При выборе фирмы по покупке и дальнейшей установке межкомнатных дверей выбрали магазин "Двери ленд".
Первое впечатление при консультации в магазине было обнадеживающим- нам объяснили, что при покупке 5 дверей доставка до квартиры бесплатная, нам нужно уплатить только 30% стоимости и в дальнейшем после установки мастером магазина произвести окончательный расчет,т.е. работа под ключ.Все оказалось не так, сразу после прихода замерщика оказалось- покупка двери у них является отдельным процессом(на него и составлен договор), установка другим. Магазин является по договору ответственным поставщиком,но на самом деле отсылает по всем вопросам к менеджеру( имеющим только сотовый телефон) реальные контакты с ним невозможны .В результате после месяца ожиданий назначили день и время доставки 20.11.13 17.00-19.00 привезли в 20.00 двери в разношерстной комплектности(наличники другого цвета) ,глухие двери требуют экспертизы( есть сомнение на соответствие заказанным). При этом экспедитор требовал окончательную оплату по договору без предоставления нам чека, т.к. у него не работает кассовый аппарат( села батарейка). Все это происходило на повышенных эмоциях, ему мол все верят, а мы нет.Оставить клиенту доставленный товар без оплаты до устранения своих же ошибок-нельзя!А не выдать ему чек, что в дальнейшем оставит его безоружным, можно! Короче пропал месяц, потрачены впустую деньги, работа не сделана,есть большое желание полюбовно разойтись без привлечение" Общества защиты прав потребителей" и суда! Мы с женой пенсионеры и потеря 3000000 руб не
мелочь. НАЩ ДОГОВОР 2010/7 ОТ 20.11.2013 Г. ПО АДРЕСУ Г.МИНСК ,УЛ.ВОСТОЧНАЯ,38,229