При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Минский метрополитен" 27.09.2016 09:23
// Раиса Васильевна
Столкнулась с проблемой: как-то купила на карточку 10 поездок на метро, но 4 из них не израсходовала вовремя. Оказывается, они действительны всего два месяца, затем их почему-то списывают. Почему? Деньги уплачены. Во-первых. я уезжала на полтора месяца, во-вторых, у пенсионера не такая уж большая пенсия, в-третьих, не всегда надо пользоваться метро. Умножьте 4 неиспользованных поездки на метро плюс 1 поездку на наземный транспорт. Сколько впустую потрачено денег? Кто придумал возможность такой наживы?
Отзыв на "Минский метрополитен" 03.05.2016 11:24
// Алина
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об оплате проезда. Недавно купила и активировала на карту 10 поездок на метро и 10 поездок на наземном транспорте. Это было в конце марта. При покупке кассир уточнила, что срок действия составляет 60 дней. Но несмотря на это, в начале апреля, при попытке оплатить проезд в очередной раз, карта оказалась пуста. Хотя до этого было потрачена всего лишь четыре поездки. Так как это происходило не в первый раз, то я контролировала расход поездок и карта находилась только в моем личном пользовании. Куда исчезли оставшиеся поездки остается загадкой.
Отзыв на "Минский метрополитен" 12.02.2016 10:46
// Анастасия
Хочу оставить негативный отзыв о работе контролеров на станциях метро. Сегодня, 12.02.16г около 13:00 в вагон на станции Молодежная в направлении станции Каменная горка, зашел неприятный тип, у которого, видимо, проблемы с психическим здоровьем. Вел себя отвратительно:чиркал зажигалкой, закидывал ноги, тем самым пачкая других пассажиров, которые сидели рядом с ним. Я уже молчу про внешний вид.
Вопрос:куда смотрят контролеры? Почему они пропускают таких типов в метро? А если он следующий раз что хуже сделает?
И уже не в первый раз подобную картину наблюдаю.
Прошу внимательнее следить, кого вы пропускаете на станцию!!
Отзыв на "Минский метрополитен" 23.01.2016 12:15
// [Гость]
Очень неудобная навигация для пассажиров, текст станций и цвет написано так, что надо присматриваться и вчитываться, стрелочки куда идти маленькие, на станции не понятно что куда идет.
И это притом что я минчанин...
А как же гости ориентируются в метро?
Для примера я много раз был в Варшаве и Берлине в метро, так там без знания языка все понятно с первого взгляда, никогда проблем не было.
А в Минске в последнее время 4 раза ехал и все 4 раза блуждал.
Скорее всего те, кто все делали и утверждали, далеки от реальности, сами не ездят и не тестировали, отчего деньги на ветер и народу сложно. за такое надо наказывать, халатность и безразличие (между прочим).
PS кстати аналогично сделаны туалеты в ТЦ Столица, когда вы лицом упираетесь в дверь (сори за подробности).
Отзыв на "Минский метрополитен" 23.01.2016 09:56
// Игорь [Гость]
9:33:40 утра. спасибо тому машинисту, который вел тот поезд. он только подьехал, и каждое утро какое то время поезд стоит. все зашли, я решил пройти в след вагон. как только подхожу к дверям, они закрываются "перед носом"128548;. дело было в первом вагоне, где тусуется этот машинист. я думаю он четко меня видел в огромное зеркало заднего вида.
вообщем привет тебе мужик. я бы тебе лично все высказал, была бы возможность.
Отзыв на "Минский метрополитен" 24.11.2015 21:26
// Сергей [Гость]
24 ноября 2015 г. примерно в 9,33 на станции метро Пушкинская (в сторону Октябрьской) наблюдал неприятную картину.
Люди только начали заходить в последнем вагоне, как уже прозвучало "дзверы зачыняюцца" и двери действительно начали закрываться.
Хочется передать привет тому машинисту, который вел тогда поезд и посоветовать быть внимательнее на станциях - зеркало заднего вида на каждой станции висит для него не просто так.
Не нужно подгонять людей такими методами - они же не животные, чтобы ударять их дверями.
