Уважаемая Карина,

Позвольте Ваш отзыв прокомментировать по пунктам.

1. Ни один из сотрудников нашего центра не обладает столь большим количеством свободного времени, чтобы вместо заказа курсовой работы делать Вам дипломную, т.е. тратить в на выполнения заказа в 3 раза больше времени, зная что Вы оплачиваете стоимость курсовой, а не дипломной. Заказ выполняется в соответствие с Вашим заданием, которое Вы оформляете с Договором.

2. В одном предложении Вы указываете и то, что работа сдавалась 10 раз, и то что Вам что-то не исправили , и то, что что-то не увидели. Хотелось бы увидеть конкретные замечания, а не набор диагнозов, ничем не подкрепленных с Вашей стороны. Доработка выполняется нами ВСЕГДА (это обязанность указана в нашем Договоре) на основании Заявления, которое Заказчик оформляет либо в офисе компании либо через наш сайт. Причем Доработка выполняется ЗА НАШ СЧЕТ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ. Именно по этой причине мы НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в выполнении некачественной работы либо в создании 10 дублей одной работы. Так как именно нам потом придется писать новую работу в случае незачета Вашей работы. Ввиду вышеизложенного ставлю под сомнения реальность Ваших жалоб.

3. Вижу, что Вас очень расстроило наличие благодарных отзывов. Что странно для Вас как для Заказчика, однако было бы понятным , будь Вы представителем конкурирующей организации. Должна Вас заверить, что в Книге замечаний, которая находится у ас в офисе у нас также большое число БЛАГОДАРНЫХ ОТЗЫВОВ. Причем там же указаны данные людей, которые их оставили, в отличие от Вас. С Вашей стороны хотелось бы узнать номер Вашего Договора и номер Вашего заказа, т.к. по факту появления Вашего отзыва мы просмотрели все текущие Договоры и Заказчика с именем "Карина" за последние 2 месяца не нашли. Поэтому я ставлю под сомнение факт того, что Вы действительно были нашим заказчиком.

4. Приглашаю наших потенциальных заказчиков прежде, чем принять решение о сотрудничестве с нами, посетить наш офис, посмотреть РЕАЛЬНЫЙ ПРОЦЕСС работы с заказчиками. И только на основании ВАМИ ПРОВЕРЕННЫХ фактов принимать решение о том, стоит сотрудничать с нами или нет.

5. Сотрудников ресурса "Otzyzy" прошу при добавлении отзывов на нашу компанию в обязательном порядке требовать у посетителей указывать, как минимум, Фамилию и емейл либо указывать номер и дату Договора (выдается каждому нашему Заказчику!), чтобы отзывы могли оставлять люди, которые РЕАЛЬНО БЫЛИ НАШИМИ ЗАКАЗЧИКАМИ.

С уважением, директор ОЦ "Осень" Сурмач Вероника Степановна.

P.S. При наличии РЕАЛЬНЫХ фактов недовольства сотрудничеством с нашей организацией прошу звонить в офис. Я буду рада лично рассмотреть любую возникшую проблему.

Желаю Вам, Карина, чтобы Вас лечили врачи, которые ранее заказывали свою "учебу" в тех же "образовательных центрах", что и Вы.