платы! На днях я и моя мама звонили вам что бы узнать как это сделать ехать или перейти на галактика-16 либо 24! Однако несколько дней не могли дозвониться, когда дозвонились а это было вчера нам сказали что они не знали и знать не хотят о такие скидках что типо такого нет и не было! есть у вас скидки студентам или нет? И если есть то я обращался в конце того месяца! И что делать?)))))))))))))))))))))
Ответы компании: 1
29.09.2011 21:30 // Аристоник
Ну что я могу сказать... пользуюсь интернетом от Космоса уже черти сколько времени. Не расторг контракт до сих пор, только из за лени. Пока пишу это сообщение - скачиваю файл весом в 64 МБ. Скорость закачки - 20 кб/сек. Мне осталось мучатся 43 минуты.... Как говорится "no coments"
29.09.2011 19:54 // Анна
Интернет в вечернее время-эта такая проблема ,что хочеться сменить провайдера
29.09.2011 12:50 // Porter
Крайне низкое качество предоставляемых услуг. Хоть Космос ТВ и принадлежит на 50% российскому ТВ и Интернет оператору - AKADO, пользователем которого несколько лет являлся в Москве, качество услуг не сравнимо хуже у Космоса.
Началось все еще с хамского отношения установщика. При подключении HD пакета, HD карт не оказалось. Кабельное ТВ постоянно "зависает" - приходиться постоянно перезагружать ресивер.
Меню и переключение каналов медленное и "интерфес" по-горизонтовски советский (предоставляемое оборудование - производства Horizont).
Подключения WiFi не могу дождаться уже несколько месяцев - все никак не появятся WiFi роутеры.
После нескольких месяцев мучений и Интернетом и с ТВ - пришел в офис Космоса для расторжения договоров, так и там оказалось, что за это надо доплатить т.к. я видите ли подключался по какой-то акции.
Люди, не повторяйте моей ошибки - не подключайтесь с самого начала, а изначально идите к нормальному оператору.
23.09.2011 21:22 // Ал_др
Если проводите модернизацию оборудования, вкладываете деньги, то что мешает разместить на своём сайте информацию о перспективном развитии КТВ, как интернет провайдера? Анлим, предоставляемый КТВ на сегодня (1024), явно слабоват. Но если внедряется DOCSIS 3.0, то, возможно, будут новые тарифные планы, скорости, замена модемов и т.д.? Озвучьте, что как партизаны; даже проделываемую работу не можете нормально осветить.
22.09.2011 13:27 // копер
вопрос про тнт??? Подождать с решением нужно до конца сентября.А што будет какое либо решение???хотелось бы узнать подробней???
Ответы компании: 1
20.09.2011 12:33 // Gheka
Ребятки у них денег нет на модернизацию,они всё себе в карман гребут!
Ответы компании: 2
18.09.2011 20:09 // СКАЖИ НЕТ ИНТЕРНЕТУ ОТ COSMOS TV
Интересно а у кого-нибудь есть интернет от данного провайдера с 19 до 23 часов, у меня лично нет ( в другое время немного есть но на скорость 1024 никак не тянет). Еще весной обращались в службу поддержки и нам пообещали исправить. Не так давно даже отключали интернет на короткий срок, по их словам для модернизации.. Однако ситуация не меняется, интернета как не было так и нет.. может кто-нибудь лазил по Белорусскому законодательству?
СКАЖИ НЕТ ИНТЕРНЕТУ ОТ COSMOS TV
Ответы компании: 1
12.09.2011 21:07 // Корней
Я слышал модернизировали интернет с Районах Сухорево только от этого скорость не изменилась?
Ответы компании: 1
12.09.2011 19:24 // МДАААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!
Подключил тариф космос-1024 и чё? Макс.скорость скачки 120кб/с и как с такой скоростью можно шота скачать?
Ответы компании: 1
11.09.2011 16:22 // Сергей ))
Добрый день что вы мне говорите?! У меня нет ни малейшей возможности подключить цифру! 1) чтобы вы знали у меня обычный телевизор горизонт ЦРТ Элтд и т.д ! У которого нет ни какого разъёма к цифре! Так что будьте добры подключите Виасат спорт 50 каналом!))
Ответы компании: 1
09.09.2011 12:53 // Gheka
Интернет просто убожество на 6 СКТ,тормозит со страшной силой,а они заливают что модернизировали сеть!!!Как было так и есть,а может ещё и хуже.А руководство там только штаны просиживает на рабочем месте!
