Хочу предостеречь покупателей для котрых важны сроки изготовления кроватей на примере нашего печального опыта. Заключили договор и внесли предоплату 7 сентября. По состоянию на сегодняшний день - 15 ноября, кровать ещё даже не поступила на склад продавца. На все наши обращения в ответ "кормят завтраками". Десять раз уже пожалели, что остановили свой выбор на этом продавце. Не рекомендую.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 13.11.2019 13:08
// Ольга [Гость]
Заказывала кровать по акции. Обещали сроки изготовления около 30 дней, когда срок вышел - меня кормили обещаниями, что кровать вот-вот будет, и пару раз сдвигали еще на неделю, и так 3 недели. В какой-то момент, я устала от такого сервиса, была вынуждена разорвать договор. Никаких санкций в отношение продавца по договору не предусмотрено (очень выгодно продавцу). Потратила 2 месяца своего времени и кучу нервов, а кровати так и нет! Крайне не рекомендую данную фирму, производство кроватей не свое, оно неподконтрольно Вегасу, никакой ответственности за свои обещания они не несут.
Купили матрас Vegas M3, воняет настолько сильно!!!! Позвонила, сказали раскрыть чехол и проветрить, стало ещё хуже запах усилился и остаётся стойким уже 3 дня, окно постоянно открыто и даже ночью, сами спим в другой комнате, думаю запах не исчезнет. Нужно избовляться от этого "счастья"!!!!!! Как не стыдно делать такой некачественный товар, люди ж на этом спят и травятся.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 25.08.2016 18:09
// Карина
Были в Граде, отлично проконсультировали по поводу матраса. Но решили с мужем заказать матрас ВЕГАС RX через интернет-магазин http://isleep.by/matrasy-vegas/matras-vegas-rx
Так как у них было лучше
Через месяц просел. Поменяли по гарантии. Опять просел. Качество ужасное реально это обман. За такие деньги 650 бакс месяц поспать( закрыть это предприятие распиарили как элитные матрасы. Обманывают(((
И я напишу, может тоже кому пригодится. Пыталась оставить отзыв на сайте vegas.by, где уж там, бизнес же по-белорусски, публикуют только положительные отзывы вместо того, чтобы решать вопросы с качеством. Отзыв не опубликован, естественно.
Покупала две подушки Vegas 19. Совсем не понравились. При покупке показалась очень удобной и формой и размером и по ощущениям, самое то, что нужно.
Но в первую же ночь поняла, что спать на ней очень твердо, как это ни странно для мемори. Через несколько дней, решила снять чехол, т.к. проскользнула мысль, что и подушка 5070 и наволочка того же размера, и, может, за счет чехла подушке тесно в наволочке, поэтому так твердо. Сплю так 2 недели, не помогло. Плюс ко всему, мне кажется, что она постоянно будто твердеет, по ней даже проводишь рукой, ощущение, как по камням. При покупке, пока на них не спали, на ощупь подушки были мягче, чем через 2 недели использования.
Выброшенные деньги. Посмотрю еще пару недель и буду обращаться к производителю.
Напишу отзыв, может кому пригодится. Пыталась оставить на сайте ВЕГАС, не пропускают. Кто-бы, сомневался. :diablo: 15 октября, купили Вегас 27 модель. Спать на нем нельзя. :( У меня с дискогенным радикулитом, через 5 минут лежания на нем, защемляет нерв. У мужа со здоровым позвоночникам, просто болит всё тело. Со слов консультанта в салоне, самая ортопедическая модель. ( В прошлые выходные попала с ребенком в ДХЦ, спала на кушетке. И, ничего. А, на матрасе за штуку баксов спать не могу, сплю на старом диване. В возврате, в положенные 14 дней отказано, по причине снятия упаковки.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 13.02.2014 22:40
// Анна
Купили матрас Вегас,через год поменяли на новый,т.к середина прогнулась,и новый матрас тоже через год прогнулся по середине,что бы поменять на новый пришлось в фирму кучу писем написать,потом они экспертизу 3 недели проводили без подменного фонда,теперь привести матрас из Минска в Витебск уже больше недели не могут. Разбирательство длится уже 5 месяцев.Больше не хочу иметь дело Вегас.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 03.06.2013 10:45
// Ирина [Гость]
Покупали, наверное, будут смеяться, но нашему Вегасу уже 6 лет и я только сейчас стала понимать, что запах, который все это время смущал меня в спальне, исходит именно от матраса. Я все списывала на улицу, что живем в центре города, много машин и т.п. Но нет, когда поставили в спальне кондиционер, окна закрыли, а запах остался.
Сейчас присматриваем новый матрас, конечно, удовольствие не дешевое, но так не хочется больше продолжать. Вот только куда сбыть это "добро", что есть у нас, ума не приложу.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 26.05.2013 15:54
// Синичка
Приобрели с супругом пружинный матрас Вегас. В первую же ночь обнаружили, что матрасскрипит! Скрипучие матрасы в 2013 году? Не думали что это возможно, но оказалось ещё как! После полутора месяцев экспертиз, вагона потраченного времени и истрепанных нервов, производитель наконец-то признал брак и вернул деньги. Но тратить их я буду явно не в вегасе.