Отзыв на "Минский метрополитен" 30.10.2015 11:37
// [Гость]
Огромное спасибо (не знаю кому, правда)! Вчера ехал в метро в вагоне № 10007 от ст. Петровщина - в нем ВООБЩЕ НЕТ НИКАКОЙ РЕКЛАМЫ на стенах. Невероятно! То ли вагон новый, то тли залепить рекламой еще не успели. И не надо! Пусть останется в минском метро хотя бы несколько "свободных от рекламы" вагонов. Так приятно было ехать - даже настроение улучшилось:))) А может, "свободный от рекламы вагон" сможет стать "фишкой" минского метрополитена? Почему бы и нет? Люди, думаю, оценят положительно!
Отзыв на "Минский метрополитен" 06.10.2015 08:28
// Вика [Гость]
Электрички с молодежной до каменной горки ходят с перерывом в 10 минут в 8 часов утрв, 5 и 6 октября, раньше такого небыло, и они ходили с перерывом 2,3минуты, это не выносимо, т.к сутра нужно быстро попасть на работу.
Отзыв на "Минский метрополитен" 26.08.2015 19:37
// st-MK
Сотрудники метро Первомайская сегодня в ударе: тормозят людей с наушниками и не пускают к платформе возгласом "Запрэшчэно!". На самой платформе как носили "уши", так и продолжают носить. Минчане и гости столицы могут спать спокойно: меломаны не пройдут!
Отзыв на "Минский метрополитен" 23.05.2015 09:03
// Олег Николаевич [Гость]
Само минское метро бесспорно очень удобный и не дорогой вид транспорта, красивые станции, современная отделка и т. д. Вот только жаль что обслуживают всю эту прелесть откровенные хамы. Скорей всего этот мой отзыв просто удалят, потому что он не совсем лестный, но возможно его прочтёт кто то из администрации метрополитена.
Так случилось что мне нужно было ехать через станцию метро НЕМИГА. По иронии ездил в наркологический диспансер за справкой для трудоустройства. Естественно возвращался этим же путём, через НЕМИГА. Только в метро меня не пустили, мотивируя это тем что у меня якобы ПЬЯНАЯ ПОХОДКА. Проходило это всё в оскорбительной форме ещё и ПЬЯНИЦЕЙ обозвали. Да, я не отрицаю что у меня есть проблемы со здоровьем, но только оскорблять меня зачем? Я не пью, да и курить бросил поэтому никакого запаха от меня просто не могло бы быть
Понятно что инструкции и всё такое но и ЧЕЛОВЕКОМ нужно оставаться
Кстати говоря, мне эта женщина реально показалась не совсем трезвой. Я не врач и у меня нет медицинского образования поэтому я не в праве что либо утверждать: может это возраст, может усталость, может таблетки какие нибудь принимает .. да мало ли что .. правда походки её я не видел ..
Было это сегодня в 14-15. Зовут эту смотрительницу Му...ейко Ра..а Ми...ловна
Естественно что касается меня, то после сегодняшнего случая я исключу метро из своих маршрутов, ну или сведу к минимуму, а жаль метро это очень удобно и не дорого а мне как многодетному отцу приходится экономить.
Поэтому огромная просьба, если каким то образом эту «писанину» прочтёт тот кто может как то повлиять на ситуацию, измените её в лучшую сторону.
Отзыв на "Минский метрополитен" 07.11.2014 17:33
// [Гость]
7.11.2014 года на станции метро "Парк Челюскенцов" около 19.00 наблюдала следующую картину: захожу на станцию и вижу как сотрудник службы охраны мило беседует с дежурной по станции, при этом прошел через турникет мужчина с большой сумкой, по технике безопасности, сотрудник охраны обязан проверить сумку, но даже внимания не обратил, следом зашел мужчина возрастом около 55-60 лет, по мне непонятным причинам дежурная его не пропустила, так как он видите ли якобы выпивший, хотя никаких видимых признаков, что мужчина в неадекватном состоянии не было. Как так получается, что без досмотра пропускают, а граждан предпенсионного возраста нет, только из-за того, что дежурной Ме..к показалось. Мне стало интересно, что будет дальше делать мужчина, и как шпион проследовала за ним. На станции метро "Площадь Якуба Коласа" мужчину пропустили и даже не предприняли попытку остановить его. Прошу Вас, провести беседу среди ваших сотрудников по поводу выполнения своих служебных обязанностей, так как дежурная по станции успевает на глазах у всех пассажиров мило ворковать и строить глазки службе охраны, что просто не допустимо. Прошу наказать виновных лиц и провести служебную проверку, в отношении указанных лиц.
