Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Беларусь г. Минск +375 (29) 727 10 10, +375 (44) 727 10 10
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 10.02.2019 22:21
// [Гость]
Заказывали кухню в Шеф Кухни.
Минусы:
Расчет за кухню произошел до того как мы ее увидели.
С момента заказа до установки прошло 4месяца...(2раза переносились сроки ,первый раз из-за новогодних праздников, второй из-за обнаружения брака на столешнице,за день до доставки.Неделя полоскания кастрюль в ванне и отсутсвие газа-ролтон наше все)я успела выйти замуж,поменять паспорт,очень хорошо ,что в роддом не успела,хотя осталось совсем немного)))
Поднятие кухни,столешницы 2р за этаж,если не влезет в лифт.
Установка выполняется сторонней организацией
Установка платная и не из дешёвых
Дверца углового навесного шкафчика царапается о выступающую вытяжку(царапины,сколы появляютя),т.е. неправильно спроектировано расстояние между шкафчиком и вытяжкой.Совет установщиков "медленно-медленно,бережно открывайте дверцу,со временем привыкните"128514;.Придется покупать вытяжку покороче..
Дверца нижнего шкафчика открывается не полностью ,т.к. не пускает ручка духовки(расположенной перпендикулярно шкафчику) о которую она стучит при открытии.
Один из навесных шкафчиков пришлось снять ,он оказался очень низким,близко к газ.конфорке.Будем заказывать новый, короче,в др.месте.Вроде, как бы и сами так захотели,но с другой стороны дизайнер мог подсказать, что это не безопасно,нужно выше.
Плюсы:
Выплатили компенсацию за просрочку доставки, как ее насчитали не понятно,сумма по сравнению со стоимостью кухни для успокоения.
Предложили поучаствовать в конкурсе кухонь,т.к. у нас оказался интересный проект,посниматься семьей в фотосете на кухне,оставить хорошие отзывы....
Уставновщики сделали все аккуратно,хотя это к Шеф Кухни не относится.
Дизайнер занимается Вами до момента заключения договора и внесения предоплаты,далее, любой другой, кто находится в офисе.
Заключение: за эти деньги можно найти организацию,которая в более короткие сроки изготовит и сама установит кухню бесплатно.
Комментарии на Шеф Кухни, Shefkuhni:
Комментарий на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 15.02.2019 14:32
//
Татьяна Ковалёва- руководитель отдела продаж
Добрый день!!!
Благодарим Вас за обратную связь и замечания по нашей работе, это позволяет компании становиться лучше для наших клиентов и предоставлять более качественный сервис в короткие сроки.
Согласно Вашим замечаниям, хотелось бы пояснить следующее:
Все Ваши замечания учтены сотрудниками сервисной службы и даны разъяснения. С техническими особенностями Вашего проекта, Вы были ознакомлены заранее. Порядок работы и прейскурант на дополнительные услуги Вам был предоставлен до заключения договора. Приносим свои извинения за доставленные неудобства из-за задержки сроков поставки и надеемся, что данный инцидент не омрачит радость от покупки, и позволит Вам с удовольствием пользоваться новой кухней долгие годы.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.