29 ноября мы обратились в медцентр «Экомедсервис» по рекомендации невролога за консультацией к врачу- ортопеду Р...у В.В. Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь, поскольку ребенок периодически жалуется на головные боли. Приемом мы не удовлетворены.
Весь прием занял минут 15.
Всего несколько секунд доктору понадобилось для ощупывания шеи ребенка(в одежде), и диагноз поставлен лордоз. Затем ребенка попросили снять обувь, небрежно бросили на пол скомканную одноразовую салфетку, причем я не уверена, что до этого салфетка не использовалась, т.к. при мне ее не распаковывали и вид она имела мятый ( неужели, почти 40 рублей, мной оплаченных, не хватило на чистую одноразовую салфетку?). Девочка даже не поняла, для чего это, и сначала встала на салфетку в обуви. Ребенок был в колготках и полукомбинезоне, одежду снять не предложили. Но тут же был поставлен диагноз: деформация стопы. Про головную боль было сказано вскользь: это от нарушения осанки, ходите на гимнастику, в бассейн, делайте специальные упражнения и всё пройдет. Утешил. Но я пришла не за утешением, а за квалифицированной медицинской помощью. Наш ребенок посещает бассейн с 3-х лет, сейчас ей 5, и есть проблемы. Видимо, дело не в бассейне. При этом мне дали напечатанный на кусочке листа А4 перечень упражнений, предупредив, что это для взрослых, а для ребенка- нужно уменьшить в разы. Что значит в разы? Я пришла на прием к ДЕТСКОМУ ОРТОПЕДУ! И хочу получить конкретные рекомендации для своего ребенка, а не для взрослого! Я заплатила за это деньги и не маленькие по меркам нашей страны! Затем врач начал рассказывать про некие стельки, которые надо сделать на заказ для ребенка, выдал перечень мастерских, где их изготавливают, настоятельно рекомендовав одну мастерскую, где, видимо он имеет свой процент. Насколько мне известно, медицинская эффективность стелек в подобном случае не доказана. В процессе этого разговора врач все время что-то писал, при этом несколько раз повторил, что диагноз «лордоз» он писать не будет, зачем, мол ребенку портить биографию, напишет просто нарушение осанки, т.к. до 7 лет такой диагноз детям не ставят. Так, может, и нет никакого лордоза? Разве для постановки такого диагноза не нужно обследовать ребенка, сделать снимки? Как вообще можно определить что-либо при осмотре, когда ребенок одет в теплую одежду, не предложив ее снять?

Было ощущение, что врач очень торопится. И не мудрено: мы же были последние пациенты в этот день.
После посещения врача Р...а вопросов осталось больше, чем ответов. Мы ожидали гораздо больше внимания, вопросов, назначений. Считаю, что мы не получили квалифицированную консультацию, ситуация с ребенком не прояснилась. Считаю, что медцентр должен вернуть мне уплаченные деньги. Думаю, мы обратимся в другой медицинский центр, к другим врачам. А «Экомедсервис» потерял нас, как клиентов.