При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 26.01.2012 12:03
// Галина П.
Если у Вас есть какие-то сомнения по поводу грамотной консультации, советую прийти в магазин Александров Пассаж, там есть филиал Звезда. Я была во многих магазинах города, но лучшей консультации и внимания со стороны продавца я не получала! Советую!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 24.01.2012 19:41
// Юшка
Почитала хвалебные отзывы, решила добавить дегтя.
При мне охранник с менеджером взашей выгнали покупательницу. С криками "Пошла вон!" и пинками. Подхватили под руки и, не обращая внимания на ее крики о безумстве происходящего, вытолкнули в двери.
Консультанты похихикали и улыбнулась. Почему? - спросила я. У нее были претензии к товару - невнятно ответили мне.
Господа продавцы и владельцы магазина! Меня - и всех покупателей - совершенно и ни капли не волнует почему и на основании каких мыслей вы позволили себе такое поведение. Покупка была в руках у женщины, оплата была произведена.
Допустить такое отношение к человеку непозволительно никому. Ситуация, которой я стала свидетельницей - неприкрытое хамство и неуважение.
Если бы мне кто-нибудь рассказал о таком случае в Минске - я бы ни за что не поверила. Ведь это не Москва. Я шокирована поведением сотрудников магазина. Я вообще не понимаю, как можно здравомыслящему человеку совершать такие поступки.
Ноги моей не будет в вашем магазине.
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 21.10.2011 20:00
// Безжалостная истребительница Лошиного стада
Есть еще филиал магазина "Звезда" на ст.м. Площадь Победы. Так вот-Отвратительно!!! Продавцы(особенно охранник) смотрят на тебя как на врага народа и как будто ты им что-то должен! Р...ж отвратительней я не видела никогда! Чувствуешь себя каким-то вором в законе. Сама продавец в бутике и понимаю, что случаи краж участились в связи с экономикой. И тем не менее, даже подозрительных людей я не испепеляю взглядом так, как эти ПЕРСОНАЖИ фильмов ужасов. Ужасный подбор персонала. Моя первая и последняя покупка там!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 12.07.2011 22:10
// Анна Цверкова
Один из самых лучших магазинов в минске( пр НЕзависимости 18) Продавцы все отзывчивые, только тестерстенд ланком какой то страшный!!! Обслуживал мальчик очень компетентно все рассказал и показал.... В итоге сделала покупку на 1,5 млн руб...) А вообще зашла посматреть!! И по поводу нижесказанного... Продавцы все очень красивые и ребята, вообще молодцы) На одного постоянного клиента стало больше)Большое спасибо
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 08.05.2011 17:14
// Викки
...в Звезду - только при острой необходимости!
Не успеешь зайти, как чувствуешь себя мелким воришкой (пристальные взгляды охранников, которые следуют за тобой буквально по пятам)...и это при том, что я являюсь достаточно частым покупателем...смешно просто! и не приятно! (((
...девушки-консультанты некоптентны, к сожалению ((( и настроены не на то, чтобы подобрать то, что нужно, а на то, чтобы продать продукцию с истекающим (если не истекшим) сроком годности либо самую дорогую (проверено на собственном опыте!)...советую при покупке обращать внимание на срок годности!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 03.05.2011 20:05
// ромашечка
Всё в звезде супер, но где они таких охранников набрали??? Один кривой, второй лысый, третий косой, вообщем, один краше другого... А консультанши, вроде, ничего, помолодить бы только! Неужто пробников не хватает для персонала?
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 18.02.2011 16:31
// [Гость]
Очень светлый и приятный магазин, с очень большим ассортиментом но громкими именами и хорошим приятным обслуживанием.
Всегда интересно - что за пакеты красивые стоят на подоконнике, кому такие подарки красивые и стильные?
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 03.02.2011 10:50
// kowka
Симпатичный магазин, красиво оформленная витрина, ассотримент стандартный. Цены на некоторые товары намного дороже, чем в Кравте, а дисконтная карта предоставляет меньше процентов.
