Идёт загрузка...
Отзывы на "mobistore.by":
| mobistore.by
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
просп. Дзержинского, 78, Минск (121) и Гомельская обл., г. Жлобин, ул. Карла Маркса, 2Б
г. Минск посмотреть на карте +375 44 515-44-44, +375 33 315-44-44; +375 44 766-34-44 (Жлобин) |
|||||
03.01.2024 12:37 // Олег [Гость]
Перед Новым Годом решил сделать себе подарок и купить новый телефон, выбор делал долго, однако остановился на Iphone SE.
Заказ оформил легко и быстро, так как на сайте удобно ориентироваться. При этом все было оперативно, после оформления заказа, быстро перезвонили, уточнили различные моменты, общались вежливо и грамотно рассказали про смартфон. На следующий день я забрал телефон с пункта самовывоза. Пункт на Дзержинского тоже расположен очень удобно, рядом были парковочные места.
Качество телефона также порадовало, коробка была в пленке, со всеми маркировками, нареканий никаких нет, все работает как надо, активировал самостоятельно с нашей симкой.
В целом я доволен покупкой и сервисом мобистора. Цены адекватные, ассортимент очень большой. Качество товаров на высоте. Теперь буду покупать технику себе и семье только у них!
19.12.2023 17:00 // Егор [Гость]
Предполагалась покупка телефона Huawei P60 Pro.
Из магазина позвонили:
- у вас указан рассчет по карте. Это акционный товар и цена указана за наличный рассчет. По карте цена будет другая.
- какая?
- на 95р больше.
- хорошо, я согласен.
- ок. Когда мы получим товар от поставщика, мы вам позвоним.
16:30 следующего дня. Никто не звонит. Решил набрать сам:
- договаривались с вами о покупке телефона.
- это тот, где рассчет по карте?
- да.
- к сожалению поставщик не отгрузил товар. Можем предложить его на послезавтра и рассчет за наличные....
19.12.2023 14:12 // Елена [Гость]
Отличный магазин, покупала Айфон 14, все привезли в срок, по приятной цене, вежливый курьер, готова рекомендовать!
01.04.2023 17:13 // Никита [Гость]
Отличный магазин, покупаю у них не первый раз, для меня, как для VIP Клиента уже есть персональная скидка
Много техники которой нету в других магазинах, а тут доставка почти всегда день в день
Успехов вам и процветания
10.11.2022 21:40 // [Гость]
Оформил заказ на телефон в понедельник. Выбирал конкретную модель и цвет для подарка к пятнице. Сразу же отзвонился менеджер, сказал, что мой заказ принят, все в порядке и доставка будет не позднее четверга. В четверг в первой половине дня я сам набрал магазин, чтобы узнать, что с моим заказом. Меня заверили что заказ уже едет и сегодня вечером я его заберу. В обед позвонил другой менеджер, и сообщил, что заказ скорее всего сегодня вечером не успеет принять их точка выдачи, а я смогу забрать его в пятницу. Блин, день рождения в пятницу, ну все равно лучше так, чем без подарка. Но через часок позвонил третий менеджер и уверенным голосом сказал, что импортер подвел их и заказ будет только в субботу и не позже 17-00. Я конечно расстроился, потому что подарок был уже анонсирован, а тут такое, но что поделаешь, придется в субботу дарить. Ну и тут вишенка на торте в 6 часов вечера звонит уже четвертый менеджер и довольным голосом говорит, что мол получается, что мы вас кидаем. Не будет у Вашего заказа, ибо такого телефона у них нет в наличии.
В связи с этим куча вопросов: «что ехало эти 3 дня ко мне, если по итогу товара такого в природе у вас не было?», «неужели, зная, что это телефон на подарок, нельзя было сразу сказать, что нет такого телефона?», «почему после моего заказа у Вас на сайте этот товар подорожал на 10%. Может в этом и была причина?»
Вот все можно понять, технические сбои, ошибки, но когда ежедневно врут, придумывая рандомные ответы, это очень плохо и для бизнеса и для кармы.
Очень не советую данный магазин и оставлю этот отзыв в максимально возможных местах, чтобы люди знали с кем имеют дело.
04.11.2022 15:27 // Татьяна [Гость]
Обычно отзывы не оставляю, но тут не могла не написать! Отличный магазин: честная цена, кассовый чек, гарантийный талон, доставка - супер: быстро, четко, вежливо (курьеру Ивану - отдельное спасибо)! Самые лучшие рекомендации!
