Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 18.07.2014 16:51
// Виталий [Гость]
Поражает меня иногда работа отечественного бизнеса...
Конкретно про Коммос ТВ.
Стал я пару лет назад счастливым абонентом цифрового телевидения в Минском районе.
Все бы хорошо, но соорудил домашний кинотеатр и подключил скоростной byfly. Надобность в телевидении отпала.
Позвонил в Космос. Сказали что надо погасить небольшую задолженность и если больше платить не буду, то меня заблокируют. И все...
Прошло 2 года.
Получаю на работу исполнительный лист из суда.
Оказывается нужно им было вернуть какую-то карточку что они в телевизор вставляли.
Это какой должен быть клиентоориентированный подход, чтобы не найти времени и возможности сделать 1 звонок, за то с легкостью завести судебное дело, а на суд даже не пригласить ответчика...
Пусть им будет хорошо. Но как клиент я доя них потерян.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 12.07.2014 21:17
// Дмитрий [Гость]
Уж не знаю как у других абонентов, а у меня вызывает ряд вопросов прайс на услуги интернет. "Установка Wi-Fi устройства у действующего абонента - 93900 ? :) Да может сразу, - 93 евро.? Чего уж мелочится .
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 10.07.2014 00:38
// Владислав [Гость]
Пользуюсь услугами уже 3 года (сначала тариф Космос 1, потом повышал скорость, а недавно перешел на 7-мегабитную Дельту. За все время никаких косяков не заметил НИ РАЗУ! Торренты без проблем качаются на полный канал, фильмы он-лайн смотрятся в любом качестве. Год назад взял у них wi-fi роутер и сейчас семейство при необходимости пользуется интернетом с компа, ноутбука и пары телефонов одновременно. 1 раз пришлось пообщаться с техподдержкой: помогали вбить настройки для роутера. Без претензий: быстро-четко все настроили. Была проблема с гуглом, но после подключения выделенного IP ни разу не вспоминал об этом...
Одно время параллельно пользовался одним хваленым Ethernet-провайдером и понял, что мне проще иметь пусть немного меньшую, но стабильную скорость без ограничений, чем тупо пытаться считать трафик, чтобы не вылететь за лимиты.
Не любитель я писать отзывы, но просто почитал здешние отзывы и в шоке от того на, которое НЕСПРАВЕДЛИВО выливается в космос и решил высказаться. Спасибо за внимание.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 09.07.2014 22:04
// Екатерина [Гость]
Хотелось бы поблагодарить молодого человека, который сегодня переоформлял нам договор (офис по адресу ул. Красная, 6). Несмотря на то, что был уже конец рабочего дня, сотрудник оставался в хорошем настроении. Компетентный, грамотный, доброжелательный специалист. Сразу видно, что человек любит свою работу и старается выполнить её максимально быстро и качественно! Надеюсь компания ценит таких сотрудников и поощряет их большими премиями! :)
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.07.2014 21:03
// Дмитрий [Гость]
Наверное, правильно будет высказать свое удовлетворение от работы компании как Интернет- провайдера... Подключился на один из новых тарифов - Дельта, все соответствует... более того исходящая скорость порой выше заявленной, но жаловаться на это я не собираюсь ))) Как оператор телевединия компания меня тоже вполне устраивает... Хотя, судя по гневным откликам, многие абоненты сильно переживают из-за неразберихи в программном пакете....
ТОВАРИЩИ КОСМОНАВТЫ !!!!! Желаю оставаться всегда на высоте и в ближайшем будущем осчастливить абонентов телевидения хорошими пакетами ))) Ну, и новые технологии Интернета внедряйде побыстрее - а то зависть гложет, хочется и ДОКСИС 3.0 попробовать ))) Успехов Вам !
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 08.07.2014 17:35
// Светлана [Гость]
Качество работы компании с каждым годом становится только хуже.
Из пакета программ не работает более 10 каналов. Остальные.....
