Идёт загрузка...
Отзывы на "e-dostavka.by (е-доставка)":
| e-dostavka.by (е-доставка)
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
220019, Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, Западный промузел, ТЭЦ-4, каб. 229
г. Минск посмотреть на карте 537 08 09 |
|||||
19.02.2018 16:22 // игорь [Гость]
Заказывал продукты 10.02.2018. Привезли вовремя как всегда. К сожалению я не проверяю срок годности у всех продуктов сразу при курьере,посмотрел скоропортящиеся и все. 18.02.2018 хотел поесть селедку которую мне привезли и к счастью посмотрел срок годности,как оказалось ее привезли 10.02 около 23ч ночи а годна была до 15.02.2018,т.е осталось всего 4дня до истечения срока(полный срок годности у нее один год). Поэтому делаю для себя вывод - или смотреть при них все продукты и все сроки годности,а курьер пусть стоит и ждет или не заказывать вообще.
30.01.2018 17:45 // Елена [Гость]
Регулярно пользуюсь доставкой, Минск. Не менее 1 раза в месяц. Пока сильных недочетов не было. Ну да, в связке бананов 1-2 уже не очень бывает, надо сразу съедать, а купили вообще-то не на раз и не на сегодня. Арбузы-дыни часто не дозрелые или невкусные. Ладно. Но откровенного гнилья никогда у нас не было.
Сроки годности всегда были в порядке.
Иногда товара нет, хотя уже сделала предоплату (возвращают, но товар-то мне нужен был).
Всегда товары удачи выбираю. Заказываю на 30 рублей, а мне или товара не доложат - нет в наличии, или на вес совсем мало положат и получается до 30 рублей, а это на 1 код удачи меньше! Хотя бы предупреждали, может я бы дозаказала на этот несчастный рубль, чтобы было больше кодов.
Вы будете смеяться - тоже мне, из-за кодов тут пишет. Но нет! Я счастливая обладательница крупного денежного приза от Евроопта. И надеюсь выиграть еще.
Да и сдачу всегда дают даже копейку, хоть говорю не надо. Один раз я обсчиталась с новыми деньгами, 5 рублей переплатила - вернул честный курьер, я бы и не заметила тогда с этими новыми деньгами.
Всегда заказываем несколько бутылей 6 л. воды. Вот они уже больше трех не привозят. Хотя еще 1-2 года назад спокойно возили по 6 штук, видимо стало им совсем тяжело и убрали. А вдвоем ехать накладно, и так одному хотя бы заработать.
Но сделайте хотя бы до 4-х бутылей за раз, особенно это актуально летом.
03.01.2018 15:14 // Анастасия [Гость]
16 декабря решили воспользоваться услугами е-dostavka. 1) замороженный товар был подтаявший , так как его привезли просто в пакетахь( раньше скоропортящийся товар доставляли в сумке-холодильнике )
2) в заказе указывали оплату картой курье. Курьер же приехал без терминала и попросил насчитаться наличными. Благо дома оказались наличные деньги , хотя обычно пользуюсь картой , так удобнее, тем более если у компании есть такой способ оплаты товаров.
3) 31 декабря открыли слабосоленую семгу из этого же заказа. Сроки годности были в порядке , но рыба оказалась тухлой( видел сказалась неправильное хранение при транспортировке). Новый год подпорчен , рыба ушла на мусорку , потому что дома хранить Ее не было возможности. Запах аппетит отбивал напрочь , в холодильник к хорошим продуктам не положишь , а в однокомнатной квартире без балкона Ее хранить было просто негде. Запах просто невыносим. 4) мной была написана жалоба на сайте компании. Сотрудники отреагировали быстро , но по решению директора деньги возвращать или привезти другой товар отказались.
5) мой отзыв не был опубликован на их сайте. Читая их отзывы , может сложиться мнение, что публикуют там только хорошие отзывы.
Больше заказывать там не буду , так как этот случай произвёл неисгладимое впечатление. Обидно , что компания остаётся безнаказанной , а покупатели лишаются и денег и хороших товаров.
27.12.2017 18:25 // st-MK
В новогоднем разделе продают китайский мусор по завышенным ценам. Заказала подарочные бумажные пакеты (заказ №8411789), приехали не те (!), с очень короткими ручками (!!), которые и вовсе оказались шнурками (!!!) - просто-напросто вываливались из дырок, пока не завяжешь несколько узлов на каждом конце. Честное слово, даже в самом дорогом гипермаркете такая покупка оказалась бы приятнее и качественней, причём не факт, что дороже.
