Не однократно попадалась на глаза реклама ресурса, на который собственно и оставляется отзыв. Решили попробовать. И тут началось увлекательное путешествие в модный бизнес па беларуску.
Усевшись удобно на диван, с ноутбуком на коленках моя девушка принялась выбирать необходимые товары. И вот, наконец, после долгих часов не совсем уморительного труда и нескольких консилиумов со мной, что мне нравится, а что нет, выбор пал на три платья и четыре клатча. После чего, выбранные товары были успешно помещены в корзину и ожидали дальнейших действий со стороны клиента, т.е. нас. Предварительно изучив все условия, предлагаемые данным ресурсам, и опираясь на два основных критерия при выборе сервисов предоставляющих подобного рода услуги, а именно: доставка почтой и возможность оплаты картой. Было принято решение зарегистрировать учётную запись в системе, и вот тут начались первые приключения. Опять же, для экономии времени было решено это сделать при помощи входа через учётные данные из социальной сети Вконтакте. Система позволила это сделать, моя девушка вошла под своим аккаунтом, что повлекло за собой первый вопрос. Как сменить email профиля?
Аккаунт в соц.сети регистрировался на адрес электронной почты который сейчас используется исключительно для входа в тот самый Вконтактик. А основным эмейлом является тот, который привязан к мобильному телефону. Поэтому, начали искать решение данного вопроса. НО! Перейдя в профиль, сразу стало понятно, что осуществить операцию по смене электронной почты нельзя. Поле для ввода email имеет атрибут readonly и не принимает никаких изменений со стороны пользователя, досадно, но что поделать, подумал я с начала, не очень удобно, но за то большой выбор товаров бесплатная доставка(от 30р) и несколько способов оплаты, что несомненно является большим плюсом ага! И на невозможность сменить адрес электронной почты можно закрыть глаза. Принялись мы дальше оформлять заказ на выбранные и сложенные в корзину товары. И тут поджидал второй сюрприз. При оформлении заказа, перейдя в корзину, было обнаружено, что заказ разделён на две части, и способ оплаты в одном из них выбрать можно, а в другом указано, что оплата только при получении. Такой расклад нас не устраивал, так как, при оплате картой, я не оплачиваю никакой комиссии, а при получении товара наложенным платежом мне придётся оплатить минимум +3% к сумме заказа. И бывает так, что в почтовом отделении не всегда работает терминал, и за снятие наличных средств с карты, мне, необходимо оплатить ещё 3,5% комиссии, итого мы получаем 6,5% от суммы заказа. Плюс к этому всему прикладывается ещё то, что мы не собирались приобретать все позиции. Планировалось отобрать самое подходящее, а остальной товар отправить обратно, что правила магазина позволяют сделать в четырнадцатидневный срок.
Итого давайте подсчитаем: только с посылки №1 при худшем раскладе с неработающим терминалом на почте мне придётся заплатить комиссии на 7р. 15к.
Ну да ладно, снова подумали мы, и в посылке номер 2 выбрали вариант оплаты на «Онлайн-оплата картой». После чего для уточнения некоторых деталей в этой же вкладке, в браузере, был осуществлён переход на другую страницу этого же магазина, и затем снова переход в корзину, для продолжения оформления заказа. И каково было наше удивление, когда после отправки заказа на обработку, мы обнаружили, что вариант оплаты для посылки номер 2 также указан как: «При получении»! Ну что за [censored]?! Недоумевая, втыкали мы в экран монитора. Мы же обращали внимание конкретно на эту деталь при оформлении заказа, дабы не оплачивать комиссию на почте. А всё оказывается довольно банально. Разработчики всего-то не удосужились сохранять вариант оплаты выбранный клиентом. Едем дальше.
Нэрв уже потихоньку закипал, но в предвкушении поездки в Минск на хоккей не хотелось портить себе настроение, и было уже довольно поздно.
В связи с чем, мы приняли решение, что разрулим эти вопросы на следующий день, со свежей головой и поутихнувшими нервными клетками.
На следующий день оператор сам позвонил. Вначале моя девушка несколько минут беседовала с представителем интернет-магазина. Судя по разговору и мимике, я понял, что приключения только начинаются. Ещё накануне вечером, при изучении ресурса, насторожило то, что нигде на сайте нельзя указать адрес доставки, чтобы при следующем заказе (как во всех цивилизованных магазинах) , просто выбирать - нужный. Положив трубку и поведав мне, со слов оператора, что вариант оплаты уже сменить невозможно, я, выпав в осадок с мыслью: «ну как так-то - ну!», решил сам перезвонить и побеседовать лично с представителем модного магазина. Девушка на другом конце провода внятно объяснить по какой причине я не могу оплатить заказ картой не смогла. На любые вопросы и попытки как-то решить вопрос я получал один ответ: «сменить вариант оплаты невозможно, так как нет технической возможности». Что за бред подумал я. Опять же если подсчитать с худшим раскладом, то, с неработающим терминалом это выйдет 6,5% от 428р. 48к. В итоге сумма комиссии составит 27р. 85к. при получения товаров с наложенным платежом. Считаю, что это является не приемлемым, так как сумма не копеечная, за которую можно приобрести ещё одну единицу товара. Проанализировав всю предоставленную информацию, и по совету представителя магазина, дабы не оплачивать комиссию на почте, было принято решение отменить заказ и в этот же день, вечером, перезаказать снова, с нужными параметрами, и со знание того, что вид оплаты сбрасывается по умолчанию в - «При получении».