Не хочется грубо выражаться. Причем, абонентская плата берется в полном объеме. Вопрос: Люди, вам не стыдно так плохо делать свою работу и еще получать за это зарплату ?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 26.06.2014 18:52
// Дмитрий [Гость]
Почитал предыдущие отзывы и очень удивился. Являюсь пользователем услуг этого оператора уже лет 7 - 8. Телевидение меня не сильно беспокоит, у меня нет зависимости от каких-то конкретных каналов. Тем паче, что у всех операторов практически идентичные наборы каналов. Я бы предложил Космонавтам бороться не за количество каналов, а за качество контента. Я готов платить ту же абонплату за меньшее количество каналов - но пусть они будут достойными.
Интернет-соединение всегда стабильное. Причем как было в Московском районе, так и сейчас в Первомайском. Скорости соответствуют заявленным, с модернизацией сети Космос стал, на мой взгляд, лучшим оператором. Было пару обвалов, но я их, если честно, даже не ощутил - на работе был.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 11.06.2014 00:22
// 0bevan
Здравствуйте! Я хотел бы узнать можно ли подключить вашу услугу в городе Слоним! И нужен ли кабельный телефон для интернета "Космос ТВ"
т.к. по нашей улице не протянут этот кабель!
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 29.04.2014 18:01
// Валентин [Гость]
Первый раз пишу отзыв о компании. Просто стало обидно. Много лет пользовался услугами Космос ТВ. Становилось все хуже но я терпел. Пропадали каналы, появлялись другие. Все было лень расторгнуть договор. Надежда все же оставалось. Вдруг что изменится. Но сегодня чаша весов легла в " в сторону Космоса" Сегодня у меня пропали почти все каналы. Осталось три рабочих. Остальные все в квадратиках и без звука. Позвонил диспетчеру. Там перенаправили в сервисный центр. В сервисе популярно объяснили что пока этим заниматься некому и БЛИЖАЙШАЯ ДАТА когда ко мне сможет приехать ремонтник это ТРА-ТА-ТА 23 МАЯ. Заметьте что сегодня еще только 29 апреля. Я живу в Минске. Мне как понимаю нужно всего лишь заменить СИМ-КАРТУ. Но извините. Ждите почти месяц. Как я раньше с ними то договор не расторгнул. Очень жалею. Скоро ЧЕМПИОНАТ МИРА а я без телевизора. Ищу альтернативу этим закушавшимся и не хорошим людям из Космоса.Надеюсь к ЧМ я буду с телевизором но уже без Космос ТВ.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 12.02.2014 23:33
// Иван [Гость]
Космос тв-полный отстой.У меня эфирное телевидение, качество просто ужасное.Сервис у компании отвратительный.Рекомендую обходить эту компанию стороной.Нервы будут крепче.А космосу тв желаю скорейшего закрытия.Чем такое телевидение так уж лучше ни какого.
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 04.12.2013 15:43
// Александр [Гость]
вчера вечером хотел посмотреть eurosport news с прекрасным картавым комментатором, но с ужасом обнаружил, что на его частотах возник зомбо-канал беларусь 5, с трансляцией очень актуального матча Беларусь - Турция в прямом эфире. попробовал заново включить автопоиск каналов на телеке, eurosport news так и не нашёл.
в чём дело?
Отзыв на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет" 27.11.2013 22:41
// Юлия [Гость]
Пользуюсь услугами космос тв уже давно лет 6. С тв проблем нет. Интернет косомс 3 безлимит. Не любитель жаловаться, но достало. Как подключила вроде нормально было, теперь в последние месяца 2 кошмар какой- то если страницы и открываются, то по скайпу поговорить и фильм посмотреть не вариант. Вечером с 18:00 до 24:00 шансов нет и в выходные тоже. А зачем мне интернет днем когда дома никого нет. ??? Звонила в службу поддержки у них все нормально, у меня все нормально. Тест скорости сделали, все вежливо и корректно, НО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОРМАЛЬНО ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГОЙ НЕ МОГУ!!! За 30 минут времени посмотрела 6 минут фильма, нормально да? Может так и должно быть, а я тут путаю что- то, с жиру бешусь?
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.