Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
24.03.2011 09:42 // Абонент 3118029
А я прошу руководство компании премировать вашего сотрудника Антона, к сожалению, не записал фамилию, но он занимается ремонтом подключения телевизоров. Во-первых, все сделал аккуратно и быстро, а также очень вежливый и знающий мастер. Вообще мне очень нравится пользоваться услугами Космос ТВ, как по доступу в интернет, так и телевидением. Только жаль, что канал "Моя планета" исключили из основного пакета.Есть куча каналов, которые можно было бы исключить без сожаления, а этот оставить
Ответы компании: 1
21.03.2011 23:06 // Яна
Расскажите, пожалуйста, про запрет трансляции ТНТ на территории Беларуси, которое очень зашибенско транслируется МТИСом... Вы в космосе получаете разрешение на трансляцию? Давайте, наврите людям еще сто бочек арестантов.... Поаплодируем на бис.
Ответы компании: 2
17.03.2011 15:55 // юляша
у меня интернет Космос 1024 --все супер,все класс. Никаких проблем
16.03.2011 23:22 // Tagil
Просто кошмар!!!!!!!!!!! Подключился ради ребенка,так как в классе много у кого Космос и они вроде как обсуждают сериалы на иностранных каналах.Я лично по совету друзей этого делать не хотел.Отношение к клиенту ужасное.могут назначить время,ты отпрашиваешься с работы,а на следующий день тебе звонят и говорят,что все заболели.Это еще как-то можно пережить.Подключил якобы цифровое телевидение)))) Хотя разницы особой не вижу,правда может на 10% лучше стало показывать.Постоянные сбои в трансляции,приходится перегружать,а сегодня вечером вообще показывать перестал,благо оставили старое,а то бы совсем без телека остались)))).Интернет-мучение,особенно по вечерам.Страница загружается с 10 раза,я боюсь писать письма,или пишу их сначала в ворде,а потом копирую.Я не жалобщик,просто достало.Завтра буду звонить и ругаться,хотя уверен,что бесполезно.
Ответы компании: 1
15.03.2011 09:56 // Inform
Продолжение.......начало см. ниже
Друзья, продолжим весёлую историю работы с космос тв))))
Как я говорил монтажник должен был приехать в понедельник к 18.30, отпросился с работы (у нас это происходит только в крайних случаях) ждал уже в 18.00 и как вы думаете , что дальше:
НИКТО НЕ ПРИШЁЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ, звоню на утро непосредственному представителю Космос ТВ - ОТВЕТА НЕТ!!!!!
Более ужасного отношения к КЛИЕНТАМ я не встречал за все свои 27 лет, наверное придётся действительно не только отзывами обходиться!!!
Ответы компании: 2
14.03.2011 12:10 // Inform
Ужас, но уже в первый месяц работы с кабельным ТВ сдали нервы у самого спокойного человека в мире, первый раз в жизни пишу отритцательный отзыв: заключил договор с приятной девушкой Натальей сразу предупредил, что работаю на серьёзной работе и раньше 19.00 появиться дома не смогу никак, в ответ "хорошо мы подберём для Вас время в 3ю смену и подключим в течение недели-двух, ну максимум трёх" и тут началось: первый звонок монтажника подключу Вас в воскресение, но я уезжал из страны, не получалось никак- ну это может мой косяк, след звонок "Во сколько Вы сегодня будете?"
- В 19.00
-хорошо
(ни слуху ни духу)
След звонок:
-Я сегодня должен был приехать к Вам но попал в аварию..
- Ничего страшного
След. звонок:
-Я у вас сегодня весь вечер на районе, во сколько вы будете?
- К 19.00
-хорошо
(с 18.30 начал перезванивать на этот номер - никто не берёт, так никто и не приехал)
Потом звонки закончились, пришлось через неделю-две самому выходить на Наталью и пытаться решить вопрос...
Договорились на понедельник на 18.30 (с момента заключения договора прошло больше месяца)
Звонит МОНТАЖНИК)))): Во сколько Вы сегодня будете? (на повышенных тонах)
-В 19.00 (автоматически,вылетело из головы о дговорённости на 18.30)
Вместо того чтобы напомнить, что я договаривался на 18.30 я слышу:
"Да Вы в курсе, что я подключаю с 18.00 до 21.00, и ВЫ всё это время ДОЛЖНЫ(особо выделил) быть дома, и если Вас не будет в 18.00 я имею полное право Вас вообще не подключать.."(в ужасно хамской форме)
Я БЫЛ В ШОКЕ!!!
Попытался возмутиться, позвонил Наталье, короче меня ещё и виноватым сделали, монтажник ей сказал что я вообще время 20.00 назвал - чушь полная!!!
Не знаю, чем это всё закончится, но лично моё мнение, будь другой выход - разорвал бы договор сразу, жаль у нашего дома нет каких-то договорённостей и подключить другое кабельное не могу...сам я из Литвы-знаю одно, что в Европе за это хамство и такую работу руководитель таких сотрудников поувольнял бы всех...иначе просто компания вылетела бы с рынка...печально что у нас такое существует!!!
(номер монтажникf закрыт, договор был заключен по адресу Тимошенко 8-275)
ВСЕМ СОВЕТ , ЕСЛИ ЕСТЬ ВЫБОР , РАБОТАЙТЕ С ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ, ХУЖЕ НЕ БУДЕТ!!!!!
14.03.2011 09:15 // shplint1
Не понимаю почему до сих пор не включат спортивный канал СПОРТ ПЛЮС ПЛЮС(нтв+)?Он ведь идёт везде как бонус, и поэтому бесплатный!
Да и с отключением Тенниса это особенно актуально!
А содержание канала просто сказка для болельщика!
Ответы компании: 1
12.03.2011 11:22 // КОСМОС ТВ Г....
Уважаемые абоненты эфирно-кабельного телевидения (MMDS) и пакета программ «Региональный»!
В связи с прекращением действия договора ретрансляции телеканала «ТНТ» на территории Республики Беларусь с 11 марта 2011 года вместо телеканала «ТНТ» включена маркетинговая трансляция телеканала «Моя планета».
Что??? У меня и МТИС и Космос почему если по всей Белоруссии то почему Сегодня 12 а ТНТ у Меня Идёт???
Надоели Врать!!
10.03.2011 20:18 // jn
хочу сказать наконец-то спасибо.
была на выходных у родителей - добавили пару каналов..и они не плохие.. к тому же там есть мтв.спасибо)
10.03.2011 18:34 // PaulM
Господа, не подключайтесь на космос тв!!! Они "обувают на каждом шагу". За ночь, когда компьютер был выключен,
у меня "накачало" почти на МИЛЛИОН рублей!!! У меня метеор, каждый месяц с 16 Гигабайт остается по 5 Гб, что бы
скачать 1 Гб, то требуется минимум 1.5 часа, а тут 40(!) Гигабайт за ночь, откуда у них резко такая скорость появилась ?
Если ничего не получится разобраться со специалистами космос тв, то придется
обращаться в суд и обязательно в общество прав потребителей.
Буду подключать к делу СМИ, для того что бы посмотрели какое отношение у вас к клиентам. Надо решать вопрос! Уже заявление написал, позвонили и ответили в отказе, пишу повторное.