25.11.2021 16:06 // Сергей [Гость]
Магазин Mobistore.by
Не связывайтесь. Не магазин а Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!!!
Заказ сделать через корзину у них постоянные глюки, не оформляется. Удобно, потому что по телефону заказ делаешь и в случае проблемы и предьявить нечего.
Заказывал камеру xiaomi mi home 360. У всех цена 109, у них 91. Через корзину не получилось, после звонка говорят на сайте работы идут))). Заказ приняли, просил уточнить и подтвердить что все ОК. Подтвердили. Было около 10 утра. Почти в 15 перезванивают и говорят мол простите на складе пересортица. Ведь згали де что горящий вопрос был. Ну думаю ладно, сегодня все равно не куплю. Ну пересортица, бывает. Говорю завтра везите. Через полчаса перезванивают мол нет, не сможем. На 19 рублях лицо теряют Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. И походу не в пересортице было дело. Попутно пытались втюхать какое- [censored] якобы со скидкой и только в этот раз))). Народ, стороной обходите или будьте бдительны
22.11.2021 15:35 // Андрей [Гость]
Заказал на сайте телефон xiaomi за 890 рублей, доставка 15р. Потом перезвонил менеджер, сказал что это цена на китайскую версию, а на глобальную вместе с доставкой будет 935. Потом перезванивает за день до доставки и говорит что ваш телефон мы вам готовы отправить, но уже за 950. Там мол цена была без доставки, а доставка 15 рублей
29.10.2021 11:06 // Екатерина [Гость]
По доставке и первичному обслуживанию, всё хорошо, а сервис на 0.
Купила в августе наушники Honor Choise. Через месяц они сломались.
В магазине сказали что все вопросы в сервис. Хотя наушники то я у них покупала. Сервисный центр находится на другом конце города. Магазин же в соседнем доме.
Привезла в сервисный центр, там сказали что максимум пройдет 14 дней для решения вопроса. Прошло 14 дней, никто не связался. Я им позвонила, они сказали проблемы с заменой, может сегодня и привезут. Сегодня прошел 21 день. Ответ тот же. Сегодня могут привезти. Как понимаю у них ответ стандартный.
Магазин от всех обязательств отказался, сказал обращаться в сервисный центр. Не рекомендую
15.09.2021 14:11 // [Гость]
Mobistore
4,6
Интернет-магазинТовары для мобильных телефоновТелекоммуникационное оборудование
Открыто до 20:00
Спасибо за отзыв!
Пока ваш отзыв на проверке, в личном кабинете мы приготовили для вас новые задания и награды
Ольга Н.
15 сен 2021
Сервис - это ни когда всё хорошо, а когда всё плохо. По доставке и первичному обслуживанию, всё хорошо, а сервис на 0. Купила парогенератор, при заливе воды он протекал. В магазине сказали привезти в магазин или сервисный центр. Привезла в сервисный центр, прошло 15 дней, никто не связался. Магазин от всех обязательств отказался, сказал обращаться в сервисный центр, который предварительно признал товар исправным. Не рекомендую
27.07.2021 13:36 // Анастасия [Гость]
Не заказывайте у них товары!
Заказала через интернет-магазин морозильник на доставку, чтобы привезли через 3-4 дня его. В день ожидания товара мне позвонили и сказали, что его нет в наличии, ждут привоз от поставщика и нужно перенести заказ мой ещё на неделю, приедет морозильник. Я согласилась. Прошла неделя, за день до назначенное даты доставки мне никто не звонит, звоню сама, узнать, все ли ок. На что мне приходит ответ, что морозилка нет и не будет! Могут что-нибудь подобрать мне похожее, но ничего похожего нет у них( В назначенный день созвона никто не звонит, всем все равно. Мало того, что подвели с заказом, так ещё и обратная связь с клиентами на очень низком уровне, будто продажи им не нужны. Не советую сюда обращаться!
18.05.2021 08:27 // Игорь [Гость]
Не понравилось, заказ №71119, телевизор LG 43LM5700PLA. Заказывал 17.05.2021 утром. Через час перезвонил менеджер, подтвердил возможность доставки и наличие по цене 833 рубля. Еще через час перезвонил другой менеджер известил об отсутствии товара у Поставщика по цене 833 рубля и предложил по 965 рублей?!!! Далее общение не дало никаких результатов. Обман полный! Ужасный магазин, не советую обращаться.