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 03.02.2011 10:47
// kowka
Ооооооо, открылся магазин, побежала сразу же исследовать ассортимент! В магазине гробовая тишина, ни одного человека! Внутри красиво, все в белом цвете и свете :) Ассортимент стандартный для белорусских магазинов косметики и парфюмерии, нашла какие-то новые японские бренды с эко-косметикой. Все ничего, но девушка-консультант ходит за вами или по пятам, или перемещается ровно напротив вас, но по параллельной стене ))))). Дико раздражает!!!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 25.12.2010 15:28
// НАТАЛЬЯ123
Вчера сходила в магазин на Немиге, очень стильный, красивый,не смогла уйти без покупок.....только вот на это магазин не хватает еще одного консультанта... это мое мнение.....все оч красиво.....ЛЮБЛЮ ЗВЕЗДУ И БУДУ ХОДИТЬ ТОЛЬКО СЮДА!!!!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 20.09.2010 10:40
// 111
Согласна с F.i.f.a . Не знаю про сроки годности, не разбираюсь, как и большинство. меня видно легко обмануть. Но жаль, что у нас так мало выбора. Если бы было больше подобных магазинов, было бы из чего выбирать. А так у нас видимо во всём - выбор ограничен. Что есть, тем и довольствуйтесь. наверное надо сказать спасибо, что хоть что-то есть, ведь мы отстали от той же России на много лет по уровню обслуживания, развитию бизнеса. для нашего колхоза "Звязда" и прочие - уже диво. Хотя магазины - отстой.
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 19.09.2010 22:25
// F.i.f.a
Мне очень обидно за белоруссов...поясняю - неужели мы не достойны лучшего? Решила сделать себе подарок на ДР и как раз мне очень понравился по описанию аромат(скрою название аромата). Я решила съездить в данный магазин купить этот аромат,но до этого побывав еще во многих торговых объектах, занимающихся такой же деятельностью, ( там продавцы видимо не успели проконтролировать сроки этого аромат, вообщем там он был просрочен, я же в свою очередь запомнила номер партии просроченного аромата).И что я вижу? Стоит этот аромат за еще большие деньги (а они не малые) той же партии только оригинальный стикер со сроком отсутствует а вместо него наклеен обычный ценник этикет-пистолетом уже с "хорошим" сроком годности. Делаем вывод что по всему городу стоят просроченные духи и никому до этого нет дела. Итог: администрация магазина Звезда считает что народ у нас настолько "темный", что даже элементарную подмену стикера не сможет заметить.
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 06.02.2010 19:35
// [Гость]
помимо вежливости и улыбчивости хочется что бы ваши продавцы обладали еще компетентностью. например выбирая гель для проблемной кожи мне важно было чтобы средство было и маскирующими. на выбор дали два шанель и биотерм, но рекомендовали именно биотерм. разобравшись дома с покупкой увидели что средство не гель а просто вылазит кусками и к тому же прозрачный вообще. маскирующего эффекта не обнаружили.
понятно что персонал меняется как перчатки но хочется все же посещать ваш магазин и доверять вашим консультантам.
Во всем остальном вы мне нравитесь
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 14.09.2009 16:22
// [Гость]
Шик и роскошь магазина подкупает. Посещать всегда нравится. Замечу положительные стороны пробников в подарок. Однажды дали пять штук, и все понравились. В результате позже пришлось покупать и эту продукцию (качество отменное кремов Биотерм).