10.03.2011 16:38 // [Гость]
я конечно извиняюсь, но уже сдали нервы. молчу про скорость и всё остальное.
но каждые 20-30 минут доступ в интернет просто отрубается на минуты две. в тех поддержку дозвониться не реально.
контракт №3617045.
з.ы.: будьте добры исправить этот недочёт мне и всем остальным
08.03.2011 13:07 // sangik
В последнее время это не услуги - а издевательство над клиентами в извращенной форме. Скорость ниже плинтуса, а про сегодня вообще молчу. Про цифровое телевидение это самое интересное - как только нормальный канал его нафиг с поля или в доп пакет, до сих пор не могу понять почему канал A-one в аналоге есть, а в цифре нет. Где канал ТНТ в Цифровом ТВ - эта отмазка , что компания ведет переговоры, уже если честно задрала, за это время чиновники про газ и нефть с россиянами смогли договориться. Почему маркетинговая трансляция канала ЕвропаПлюс ТВ идет только в аналоге, где она в Цифром ТВ?, или компании как всегда не интересно мнение всех абонентов.
А вот это просто вверх космического пилотажа - фраза с официального сайта в разделе новости - "В связи с началом трансляции канала «Европа Плюс ТВ» маркетинговая трансляция телеканала «Моя планета» в аналоговой сети будет прекращена. Телеканал «Моя планета» вы можете смотреть в дополнительном цифровом пакете «Познавательный»."- т.е. у абонентов аналогового ТВ просто взяли и вырубили канал, а тем кому он был интересе послали в цифру. Так зачем вели маркетинговую трансляцию только в аналоге, если посылаете абонентов в цифру? Таким образом, в очередной раз видно, что главная цель компании это максимальная прибыль здесь и сейчас, а про соответствующий сервис, абонентов и качество услуг компания подумает потом как-нибудь.
Буду приятно удивлен, если отдел маркетинга напишет в ответ что-то НОВОЕ, а не старые лозунги и обещания, которыми уже и никого не удивишь. А еще, как маркетологи маркетологу расскажут как определяется рейтинг каналов, если тестовая трансляция канала идет в аналоге, т.е. она нацелена на одни сегмент аудитории который пользуется определенным видом услуг (аналог), без возможности сравнить с другим (цифра), а канал с учетом мнения абонентов аналогового ТВ идет в доп пакет к абонентам цифрового ТВ, которые даже и маркетиноговую трансляцию канала и не видели, по простой причине ее отсутствия. Следовательно и не принимали участие в голосовании, а если и принимали то их голоса не могут учитываться так, как являются не объективными к предмету и цели исследования.
05.03.2011 21:18 // noodle
К телевидению претензий не имею, тк смотрю всего 2 канала и то раз в полгода. Зато в остальное время активно пользуюсь интернетом... точнее пользовался до последней половины года. Потом постоянные лаги, скорости нет совсем, вспоминая про сервисы хочется плакать и техподдержка просто умиляет своими постоянными обещаниями.
И самое тяжёлое: играю с разные игры типа варкрафта. Трафика почти не ест, но скорость нужна, иначе и нельзя.
Скорость вашего канала: 69.67 Kbps ( 71338 bps)
Скорость загрузки данных (cps): 8.71 Kbytes/sec
Всем кто собирается подключаться к космос тв настоятельно рекомендую лучше поставить модем, как в 90-е, он будет быстрее работать. Никчемнее провайдера придумать сложно...
04.03.2011 19:36 // ALEKSis
На"Космосе" я давно.Каналов много-но реально смотреть нечего,если пару музыкалок,синема,и НТВ+.На сайте проводиться опрос,Ответьте он для кого??? Я регулярно учавствую в них и вижу как отвечают люди,но получаеться,что те каналы которые хотят смотреть и занимают высокий рейтинг почему-то меняються на ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ,смотреть противно.А за"Европу+" большое СПИСИБКИ...
04.03.2011 15:09 // kuftyrou
В связи с прекращением трансляции телеканала «Теннис» на территории Республики Беларусь ретрансляция данного телеканала в дополнительном пакете «Спортивный» будет прекращена с 4 марта 2011 года. Удивительно! В сети Аксиомы сервис трансляция Тенис разрешена, а в Космосе нет! Наверное СООО КосмосТВ -территория РБ это космическое пространство. Интересно узнать, а НТВ+ вообще на территории РБ разрешено к показу? Или скоро мы будем смотреть только каналы БТ? С платным номером 134 вообще перебор. Совет компании : выбрали бы номер где-нибудь в Папуа новой гвинее, большебы бобла срубили. Недаработочка с коротким номерком.
02.03.2011 21:58 // GenaVV
Сделали платным внешний Ip по неадекватной цене, теперь в Emule и µTorrent закрыты порты,на ADSL модеме это можно обойти в настройках самого модема. А с THOMSON что, зачем тогда анлим,если ничего нельзя по нормальному скачать ? Ролики с YouTube тормозят даже с неограниченной скоростью. Надо в шею гнать руководсво пока компанию не развалили совсем !
01.03.2011 20:09 // Tatjana
А мне вот интересно, FTP убрали - это по закону, а по какому праву Вы мне на Март месяц мои законные 12 Гб внутреннего трафика не начисляете (тарифный план я не меняла), может на них и качать нечего - так это мои проблемы, а свое получить имею право!!!
28.02.2011 16:29 // lilxxl
Это мой последний месяц с вашим тормознутым до ужаса интернетом, что угодно, только не космоств.
Каждый раз, когда скорость соединения падает до 30-50 кб в час на НЕОГРАНИЧЕННОЙ скорости, я получаю от ваших спецов один ответ: ну скорость зависит от многих факторов и в скором времени у вас на районе будет производиться модернизация оборудования. Эту фразу я слышу ТРЕТИЙ РАЗ! А обещанных улучшений нет! И, видимо, не будет. Что вы там вообще делаете, за что вам платят деньги, зарплату? Подключать новых абонентов - это пожалуйста, а как качество поднять - так хрен, сойдет и так, все равно идиоты будут сидеть на наших планах и строчить бесполезные жалобы, которые никто не читает.
Не хочу я больше качать файлы с платного аккаунта летитбит со скоростью 120 кбвсек и слышать, что это оказывается "хорошая скорость"! У вас там что, длы сидят в техподдержке, что несут такую откровенную чушь???
ByFly хоть и не идеальный, но я туда.
28.02.2011 15:09 // 2av
Если у Вас имеется еще какой-нить вариант для подключения интернет, выбирайте все что угодно, только не КОСМОС-ТВ! За последний год вымотала кучу нервов и денег!Еду сегодня писать жалобу и закрывать договор!
27.02.2011 20:08 // язва
вобще шикарный и провайдер и телевизионная сеть. сколько пользуюсь только пару раз были не большие вопросы и 4увства десканфорта. всем советую подклю4ать себе эту сеть и не о4ем не думать. единственное 4то плоха это скорость на тарифе поток стар
27.02.2011 19:21 // язва
сейчас на космосе я подключалась к безлимитному тарифу! очень выгодно и стоит 45 тысяч! ну конечно,скорость там не мгновенная,но чтобы просмотреть фильм фильм в контакте достаточно подождать 15 минут и можно наслаждаться!
