При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики " 10.03.2019 18:39
// Анна
Заходила сегодня с мамой в inglot на Притыцкого. Хотела купить по сертификату продукцию . Во первых с нами никто не поздоровался, во вторых эти оценивающие взгляды, как будто люди в кроссовках и спортивной куртке, причём дорогих, не могут себе позволить вашу косметику. За минут 20 нашего нахождения в магазине ни подошёл никто! Хотя были свободны...В итоге Мы сами что-то выбрали , подошла таки девушка, и первой же позиции , которую мы выбрали и которая БЫЛА в образцах не оказалось. Так что сертификат лежит, а в магазин больше идти ну совсем не хочется. Впечатление отвратительное.
Несколько слов о магазине инглот, на трц замок.Еще пол года назад был один из любимых магазинов: отличный ассортимент, замечательные консультанты ( например ,Александра). А сейчас: приходят СМС- сообщения о различных акциях ( приятно!), Но...выбрать нечего, пустые полки. Да и , собственно, выбирать не с кем. Все самые лучшие консультанты одна за другой ушли из магазина. Те, которых приняли на работу, меняются как перчатки, но "никакие", простите: в продукции разбираются слабо, с покупателями работать не умеют. Приходится брать только уже знакомые продукты ( если они каким -то чудом есть в наличии). Короче, магазин испортился совершенно по всем показателям. На самом деле все это результат безграмотной политики организации работы администрации магазина. Жаль, многих покупателей потеряете в условиях достаточно жёсткой конкуренции на рынке.
От магазина в ТЦ "Замок" положительных впечатлений нет никаких. Я ещё понимаю, когда много людей, но когда по магазину бродит один человек, то можно быть и повежлевее. Во-первых, спуститесь с небес, пожалуйста, и не думайте, что если у вас магазин INGLOT, то к вам могут заходить исключительно разодетые и разукрашенные дамы. Люди со средним достатком тоже могут приобретать себе косметику, представляете? И не нужно оценивающим взглядом смотреть на клиентов. Если я пришла в толстовке и кроссовках с минимальным макияжем, это ещё не значит, что я какой-то бомж, уж простите, просто мне так удобно. А по взгляду продавцов просто читается, как они тебя оценивают, и даже не пытаются помочь, обсуждают между собой что-то своё. То есть в INGLOT я должна ходить как на красную дорожку? У вас дресс-код какой-то? Вы обращаете внимание только на избранных? Будьте проще, и люди к вам потянутся, у меня всё. Косметика хорошая, но покупать нет никакого желания. Единственное, пришла в последний раз пару недель назад, на кассе была очень вежливая девушка, к сожалению, имени не помню, ей большое спасибо за доброжелательное отношение.
Продавцы отдела в Замке - полный ноль! Невозможно не то что выбрать, а даже купить товар, который прекрасно знаешь и без них (покупала раньше в др. городах).
Я зашла за конкретным продуктом (праймер зеленый), не просила от них ни консультаций, ни помощи, просто продать мне 1 единицу товара.
Было 2 продавца на отдел и, кроме меня, еще одна клиентка.
Девушка, к котрой я обратилась, взяла праймер, подошла на кассу, где я ждала, и долго что-то возилась, не объясняя и не комментируя мне никак эту задержку.
Подошла вторая и, видимо, начала пробивать товар своей клиентки. Между продавцами начался спор. Мой праймер мне по-прежнему не продавали, не говорили вообще ни слова в мою сторону, вроде "извините, еще минуточек пять придется подождать, пока мы выясним свои отношения..."
Я устала ждать, сказала "спасибо, до свидания", они посмотрели на меня удивленно и продолжили спорить, не ответив.
Не в первый раз недовольна консультантами магазина. Девочки крайне недружелюбны. Хотела купить тональную основу, корректор, пудру, чтобы было всё одной линейки бюджетное. Два консультанта на весь магазин. Один мейк-апит, вторая между кассой и клиентами. Терпеливо ждала помощи, так как Инглот только пигменты мне были знакомы. Я прекрасно могу объяснить какая текстура, для какой кожи, с какой покрывающей способностью мне нужна. Но увы. Девушка-консультант (кстати, всегда смотрю на мейк консультанта-зря руководство данного магазина не уделяет данному пункту внимание...))) не выслушав меня до конца предложила тональное средство с высокой покрывающей способностью-с точностью до наоборот то, что я просила) Когда Я заметила, что, к сожалению, мне нужно иное средство-мне показали три оставшихся и сказали, что одно из трех тогда подойдет, только в одном силиконы) Безусловно портить нервы на замечания и менять тон общения-себе дороже, именно поэтому я попыталась выбрать что-то сама, Но увы, крайне сложная задача для целой линейки. Итак, Я ушла в Кравт, где девушка с достойным макияжем, не смотря на кучу клиентов, дружелюбно выслушала мои пожелания и предложила люксовые косметику без силиконов. Магазин потерял клиента, готового с радостью стать постоянным.
