Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
пр. Победителей, 73/1 г. Минск +375 17 338-88-88, короткий номер 7766 (МТС, А1, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Хеликс, международная лаборатория" 03.04.2020 14:24
// Екатерина [Гость]
Была в синэво на Победителей несколько недель назад. Очередь оказалась большой, человек 10 передо мной. Кровь брали в одном кабинете, собственно говоря, номер загорался на табло над этим кабинетом. Так как было много людей, стали брать кровь в соседнем кабинете. Система такая: когда загорается номер на табло в основном кабинете и человек уже собирается зайти, его бесцеремонно перехватывает девушка из соседнего кабинета и уводит к себе. Люди были в замешательстве. Дошла очередь до меня. Администратор бегала спрашивала каждого взрослого, кто спешит, и предлагала пройти без очереди в дополнительный кабинет. Все отказались. В этот момент на табло появился мой номер, я положила руку на ручку двери, чтобы зайти, но меня за руку взяла девушка и потащила сдавать кровь в другой кабинет. Это было сделано беспардонно. Я сказала, что прошлый раз, когда я у них сдавала кровь, мне порекомендовали говорить, чтобы кровь брали тоненькой иголочкой. Что я и сделала. Девушка, бравшая кровь, сначала возмутилась моей просьбе, но потом взяла тоненькую иголочку да так глубоко её засадила, что я от боли чуть не вскрикнула. Это был самый болезненный укол. Спустя пару недель снова пошла туда. Кровь принимала эта же девушка, но уже в основном кабинете. Я уже не заикалась про тоненькую иголочку. Уколола меня обычной иголкой, было не больно. Набрала кровь в первую пробирку, поставила вторую, а кровь не идёт. Поворочила иголкой внутри, и кровь пошла. Результат: болела рука в месте укола, красный отпечаток от пластыря, который сошёл только на второй день, и большой синяк.
Комментарии на Хеликс, международная лаборатория:
Комментарий на "Хеликс, международная лаборатория" 21.04.2020 21:09
Спасибо сотрудникам Синэво за то, что после оставленного мной отзыва, была проведена работа с персоналом в лаборатории на Победителей. Была там на прошлой неделе, процесс взятия крови выше всяких похвал притом, что кровь брала та же девушка, которая два раза подряд неудачно ввдила иголку мне в вену. Теперь поход в Синэво на Победителе у меня ассоциируется не только с качественным и быстрым результатом, но и с безболезненным процессом взятия крови.
Комментарий на "Хеликс, международная лаборатория" 04.04.2020 11:17
//
Ответ компании
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор медицинской лаборатории Синэво и очень сожалеем, что у Вас остались такие впечатления от посещения одного из наших пунктов. Мы дорожим нашими клиентами и стараемся сделать все необходимое, чтобы предоставлять обслуживание на высоком уровне.
Екатерина, для проведения внутренней проверки, сообщите нам, пожалуйста, даты и время Ваших визитов в пункт (данные можно отправить на электронный адрес reclamation@synevo.by). Будем благодарны за обратную связь!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом с учётом высокого качества лабораторной диагностики.
С уважением, медицинская лаборатория Синэво
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.