И вот добравшись домой, я, взяв вопрос полностью в свои руки, решил заняться решением. И снова наткнулся на подводные камни. Во-первых, одной позиции товара уже не было в наличии, причём того на который девушка возлагала большие надежды. Ну ладно, есть еще несколько вариантов
Продолжив заниматься вопросом, сразу не получалось переоформить заказ из-за видимо странно подхватившегося из соц.сети номера мобильного телефона. Маска ввода в поле с телефоном не позволяла ввести корректный номер для последующего оформления заказа.
И чтобы я не вводил, переоформить заказ никак не получалось.
Было уже около двух часов ночи, но на сайте указано, что тех.поддержка работает круглосуточно и я решил позвонить, чтобы мне помогли решить данную проблему. Поинтересовавшись, не проводятся ли какие-нибудь технические работы на сайте, я описал специалисту свою проблему, на что последовал совет, полностью перезагрузить страницу, очистить кукис и перезайти в систему, что я и сделал, оставаясь на проводе. Но, ничего не изменилось. Далее оператор предложила, зайти в параметры профиля на сайте, и удалить номер телефона из данных профиля, сохранить изменения, затем снова ввести тот же номер телефона и снова сохранить изменения.
И О ЧУДО! Маска ввода номера телефона при оформлении заказа приобрела вразумительный вид. Подтянув верный номер телефона, указанный ранее в профиле, я обратив ещё раз внимание на выбранный вид оплаты, подумал, что на этом наши приключения закончены. Надеялся, что сейчас спокойно введу данные карты, оплачу выбранные позиции, и будем ждать в предвкушении облегающих вечерних облачений, которые сожгли уже не одну нервную клетку. Но опять же не тут-то было. И если раньше все крутилось вокруг товаров в корзине, и о финансовых затратах пока речи не шло, то вот теперь я уже ввожу данные карты в платёжную систему. И далее начало происходить что-то вообще невообразимое. Смирившись с тем, что одну посылку мне всё-таки придется оплатить с комиссией, при получении, на почте, я внимательно начал вводить данные карты на странице платёжного агрегатора. После ввода и проверки данных, я перешел к следующему этапу, и каково же было моё удивление, когда сумма на оплату была ровна сумме из первой посылки, которую в принципе, даже не предложили оплатить картой в онлайне. «Ну ладно» в который раз уже подумал я. Получается, что оплатить при помощи карты первую посылку всё-таки можно. Внимательно проверив заполненные данные, я подтвердил оплату и приготовился вводить их же повторно для второго заказа, но система, отрапортовав, что платёж прошёл успешно. О чем свидетельствовало уведомление в приложении на телефоне, которое привязано к карте. Без лишних вопросов агрегатор направил меня обратно на страницу магазина. Я был в полном недоумении, что вообще происходит? Полез проверять статус заказа, и что вы думаете? Статус заказа после оплаты не изменился, и остался в: «Заказ ожидает подтверждения».

А теперь закономерный вопрос: какое [censored] подтверждение ещё нужно сервису млямода(после того как я им заплатил кровнозаработанные бабки), что я действительно хочу получить оплаченный мною товар???
Напомню, что время около двух часов ночи, и тут на мобильный телефон моей девушке(в такое-то время) поступает звонок от специалиста магазина, для того самого подтверждения заказа видимо. В следствии чего происходит следующий, абсурдный разговор. Специалист на другом конце провода повествует, что платье из первого заказа, которое я уже оплатил, вообще никаким образом отправлено быть не может, и вариантов никаких нет. На вопрос, что со вторым заказом, специалист ответил, что опять же, оплатить картой я его не могу, и оплатить заказ можно будет только при получении на почте. Каким боком оплата относится к доставке, мы так и не поняли. Естественно, это уже всё изрядно поднадоело, и мы во второй раз решили отказаться от заказа. На вопрос, когда вернут деньги за платье из первого заказа, которое уже оплачено, был дан ответ, что средства вернут в течение 24 часов. Вышеописанные действия происходили 4 декабря 2016г. На момент дописывания этой статьи 18 декабря 2016г., деньги до сих пор не возвращены.
Итого потрачено: куча времени и нервных клеток.
Результат: минус 110р, отсутствие выбранных товаров, соответственно на корпоратив будет нечего надеть, а когда девушка говорит, что ей нечего надеть, мне кажется это самое страшное.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!