26.02.2011 19:17 // 1406
Похоже интернет работает на мощных компьютерах, проверял с друзьями. У меня слабый комп, а друга в четыре раза дури больше, так унего и страницы нормально загружаются и скачивает быстро. Подключали два слабый комп(256МБ ОЗУ, 1,5ГГц) и нотбук(2ГБ ОЗУ, 2,4ГГц) на один кабель, в одной квартире. Скорость отличается в 10 раз. Космос поставил новое оборудование требующее больше ресурсов. Обещают скорость в 55мбит/с, по оптике это возможно, до компа с подвала идет радиокабель, который больше 12мбит/с не может пропустить. Модем пропускает 30-38 мбит/с. На космосе интернетом нормально пользуются только у кого хороший мощный комп. А у кого слабые компьютеры оплачивают трафик тем у кого мощные. Я отключился от Космос ТВ еще в декабре, и не жалею. Скорость большая, много ресурсов внутри сети. Фильм качает 3-4 минуты. И работает даже на моем слабом компе.
25.02.2011 17:15 // Medik
Считаю неадекватно дорогим подключение к сети Цифрового кабельного телевидения с помощью модуля условного доступа (САМ) - 119 340р. В офисе компании мотивируют это дорогой себестоимостью этих модулей. Учитывая то, что купить этот модуль в розницу для физлиц у нас можно за 200 000 (оптом для юрлиц, а еще если из-за бугра еще дешевле), по прежнему считаю стоимость аренды завышенной. А со своим CAM модулем подключиться не разрешают.
А ещё считаю вопиющей наглостью сделать звонок в компанию по номеру 134 платным (600р.). Я заплатил абонентскую за услуги, вдруг возникают проблемы с предоставлением этих услуг, и тут я опять должен тратить деньги на то, чтобы сообщить компании о её недостатках. И пока ожидаешь ответа оператора, в среднем 30-40 мин, у тебя заканчиваются деньги на счету.
Что касается переговоров по поводу канала ТНТ, то это просто этичная корпоративная отписка, т.к., по крайней мере, я, слышу её уже на протяжении 3х месяцев.
Ответы компании: 1
25.02.2011 04:31 // Яна
Отцы и матери родные, СПАСИБО! Снизили нам цену на Космос 512! Оспиндя, спасибо вам огроменное!
Вы что, издеваетесь? Пошла платить, узнала, что теперь не 55 тыщёнц, а 40... подозрительно сразу стало... А теперь не подозрительно, все нормально.Всё понятно. Раньше у меня только загрузка тормозила. А теперь временами вся связь просто отсутствует..... Просто все грохается и привет всем на полчаса... Оп-паньки... космические! Да, хорошие мои провайдеры, отличное усовершенствование. Спасибо, Космос,... шоб вас туда же и навсегда.... :-_ Успешного полета!!!!
Совесть имейте! Шутки шутками, а вы что, совсем не считаете нужным исполнять обязательства по контрактам?
Верните людям деньги, которые брали за внутренний трафик на протяжении долгого времени. Верните! Вы НИЧЕГО не предоставляли, но деньги брали исправно. Не надо сейчас ссылаться на снижение цен, их вам снизил белтелеком. А вы верните то, что натырили за все предыдущее время. Иначе, услуга,которая не предоставляется, но за которую берут деньги, классифицируется по статье "мошенничество". Вы что, реально не боитесь суда? Вы же откровенно обманываете людей!
Я требую ответить на это сообщение. И я уже не первый раз не получаю ответ от космоса на конкретно поставленный воопрос.
Ответы компании: 1
23.02.2011 19:11 // [Гость]
Да будет вам известно, дорогой КОСМОС ТВ, что законы, на которые вы ссылались, отключая ФТП, были изданы в 1999 году.
Поэтому рассматривать их в качестве главной причины отключения - глупо
Ответы компании: 1
22.02.2011 19:28 // shplint1
Возможно ли включить в дополнительный спортивный пакет канал нтв+ СПОРТ ПЛЮС?
Ведь на самом нтв+ он бесплатный и идёт как бонус...!!!
Ответы компании: 1
22.02.2011 10:33 // lilxxl
Забыла написать, по поводу внутреннего трафика. 16 гигов без ftp-сервера - это полный бред. Ладно еще пока там есть папка upload, в которой можно скачать старое и новое видео и проч., что лежало в упорядоченном виде, но там же БАРДАК! который никогда не закончится, и я так понимаю это все барахло будет скоро удалено.
22.02.2011 10:27 // lilxxl
Уже во второй раз оставляла заявку в службу техпод., а никто так и не перезвонил. Видимо, чем дальше в лес тем, больше вам наплевать на клиентов.
Скорость г-но на метеоре, по выходным ВООБЩЕ полный атас, все висит, долго грузится и невозможно нихрeна скачать.
Скажите, я за это плачу на тарифном плане МЕТЕОР? Я плачу за скорость, которую НЕ ПОЛУЧАЮ! Надоело! И еще ответ от вас получить невозможно!
20.02.2011 23:29 // Димммммм
Неделю-две ,скорости просто радовали, в любое время было всё отлично,настали выходные -старая песня,невозможно открыть страницы торенты 20-30 кб/c- всё тормозит и это на тарифе с учётом трафика .просто отвратительно....
Ответы компании: 1
20.02.2011 03:03 // [Гость]
С 03.01.2011 года контент FTP сервера files.cosmostv.by компании Космос ТВ приведен в соответствие с Законами Республики Беларусь об авторском праве, Гражданским кодексом Республики Беларусь и Уголовным кодексом Республики Беларусь
Красиво сказано...
Что за бред?? За что мы деньги платим??? И куда девать 26 гигов!? не подскажите?
Ответы компании: 1
18.02.2011 16:53 // lapset
Давно пользуюсь интернет от Космос ТВ - все устраивало, кроме отношения к клиентам. Я не сижу и не измеряю скорость, мне главное, что бы интернет работал. Последние пол года стали постоянные проблемы с доступом в интернет (частые разрывы, или страницы не загружаются). Я так понимаю, что бы поддерживать нормальное отношение к клиенту, нужно постоянно совершенствоваться (вводить дополнительные сервисы и т.д.), но Космос ТВ, наоборот, только сокращает сервисы - около года FTP сервер почти не работал, в конце-концов они его "совсем" выключили. Был внешний IP адрес - взяли и выключили без предупреждения! Очень грустно...
Ответы компании: 1
18.02.2011 12:19 // rsp
[данный отзыв удален администрацией портала по этическим соображениям]
17.02.2011 21:19 // Юлия Ш.
Я пользуюсь интернетом от Космос уже давно. Начинала с минимальных по объему тарифов...потом универсальный, базовый, галактика-3, галактика-8 ---------- ВСЕ УСТРАИВАЕТ.Максимум это вечером видео в контакте медленно грузиться. Но все сносно. Карточка абонента хромает--это ДА,согласна.... Никаких запредельных счетов, все согласно абонентской плате + перерасход трафика.
Сейчас решила попробовать безлимит Космос 1024...Посмотрим какая там скорость. Если устроит--останусь на нем.