Также серьёзный недостаток - описания на сайте. Такое чувство, что их составляют от балды и копируют во все похожие товары. К примеру, в моём заказе №8246578 можно увидеть 7 пар носков, которые были куплены в подарок. В описании не выделено, что это КОРОТКИЕ носки а-ля женских "следов" (спортивные, типа). Подаришь такие - засмеют. Хуже всего, фото так законтращено, что те места, по которым можно было бы ухитриться определить длину носков, выглядят сплошным чёрным пятном.
Из положительного хочу отметить исправление недостатков в скорости доставки. Если раньше могли опоздать на 2 часа после 2-хчасового интервала (даже при заказе за сутки и более) - у меня такое было минимум трижды за последние полгода, это если не вспоминать опоздания на полчаса, коих вообще было не подсчитать, - то теперь укладываются в срок. Последние 5 доставок вообще без нареканий в плане скорости.
12.12.2017 20:52 // Татьяна [Гость]
Привозят просроченные продукты! Номер заказа 6746645, заказывала очень дорогой дикий рис за 23.85р. Привезли на месяц просроченный, заметила далеко не сразу, очень жалею, что здесь заказала! Ужасный магазин.
22.09.2017 17:59 // Анна
ВНИМАНИЕ! ОСТОРОЖНО! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Е-ДОСТАВКА ОБЩИТАЮТ СО ЗДАЧЕЙ И ГЛАЗОМ НЕ МОРГНУТ. МЕНЯ ОБЩИТАЛИ НА КРУПНУЮ СУММУ, ПОНЯТНО ЧТО БЕГАТЬ ПО ИНСТАНЦИЯМ НИКТО НЕ БУДЕТ, ВОДИТЕЛИ ТАМ И ТАК НАВЕРНОЕ ЗА ГРОШИ РАБОТАЮТ ВОТ И КРАДУТ У ЛЮДЕЙ!
05.09.2017 16:01 // Слуцкая
Отличный сервис и всегда все свежее( по крайнер мере нам всегда привозили). Заказываем не часто, только когда надо много всего тяжёлого))) - крупы, сахар, масло подсолнечное и бутилированная вода. Курьеры пунктуальные.
05.09.2017 10:34 // Veronika-Smile
С удовольствием пользуюсь данной доставкой..
Всегда продукты привозят свежие ...
Никогда за 2 года ..не пришлось отказаться от товара.
Курьеры вежливые ,привозят в срок указанный при заказе товара.
01.09.2017 23:23 // OtzyvchivaЯ
Жаль, что только одна сеть доставляет продукты, не с чем сравнивать.
Заказываю регулярно, пока ничего не выиграла. Конечно, овощи и фрукты лучше самолично выбирать. А так бутыли, порошки, бумага...облегчает жизнь, если нет машины.
Ритуальные услуги в Минске и Минской области. Похоронное агентство «БЕЛРЕКВИЕМ®» belrequiem.by. Звоните: +375 29 676 31 60, +375 29 781 72 62 
Леченеие алкоголизма. Доктор Сайков. Звоните! +375 (29) 696-76-20
Мебель на заказ, по вашим размерам и дизайну. 17 лет на рынке, собственное производство. +375 44 794 11 11 «Мебель Холл»
24.08.2017 17:10 // Наталья [Гость]
Раньше заказывала каждые 2 недели. Но в последние 2 месяца доставка упала в наших глазах очень низко. Думаю, сегодня был последний раз.
Из сегодняшнего: платерины мятые и местами уже с плесенью (!!!). Два битых яйца. Мицеллярной воды, за которую заплатила деньги, в заказе по итогу не обнаружили. Курьер рассчитывал получить наличные, отправили его в машину за терминалом, потому как в заказе ясно было указано, что оплата банковской картой. Курьер позволил себе проматериться, узнав, что у нас оплата не наличкой. Проверить весь заказ из кучи продуктов даже при том, что курьер бегал вниз за терминалом, нереально. Нашли только 2 битых яйца, из-за которых решили не напрягать курьера (дождь и человеческий фактор, мало ли). Но отсутствие в заказе товара при том, что я заплатила за него деньги и в товарном чеке он значится с энной суммой, - это слишком.
