Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
пр. Победителей, 73/1 г. Минск +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 07.02.2015 12:35
// Ольга [Гость]
В январе месяце 2vy015г. сдавала анализы на пр-т Независимости 38, осталась недовольна!!! Всё началось ещё с общения мед. регистратора. Я поехала специально, чтобы проконсультироваться по поводу сдачи анализов (был большой перечень) и их стоимости т.к. готовилась на операцию. Как только я вошла в лаборатории из пациентов никого не было и девушка, которая принимала в окошке №1 (к сожалению не запомнила фамилию и имя) спросила что бы я хотела и я начала задавать интересующие меня вопросы, но она конкретно ничего не могла ответить а потом и вовсе сказала посидеть подождать т.к. она будет снимать кассу а потом она мне скажет сколько будет стоить анализ на ИППП (про другие анализы мне уже не было желания спрашивать), и это учитывая, что я изначально могла подождать, но она сама мне предложила помочь, а через пару минут резко решила снимать кассу. Затем я поехала сдавать анализы и при получении результатов увидела изменения в нормах, которые там были указаны, в частности: в анализе мочи были лейкоциты 8 (при норме у женщ. 0-3), плюс тромбоциты были 132, что тоже не соответствовало указанной норме. Я конечно от полученных результатов расстроилась и встал вопрос возьмут ли меня на операцию. На следующий день (т.е. через сутки) я пересдала анализы, но уже в др. лаборатории и получила результаты: лейкоциты в моче 2, тромбоциты 185. Следовательно, исходя из полученных результатов в лаборатории "Синэво" во-первых меня могли бы не взять на плановую операцию, во-вторых мне по данным лейкоцитам в моче назначили бы лечение антибиотиками (что не совсем хорошо когда в этом нет необходимости), а в третьих я заплатила не маленькие деньги а потом всё равно мне пришлось идти пересдавать анализы и снова платить деньги!!! Понятно, что это моё здоровье и это в моих интересах, но лишних денег у меня нет. Для чего всё это делается непонятно, ведь люди платят не маленькие деньги, но неужели всё поставлено не на качество а на количество???
Комментарии на Хеликс, международная лаборатория:
Комментарий на "Хеликс, международная лаборатория" 25.02.2015 11:05
//
Ответ компании
Уважаемая Ольга!
Спасибо за выбор нашей лаборатории и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее.
ОАМ - ошибка по лейкоцитам исключена - при проведении общего анализа методом сухой химии - тест-полоска
указала на наличие лейкоцитов в количестве - 25 едмкл, при микроскопии осадка мочи - 8 ед в п.зр. И в том и в
другом случае - результат превышает нормальный диапазон. Учитывая незначительное превышение нормы,
вполне вероятно, что при пересдаче на следующий день анализ оказался нормальным. Причин может быть
много, даже элементарно - более тщательно выполнены правила подготовки к исследованию, действительно
ли и в том и в другом случае была собрана именно первая утренняя порция мочи, и пр.
Что касается тромбоцитов - подсчет проводится автоматически анализатором; разница 132 и 185 не
значительна для данного показателя, тем более что исследование проводилось в разные дни и возможны
колебания.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С уважением администрация ИООО "Синэво".
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.