Ответы компании: 1
16.02.2011 17:21 // shplint1
Здравствуйте.Очень нравится дополнительный спортивный пакет.Особенно присутсвием каналов НТВ+.Скажите планируете ли ещё добовлять ПЛЮСовые каналы(нтв+футбол,нтв+спорт и т.д.),да и вообще пакет в целом???
Ответы компании: 1
15.02.2011 20:17 // [Гость]
Добрый вечер!
У меня возник вопрос к Космос Тв.
Недавно подключилась на тарифный план "метеор".Меня все вполне устраивало.Интернетом пользуюсь часто,но в основном тупо сижу в контакте,лажу на почту,ищу что-нибудь для учебы,иногда просматриваю какию-нибудь ролики.16 гигов хватало.Иногда за месяц платила вместо 25тысяч 20.
Но вот месяц назад пришел счет на 70 тысяч...Я заплатила,так как подумала,что 4 гигабайта перерасхода трафика вполне реально(я пару фильмов смотрела в том месяце онлайн,когда болела).После стала более внимательно следить за своим пребыванием в интернете:никаких фильмов!
Но какой "восторг" я испытала,когда пришел следующий счет!!!!Полмиллиона!!!Простите,но не могла я так хорошо "отдохнуть" за месяц,тем более,что у меня была сессия и куча хвостов по зачетом, плюс вечером работа.Почти 40 гигов перерасхода!!!Откуда?Можно ли это как-нибудь проверить?
Заранее благодарю
Ответы компании: 1
15.02.2011 14:00 // marinka1385
Радует провайдер расценками на услуги. качеством работы далеко не всегда. Бывает. что один из любимых сайтов-одноклассники - совсем не хочет грузиться. А в часы пик, так сказать, бывает приходиться набираться терпения.. Но в целом, довольно удобен в пользовании
Ответы компании: 1
12.02.2011 22:02 // Ice-creamhead
Не очень довольна.
Онт, тнт не идет совсем, когда переподключались, мужчина, проводивший кабель лишь развел руками.
зато спортивных каналов штук пять....не один не смотрим
Ладно хоть А1 есть и синема.
Ответы компании: 1
12.02.2011 11:26 // P.I.M.P.
У меня интернет от Cosmos TV и меня всё устраивает кроме "внутренних ресурсов". Конкретно то, что их практически нет. Кроме как onliner и посетить нечего..
12.02.2011 10:40 // Kimber
Неделю мой друг, по злой иронии программист, пытался подключить интернет Космоса. Тех-поддержка невнятно бурчала что-то про проблемы и неполадки и кормила "завтраками". В итоге терпение у него лопнуло и он грамотно рассказал оператору, почему на данный момент никаких проблем нет, выслушал
10.02.2011 13:00 // УлыбкаЧеширскогоКота
Вот уж точно,что ЛЮБИМЫМ я вашу контору не посоветую.т.к. у вас наплевательское отношение к клиентам и открытое воровство.Если у вас было бы хотя бы компетентноое обслуживание абонентов,то эта "пилюля" хоть как-то могла подсластить вашу приторную горечь.
Стыдно так работать с таким колличеством рекламы.
10.02.2011 02:09 // параход
У меня кабельное тв от Космоса. Основной пакет. Каналов много, идут отлично, без перебоев. Это +
Из этих каналов я смотрю только 10 - 15. Все остальные мне не нужны, но приходится за них платить. Да и не думаю, что больше 20 - 30 каналов вообще кто-то смотрит. Такое чувство, что пакет просто напичкан бесполезными каналами, чтобы за абонентскую плату пришлось больше платить. Почему бы не сделать основной пакет,состоящий из каналов, которые клиент сам выберет, и платить будет соответственно только за эти каналы?
Ответы компании: 1
10.02.2011 01:44 // Fray
Значительным недостатком стало то, что после нового года свели к минимуму возможности фтп сервера, теперь по тарифам внутр ресурсов уже не скачать ни фильмы, ни сериалы.
Что касается проблем со скорость интернета во многом вызваны не только недоработками космос тв, сколько пропускной способностью монополиста белтелекома, с другой стороны возможностями хостинга сайтов, с которых смотрят, например, видео онлайн.
Среди плюсов при выборе этого провайдера только безвозмездное предоставление модема на время пользования услугами и бесплатное подключение.
Ответы компании: 3
09.02.2011 09:58 // helikop@tut.by
Подключил интернет "космосТВ" тариф "базовый" в середине января 2011. Все устраивало до 1-го февраля. Перешел на "метеор" - вечером невозможно посмотреть видео постоянно зависает и открытие страниц тормозится. В службе поддержки меня убеждают, что все нормально, это скоростной интернет!
05.02.2011 23:02 // Dmitry19992
Тарифный план метеорит.
по праздникам скорость 40-50кбит. 1 раз в тысячелетие.
чаще всего 10-30кбит.... 50.000блр н и з а ч т о.
03.02.2011 20:59 // Владимир5151
Космос ТВ, предоставление клиентам информации по услугам:
По информации сайта для тарифов Галактика в счет абонентской платы "отпускается" только внешний трафик, выходит, внутренний трафик с первого дня месяца оплачивается дополнительно. Хочешь заглянуть в свой личный кабинет, плати дополнительно.
1. В таблице тарифов для Галактик читаем:"представленный внутренний трафик - ноль".
2.Так же, с добавлением к абонплате идет расчет оплаты по Галактикам в калькуляторе для выбора "из созвездия тарифов".
3. Техслужба успокаивает, что внутренний трафик из абонплаты выбирается, как и внешний.
Учитывая некоторую "хитрость" по отношению к нам Космоса, например, по остаткам неиспользованного трафика на некоторых тарифах, так же не очень заметно прописанную в правилах, хотелось бы разъяснений по данному вопросу.
03.02.2011 15:56 // Bobby
Я не "[censored]" как некоторые выражаются, а говорю правду, я на анлиме 512, проблем с билинговой системой и оплатой нет соответственно, скорость плавает в пределах 60 64 кб/с, как и было обещано, за три месяца только один раз пришлось позвонить в саппорт, перезагрузили модем и все снова заработало. (тьфу-тьфу, шоб не сглазить)))) не нравиться, что на внутреннем сервере после "чистки" твориться бедлам и нечего качать. За месяц ночами выкачиваю 70 - 80 гигов с торрентов без фанатизма.) вот и все, а заявления: "что у меня сайтик долго открывается и погода медленно показывается", извиняюсь, детские.. Зайдите здесь же на байфлай и почитайте отзывы, будете "приятно" удивлены комментариями типа: "Байфлай - го..но, скорости нет, до тех. поддержки не дозвониться и т.д. и т.п." Как грится, если что-то не нравиться, то можно перейти к другому провайдеру, я чессгря подумываю перейти к деловой сети. Но пару месяцев еще на Космосе повишу..