12/06/2016 я пришла в магазин "Инглот" в ТЦ "Замок", что бы выбрать товар по сертификату, который мне подарила дочь на День Рождения. В магазине были две девушки консультанта, которые не обратили никакого внимания на мой приход и на мое "здравствуйте" ничего не ответили. В магазине была еще одна покупательница с которой общалась одна из консультантов. На протяжении 15 мин моего нахождения в магазине на меня никто не обращал внимания, не говоря уже о какой либо консультации по продукции. По итогу я выбрала все САМА, только они мне подсказали цену и приняли от меня оплату. Вывод такой: все как всегда в наших магазинах и до Европы (хотя бы до Литовских магазинов и консультантов) нашим как до ..... Отвратительное впечатление, больше не пойду...
Большая просьба, не слать смс. Я на Вас не подписывалась.Ужасно раздражает. Если это Ваша навязчивая реклама,то результат противоположный.Большая просьба не беспокоить меня Вашим навязчивым присутствием где-либо!
В последнее время не хотят обменивать мои деньги на свои сертификаты, предлагают только на 1 миллион, приходится нести свои деньги в кравт. Там могут продать сертификат на любую сумму.
Косметика хорошая инглот, но продавать еще надо уметь.
Отзыв на "INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики " 03.12.2015 07:19
// Ольга [Гость]
Покупала вчера косметику в Замке. Девочки-консультанты очень милые, вежливые и квалифицированные. Легко и быстро помогли подобрать тон помады для бровей и помады для губ. Косметика очень понравилась. Самые положительные впечатления от посещения этого магазина. Спасибо
Отзыв на "INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики " 16.10.2015 18:57
// Ирина [Гость]
INGLOT? Сейчас для меня это никак не ассоциация с косметикой! Это наглая, бессовестная реклама, спам, поступающий по СМС! Причем свой номер телефона я нигде не "светила"- у меня просто нет привычки давать ее первым встречным, тем более- магазинам.
Прекратите воровство номеров и бессовестную и непрошенную рассылку!
Полностью согласна с Татьяной про возрастную брюнетку с короткой стрижкой. Удалось ей уговорить меня купить пудру, которая темнее моей кожи на несколько тонов. Дома все смеялись, как я такое смогла купить. Недавно зашла опять, все-таки выбрать свой тон. И опять эта дама с важным видом заявляет, что кирпично-красный оттенок - это мой. Я намазываю на щеку более светлый оттенок, который все-равно мне темнее и говорю ей: "Вы что не видите что на мне коричнивые пятна от этой пудры??!!!" На что она отвечает, что у меня все впорядке и я просто не умею её наносить!! Как таких людей в консультанты берут...
Сегодня была в INGLOT, который находится в "Экспобел", если честно, была удивлена, что увидела там магазин (островной) думала, что есть только в "Замке". И решила прикупить там косметику,хочу сказать огромное спасибо консультанту по имени Марина (специально запомнила имя), мне нужен был набор теней под определенный образ,как на фото, девушка мне все подобрала, мы с ней вместе рассмотрели несколько вариантов. Мне было безумно приятно, что мне искренне помогают и заинтересованны в том чтобы у меня получился задуманный образ. Спасибищеееее!!!!
Отзыв на "INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики " 08.03.2015 14:03
// Мария [Гость]
Очень нравится Инглот 128076; всегда покупаю косметику только там)) и девочки там хорошие работаю,всегда помогут подобрать подходящую именно мне косметику 9786;65039;9786;65039;9786;65039; они молодцы)) всем советую 9996;65039;128536;
Отзыв на "INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики " 08.03.2015 01:20
// Ольга [Гость]
Решила зайти прикупить косметики, порадовать себя к 8 марта. Была в ТЦ Замок. Скажу, что СТОЛЬКО много людей я не видела еще ни в одном косметическом магазине, бедные девочки-консультанты! Как они это выдерживают?? Причем все предельно вежливые и не смотря на усталость очень доброжелательны!
Я думаю, что эти люди, которые пишут гневные отзывы просто завистники или школьницы, которым нечем заняться! Очень люблю этот магазин и даже с мамой туда прихожу, консультанты работают вполне себе нормально и всегда все объясняют. А то что покупатели не всегда адекватно себя ведут так это точно. И я и подруги не раз были свидетелями хамского отношения к продавцам, причем на ровном месте!
Отзыв на "INGLOT (ТЦ Замок), магазин профессиональной косметики " 08.03.2015 00:32
// Екатерина [Гость]
А мне очень нравятся девочки-консультанты Инглот замок, приветлтвы, хорошо выглядят! И подскажут все по делу, лишнего не впихнут никогда! Людей там всегда много, когда бы не пришла, а это уже о чем-то говорит, если не устраивают рекомендации персонала можно и самой косметику выбрать в конце концов.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.