В прошлый раз привезли полностью зеленый арбуз (в первый раз видела зеленый изнутри арбуз), персики с плесенью (сине-зеленой уже), также разбитые яйца, битые яблоки.
Мне перезванивали и извинялись. А толку, когда я рассчитываю на одно время - привозят в другое. Когда рассчитываю получить качественные продукты - привозят порченное, да и грубят.
15.06.2017 19:18 // Наталья [Гость]
Заказали первый раз, вчера сделала заказ, выбрала время, сегодня прислали кучу писем на почту, что заказ сформирован, заказ собран и тд и тп. Курьер позвонил во время, указанное мною для доставки и сказал, что будет через 10 минут. Приехал, оплатили. Платили картой, что очень удобно!! Все продукты поверила, все было в порядке. Единственный минус-очень много пакетов. Чуть ли не каждый продукт в отдельном пакете. А так все понравилось.
14.06.2017 17:51 // Екатерина [Гость]
Давно пользуемся данным сервисом, и каждый раз были какие-то недочеты, в основном это подгнившие овощи и фрукты (последние помидоры пролежали всего 2 дня и начали гнить), проверить каждый фрукт или овощ не представляется возможным, т.к. курьеры как правило спешат, и многие всем своим видом показывают недовольство, когда начинаешь тщательно проверять заказ. Последние раз курьер вообще перепутал сумки и принес нам не наш заказ, хорошо что проверили. К тому же в данном заказе были заказаны эклеры в глазури, когда достали их из пакета глазури на них не было вообще, а ее остатки капали через приоткрытую коробку. Непонятно, то ли из-за опоздания курьера они растаяли, так как ездили 2,5 часа в машине, то ли их изначально такие положили (за что спасибо комплектовщику М...ш В.М.), что более вероятно, т.к. пакет был практически чистый, а глазурь, наверное, просто испарилась. В прошлый раз вместо этих же злополучных эклеров, привези другие, которые были значительно дешевле, обнаружили мы это поздно, когда курьер уехал, т.к. даже мыслей не было открывать и проверять коробку с эклерами. В итоге разницу в цене уже естественно никто не вернул. Задумка неплохая, но хотелось бы более качественной работы комплектовщиков. Хотела оставить отзыв на сайте, на что мне было сказано, что компания частная и поэтому сама решает какие отзывы добавлять)) Вообщем, не жалейте времени и тщательно проверяйте продукты)
14.06.2017 09:53 // Надежда
К сожалению. в каждом заказе "Е-доставки" есть продукт, который приходится выбрасывать. Вчера, 13. 06. 17г. я заказала набор Мясокостный "Минский".Привезли мне несвежий говяжий жир с костями. Мяса не нашла. Ёмкость была заклеена плёнкой, на которой была изморозь и рассмотреть, что там внутри до вскрытия не представлялось возможным. Однако, именно это мне и предъявили в ответ на мою претензию: "Вы вскрыли - не обменяем, не вернём и т.д. До этого привезли гнилой молодой картофель, до этого , вместо печени - говяжий жир, до этого тыкву на 50% покрытую плесенью. Это не безобразие. Это воровство. такая хорошая идея и такое нечестное исполнение.
23.04.2017 17:18 // Валентина Клиент
Весьма полезная служба доставки, особенно для женщин без машин.
Пользоваться начали сразу. Сначала были недостатки, но очень скоро все нормализовалось и давно замечаний нет.
Все экспедиторы попадаются терпеливые и ждут пока все проверю.
Дают чеки. Сдачу дают даже копейку.
Упаковывают отлично (раньше делала замечания на сайте, но вот как полгода все гуд).
Недавно ограничили в количестве товаров, например, не смогли уже заказать за 1 раз более 2 штук 6-литровых бутылок воды, и более 1 кг помидор. Жаль.
Да и вообще на все былые мои замечания реагировали специалисты на сайте, даже могли приехать и заменить товар, который неправильно был упакован и запачкался (но я отказалась, но такое отношение мне нравится).
Всегда приезжали вовремя.
Фрукты и овощи, конечно, отбирают для доставки домой, откровенного гнилья никогда не было, но все равно кое-какой фрукт и овощ попадается уже вот-вот испортится, если счас не съесть. Сам бы такое не выбрал.
