Идёт загрузка...
Отзывы на "Дом Натуральной Косметики, магазин":
| Дом Натуральной Косметики, магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Пересечение Логойского тракта и МКАД; ул. Кальварийская, 24; пр-т Победителей, 65
г. Минск посмотреть на карте +375 17 237 94 48; +375 17 203 43 62; +375 17 394 79 39 |
|||||
01.07.2015 17:05 // Виктория
Приобрела карандаш для век коричневого цвета в ТРЦ Экспобел. Долго выбирала тот, который не смажется в течении дня. Обрадовалась когда выбрала, затем пошла выбирать помаду, рядом со мной был консультант. Девочка-молодец, помогла. Но при покупке карандаша, продавец перепутала и продала другой карандаш, который оказался не стойким и очень быстро исчез с моих век. К сожалению, перепутанный товар я обнаружила позже, а чек выбросила еще на выходе из ДНК(. Продавцы, будьте, пожалуйста, внимательны - мы вам верим! Ну а покупатели - сохраняйте чеки.
А в целом и магазин классный, и продавцы там вежливые.
14.03.2015 10:02 // лена [Гость]
[Отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом бывшего работника, а не потребителя]
27.09.2014 22:27 // Натали
Очень люблю данный магазин в Бигсе! Являюсь постоянным покупателем и, до сегодняшнего дня, претензий не было. Покупала сегодня CHI silk infusion за 280 тыс. бел.руб, меня убедили, что в средстве стоит защитная мебрана, а значит флакон не вскрывался! Дома обнаружила, что мембрана вскрыта и не хватает приличного количества препарата. Естественно, это может быть делом рук недобросовестных покупателей. Но , учитывая стоимость данной серии, даннные вещи недопустимы. Хотела приобрести, в последующем -шампунь и кондиционер данной серии. Но, пожалуй, воздержусь(((((
18.09.2014 18:34 // Настя [Гость]
Приобрела помаду марки LUMENE в магазине ДНК в Гродно.когда дома вскрыла упаковку на помаде был белый налет!Помадой,естественно не пользовалась.На следующий день вернулась в магазин с продукцией и чеком, с просьбой обменять товар либо вернуть деньги.По законодательству РБ о права потребителя(№ 90-З),действительно,косметика возврату не подлежит.Обменять товар так же не удалось т.к. все помады данной марки и выбранного тона, были покрыты налетом!Главный консультант очень эмоционально стала мне объяснять что это нормально...Хотя до этого я неоднократно пользовалась помадой марки LUMENE,и с таким дефектом столкнулась впервые.На мой вопрос консультант очень резко заявила о экспертизе товара, отдавая помаду кассиру, при этом ничего не объяснив.
По поводу экспертизы мне все рассказала девушка, которая стояла на кассе.(об экспертизе так же прописано в законодательстве).
Жалко тратить время на всю эту волокиту, и где гарантия,что экспертиза будет независимая?
И даже, если экспертиза будет на стороне продавца, пользоваться сухой губной помадой с налетом, как минимум неприятно.Хотя позже, в интернете нашла характеристику качества товара:"губная помада не должна оказывать раздражающего действия на губы, должна быть устойчивой к изменению температур, легко наноситься и удерживаться на губах, не покрываться выпотом и серым налетом и не изменять своего аромата и вкуса при хранении."
После такого инцидента, естественно покупать товары в данной сети магазинов нет никакого желания.
Так что милые покупательницы не повторяйте чужих ошибок, а проверяйте товар перед его приобретением. ))
07.04.2014 09:37 // Татьяна [Гость]
В начале декабря купила лампу promed UVL36, учила на курсах наращивания, пользовалась ей 2 раза в неделю не более 2-3 часов(сколько там на учебе одну руку делать, ничего не умеем толком), на экзамене лампы гореть перестали, холодные включаются, но когда уже три пальца сделано начинаются приключения. Поехала в магазин, сказали до НГ ничего не смогут, посмотрите еще.
Таки 10 января ее мне поменяли на новую, в пленках в картонках, приехала домой - та же петрушка только круче - одна лампочка не горит, если ее потыкать сильно, пошевелить она загорится, но светит хуже, еще съездила в магазин, забрали на экспертизу. Ни докумта о приеме не выдали, ни замены. Полтора месяца лампу продержали, телефон магазина перестал отвечать на мой номер с мобильника, с домашнего могла дозвониться.
Окей, через 2 месяца приехала, стоит лампа на полу - все пленки-картонки снялы, лампа вся [censored] и в неотмываемых пятнах материала, горит еле-еле, по три минуты нужно гель держать и то течет. Документ с заключением никто не выдал, в наличии ламп нет и все. Отдала деньги(700 тысяч не самая маленькая сумма) и не все, лампа не работает, никаких документов о том, что они с ней что-то делали нет.
Вот такое свинское отношение...
Ах да, магазин ДНК в Жлобине, там такое "чудесное" отношение к людям!
02.01.2014 14:18 // Алена [Гость]
Сегодня в магазине ДНК в Орше покупала спрей для тела fruttini на него была скидка -25%,но при расчете на кассе мне сказали,что скидка поставлена ошибочно и продали товар без скидки.Придя домой,на сайте магазина я убедилась в том,что акция все же действует.Мне не принципиальна разница в 3-4 тысячи,но испорченное впечатление о сети и негативный осадок остались,причем,я являюсь лояльным клиентом данных магазинов.Вряд ли будет желание еще что-нибудь приобрести именно здесь,хотя магазин ДНК и обслуживание в Витебске мне очень нравится!
12.03.2013 17:24 // Кристина [Гость]
Всегда любила магазин ДНК на Экспобеле,замечательные девочки там работают,всегда улыбаются,учтивы,помогают в выборе. Но,уважаемое руководство сети,ЧТО носят ваши девушки?? это же позор! такая компания и не может одеть свой персонал подобающе? Платья на девушках просто отвратительны,видно,что они жутко неудобные,а ведь девочки постоянно двигаются,что-то ставят,вытирают! Стыд и срам!
Отдельно хотелось бы выделить одну прелестную "девушку",которая не так давно (как я заметила) появилась в магазине,как я поняла,она менеджер. [часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям] В магазин приходят женщины с детьми,в конце концов! Где ж вы персонал набираете?Штаны на высокой посадке носить нельзя?
[часть данного отзыва удалена администрацией портала по этическим соображениям]Интересно,руководство примет меры? Или о репутации уже никто не заботится??
09.02.2013 12:32 // Лилия [Гость]
Очень люблю магазины ДНК! Больше года являюсь постоянной покупательницей. Нравится выбор косметики по уходу за телом, покупаю в основном средства по уходу за волосами, пилинги, гели для душа и лаки для ногтей. Иногда, конечно, у меня есть вопросы. Например, интересно, почему российские лаки Dance Legend в одинаковом ценовом диапазоне с американскими лаками Orly? Orly по качеству гораздо лучше - хорошо наносятся, быстро сохнут. Еще есть вопрос по поводу нидерландских гелей для душа GreenLand. Почему-то в составе ничего натурального не нашла, заплатила за гель приличные деньги. Вывод - хорошего в магазине очень много, хорошее обслуживание, но в следующий раз буду внимательнее перед покупками и хорошенько изучу все составляющие, чтобы не было разочарований.
24.03.2012 19:18 // majusha1
Была сегодня в магазине ДНК в Гродно. Хотела купить дезодорант. Выбор совершенно никакой: я обнаружила всего 2 дезодоранта. В любом ларьке выбор намного больше.Консультанты даже не соизволили подойти ко мне и помочь с выбором. Пришлось уйти без покупки. Да и цены очень завышены.
21.02.2012 19:15 // [Гость]
Касательно ДНК в Экспобеле - ерунда полная. Магазин косметики, а в ассортименте только два вида крема для рук. В киоске на Академии наук и того побольше. Напрашивается вопрос - откуда такое громкое название?
Вы меня разочаровали.
14.02.2012 14:50 // Esme
При последнем посещении магазина возник вопрос с дисконтной картой. Обещания (давались в январе), что при следующем посещении магазина будет выдана дисконтная карта (в тот момент у них карт не было), были выполнены частично: карта выдана, а сумма моей прошлой покупки на нее не зачислена, хоть фамилия и телефон записывались в базу еще в прошлый раз. Сумма, зачислена только новой покупки, хотя продавцу было сказано, что сначала хотелось бы получить кварту, а потом оплатить покупку. Продавец принял это во внимание и сказал, что может выдать карту только после пропуска через кассу новой покупки. После оплаты выясняется, что на дисконтной карте сумма только моей новой покупки. На вопрос о том, почему так, продавец сказал, что якобы ничего уже сделать не может, покупка пропущена через кассу. Странно как-то получается: то нужно оплатить новую покупку, чтоб получить «старую» карту, то уже ничего сделать нельзя. Или это некомпетентность кассира или странная политика магазина. Не знаю. Но если после первого посещения магазина я хотела прийти сюда еще, то сейчас я еще долго туда не зайду.
29.09.2011 01:26 // lilxxl
В магазине в Экспобел выбор всего, конечно, огромный, но цены стали просто жесть... повысились минимум раз в 5...
29.09.2011 01:00 // Независимый эксперт
Неплохой магазинчик в ТРЦ Экспобел: хороший выбор Vandini (рекомендую крема для тела, маски, масла - шикарные консистенция и запахи), также освежители для дома хороши. Много средств по уходу за волосами. Цены высоковаты.
12.09.2011 15:11 // kowka
Удивило, что продают на акции средства, у которых срок годности истекает через пару дней. И что с ними делать интересно? Такие нужно бесплатно раздавать И цены в последнее время зашкаливают, ко всему отношусь лояльно, но кусок обыкновенного мыла около 50 тыс рублей, это чересчур.
24.06.2011 16:29 // Танюш
Сегодня была в магазине Экспобел. Купила тушь, которая у них сейчас по акции 27 900. Очень понравилось все: и обслуживание, и тушь. Плюс наметила себе еще кое-какие средства для покупки. :)
28.02.2011 09:06 // veraziz
Косметика дороговата, на мой взгляд, но зато качественная. Иногда здесь покупаю кремы. Ещё очень нравятся освежители воздуха для дома - отличные вкусные запахи вроде запаха печенья, цветов, ванили и грамотные бутылочки с бамбуковыми палочками для испарения - отличные ненавязчивые запахи.
27.02.2011 19:19 // kowka
Очень люблю их магазин в Короне. Всегда доброжелательный персонал, хороший выбор косметики для тела и для волос. Постоянно проводят акции, распродажи и т.д. по карте diva.by 5 % скидка, мелочь, а приятно. Ну и их пакеты мне очень нравятся )))))
21.02.2011 16:33 // Timanata
Обожаю этот магазинчик, уже много чего там прикупила. Раньше больше по кремам, а недавно решила и шампунь с бальзамом заценить, понравилось. Кстати, сча там какая-то акция на Хиламай. В основном покупаю правда Люмене и Вандини. Всегда упаковывают в фирменный пакет, пробники дают.
Ответы компании: 1
20.02.2011 16:33 // Елена9874
Никому больше не посоветую покупать косметику в ДНК!!!
В сети магазинов ДНК, похоже, практикуют подделку сроков годности товара и это факт: сегодня в ТЦ Корона покупала пилинг для лица, девушка посоветовала пилинг итал фирмы VAGHEGGI за 51 тыс., я ее поверила и купила, к моей радости мне даже дали пробник крема, только радость оказалась недолгой, а именно, когда я пригляделась к упаковке, то обнаружила, что срок годности у пилинга аж 3 года, только выпущен он был в марте 2008г., т.е. через месяц он истечет. Вернулась обменять тюбик на деньги, но продавщица сослалась на отсутствие заведующей, которая будет только во вторник (!!!), ладно, чудным образом нашелся тюбик от октября 2009г., ок, забрала и ушла. Присмотрелась, а под этикеткой (которую похоже за прилавком и клеят) наклеена такая же как на предыдущей коробочке - от марта 2008г, т.е. тот же пилинг от той же даты производства. Так что все становиться очевидным: для этого магазина обычная практика переклеивать этикетки и менять на них дату производства. Так что даже пользоваться этим пилингом уже страшно: может ему и не 3 года, а на много больше!!!!
Еще советую проверять наличие чека, т.к. мне чек не дали, хотя раньше когда я у них только пилочку покупала, запаковали в фирм. пакетик и чек положили, а сейчас нет (может продавщица знала, что продает). Т.к. такого подвоха от "солидного" магазина не ожидала, то и повелась. Покупала бы на рынке, сто раз бы все проверила. Так что, как минимум, советую быть всем очень внимательными!!!
Ответы компании: 1
Дом Натуральной Косметики, магазин - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