Ответы компании: 1
03.02.2011 15:08 // gena-tut
Забавная такая штука, с первого числа перешел на галактику, а в карточке до сих пор висит что предоставлено трафика - 0. а уже третье число. Наверно косма людей набрала а руки до всех не доходят, или вручную карточки абонентам заполняют? :-(
03.02.2011 14:49 // [Гость]
Заканчивается всякое терпение!!!!!!!!!!!!!! интернет все хуже и хуже!!! 3-хминутный ролик грузился 25 минут и так и не загрузился, погоду посмотреть невозможно!!!!! сколько это будет продолжаться??
03.02.2011 14:47 // [Гость]
что вы тут ,извиняюсь за выражение,[censored]...тока лапшу на уши вешаете,чтобы подключался народ...скорость маленькая,всё время логает,не интернеет,А ЛАЖА ПОЛНАЯ...народ правильно делает,что отказывается от ваших услуг...byfly намного лучше,у всех спрашиваю Космос лагает,а у кого бай флай так нарадоваться не могут..мой совет НАРОД НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ на КОСМОС!!!!!!
НОВАЯ услуга в медицинском центре «ЛОДЭ»: микроигольчатый RF-лифтинг для омоложения на аппарате Genius Lutronic. Подробнее www.lode.by
Заказывать ОКНА в компании «Фабрика окон» — ВЫГОДНО! Убедитесь сами! fabrikaokon.by
«Окна Панорама»: окна ПВХ из профилей Rehau. Выгодные цены, рассрочка. Больше информации на oknapanorama.by
03.02.2011 10:19 // Bobby
Уряяяя!! Наконец-то сделали анлим тарифный план на 1 Мбит/с!!! Но может не стоит останавливаться на достигнутом? Жду 2-х, 4-х и 8-и анлимные мегабитные тарифы? И еще, на внутреннем фтп-сервере вы убрали все, кроме картинок и софта(согласно законам РБ и т.п.), остальное оставили на растерзание пользователей в папку "Download", может сделать хоть какое-то модерирование/администрирование потому, что там твориться анархия и беспредел?))))
03.02.2011 08:25 // gena-tut
В доме есть кабель Аксиомы. Одно сдерживало - возможность платить за Космос через интернет в Приоре. Так вчера обнаружил что добавили Аксиому в ЕРИП. Все, пора сваливать.
02.02.2011 22:24 // lilxxl
конец - начало месяца, у космоств как всегда стабильность - скорости мизерные, все тормозит. ничего не меняется...
02.02.2011 19:58 // [Гость]
когда космос тв будет показывать действительно интересные и рейтинговые каналы? раньше еще было нормально, а теперь смотреть нечего.
02.02.2011 19:16 // Настя_Ков
Хорошая компания, много каналов, идут хорошо, если есть какие-то неполадки им звонишь исправляют быстро, только вот , правда, поубирали много любимых каналов, к которым привык, но чья эта вина неизвестно ))) Но в принципе довольна!
Ответы компании: 1
02.02.2011 11:17 // inomanka
Дома телевидение Космос. Каналы просто никакие. С завистью хожу в гости, чтоб посмотреть иногда ТНТ... Как писали выше - давно было бы подключились к другому, да просто лень. А МТИС-овский кабель просто отрезали во время ремонта. Теперь жалеем, потому что смотреть на самом деле нечего. Дома смотрят всего 4 канала - по утрам НТВ, вечером Сони, мама смотрит Шансон, а младший брат - Дисней. и все!
Подключались еще и на интернет. Очень дорогой и ненадежный интернет. Звонить и разговаривать подолгу приходилось с операторами, чтобы решить проблему. Собрала модем в коробочку и отвезла им обратно.
02.02.2011 03:17 // [Гость]
Убрали с аналога виасат спорт! Еще до этого можно было держать у себя Космос. Теперь вообще смысла нет, одна куча всякого шлака. пара отключаться
Ответы компании: 1
01.02.2011 19:42 // jn
у родителей уже лет 8 телевидение от этой компании..раньше-было ещё более-менее..для каждого находился канал..но это было, когда я в школе училась..
теперь - это ужас..каналы сами меняют..как хотят..не пойми по какому принципу..переставляют их местами..НЕ УВЕДОМЛЯЯ НИКОГО..и при этом за такие деньги! родители консерваторы..им, чтобы не заморачиваться, проще платит дальше эти деньги..но та же зала или мтис намного интересней и выгодней.
хорошо хоть оборудование бесплатно меняют, если что)
лет 5 назад отели поставить у себя их интернет..но тогда не было там сети..поставили Деловую сеть..не нарадуюсь!! ни одной претензии к ним.. думаю Бог от вашей компании уберёг..
в ближайшем времени займусь отключением от вашего телевидения..
НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!
Ответы компании: 1
01.02.2011 19:32 // Dim-1379
12 тысяч в месяц за статический адрес,по моему это слишком!
Ответы компании: 1
01.02.2011 15:25 // Paul
Господа, Ваш комментарий "...заменены на рейтинговые и интересные массовому зрителю каналы" не выдерживает никакой критики. Достаточно посмотреть на Вашем сайте рейтинг каналов Viasat!!! К чему эти натужные объясненияобман! Если уж вы убираете рейтинговые каналы - снижайте стоимость "аналога". Это будет справедливо.
Viasat Sport отдельная тема. Трансляции хоккейных матчей из Северной Америки с участием белорусских (российский) хоккеистов - это ли не рейтинги?! В нашей-то стране?! Вы знали куда "бить"...
А уж, господа маркетологи, сколько у Вас действительно "нерейтинговых" каналов всем абонентам Cosmos TV давно известно (достаточно опять же и на вашем сайте посмотреть).
И уж тем более Вы не работаете по принципу "Максимальный выбор для клиента"! Это, как говорится, "и ёжику понятно"...
И только в одной строчке вы не лукавите: "Обоснование перевода в цифру рейтинговых каналов очень простое. За цифровыми технологиями будущее. Рано или поздно мы все перейдем в цифровое вещание. И этот процесс уже идет." Только методы у Вас далеко не "для клиента"...
PS: Естественно, будь у Вашей конторы достойный конкурент в моём микрорайоне я бы ничего этого не писал, а просто "проголосовал ногами". А так... Удачи Вам на поприще предоставления "Максимального выбора для клиента"...
31.01.2011 21:52 // Luna
Мы некоторое время были подключены к Космос, интернет был, так скажем, на ужасном уровне, перешли в byfly. Но это лично моё мнение, может кому-то нравится Космос.
31.01.2011 20:36 // Dim-1379
Качество интернета на низком уровне:скорости нестабильные,наполнение внутр. ресурсов скудное,большинство тарифных планов непревлекательны,техподдержка плохая.Провайдеру есть над чем работать!
31.01.2011 16:40 // [Гость]
А вот почему, уважаемый провайдер Космос тв, не ответит мне уже месяца 2 на письмо, посланное им с ИХ ЖЕ САЙТА??????
ведь вопрос прост: почему у Вас уважаемые существует 2 ОДИНАКОВЫХ тарифных плана.....но с разной ценой???? (да, я говорю о тарифе Оптимальный, на который подключена, и которого, как уверяет Ваши специалисты, уже ДААААВно не существует...ведь он старый....а 55 000 мы все платим????)
и что это за гениальные ответы Вашей тех службы....а мы не знаем?????