24.03.2021 09:43 // Анна
Очень понравился магазин! Крайне внимательный, вежливый и компетентный персонал - ответили на все мои вопросы подробно, все объяснили. Товар доставили еще быстрее, чем обещали, плюс еще дали приятные подарки) Все четко и аккуратно, курьер вежливый и приятный, а главное пунктуальный. Очень рекомендую!
18.12.2020 11:24 // Макс [Гость]
заказывал телефон OnePlus 8
всё на должном уровне сервиса, от консультации до доставки
дополнительно хотелось бы отметить высокую компетентность и лояльность менеджера Виталия
Профессиональная ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ и ЗАЩИТА Ваших интересов. Аттестованный адвокат Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
Хочешь стать профессионалом в сфере салонного бизнеса? Приходи на обучение в учебный центр «Вергинна»: КОСМЕТОЛОГИЯ, ВИЗАЖ, МАНИКЮР, ПЕДИКЮР. Подробнее: verginna.by
Лечение зубов в Минске. Cеть стоматологических клиник «ЭверестДент». +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
20.07.2020 19:12 // Светлана Кожедуб
Заказала телефон samsung, менеджер Платон все детально объяснил, уделил много времени. Несколько раз перезванивал и уточнял когда придет заказ и какие документы будут в комплекте. Забирала телефон в Жлобине в магазине. Товар прибыл в оговоренный срок, все соответствует описанию. Побольше бы таких приятных людей. Платон удачи тебе)
Ответы компании: 1
20.07.2020 18:11 // Дмитрий [Гость]
Заказывали самокат xiaomi miga 365. Остались очень довольны работой оператора Платона. На следующий день после заказа мы получили самокат. Моё мнение что, это лучший интернет магазин на сегодняшний день. При заказе спрашивайте оператора Платона я безумно даволен что при оформлении заказа он попался мне. Спасибо магазину mobistore.by
Ответы компании: 1
11.06.2020 16:59 // Людмила
Не советую магазин. Информация на сайте не соответствует действительности. Отношение ужасное.
В пн утром был принят заказ. Цена, наличие были подтверждеы оператором!!! Было сказано, что возможно смогут доставить в этот же день вечером или уже точно на следующий день, для чего нужно связаться со складом! Обещали перезвонить. Не дождавшись через сутки я перезвонила сама. Мне сказали, что свяжутся с поставщиком и перезвонят. И о да, они таки перезвонили в этот раз и сказали, что товара нет в наличии. Я в шоке от отношения! К слову, у них есть покупка в один клик;)
Попросила у оператора другие похожие модели той же фирмы и попросила скидку в качестве извинения. Оказалось информация о наличии товаров на сайте очень далека от актуальности. И извинений, кстати, тоже не было, даже на словах!
16.03.2020 10:06 // Евгений Самойлов
Любимой приглянулся стильный Samsung Galaxy S10e на 128гб, ну и решили всё-таки взять его ей по карте покупок. Говорит, что камера крутая, фоткает всё, что видит)))) Ну и сам по себе достаточно мощный и держит хорошо батарейку. В общем если приглянулся не задумываясь берите!)
Ответы компании: 1
02.03.2020 10:18 // Валерия Васнецова
Решили с семьёй приобрести новый телевизор в зал. Взяли Samsung UE43RU7402 и ещё ни разу не пожалели. Качество картинки просто потрясающее, звук великолепный, в общем вся семья довольна. Машины у нас, к сожалению, нет, поэтому очень важен был момент с доставкой, а на mobistore есть доставка по Минску и к тому же она ещё и БЕСПЛАТНАЯ. Доставили быстро в целости и сохранности. Спасибо огромное!!!
Ответы компании: 1
30.01.2020 13:22 // Юлия [Гость]
Заказывала в данном магазине Samsung Galaxy Note 10, порадовала цена, так как у них ниже, чем у других магазинов. Заказывала через сайт, еще бонусы получила. Позвонил консультант магазина еще, уточнил все детали, согласовали время доставки. В оговоренное время телефон доставили, проверили, наклеили еще защитное стекло. Обслуживание хорошего уровня.
Ответы компании: 1
11.01.2020 13:54 // Антон Лазебный
Купил себе Xiaomi Mi 9, девайс очень порадовал, что дизайном, что конфигурациями! А магазин очень порадовал своими ценами и быстрой доставкой!