Отзыв на "Минский метрополитен" 13.08.2014 15:16
// Ирина Юрьевна
Здравствуйте меня зовут Ирина Юрьевна, сегодня ехала со станции Я Колбаса прохожу через вход со стороны комаровского на контроле сидит девушка в белой рубашке запомнила только имя Св...ана я ей показываю удостоверение инвалидности 2 группы а она меня остановила и потребовала оплатить проезд, ей показалось что 3 группа, пока я ей доказывала и тыкала пальцем что у меня 2 группа я чуть не задохнулась, от нее очень сильно пахло перегаром да и не проспалась она до конца. Она не видела ничего глаза смотрели в разную сторону. Как можно на такое место садить пьяного человека. Она реально была пьяна
Отзыв на "Минский метрополитен" 12.02.2014 09:06
// КОНСТАНТИН
Комментарий на "Минский метрополитен"
12.02.2014 08:57 // константин
10.02 2014 ЕХАЛ С БОЛЬНИЦЫ.ОКОЛО ОБЕДА ЛЮДИ ОБХОДИЛИСПУСТИЛСЯ В МЕТРО НА АВТОЗАВОДСКОЙ С ДОРОЖНОЙ СУМКОЙ(БОЛЬНИЧНЫЕ ТАПОЧКИ- МАЙКИ -ОДЕЖДА).ВОЗЛЕ КАССЫ ПО ПРОДАЖЕ ЖЕТОНОВ ПОДОШЕЛ МОЛДОЙ СЕРЖАНТ И НЕ ПРЕДСТАВИВШИСЬ ПРЕДЛОЖИЛ ПРОВЕРИТЬ СУМКУ.ПРОВЕРИЛ КАКОЙ-ТО ЧЕРНОЙ ПАЛКОЙ С ОГОНЬКАМИ. Я ПОСЧИТАЛ.ЧТО СВОБОДЕН ИПОШЕЛ ПОКУПАТЬ ЖЕТОН.НО УСЛЫШАЛ КРИК--НАДО СУМКУ ПРОВЕРИТЬ НА СОДЕРЖИМОЕ. И ТУТ НАЧАЛОСЬ САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ.Я-СИДЯ НА КОРТОЧКАХ-СТАЛ ВЫНИМАТЬ МЕШОЧКИ С ТАПКАМИ И ОДЕЖДОЙИ ПОКАЗАВАТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ВЛАСТИ В ДУШЕ ЗАЛИВАЯСЬ КРАСКОЙ И ОБЪЯСНЯЯ-ЧТО КАЖДЫЙ ПРЕДМЕТ ЗНАЧИТ.ЛЮДИ ОБХОДИЛИ МЕНЯ И СМОТРЕЛИ НА ЭТУ СЦЕНУ.В КОНЦЕ КОНЦОВ СЕРЖАНТ МАХНУЛ РУКОЙ И УДАЛИЛСЯ- ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИВШИСЬ ЗА ТАКУЮ ПРОВЕРКУ.ПОСЛЕ ТАКОВО Я РЕШИЛ-СКОЛЬКО БУДУ ЖИТЬ- В МЕТРО В МИНСКЕ С СУМКАМИ БОЛЬШЕ ЕЗДИТЬ НЕ БУДУ И ДЕТЯМ ЗАПРЕШУ! ДА ПОВЕСЬТЕ ВЫ ПЛАКАТ ЧТО С СУМКАМИ В МЕТРО ВХОДИТЬ НЕЛЬЗЯ.НЕ ПОЗОРЬТЕ ТАК ПРИ ВСЕХ ЛЮДЕЙ
Отзыв на "Минский метрополитен" 30.09.2013 19:52
// Ольга [Гость]
Конец месяца, час пик - огромная очередь за проездными. Прошу у кассира 2 вида проездных. Оказывается, что одного из них нет в наличии. Уточняю - может есть в соседней кассе? Кассы разделены всего "полочкой". На что получаю ответ: "Я же не могу ее (кассира из соседней кассы) отвлекать". У меня логичный вопрос - мне что второй раз очередь отстоять? Ответ - у нас у каждого свои деньги (имелось ввиду, что она не может взять из другой кассы проездной). Как такое вообще возможно? Неужели нужно стоять 2 раза в очереди, чтобы купить 2 проездных?! Кассир - Захарова Анна Николаевна. Очень хотелось бы получить вразумительный комментарий по поводу работы данного кассира. Спасибо!
