Отзыв на "Царское угощение (кондитерские товары) ЭРА Мэджик, ООО"
15.10.2019 10:35  // Наталья [Гость]

13.10.19 купили торт "Наполеон" кондитерской Эра.Это был незабываемый вечер для нашей семьи: когда "это изделие" было разрезано, я поняла сразу, это не кошмар, это УЖАС!!!! Сухие коржи просто крошились под напором ножа, три пятна крема (да какой крем- это просто замазка, которая не тает во рту, а проваливается дальше комком с противнейшим привкусом). Я побежала в интернет залезла на сайт фирмы ....господи, только положительные отзывы и хвалебные речи, вернулась, посмотрела на коробку с УЖАСОМ, перепроверила название фирмы и даже юридический адрес, нет...ЭРА из Зацени. Я сразу загуглила рецепт Наполеона, видимо, это я забыла как выглядит этот торт... нет, все правильно....УЖАС в коробке не похож на фото из интернета! Спасибо за испорченный вечер, выброшенные деньги и испорченное настроение ребенка. А не отвечать своим клиентам это некрасиво...хотя, о чем я....фирма, которая даже не считает нужным поинтересоваться, почему написали отрицательный отзыв и что не устроило клиента, видимо, и так все знает о качестве своего продукта.