Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство по поводу работы с покупателем. Работу фабрики считаю просто отвратительной. Заказала диван "Маргарита-2" 22.09.2018, при заказе выразили пожелание 4 недели на изготовление, продавец пояснила, что может быть небольшая задержка заказа,может на неделю. Диван прибыл 28.11.2018. Ну да ладно это пол беды. Тем же числом,22.09.2018, сделала еще один заказ, корпусную модульную гостиную "Фристайл".
При сборке был обнаружен брак на дверце шкафа, вернули в магазин на замену. Дверца прибыла, но не та которая нам нужна, такая у нас уже стоит. Оказывается, что когда собирали шкаф дверцу поставили не так,как рисунок показан в каталоге, но в инструкции по сборке гостиной рисунка нет, а на макете, который в магазине так как мы собрали. И теперь чтобы нам поставить "правильную" дверцу мы должны заплатить 56 руб. Напрашивается вопрос в чем наша вина?
Я сделаю соответствующую рекламу такому предприятию!!!!