Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Волоховская ул., 26 г. Барановичи отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 20.04.2012 17:40
// Микулик Сергей
Здравствуйте,мебельная фабрика "Лагуна"!Скажите пожалуйста,КОГДА ВЫ ВЫПОЛНИТЕ СВОИ ОБЕЗАТЕЛЬСТВА ПО РЕМОНТУ НАШЕГО ДИВАНА????6.04.2012 мы вам уже писали отзыв. Действительно,10 апреля 2012 года к нам привезли и заменили на дому сиденье,вот только оно опять оказалось с браком!!!!!При осмотре мы заметили,что кожзам порезан!!!!!Мастер сразу же пообещал,что завтра или после завтра приедет и перетянет заново(и на это мы согласились!!!!).Но ни завтра ни послезавтра никто так и не появился!!!!!!!!!!Сегодня обещали приехать,но опять никто до нас не доехал!!!!!!!!!!!Заявление мы писали 12.03.2012,сегодня 20.04.2012 - прошло больше месяца,а качественного ремонта нет!!!!Сколько нам ещё ждать???Почему уже во второй раз нам звонят в пятницу в 16.30 и сообщают,что ремонта опять не будет(это чтобы мы никуда не дозвонились)???За какой период времени вы должны выполнить ремонт(мастер говорил-в течении месяца)???И всё таки хочется получить ответ на вопрос,что является гарантией на материал и набивку подушек????Если вы действительно дорожите абсолютно каждым своим клиентом ,для вас важно, чтобы все ваши клиенты остались удовлетворены,то как понимать ваше отношение к нашей проблеме(или мы исключение?) ???Где наши положительные эмоции от покупки вашего изделия???Вы добились только того,что мы всем своим друзьям не рекомендуем покупать изделия вашей фабрики!!!!
Комментарии на Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель"):
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 26.04.2012 13:24
//
Ответ компании
Здравствуйте, Сергей!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Виновные, которые должны были приехать к Вам 20 апреля, наказаны.
В Вашем случае было принято решение на изготовление новой сидушки, изготовление этой части составляет от 2 недель до 1-ого месяца. На следующей неделе будет плановый выезд в Кобрин, мы обязательно с Вами свяжемся заранее.
Набивка подушек имеет свой определенный вес и наполнение, которое взвешивается на электронных весах. Подушки необходимо периодически взбивать, подбивать руками.
Мы приложим все усилия, чтобы уладить данную проблему в ближайшее время.
С уважением, «Лагуна».
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 25.04.2012 11:14
//
Макейчик Ирина
Да ничево они вам не отремонтируют, так для вида поправят и все. Тоже купила диван этой фабрики и так попала, такое откровенное [censored] !!! Цена на руболь а качество на копейку, о клиентах не заботятся, особенно когда совершил покупку, не договаривают всей информации при покупке. Мой диван пол года в эксплуатации, а я думаю продать пока совсем не просел, на одной подушке уже яма. ВСЕМ БЕГИТЕ ОТ ИЗДЕЛИЙ ЭТОЙ ФАБРИКИ!!!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.