Гость с Востока, Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о интернет- магазине. Мы всегда стараемся идти навстречу Покупателям. Скидка постоянного покупателя предоставляется интернет-магазином на основании истории покупок, в качестве лояльности к нашим Клиентам. Условия, когда доставка может стать платной описаны на сайте, в Публичной оферте, пункт 7.8, а также в разделе «Правила продаж». При оформлении заказа, Вы соглашаетесь с условиями доставки. Правила доставки интернет -магазина, а также процент выкупа не противоречат законодательству.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

"Отзывчивая компания" страдает ещё и забывчивостью, так как написав "Если в этом есть необходимость, то следует отменить ранее оформленный заказ и оформить новый, указав другой способ доставки" почему-то забыла-запамятовала сказать-написать о том, что любой отказ от заказа на любом этапе, даже через секунду после оформления заказа на сайте, снижает придуманный этой компанией "диких ягод" хитромудрый процент выкупа. Чем ниже процент выкупа, тем ниже скидка постоянного покупателя. Снижение процента выкупа ведёт и к наказанию клиента: предоплате 100% заказа по карте (без предоплаты такому клиенту магазин откажет поставлять товары), платной доставке курьером интернет-магазина, даже платной доставке в пункт самовывоза интернет-магазина! Это ни в каких государственных законах не написано, но это всё факт. Почему? Потому, что магазин делает всё и как он хочет, клиент обязан подчиняться, страдать и терпеть.

Клиент всегда неправ, магазин всегда прав. Магазин делает всё и как он хочет, клиент обязан подчиняться, страдать и терпеть. Магазин - царь и бог, клиент - раб и холоп. Далеко зайдём, если уже какой-то интернет-магазин царь, бог, прокурор, судья, исполнитель наказаний (палач) и законодатель стал в этом абсурдном мире!

Здравствуйте. При оформлении заказа на нашем сайте Покупатель указывает способ, адрес и интервал доставки. Ежедневно курьеры развозят большое количество заказов. Чтобы успеть к каждому Покупателю, они осуществляют доставку по маршруту. Поэтому мы не можем гарантировать, что курьер подъедет к определенному часу или в более узкий интервал времени. В день доставки Покупатель может связаться с курьером и уточнить, во сколько примерно он будет по адресу. Если у курьера есть возможность, то он пойдет на встречу Клиенту и приедет в желаемое время.
Также после оформления заказа изменить способ доставки невозможно. Если в этом есть необходимость, то следует отменить ранее оформленный заказ и оформить новый, указав другой способ доставки.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем интернет-магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.