Купили матрас Вегас ребенку неделю назад. Этот ужасный запах ацетона держится все это время. Выветривали на балконе 3 дня и результата ноль... Разрекламированный своим качеством товар оказался полной ерундой. Почему мой ребенок должен дышать этим ядом! Будем возвращать, после того еще, как я прочитала кучу жалоб об этом запахе. Хотя у нас на двуспалке такой же вегас,но купленный 6 лет назад (очень довольны) . Раньше, наверное, качество было получше, а сейчас лепят как хотят, когда поднялась марка.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 21.12.2012 23:27
// Татьяна [Гость]
Мы свой матрас в Вегасе выбирали очень долго и придирчиво и по количеству пружин на спальное место, и по наполнителю, и по покрытию, и по удобству естественно казалось бы, все предусмотрели. Но о том, что утром можно просыпаться таким разбитым и усталым, как будто я всю ночь вагоны грузил, я даже и не мог предположить. Матрас оказался очень неудобным, такое ощущение как будто в него камней натолкали - на ощупь то он нормальный, но вот когда ложишься, кажется, как будто он состоит из множества бугорков. Когда же сервис дойдет до матрасного тест-драйва на пару ночей, чтобы потом не было таких вот сюрпризов?!?!?
Вегас 5а у меня, очень довольна покупкой. Долго не могла решить, какую модель брать, три захода в магазин, еще и консультанту названивала. В итоге выбрала 5а - одну из самых ходовых .Качество, сервис - все было ок. Насчет основания. Брать не буду, не вижу в нем смысла. Зачем, если и так нормальный матрас.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 19.10.2012 10:16
// Mr. Man
Ортопедический матрас Вегас модель 20, полностью доволен приобретением. Качество матраса отличное. Проблем не было ни с доставкой, ни с сервисом, ни с матрасом... В интернете не мало положительных отзывов о Вегасе - и мой в их числе, но по какой то причине именно тут собрались бедные несчастные обманутые покупатели... даже странно такое читать.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 03.09.2012 00:27
// ее
Удивлена по-настоящему ,заменили матрас( см отзыв от 13.06.2012 на матрас Вегас ) ,привезли новый но......... самое страшное точно такой -же,опять скрипит, опять проваливается .На матрасе куча рекламных бумажек,типа бренд года ,лучший товар,ну и т.д.и т.п д ,ну праавильно кто-же производителя похвалит как не он сам себя..........То что деньги на ветер. это уже поняли даже не обсуждаем.Ну неужели у нас в стране никогда не будеТ своих качественных товаров... А производители считают потихому свою прибыль, а качество.........
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 29.08.2012 12:33
// [Гость]
Купил матрас Вегас №8. Хотел именно жесткую модель, для большого веса. Месяц в эксплуатации, в принципе, доволен. Столкнулся с белорусскими производителями, которые не дают полежать на матрасах до покупки, предлагают выбирать по описанию. Такой подход меня, конечно, не устроил. Запах у моего экземпляра продержался дня три, потом исчез. нормальный матрас по соотношению цена-качество.
5 месяцев назад купили тут ортопедический матрас вегас 9. Совершенно отвратительное качество матраса проявлось месяц назад, пружины скрипят, подо мной продавился матрас, хотя я вешу 63 кг. Я просто в шоке, хоть выбрасывай.((( Впредь буду аккрутнее и не поведусь на рекламу от продавцов. Сама все буду выяснять. Хотим с мужем вернуть матрас по гарантии, не знаю, что получится из этого всего, нервов конечно потратили мы уже достаточно. И деньги на ветер...
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 13.06.2012 20:00
// lan
Купили матрас вегас 10 а комфорт года 2,5 назад на Граде , сразу вроде понравилось ,но не прошло и 3х гарантийных лет а матрас деформировавлся на спальных местах, да и поскрипывает уже. И пружины независимые , и нагрузку должен выдерживать 120 кг на одно спальное место а на самом деле и пружинки поскрипывают и вес даже значительно меньший не выдерживают и переворачивай ты его хоть каждый месяц- качества товара не лучшее
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 23.12.2011 23:47
// Naddya
Спасибо большое за отличный матрас (колекция "Модерн" №29), отличный по качеству и удобству(да,сначала немного проветрился денёк,но а потом всё нормально)))А ещё большое спасибо за новогодее поздравление и поднимающую настроение открытку, очень приятно ,что не забываете про клиентов))
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 12.10.2011 16:23
// [Гость]
купила матрас вегас "комфорт 9". Вроде ничего, но латексная сторона воняет невероятно. Что там за такой натуральный и экологический латекс со стойким невыветриваемым запахом, хочется знать. Раньше пользовалась похожим матрасом Кондор (средний-жесткий), там ничего не воняло и чехол хлопковый пропитанный, лучше чем эта синnетическая stress free.
прочла коммент про скрипучее основание и задумалась. Мне оно тоже надо (сразу просто не хватило денег), но по сегодняшним ценам получить еще и некачественный продукт совсем не хочется.
Отзыв на "Vegas, салон-магазин (ТЦ "GRAD")" 13.10.2010 21:29
// Человек
Сегодня купил ортопедический матрас и основание под него(решётку).
Матрас вроде ничего,ну вот сама решётка скрипит ужасно.
Посмотрел её сблизи,так вроде и непонятно,что там может скрипеть.Но скрипит что-то внутрях и довольно громко.
У меня савдеповская кровать так не скрипела.
Завтра буду разбираться с продавцами.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.