Отзыв на "Минский метрополитен" 31.08.2013 18:17
// [Гость]
Уважаемое руководство Минского метрополитена! Убедительная просьба, проводите с сотрудниками семенары , на которых обучите своих кассиров правильному поведению с людьми! 30,08,2013г. в 11,30 на станции м. Московская приобретала ОДИН жетон на проезд, в кашельке была только мелочь и крупная купбра в 100 тыс. реблей. Дабы не "напрягать" работника подсчитывание сдачи, дала ей 3 купюры по 500 рублей и , соответсвенно, остальные 500 рублей отдала 50-ми и 100-ми. В ответ на это кассир (первая касса около турников , вход со стороны "Беларусьфильм") кинула мне этот жетон (если бы не было окна, так в лицо бы швыранула) и ответила : "Нахрена столько денег собирать?". Прошу руководство узнать как у нее дела. может проблемы в семье (волнуюсь я) и провести уроки общения с потребителями.
Отзыв на "Минский метрополитен" 07.06.2013 13:31
// Марина [Гость]
Вчера в 12-03 на станции метро Октябрьская водитель поезда №23 без всякого предупреждения закрыл двери вагонов, но ладно бы если бы кто то в прыжке залазил в вагоны сбегая по лестнице, а все люди как обычно неторопясь заходили в вагонны растягиваясь по проходу, и вдруг двери закрываются и сново открываются. Просто я беременная и скажу что и мне и ребенку досталось, плюс стресс, каторый я получила от неожиданности. После повторного открытия двери, когда уже эта фраза не имела смысла, он все же соизволил предупредить, что "пройдите в середину вагона , не скапливайтесь у двери". Я просто ошарашена таким поведение водителя поезда, где были в тот момент его мозги, почему не было терпения, людей всеравно не зайдет больше, чем в него вмещается, а людей то и немного было.
Отзыв на "Минский метрополитен" 23.02.2013 19:52
// Владлен
Всегда думал что беларусы мирные люди, пока не спустился в метро ....
Милиция на каждой станции, страшновато. Когда у нс стала такая военная обстановка в городе?
всегда оно заполнено,всегда нет места,душно,люди толкуться,создают давку.Эксколаторы еле-еле передвигаются.В общем,у меня остались довольно сумбурные эмоции от последнего посещения данного места.лучше наземным транспортом,да лучше)
Отзыв на "Минский метрополитен" 30.12.2011 15:59
// [Гость]
А меня прикалывают в час пик поезда, идущие от Купаловской только до Фрунзенской. Все на Фрунзенской выходят, и в следующий поезд просто не влезть. До самой Каменной горки едешь, как селедка в бочке. Неужели нельзя этого как-то избежать? Не пускать вечером в час пик поезда только до Фрунзенской?
Отзыв на "Минский метрополитен" 28.12.2011 01:48
// Aliaksei
Как-то раз на "Площади Ленина" со стороны жд вокзала в сумашедшей суете не смог доказать кассиру что на жетон я дал 50000, а не 20000((
На "Немиге" тетя не знала что в БГУ студенческие ввиде карточки, и отказалась пропускать, НО поставила в пример мне мою девушку!! со студенческим "коркой" и порекомендовала поступить в Вуз с таким видом студенческого)))) - так я от радости купил таки жетон, и обещал подумать над предложением тети)))
Но а "Могилевской" тетка не зная что в БГУ студенчески ввиде карточки... и мало того что оклеветала перед всей толпой -мол, смотрите на censored - на компе сделал и думает самый умный!!! показала дежурному милиционеру, потом еще каким-то людям мне не знакомым, на просьбы вернуть мне студак - не реагировала... потом с ухмылкой посмотрел на меня милиционер, после того как она обосрала меня перед ним, к сожалению, пришлось пропустить ее хмство мимо ушей т.к. сильно торопился - очередь за жетонами большая, пришлось брать маршрутное такси...