30.01.2011 18:50 // [Гость]
Был клиентом Космоса около 3-ех лет, завтра последний день, жду не дождусь. Каждый вечер, а на выходные особенно, связь отстойная. Проблеммы постоянные, никак не решаются, от техподдержки слышал одно и тоже, закупили оборудование, скоро поставим, видно не получилось. Последнюю неделю , где-то с 18-00 до 20-00, интернета не было вообще.
За индивидуальный IP с этого месяца плата 12000 руб ежемесячно. С общего IP ни на один файлообменник не залезешь.
Единственное кому подходит Космос, это любителям качать с торрентов, скорость супер, связь идеальная, но для этого нужен разумный анлим, которого нет. На шаринге проблемы постоянные, был у друга, у него byfly, шаринг идет супер.
И от TV их тоже отключился, смотреть НЕЧЕГО. Уж лучше МТИС, там хоть ТНТ есть.
В общем, если Вам нужна устойчивая связь, нормальный, а не обрезанный анлим, то Космос не для Вас.
30.01.2011 17:07 // енгро
Не помню сколько уже времени (около полугода) скорости на низком уровне ,по выходным и вечерам невозможно пользоваться нетом ,всё виснет и это на тарифе с учётом трафика.Просто УЖОС!
30.01.2011 13:14 // andrewluzan
Все кто хочет подключиться к этому провайдеру интернет советую очень подумать прежде, чем это делать!
Качество интернет отстой. Скорость все время скачет. Вечные обрывы. Вызвал на дом их специалиста, чтобы устранил постоянные обрывы интернета. Он поковырялся в проводах поменял разветвитель проверил своим приборчиком и заверил , что больше это не повториться. Ну дня 2 работало все устойчиво. А потом все вернулось в "нормальный" режим работы. Позвонил в службу поддержки мне посоветовали открутить проводок от модема потом открутить проводок от разветвителя , а потом все обратно прикрутить). Ну инет заработал. Теперь я каждый час откручиваю и прикручиваю проводки ( причем по несколько раз). И модем виснет часто(перезагружаю).
Я отключаюсь от их интернета. Он мне и даром не нужен.
30.01.2011 11:34 // Св
А Космос тв действительно Фигня Решено Заменить программы с высоким рейтингом на программы которые можно сказать Бабушки смотрят)Ну это же не дело Могли бы устроить на сайте Опрос по теме каналов хотите ли вы...А в место этого вот что(http://cosmostv.by/about/news/c75f915893ae9b0e.html) Мы решили что с нового Месяца Отключаемся от Этого ..... Лучше уже МТИС Смотрет Хоть и Тнт есть и вам Люди Советую Не подключатся и не становится как мы Обанутыми абонентами
Ответы компании: 1
30.01.2011 00:29 // 1346
Линейка тарифов анлим просто ужасная,никакой конкуренции ,даже тому же байфлаю,нет слов!
29.01.2011 23:43 // Paul
Решение Космос ТВ с 01.02.2011 г. убрать каналы Viasat (поменять на заведомо низкорейтинговые) из аналогового вещания - это очередной ход по "принуждению" абонентов к переходу на цифровое вещание (или уходу к конкурентам). Никакого смысла лично для себя переходить на "цифру" не вижу. Качество изображения меня вполне устраивает, а вот иметь в 3-х комнатной квартире всего одну точку ретрансляции, да еще и с увеличением цены - это не дело. А предложения о том, что можно оставить и "аналог" не выдерживает никакой критики, т.к. наполняется пакет всё хуже и хуже.
Необходимо четкое обоснование отключения (перевода в "цифру") рейтинговых каналов, находившихся до того в аналоговом вещании.
Пока же Космос ТВ живет по принципу: "Не хочешь - отключайся". Топорная работа, господа.
Ответы компании: 1
29.01.2011 12:55 // Андр
Космос-ТВ действительно [censored]!)
Пообещали бонусный трафик по акции к Новому Году(см. "Новости компании от 4.01.2011"), но не дали ничего)))
При этом по телефону обещали каждый раз что ваша заявка принята и передана в технический отдел.
Врали с 16 января, звонил почти каждый день, и только 29 числа сказали что бонуса не будет(ну это явно специально, чтобы перерасход по трафику у человека больше был)
Вот компания какая)
Ответы компании: 1
28.01.2011 20:16 // oli
если бы не было так лень, то давно бы уже сидела на byfly! интернет медленный, внутренний трафик вообще ни о чем. лучше бы добавили во внешний по Гигу! в общем, меняйте директиву - вы теряете клиентов - а клиенты - это деньги! Не понимаю, о чем вы только думаете!Космос превратился в "отпусти-повались".
28.01.2011 13:50 // УлыбкаЧеширскогоКота
После разговора с работником службы,убедилась,что единственное,что они могут ответить-пишите письмо на имя ген.директора.
Никаких более "мы разберемся и перезвоним" или что-то вроде этого...Никому не нужно разбираться с обманутыми клиентами,или выяснять почему их все-таки обманули,или какой такой произошел сбой,что интернет глючит не по детски...Только письмо...И лживая информация на сайте.
Зато доказывать,что они имеют право законно воровать деньги-они мастаки.Даже смешно как-то,что начинаешь чувствовать,что на моих плечах примостыриваеися чья-то пятая точка.Ну ничего,сгоню ее оттуда.В мой кошелек еще никто не залазил,и залезть не сможет!Ё!!!
Ответы компании: 1
28.01.2011 10:14 // Анна
Это [censored]!Они воруют трафик!И выставляют ОГРОМНЫЕ счета просто за воздух!Собираюсь подавать на них в суд!
Ответы компании: 1
27.01.2011 10:54 // Вероника
Ужас! Ужас! Просто ужас!
Являюсь клиентом космос-тв уже не первый год, и с каждым годом обслуживание все хуже!
Началось все с пользования тарифом с ограниченным трафиком. Исчезал! Так же добротно отвечали, что можно поменять тарифный план на безлимит (в тот момент цены на безлимит в космос тв были запредельные). Вы меня извините, но разве это решение проблемы?
Скорость... Больная тема... Никогда не было обещанной скорости, бывает, интернетом пользоваться невыносимо! Либо интернета вообще нет! На модеме мигает одна кнопочка, которая несколько часов гипнотизирует и не позволяет воспользоваться услугами компании.
Затем перешла на тарифный план Поток Старт. Ничего не изменилось. Те же проблемы. А вот к новому году перестали открываться штук 5 сайтов, которые я постоянно посещаю. Обратилась в компанию, связали с тех поддержкой. Знаете какой ответ я получила? "Это не проблема космос-тв. Попробуйте завтра открыть сайты." А ведь пробовала уже около 2 недель! А у других провайдеров сайты тем временем открываются. После нескольких полускандальных звонков сайты заработали! Бывает же, а мы думали это проблемы не космос тв!
На письма, которые пишешь в космос-тв, не отвечают. Пообещав - не перезванивают!
Ну что я могу сказать? Бежать от вас надо! Полезу на сайт читать, что нужно для расторжения договора с космос-тв.
Все клиентам провайдера желаю терпения и удачи!