08.09.2011 14:44 // kostik85
Был клиентом космос пару лет, но цены уже неконкурентноспособны. Поменять тариф - мучение просто. Ехать в рабочее время на офис, сидеть в очереди, заполнять договор. У других сделано через веб и без проблем. Скорость анлима больше мегабита нет. Короче - слив
07.09.2011 09:30 // Игорь 81
Такое чувство что черезх городской телефон инт ернет лучше чем через космос. А денег если что передерут ого-го.... На кол такую косманию посадить и сжешь как еретикоков ( а они реально такие - вместо того что бы толком сделать то что есть, еще несут ересь в виде рекламы и находят новых лохов). До этого пользовался бай-флаем (сменил из-за переезда, но вот уже отправил заявку на подключение), так ето небо и земля ! На обычном домоседе ( анлим за 55 тых), инет летает - и фильмы без проблем онлайн, и музыка и тд....А космос - только нервы и время потратишь.
06.09.2011 12:48 // Дмитрий2011
По набору каналов в цифровом формате на космосе устаивает все. Жене нужно ТНТ. Приходится подстраиваться
06.09.2011 12:17 // Дмитрий2011
Если ТНТ все же оставят, есть ли в перспективе включение его на космосе? Подождать готов, но смотря сколько. Пока определяюсь с выбором Космос, Зала или все же оставить мтис.
Ответы компании: 1
06.09.2011 10:17 // Дмитрий2011
Может Я конешно повторюсь, но все же.Где ТНТ? Я готов платить за основной пакет, если в нем будет ТНТ + спортивный. Если же его не будет и он не появится в ближайшее время, тогда извиняйте.
Ответы компании: 1
05.09.2011 21:17 // Владимир Н.
Уважаемый КОСМОС ТВ! Качество трансляции передач на восьмом канале меня вполне устраивало, а вот что касается качества и тематики многих других каналов, в том числе ВТВ, Белмуз, Усадьба и ряда, то тут есть вопрос.Кстати, в анонсах программ телевидения, которые печатает СБ, восьмой канал позиционируется все же как городской наряду с местным ТВ Витебска, Борисова, Солигорска. Поэтому в решении отключить его проглядывает начальственный субъективизм. Придется искать другие возможности. А за ответ спасибо.
05.09.2011 14:53 // kooper
уважаемый космос тв у вас в аналаговом 50 каналов но народ смотрит то силы около 10 отключите ненужные и всё вот у меня настроено 32 канала остальные ненужны !!! про канал тнт можно и не спрашивать небыло и небудет
Ответы компании: 1
04.09.2011 23:46 // [Гость]
Интернет тока матом можно поливать....
04.09.2011 22:30 // Владимир Н.
Уважаемый Космос ТВ ! Ответьте, пожалуйста, почему по Космос ТВ, телевизионная сеть не идет Восьмой канал?
Ответы компании: 1
04.09.2011 01:16 // [Гость]
у вас на официальном сайте в разделе рейтинг каналов виасат спорт намного выше находиться чем футбол!!! даже выше элиты беларуского телевидения телеканалов первый лад и онт што вы на это скажете???? ``" В связи с многочисленными обращениями абонентов "" кто к вам обращался??? если даже дозваниться нереально???
Ответы компании: 1
04.09.2011 01:01 // koop_er
проведите опрос что лучше виасат или футбол (чемпионат бельгии в записи это конечно круто!!! а по виасату скоро начнётся самый крутой хоккей в мире) и не надо рассказывать народу што он в цифре!!! до этого 2 c половиной года шёл и всё нормально!!! специально перевели в цифру чтоб денег за него взять побольше
Ответы компании: 1
03.09.2011 10:10 // Сергей!
Доброе утро! Если можно его так назвать. Короче пару недель назад мне подключили крутой канал Виасат спорт)))) Сегодня включаю телевизор и вижу опять этот каличный телеканал футбол! Что это за censored? И можно ли включить виасат вместо футбола или БТ)))
Благодарю за ответ!
Ответы компании: 1
02.09.2011 16:17 // Уасся джан
А вот я не уверен, что канал "Футбол" лучше Viasat Sport. Сейчас начнется сезон НХЛ, НБА, боксерские матчи и т.п. И я предпочел бы именно эти трансляции, чем по 7 повторов матча чемпионата Бельгии, да еще с одним комментатором на весь канал.
Ответы компании: 1
27.08.2011 22:48 // 8734028
Что за очередные "улучшения" в виде замены телеканала "Футбол" на какую-то чушь?
Ещё одно такое "улучшение", и я откажусь от услуг "Космос ТВ", которые, кстати, не дешёвые, и подключусь к IP-TV у своего Интернет-провайдера за сумму в двое меньшую ( на данный момент я плачу 27500+7700 за "Спортивный" 35 200).
Пакет IP-TV каналов у Интернет-провайдера стоит 22 500.
Причём там каналов больше.
Как в сумме (около 70, а не 56, как у меня с доп. пакетом "Спортивный"), так и отдельно по количеству спортивных.
Ответы компании: 3
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |