Сделав заказ в интернет магазине, выбрала время доставки 7:00-10:00. В 11:00 я позвонила в колл-центр чтобы узнать где мой заказ? На что мне ответили: за город такого времени нет, наверное вы что то там понажимали или проблемы с сайтом. Никаких извинений! Смогли только предложить доставку во второй половине дня! Но на это время у меня свои планы! На что я попросила может можно хотя бы в приоритет поставить заказ? Мне так же ответили ничем помочь не можем... клиентоориентированность нулевая! Впечатление о вашем магазине испорчено! Если заказ оформлен и все подтверждения на него пришли, то я считаю даже если это ошибка, вы все равно должны были доставить его в первой половине дня! Или позвонить и сообщить об ошибке! Получается пока я сама не позвонила, ничего бы не происходило! Так мало того что мне пришлось отменить часть своих планов, так вот сижу и жду этот заказ.. сейчас 20:30! У меня маленький ребёнок который ложится в 21:00, и я по всей видимости буду вынуждена ждать до 23:00. Ужас! Вот так клиенты и теряются!!!!