В августе 2017 г. оплатил дет. кровать с выдвижным ящиком модель Эридан в России по адресу г.Липецк ул. Балмочных д.11 ТЦ "Мебельный континент". В октябре получил ее, а в декабре столкнулся с первой проблемой - провисла царга, что мешало выдвижению нижнего ящика. Обратился к продавцу, приехали сервис мастера и за счет регулировок опорных ножек увеличили зазор между царгой и нижним ящиком. На какое то время это помогло. В феврале 2018 г. царга провисла дальше и опять уперлась в нижний ящик но при этом начали вырываться крепежи из боковых стенок (при первом провисании это не сразу было заметно). Вновь обратился к продавцу (выслал фото дефекта в Вайбер). В мае 2018 г. заменили боковины на новые. В июле 2018 г. (через 2 месяца после ремонта) царга опять начала провисать по причине того же самого дефекта, вырывания крепежей из боковин. Вновь обратился к продавцу (выслал фото дефекта в Вайбер). Продавец без дополнительных проверок предложил замену боковин. Со своей стороны от замены боковин я отказался, по причине основательных сомнений в качестве кровати и не возможности за все время ее эксплуатирования полноценного использования нижнего ящика из-за постояного провисания царги и разрушения боковин. Поэтому попросил возврата денежных средств. И тут началось самое интересное, продавец предложил проведение экспертизы. Я согласился. В сентябре 2018 г. пришел экперт от продавца (как выяснилось мне знакомый), осмотрел кровать и отказался делать заключение. Я выждал месяц и в октябре 2018 г. сделал свою независимую экспертизу. В экспертизе было указано, что дефект производственный. С данным заключением обратился в суд. В суде продавец настаивал на проведении еще одной экспертизы (экспертную организацию продавец выбирал сам). Провели еще одну судебную экспертизу. В заключении судебной экспертизы было так же указано что дефект производственный. По решению суда мне должны произвести возврат денежных средств, но продавец подал апелляцию настаивая на ремонте кровати. Получается бесконечно менять боковины продавец и компания готовы без каких либо дополнительных проверок на основании фото в Вайбер, а признать и забрать некачественный товар с возвратом денег не готовы.