Ответы компании: 1
30.12.2019 17:38 // Nika Gurevich
Покупала в мобистор смартфон xiaomi mi8 lite сыну за хорошие успехи в учебе. Ему нужен был не маленький экран и шустрый телефончик. Сначала хотела покупать galaxy a30s, но отзывчивый менеджер прикинул мои бюджеты и предложил хорошую альтернативу) Большое спасибо за помощь! Сын очень доволен смартфоном)
Ответы компании: 1
25.12.2019 21:20 // Артем [Гость]
Заказывал игровую приставку game sup box КРАСНОГО цвета. Привезли в мятой коробке, местами надорванной приставку СИНЕГО цвета. Естественно, что никто по телефону об этом не предупреждал. Товар принял т.к. ребенок ждет и времени на повторный заказ уже просто не остается. По работе нареканий нет, все исправно, по крайней мере пока. Курьеру высказывать свое недовольство не стал, потому что косяк не его. Вопросы к человеку, который собирал заказ и выдал его для доставки.
Из плюсов отмечу: Вежливый, приветливый персонал. Быстрая обработка заказа. Доставка в оговоренное время.
21.12.2019 15:31 // Илья Шапошников
хороший магазин со сносным ассортиментом техники. Покупал здесь смарт часы от хуавей и телефон того же бренда. Доставка оперативная, не позже оговоренного времени.
Ответы компании: 1
30.11.2019 23:20 // Андрей [Гость]
Хочется поделиться первым впечатлением о работе сайта, но пока что никак не самим товаром.... Заказал жене телефон на ДР iPhone xr. С оператором договорились на доставку с 18.00 до 20.00... Было бы все хорошо, но мне позвонил как вариант(но не точно) курьер в 16.58 когда я был в метро..., и я не поднял. Попытался позвонить в 17.04 и мне сказал автоответчик что сайт не работает и нужно обратиться в рабочее время.... Короче жена утром подарок не получит..
Ответы компании: 1
21.11.2019 15:20 // Людмила
Заказывала здесь телефон. Перезвонили, вежливо и доходчиво все объяснили. Телефон доставили без проблем в указанное время. Телефон абсолютно новый, работает исправно, ребенок доволен. Я тоже.
Все хорошо.
Спасибо.
Рекомендую.
Ответы компании: 1
21.11.2019 11:25 // Людмила
Заказывала здесь телефон. Перезвонили, вежливо и доходчиво все объяснили. Телефон доставили без проблем в указанное время. Телефон абсолютно новый, работает исправно, ребенок доволен. Я тоже.
Все хорошо.
Спасибо.
Рекомендую.
Ответы компании: 1
18.11.2019 23:19 // Людмила
Оформила сегодня ( понедельник 18.11.2019 ) заказ на сайте примерно в 17.00. Так никто и не перезвонил уточнить подробности.
Ответы компании: 1
18.11.2019 12:03 // Valya.Sun
Заказала себе павербэнк от ксяоми на 10000. Смогла забрать в этот же день самовывозом. Очень удобно, особенно учитывая, что живу в двух шагах от магазина.
Ответы компании: 1
14.11.2019 11:52 // Кирилл Можаев
Лет 5 назад менял телефоны почти каждый сезон, накопилась целая полка. Продавать на куфаре не хотелось, очень долго и геморно, решил обменять все разом по программе трейд-ин. Программу поддерживают многие интернет-магазины, но у всех какая-то заковырка или ограничение по моделям, а у меня и айфоны первые и зте и самсунг и хуавей и хотелось все разом сбросить и купить себе новый гэлакси 10 с приятной скидкой. Мобистор знаю давно, как то покупал через них наушники в подарок, которых нигде не было, и ради интереса зашел на сайт и случайно заметил, что они тоже трейд-ин поддерживают. Оставил заявку на сайте, через минут 20 позвонила очень приятная девушка, попросила прислать фото и номера моделей телефонов в чат, параллельно разговаривая со мной. Оперативно просчитала мне сумму всех телефонов - я остался вполне доволен, тк телефоны не в идеале, мб на куфаре том же и не купили даже. Передал их через курьера, у курьера же и забрал покупку свою. Вообщем, пишу с нового самсунга и всем советую мобистор!)))
Ответы компании: 1
mobistore.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