26.01.2011 18:06 // КосмосТВ-ВОР
У меня тариф "Метеор", плачу 50% абонентской платы(скидка для студентов), целый месяц не пользовался интернетом, задолженность 100 тыс бел руб, причем регулярно проверял количество траффика на карточке абонента и вдруг за одни сутки списали 22 ГБ траффика, это нонсенс! У соседа та же ситуация пользовался интернетом как обычно(почта и т.д.), задолженность 750 тыс рублей за один месяц, как такую сумму можно заплатить за интернет! 21 век на дворе! КосмосТВ - развод, ТВ тоже оставляет желать лучшего!
Ответы компании: 1
26.01.2011 05:55 // [Гость]
Я не могу понять, вот я подключил тариф Космос - 512. Как написано на сайте провайдера я должен получить такое:
- Круглосуточный доступ в сеть;
- Неограниченный объем информации;
- Скорость передачи данных 512/512 Килобит/с;
- Ежемесячная абонентская плата 55 000 рублей.
- Объем внешнего и внутреннего трафика не ограничен.
Получил все, кроме 1, скорость больше 64 кб/с не поднимается в любое время суток. Почему так? Подключая я надеялся на скорость хотя бы 260. Был подключен на Атланте скорость была 128. Предложили космос, я посмотрел тарифы и думал будет лучше скорость... но я ошибся.
25.01.2011 12:20 // брэд пит
Когда На смену тарифу Космос-512,придёт тариф Космос-1024 без изменения цены,байфлай и другие провайдеры уже месяц радуют клиентов хорошими скоростями,космос как всегда в хвосте???А цену БТК понижал для всех
Ответы компании: 1
21.01.2011 12:09 // УлыбкаЧеширскогоКота
Я подключалась со скидкой.Никаких доп.соглашений со мной заключено не было.
В дальнейшем вопросы,связанные с заключение соглашения прошу выслать мне в личную почту.Если сегодня на почту мне не будут высланы контакты ,как заключить доп.согл.,я буду расценивать это как сигнал для продолжения моих действий.
Выслать на личную почту информацию можно через форму обратной связи на этом сайте.Все контакты,в т.ч. адрес вашей почты я увижу.Будем связываться.
21.01.2011 12:07 // [Гость]
Когда уже Космос-Тв будет во всем Минске? Почему так медленно расширяетесь? На Партизанском, 36 когда планируете появиться? Мы вас ждем
21.01.2011 11:57 // УлыбкаЧеширскогоКота
Прошу прощения за орфографию (графоманам посвящается)))))))
21.01.2011 11:52 // УлыбкаЧеширскогоКота
Хорошо,тогда я пойду по другому пути объяснения.
В договоре не прописано,что информацию о изменениях я сама должна смотреть все изменения на сайте.Об этом компания должна меня уведомить и в письменном виде.т.к доп.соглашения должны быть на бумажном носителе.
Об взимании платы за подключение к интернет после отключения у меня в договоре не прописано.Я на такие условия не соглашаюсь.А для того,чтобы я оплачивала эти услуги вам в полном объеме,у меня должно на руках быть доп.соглашение в письменном виде,коего у меня нет,соответственно вы получаете мои деньги незаконно и не платите по ним налоги (я могу так предположить),т.к. у меня нет необходимых документов.
Вы могли бы расценить эти слова как клевету,только у вас нету на это оснований,т.к. у вас нету документов с моей подписью,так же как и у меня ваших..
Так что,суд нас разберет)))
Ответы компании: 1
21.01.2011 11:25 // УлыбкаЧеширскогоКота
Здравствуйте,раз уж на то пошло дело,то компания должна уведомить абонентов не только на сайте,но и в письменном виде (по законодательству РБ).Если Вы утверждаете,что мы сами должны все узнавать,то ваша компания глубоко ошибается.И это легко оспорить в суде.т.к. компания предоставляет услуги,то она соответственно должна вовремя информировать абонентов,при невыполнени и карается законом.Т.к. Космос-это кабельное ТВ,меня должны были уведомить о смене каналов и их стоимости письменно.Этого не было.Поэтому в данный момент я собираю необходимые документы для передачи дела в суд.Общество защиты прав потребителей считает мои требования обоснованными и готово всячески меня поддержать.
Или я не права???
Раз уж компания начала отвечать,то ответьте и мне,потому что это просто наглость с вашей стороны так позволять вести себя с клиентами.
Почему не соблюдаются пункты в договоре?????
Ответьте!!!!!Требую!!!
Ответы компании: 1
20.01.2011 18:34 // Ирина В.Р.
Как только переехали на новую квартиру, сразу подключили Космос ТВ и интернет, сразу разочаровались во всем, особенно с интернетом, деньги капают, а качество, скорость и обслуживание на низком уровне. Через месяц не выдержали и отключили интернет, за что еще и платить пришлось, так как раньше времени от услуг отказались)))
Ответы компании: 1
19.01.2011 17:10 // димм
Опять у космоса карточка абонента не работает, сижу всплепую,какие то непонятные бесрочные профилактики начались,наверное хотят клиентов в минус загнать,чтобы денег побольше содрать,это у них отлично получается и попробуй потом докажи.Люди не имейте лучше дел с этим провайдером!!!
Ответы компании: 1
18.01.2011 18:18 // Константин
космос - полный отстой !!
на новый год мне подарок сделали - вместо 25 тыщ 45 заплатил.
31 декабря в карточке абонента оставалось 2 гб.
в начале января задолженность была 25 тыщ(за новый месяц)
13 января увидел задолженность 46 тыщ.
вообщем инфа в карточке не обновлялась, лажа с их стороны,а мне плати!
по детализированному счёту задолженность уже давно была до 31 декабря
Ответы компании: 1
17.01.2011 22:56 // blackmilk
С появлением ЗАЛЫ космос отошел на второй план, ведь по качеству картинки конкретно недотягивает. К тому же репутация не самая лучшая благодаря тому же качеству, отключению каналов, помехам.
Однако плюс в том, что все же довольно легко подключиться.
Ответы компании: 4
16.01.2011 23:42 // Владимир5151
Недавно, к своему удивлению, обнаружил, что бонусный трафик, полученный от Космоса ТВ за своевременный платеж по месяцу и не использованный в очередном месяце, списывается.( Господа из Космоса, да вы джентльмены! Клиент в восторге! )
Помня об этом, 30.12.2010 в личном кабинете, нашёл большой остаток трафика, которым и воспользовался не полностью, с учетом отображенного баланса и ,зная, что баланс отображается не сразу. 12.01.11, как примерный и заинтересованный провайдером плательщик, через терминал Беларусбанка оплатил ВЫСТАВЛЕННУЮ СУММУ УСЛУГИ за месяц (тарифная стоимость, без превышения, как и ожидал, правда позже оказалось, что ожидания не оправдались). 15.01.11, в личном кабинете обнаружился долг за превышение трафика, причем разобраться с этим превышением не смог. "космобарышня" по телефону вежливо рассказала о проблемах своевременной передачи информации по объёмам платежа на терминал Беларусбанка. Заметьте,
1. Платить "ноль рублей" мне не предложили
2.Оплата проведена не в первые пять дней месяца, а 12 числа.
КАК ЭТО?
16.01.2011 19:17 // Александр.
У меня космос-512.