Тут видела пишут, что экспедиторы бывает требуют без проверки товара отдать деньги и прочее. И еще и недостача заказанного товара.... Но, товарищи, это ваша вина! Со мной такой номер не пройдет. Будет ждать - никуда не денется. Да я даже мясо нюхаю на свежесть, сроки годности молочки проверяю, а вы так... Хотя у меня такого не было. Все ждут и молчат. Это займет не более 7 минут.
В целом, очень довольны такой службой. Давно ждали и дождались. Но надо расширять ассортимент е-доставки, не все есть на сайте, что в магазинах.
23.04.2017 16:34 // Иван [Гость]
Прекратите перекрывать дворовые проезды своими автомобилями. Из-за ваших курьеров не могут проехать экстренные службы. Постоянные конфликты во дворе. Что за наплевательское отношение? Другие доставки нормально паркуются.
31.03.2017 17:22 // Александр (юрист)
Частенько пользуюсь услугами доставки евроопта. Очень нравится. Курьеры пока что попадаются терпеливые и ждут, пока перепроверю весь заказ на качество и количество. Никаких претензий не было ни разу.
26.03.2017 11:34 // Светлана [Гость]
Сегодня в заказе привезли прокисшее мясо индейки покрытое зелёной слизью. Сейчас собираюсь отнести его в санстанцию, чтобы с этим разбирались специалисты. Нужно проверить соблюдение условий хранения и транспортировки. Еслибы не собиралась сразу готовить и не распечатала вакуумную упаковку, вообще бы ничего не доказала. Кошмар. Больше доставкой пользоваться не буду и всех знакомых буду отговаривать!
25.03.2017 13:54 // Veronika-Smile
Постоянно пользуюсь доставкой , всегда довольна.
Предварительно звонят , сообщают о приезде .
Приятный бонус сегодня приехала с доставкой шоколад Аленка )
Видимо новая АКЦИЯ у Евроопта.
Очень удобно, когда времени гулять по магазину совсем нет, выручает доставка)
06.03.2017 09:48 // Тео
Закала продукты в е-доставка с указанием диапазона времени, привезли во время невходящее в данный диапазон, зараннее не предупредили, что принесло неудобства, курьер отказался ждать проверки продуктов, сказал, что торопится, взял деньги 55 руб и уехал, разбирая пакеты, обнаружила что не хватает 8 позиций продуктов на 27 руб, сразу позвонила курьеру, он еще не успел отъехать, услышав, что продуктов не хватает просто положил трубку. Позвонила по телефону указанному на сайте - сказали пишите претензию. Написала претензию. Никто по ней не позвонил в течении часа (претензию написала в 21), звоню опять в поддержку, там говорят, что отдел претензий работает до 21, надо ждать утра. Зато доставка у них работает до 23! И что вот мне интересно делать? не есть весь вечер из за них? деньги отдала последние, продукты мне не привезли, купить в другом магазине не могу... и это при том, что от их склада до меня 500 метров проехать. А менеджеру из поддержки вообще как мне показалось наплевать на клиентов... В итоге испорченное настроение и без еды весь день ... [censored], а не сервис... Не буду больше ничего заказывать здесь!
29.01.2017 16:02 // Мари [Гость]
Скорее бы уже какой-нибудь другой магазин сделал доставку, потому что e-dostavka это издевательство. товары привозят только с ближайшего склада (то есть, если не залогиненный на сайт заходишь - товаров больше, чем реально можно заказать, так как никто не повезет тебе нужный товар, если он на другом складе - причем, нет варианта, заказать просто на другой день все: надо каждый день проверять, не появился ли он на ближайшем складе, и как только появится- тут же заказывать, а то вдруг опять исчезнет). На новый год тоже быол забавно - я понимаю, что на НГ во много раз больше заказов, но, наверное, это было предполагаемо? или маркетологи и товароведы магазина не в курсе, что под новый год спрос растет... в общем, на НГ продукты надо было заказывать за неделю, а кто не успел - тот в пролете. Да и сам сайт, мягко говоря, не слишком удобен: найти нужный товар из пары сотен, если я не помню точно бренд или если хочу выбрать товар на вид, мне надо просмотреть все, чтобы найти нужное (нет фильтра по типу товара в "товарах для кухни" например). В общем, пользуюсь е-доставкой только в силу того, что дургих вариантов нет, хотя вот сегодня из-за того что нет нужного мне товара (он на другом складе), пожалуй, откажусь - все равно придется идти покупать его, так уже можно и остальное все купить, а не заказывать в евроопте
e-dostavka.by (е-доставка) - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
