ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
24.10.2022 15:00 // Юлия [Гость]

Делала покупку в интернет-магазине vanille.by, удобный сайт, несколько способов оплаты и доставки, после заказа перезвонил менеджер для уточнения...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
17.07.2018 14:45 // ЕЛЕНА [Гость]

интернет магазин Smile.of г.Минск ул. Чигурина,2
ип. Хадневич А.С
Заказала стимулятор улова Fish Hunt (цена 42 руб) по консультации...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
31.12.2012 18:59 // Майя [Гость]

Более отвратительного обслуживания мне встречать не приходилось. заказала сапоги сегодня на сегодня - не привезли, как потом объяснили, почему то...

подробнее... | Комментариев: 2


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
05.10.2012 14:15 // Марлена

Позвонила в интернет-магазин Бижутерии.бай...... которые расположены по адресу г. Минск ул. В. Хоружей 1A 1 ряд 14 место,ужасное общение,нет...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Интернет магазины":
26.09.2012 15:05 // Виктория

Никому не советую покупать товар в интерне-магазине www.24shop.by. Я купила там соковыжималку мне она нужна была очень срочно, мне ее привезли...

подробнее... | Комментариев: 0


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
11.11.2024 16:53

Хотим выразить благодарность Ольге Марчинской за проделанную работу! Приобретали квартиру в городе Минске. Путь наш был продолжительным и с...

Комментариев: 1


Отзыв на ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ:
07.11.2024 18:59 // Елена [Гость]

Заказывали окна в два деревенских деревянных дома, в Столбцовском р-не, 90 км от Минска. Сперва 5шт в один и через 5 месяца еще 10 шт во второй...

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
05.11.2024 10:14 // Татьяна [Гость]

Обращалась в агентство Авангард Недвижимость по поводу сдачи в аренду парикмахерской. Хочу отметить блестящую работу Владислава Апенка. С первых...

Комментариев: 1




Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)":

21vek.by, интернет-магазин (21 век)
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.14 (оценок: 758) Рекомендации: 388 Прочитать отзывы: 971
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
21vek.by, интернет-магазин (21 век)
ул. Тростенецкая, 17
г. Минск

+375 17 2 021 021, +375 29 3 021 021, +375 33 3 021 021, +375 25 5 021 021
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)"
13.08.2019 21:58  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Если вы планируете заказать на сайте вместе товаром дополнительные услуги - будьте внимательны! Вас могут развести на большую сумму чем указанно на сайте или которую вам озвучил оператор по телефону!!!
У нас получилась очень интересная история.
Нашли на сайте входную металлическую дверь, которая нас устраивала. Для того чтобы точно убедится в правильном размере двери и не прогадать решили воспользоваться услугой замерщика. На сайте указана такая возможность стоимостью 7 рублей 70 копеек. Чтобы еще раз убедиться в стоимости позвонил оператору, которая подтвердила сумму 7.70 рублей и оформила заказ на выезд замерщика по адресу. Потом был звонок от замерщика, договорились о времени. В результате по приезду мастера и определения размера дверей была озвучена сумма в 15 рублей. На вопрос "почему на сайте и оператором была указана другая сумма?" Был получен следующий ответ:"мы устали спорить с сайтом насчет стоимости услуг. Вообще за это мы берем 20 рублей но с вас можно 15"
Спросили про стоимость самой установки. Ответили 80 рублей, плюс расширение проема еще 40 долларов.
На этой ноте мы решили закончить общение, заплатили 20 рублей (сдачи не нашлось), чек нам не дали. Замерщик был из службы 124.
Это было 9.08.2019. А 11 числа был звонок с сайта с вопросом нуждаемся ли мы еще в услуге замерщика. На это ответили что уже был замерщик за 15 рублей. Странно, правда?
Добавлю, что по вопросам замера или установки двери ни в какие другие компании не обращались, и про необходимость определения размеров дверей разговаривали только с оператором сайта 21век.

Хотелось бы узнать следующее:
Что это было? Как получилось что по телефону было сказано одно а вышло другое?
Как можно теперь доверять информации на сайте?
При покупке двери хотели воспользоваться дополнительными услугами по установке дверей ( указанна сумма за демонтаж и установку 60 рублей без учета дополнительных работ если я правильно понял). Но теперь что-то перехотелось, а вдруг 60 превратятся в 160? За 160 и так хватает фирм...
Двери все же заказали, уже доставили. Тут без проблем (небольшой точечный скол на углу не страшен, претензий нет). А вот сервис услуг.......
На сайте написал почти все тоже самое что и выше, но за 2 суток никто не перезвонил чтобы разобраться с этим вопросом. Видимо, вопросы клиентов их не волнуют. Ну что же, получите тот отзыв который заслуживаете. Оценю на 2 балла из 5. На сайте отзыв написал, но не факт что там опубликуют...


Комментарии на 21vek.by, интернет-магазин (21 век):


Комментарий на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)"
20.08.2019 15:38  //  Андрей [Гость]

Почему вы не отвечаете при обращении напрямую к вам на сайт????? Я ждал что мне попробуют объяснить что и как до того как оставить озыв, но вам видимо безразличны обращения клиентов.

Почему не публикуете отзыв который вам на сайте оставил???

Ваш комментарий оставляет еще много вопросов. Например, почему на сайте установка указана 60 рублей БЕЗ УЧЕТА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАБОТ, а мастер указывает сумму за установку БЕЗ УЧЕТА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ работ уже 80 рублей?
Почему мастер не предупредил до приезда что мне надо заплатить ему 15 рублей а не 7.70 руб.? Или почему меня тогда оператор не предупредил что мастер может изменить стоимость своих услуг? Ведь мне была донесена информация о том что выезд мастера для КОНСУЛЬТАЦИИ будет стоить ровно 7.70 руб и никак иначе!!!

Что значит "...что если место установки отличается от заявленного у нас на сайте..."? Имеется ввиду адрес установки или какая дверь? Так ведь адрес не менялся, дверь указана была входная, в квартире... Как понимать?
Вобщем ваш ответ сильно завуалирован и не несет никакой конкретики в ситуацию. Больше желания с вами общаться нет.


Комментарий на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)"
20.08.2019 09:58  //  Ответ компании

Уважаемый Андрей, благодарим Вас за оставленный отзыв. Стоимость услуг на сайте соответствует действительности. При этом, хотим обратить внимание на информацию, предоставленную у нас на сайте: окончательная стоимость определяется мастером на месте до начала работ. При последующей установке двери нашим специалистом, стоимость выезда для консультации будет вычтена из стоимости установки. При этом, на сайте присутствует информация о том, что если место установки отличается от заявленного у нас на сайте, необходимо будет оплатить выезд мастера согласно действующим тарифам. Всю эту информацию с клиентом оговаривает установщик в момент предварительного согласования визита. Надеемся на понимание с Вашей стороны и приглашаем Вас за новыми покупками.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 21.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
21vek.by, интернет-магазин (21 век) — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
21vek.by, интернет-магазин (21 век) — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 306

    4.13
    51 031
    30 251
    20 321
    361 072

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly