Здравствуйте. Доставка оформляется платной, когда пункт самовывоза имеет большой спрос. Данная информация указана в корзине при оформлении заказа. У нашего покупателя есть выбор, оформить заказ с платной доставкой в загруженный пункт, или выбрать ближайший пункт с бесплатной доставкой.
Спасибо вам за пожелание сделать стоимость платной доставки максимально видной для покупателей. Оно будет рассмотрено.
С уважением, интернет -магазин Wildberries.

Wildberries, вы врёте! У вас на многие пункты установлена автоматическая платная доставка, которая включается в определенные часы и отключается в определенные часы автоматически. Эти пункты самовывоза, которые вошли в программу платной доставки, никогда у вас не разгружаются и не разгрузятся, потому что вы выбрали их как платные навсегда, установив на них автоматическое включение молнии. Только на несколько часов в сутки (всегда в одно и то же время) эти пункты становятся бесплатными. Проверено несколькими месяцами с точностью до минуты. И эти пункты самовывоза на самом деле ничем не перегружены. Просто вам захотелось захапать побольше денег, при этом ничего не делая.

Меня радует, что на обдумывание ответа вам понадобилась всего одна неделя. Однако у меня сложилось впечатление, что в предпраздничной суете вам было недосуг прочитать мой отзыв до конца. Я предлагала информацию о плате за доставку сделать максимально заметной для покупателя. В постановлении Совмина от 01.03.2019 № 143 сделана попытка отрегулировать данный вопрос посредством требований к размеру шрифта, что некоторым показалось смешным. А я смешного тут ничего не вижу. Давайте хоть как-то, хоть с помощью размера. Кстати, мне показалось, что на вашем сайте уже кое-что поменялось.

Здравствуйте! При оформлении заказа, в корзине, всегда указывается стоимость доставки. Загруженность пункта самовывоза обусловлена тем, что в данный пункт поступило большое количество заказов, которые еще не получены покупателями. Как только часть заказов будет выдана, доставка в данный пункт вновь станет бесплатной. На сайте такие пункты отмечены значком "Молния" и оформляя заказ, у покупателя есть выбор, оформить заказ с платной доставкой в загруженный пункт, или выбрать ближайший пункт с бесплатной доставкой. Кроме того, при проценте выкупа от 20% покупатель может воспользоваться бесплатной доставкой курьером. С уважением, интернет-магазин Wildberries.