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 08.09.2009 10:34
// [Гость]
вчера вечером заскочила в магазин, накупила всего, что хотела, осталась очень довольна. общее впечатление от самого магазина положительное, все не успела осмотреть, ибо как прикипела к стенду шанелевскому, но однозначно буду еще заходить. и осматривать все более пристально. :-)
спасибо!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 27.03.2009 15:00
// Игорек
Мне очень нравятся витрины Звезды, если бы так украшали витрины все магазины то Минск стал бы намного красивее. А то на проспекте есть такие "шедевры" что как раз локации для фильма "Девушка без адреса"
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 27.03.2009 14:33
// [Гость]
Мне иногда кажется, что стенд с ароматами от Шанель не меняли с открытия, ну, или очень редко... А консультанты - просто улет, и где таких "милых и обаятельных" берут?!!!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 14.02.2009 22:57
// [Гость]
БОЛЬШОЙ респект дизайнеру-оформителю витрин: НУ очень все красиво - одно заглядение, и оригинально и стильно. На новый год мимо пройти и не остановиться было не возможно и сейчас ваши серебрянные сердца просто завараживают!
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 20.01.2009 13:57
// Irinka
Если сравнивать Звезду и Кравт, то выбор в пользу последнего. Конечно сколько раз не заходила в Звезду - практически всегда была единственным посетителем. Откровенного хамства, невнимания и недоброжелательного отношения я не встречала, но в Кравте мне все-равно нравиться больше.
Тут писали, что ассортимент впечатляет. Ну, для неискушенных, конечно да. Как по мне, так ассортимент оставляет желать лучшего. Расширять и пополнять нужно. Я думаю, многие со мной согласятся. Это как пожелание руководству магазина. И наличие Ланкома и Шанель - это еще не показатель высокого уровня торговой точки.
P.S. Заходила на прошлых выходных опять. Снега налипло на сапоги, а там еще полы - каток настоящий, подскользнулась, блин и почти до витрины Ланком как на коньках доехала.
Вот, думаю, интересно, что бы было, если б я все-таки докатилась до витрины, получила травму, а с витрины бы что-нибудь упало и разбилось - кто кому возмещал бы ущерб и убытки? Но это не только Звезды касается. За это я ТЦ Столица тоже не люблю. Пару раз сама видела как люди на ровном менсте падали и ноги подворачивали. Туда только в шиповке и ходить...((( А ходить приходиться...
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 21.10.2008 17:08
// Mila
Я в магазин Звезда хожу периодически. Мне нравится и обслуживание и консультанты. Обычно я не люблю, что бы возле меня ходили продавцы, поэтому я говорю, что "подсказывать" пока ничего не надо, что я их сама позову. Поэтому я ознакамливаюсь с ассортиментом и если у меня возникают вопросы-то консультируюсь. Покупала тени Шишейдо-как-то не очень понравились, так как такие же покупала в Германии и они заметно отличались. Но это был единичный случай. Все остальное там нормального качества. Покупаю туалетную воду только там, так как уверена в ее качестве, а больше нигде.
Отзыв на "Звезда, магазин косметики и парфюмерии" 07.10.2008 15:50
// Наташка-барашка
Подруга по секрету сказала, что в Звезде осталось пару блесков Шанель на распродаже. Помчались мы с ней туда!! Одна я туда не хожу, некомфортно под плотным и тяжёлым взглядом "милых" консультантов...Такого цирка я давно не встречала, бываю в космет. магазинах Москвы, Вильнюса и Киева и вижу, какие бывают продавцы.
Продавец - взрослая женщина с чёрным каре объясняла что-то девушке у стенда со скидками. Мы тоже к нему подошли, стали всё рассматривать. Внимание на нас никто не обращал. Я взяла с полочки пустую коробочку, стала читать состав. И тут мне эта консультантша строгим голосом "Марь-Ванны" говорит:"Девушка, не надо ничего трогать руками!!!!! Сейчас к вам подойдут и всё расскажут!!". Мы были в шоке! Понимаю, что выгляжу младше своего возраста, но чтоб такое услышать!!! Я обалдело отвечаю, что хочу и буду смотреть. Далее я в свой адрес я услышала очень много "приятного" типа "ходят тут всякие...". Я даже засмеялась громко от шока!! Никогда в жизни я не ожидала такого к себе отношения!!!! Блеск мы купили всё же. Но этот случай навсегда меня отвернул от этого магазина.
Звезда, магазин косметики и парфюмерии - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.