Блин. Дорого. 55 000. На текущий момент - это дорого. У других провайдеров цены пониже на безлим.
Мне, тупо, лень перключаться. Но, если цена у них не снизится, то уйду. Byfly за 54 000 1М/бит.
16.01.2011 13:51 // krik 1981
Космос тв-это полный [censored].В октябре месяце подключился на кабельное тв, и сказали что три месяца могу смотреть бесплатно, т.к у них акция. Но вчера мне позвонили и сказали , что у меня задолженноть 70000тыс.руб, и что не каких акции небыло. Народ не верти этим [censored].
Ответы компании: 1
12.01.2011 19:53 // verdandi
И зачем на космос тв внутренний трафик????? Софт каждый месяц скачивать????? Или картинки????Чушь. Раньше хоть серию какого сериала за час скачать (при хороших обстоятельствах) можно было.((
10.01.2011 19:46 // "довольный" абонент
Была "приятно" удивлена - уровень знаний Ваших программистов существенно "поднялся". За такое короткое время привести FTP сервер " в соответствие с Законами Республики Беларусь об авторском праве" (да еще сразу после праздников)!!! Невероятно, и это после почти полугодового обновления карточки абонента. Вот бы такое рвение направить в нужное русло (глядишь, и скорость стала бы быстрее черепашьей).
07.01.2011 13:48 // Дмит
Хотел послушать радио на вашем внутреннем сервере ,так оно несколько минут играет и обрывается и это постоянно,невозможно слушать ,а траффик считает внутренний исправно,не можете сделать нормально -делайте бесплатным,Что это за Upload вместо FTP на который я могу один фильм положить и один фильм скачать в месяц по внутр трафику -тоже должен быть бесплатным ,как у всех нормальных провайдеров.Про остальное молчу......
06.01.2011 18:07 // абонент Космос ТВ
Роботу провайдера оцениваю на троечку(у меня только Интернет).Изменение учетной системы по интернету для абонентов затянулось не огромное количество месяцев, цена интернета не уменьшается, скорость не увеличивается, все внутренние ресурсы заблокированы после Нового года. Подумываю о смене провайдера....
04.01.2011 20:33 // 234455
Когда лучший провайдер наконец разберёться со следующими проблемами?
1.Приведёт скорости в соответствие со скоростями высокоскоростного интернета (200 Кб/с-это стыдно)
2.Отменит учёт внутреннего траффика на всех тарифах,смысла в котором уже нет и увеличит внешний траффик
3.Улучшит качество и скорость на анлим тарифах,без изменения цены(можно уменьшить) ,а также увеличить колличество трафа ,на тарифах с учётом траффика
Ещё волновала низкая скорость на ФТП ,но смысла в нём уже нет,а так в остальном вроде боллее менее
04.01.2011 19:30 // EvaBlaky
Только что проверила скорость доступа к интернету при помощи сайта SPEEDTEST.net Время 19.13.
Dounload 0.93Mb/s
Upload 0.27Mb/s
Днем в 15.47 было
Dounload 2.15Mb/s
Upload 0.57Mb/s
Результаты говорят сами за себя. Это реальные цифры.
04.01.2011 08:32 // УлыбкаЧеширскогоКота
Оп-ля-ля!!!!
Сегодня у меня еще один "миракулюм"!!!!
Канал SyFy!!!!!!!
Опять же,хрен знает откуда!!!
И опять же без предупреждения,без уведомления!
Космос-ЗАДОЛБАЛИУЖЕ!!!!!
Что у вас там творится???
03.01.2011 23:09 // [Гость]
Отвратительный сервис. Качество связи Интернет - ужасное. Скорость доступа к ФТП серверу - медленее, чем по безпоролке качать. А с сегодняшнего дня ФТП сервер перестал существовать как таковой. Заманили студентов скидками на "скоростной" интернет.
Являюсь абонентом сего провайдера года 4-5. За это время большое кол-во раз мне вписывали баснословные задолженности на баланс. Приходилось некоторые вопросы решать по несколько недель!
По предыдущему посту:
по поводу вмешательства АГЛ. Вообще-то, человек, занимающий пост ген. директора, был с шумом выдворен из Администрации .. района за нешуточные дела. Наказание за нарушение должностным лицом закона и своих обязанностей - вполне серьезное. Но никак не назначение на пост ген. директора Космос ТВ. Думаем сами.
03.01.2011 21:12 // [Гость]
Точто меняют каналы без предупреждения, то это факт, причем самое интересное их ставят на место каналов не с неизким рейтингом, а на место тех кои народу интересны. А канал давинчи это вообще прелесть, во время тестой трансляции судя по опросу проводимому самим сайтом космоса, желающих смотреть сие не очень много было. Видать по нашей доброй традиции комуто что то пообещали, за включение его в пакет, а мы с вами дорогие абоненты сие оплачиваем.
А что касаемо интернета то такого [censored] которое длиться с сентября, уж простите меня, но небыло никогда. Скорость у меня в 2000году по телефонной линии быстрее загружался. Чем сейчас с данными мега космическими скоростями. И на кой черт дается внутренний трафик если после приведение в соответствие FTP там в принципе делать нечего, разве что только на весь трафик новости читать на главной странице космоса. Может написано сумбурно но это просто невозможно,
А еслибы кто то из компании удосужился прочесть что народ пишет, то может что то бы и изменилось хотя врятли, там директор из гос структур. Так что не чему идивляться. Видать пока сам АГЛ не вмешается никто и [censored] не пошевелит. А потом будут радостно рапортовать, каких добились успехов. Ура товарищи! Совок процветает. Простите накипело.
03.01.2011 12:27 // ISha
интернет и так ужасный, постоянно рвется...так еще и FTP сервер после праздников "приведен в соответствие с Законами Республики Беларусь об авторском праве"....т.е. там нет НИЧЕГО.....зачем он тогда нужен?? раньше несоответствие с авторским правом никого из администраторов не смущало......
03.01.2011 10:49 // УлыбкаЧеширскогоКота
Приезжаю домой после праздников,включаю ТВ,и что я вижу????
Новый канал "Юниверсал"!!!!!
Чудеса,да и только!!!!
А где же предупреждение-уведомление в письменном виде?
Кто Вам дал право менять каналы без согласования с абонементом,коим я являюсь?
Недавно добавили Да Винчи,опять же без согласования,причем он является платным(повышает стоимость оплаты за оказанные услуги).
Что еще нас ждет.
Судя по всему заявление в прокуратуру.
Охренели вообще уже.
Слов нет,надо действовать.З...ли уже!!!!
Причем операторы вообще сказать ничего внятного не могут!!!Нахрен их там держать,если они только и делают,что мычат в трубку????
31.12.2010 16:08 // owanez
[censored] company... Благодаря подброшенным в почтовый ящик буклетикам подключился на телевидение. Попал, типа, на акцию - до Нового года не платишь! КАГБЫНИТАГ!!! Уже до нового года позвонили: Дэнги давай, слющай! Вырубили канал AXN, жена только его и смотрит:сидит, плачет теперь. Так ещё и сказали, что могут менять каналы без уведомления абонентов!!! Абсурд, тридварасы какие-то:)
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