Отзыв на "Минский метрополитен" 08.11.2011 18:20
// федя
почему работникам минского метрополитена не добавляют зарплату на 28% в соответствии с Указом А.Г. Лукашенко????? Или Минскому метрополитену наплевать на Указы нашего президента???
Отзыв на "Минский метрополитен" 16.09.2011 16:24
// Марина, Минск
Сегодня в районе полудня ехала с дочкой в метро, станция "Пл.Я.Коласа", вестибюль у выхода к ЦУМу. У меня - проездной, дочь - студентка. Проезд у неё бесплатный, но вот какая незадача: студенческие билеты у них забрали в деканат (печать проставить, обычная процедур в начале года), а зачётки вообще хранятся в деканате и выдаются только на время сессии. Так вот ситуация: дочь пробует проехать по читательскому билету университетской библиотеки, контролёр метро отказывается её пропускать. Я понимаю, что контролёр ЮРИДИЧЕСКИ права. Поэтому я купила жетон. НО!!! Вы бы слышали, как эта злобная баба "при исполнении" орала на нас!!!!!!!!! "КАКИЕ ВСЕ НЕРВНЫЕ!!!!" - это когда я пыталась успокоить расстроенную девочку. Я не отказывалась платить. Моя дочь пыталась доказать, что она студентка - но нарывалась на ещё более агрессивный крик. Повторяю: я знаю, что контролёр действовала в соответствии с инструкцией, но неужели у неё нет детей? И её дети никогда не ошибаются? И на этих её детей не срывает чужая тётка злость за свою неудавшуюся жизнь? Очень хочу, чтобы не срывалась, и чтобы её дети не плакали, как моя.
P.S. а ведь красивая же женщина. Правда, красивая. Неужели бездетная? Жаль, очаровательные были бы потомки... если только не такие же злобные...
Отзыв на "Минский метрополитен" 20.08.2011 21:29
// [Гость]
Станция метро Фрунзенская, выход к кинотеатру Беларусь
Кто строил эту станцию?
Почему выход вместо обычной правой стороны слева? Я вообще уже в Минске путаюсь, все бывает как то наоборот. Хорошо что еще улиц нет с левосторонним движением :-)
Отзыв на "Минский метрополитен" 14.08.2011 20:50
// ALEHATOR
испытал вот чё:
проводил девушку на автозаводской...
возвращался - нарвался на люлей от 3х подвыпивших мужланов..
подрались - разняла милиция, которая сама же не хотела лишних проблем и впаре с хулиганами уговорили меня простить их за извинения...
в метро не пустили - ведь штаны грязные - сам трезвый как младенец..
хоть бы разбирались в людях - правила им важнее!
Отзыв на "Минский метрополитен" 14.07.2011 09:28
// NadyPretty
Очень люблю наше метро, хотя недостатки есть. С самого детства обожаю запах в метро, сводит с ума:) Мне очень хорошо ехать с Каменной Горки: садишься в свободный вагон и едешь, вот только рано утром очень много людей там. А возвращаться вечером на Каменную Горку- вот это уже сущий кошмар: часто бывает, что я сажусь или на Немиге, или на Купаловской, поэтому приходится ехать в сторону Могилёвской остановки 4-5, чтобы зайти в ещё относительно свободный вагон. Не люблю переходить на Октябряскую: экскалатор работает только один, очередь большая, чтобы спуститься вниз. А когда уже спустишься то такое чувство, что сейчас тебе на ноги наступят. Недавно ехала в вагоне без света, хвост поезда был без света, но это было очень даже привлекательно ехать в полумраке:)сажусь или на Немиге, или на Купаловской, поэтому приходится ехать в сторону Могилёвской остановки 4-5, чтобы зайти в ещё относительно свободный вагон. Не люблю переходить на Октябряскую: экскалатор работает только один, очередь большая, чтобы спуститься вниз. А когда уже спустишься то такое чувство, что сейчас тебе на ноги наступят. Недавно ехала в вагоне без света, хвост поезда был без света, но это было очень даже привлекательно ехать в полумраке:)
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.