При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 12.06.2017 22:54
// василий [Гость]
Заказывал раза два на этой фирме окна - хоть они и белорусского производства но качества не занимает от настоящего саламандра . так вот Особая Благодарность Монтажникам Тимуру и Жени - молодцы , приехали оперативно подняли окна , демонтировали , попросили даже метелку и совок прибрали за собой , быстро и качественно поставили окна ! объяснили какие положения бывают в створках и показали ! спасибо большое за вашу работу !
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 04.05.2017 23:03
// Дмитрий [Гость]
Хотелось бы выразить свое мнение по поводу данной компании. К сожалению, меня не все устроило в ее работе. С одной стороны мы заказывали 3 окна, после замера работником компании цена оказалась даже ниже заявленной по телефону. Сделали окна достаточно быстро. Но хорошее впечатление было испорчено установщиками окон. Приехали вечером в указанное время, однако через каждое слово была слышна нецензурная лексика. Вели себя по-хамски, мусор за собой так и не убрали. В процессе монтажа разбили стеклопакет. Обещали заменить в течении недели. Однако прошло 3 недели, а от компании ничего не было слышно. После похода в офис выяснилось, что заменять его никто и не собирался. Дали номера телефонов для уточнения, по которым долго не брали трубку. В итоге работа по замене стеклопакета была произведена только после составления жалобы на сайте компании. Через день тут же позвонили, а через 2 дня уже заменили. Через 2 недели пришло письмо с официальным ответом по поводу этой жалобы. Однако мнение по поводу компании уже было испорчено.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 13.12.2016 17:37
// Александр [Гость]
Компанией доволен. Работают грамотно. Все сделали оперативно, вовремя, особая благодарность монтажникам кто ставил окна, даже мусор помогли вынести. Планирую еще в одном доме ставить окна и буду заказывать у Окнаград.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 11.08.2016 12:32
// tolik0402
В продолжение моего предыдущего отзыва.
Написал жалобу такого же содержания в компанию, пришел "ответ", в котором компания признала что она не может делать москитные сетки для всех окон!!! Хотя на сайте всё написано очень красиво.
Вот выдержка из ответа:
"По приезду наш специалист выявил, что окна стоят на широкой раме, зацепиться за края рамы для установки москитных сеток, производимых нашей компанией, нет возможности. Так как с улицы есть дополнительный кусок рамы, из-за которого общая толщина рамы составляет 120 мм, москитные сетки не будут установлены. Вам необходимы сетки, которые установят внутрь рамы."
Мне не нужны эти нюансы и оправдания, мне нужны были москитные сетки!
А по поводу отсутствия чека:
"26 июня график замеров у технолога был расписан на весь день, и количество квитанций у него на руках равнялось числу замеров. Ваш замер был добавлен после обеда, и технолог не имел возможности заехать в офис, для того чтобы взять квитанцию."
Как вам оправдание?!!!
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 04.08.2016 10:04
// tolik0402
НЕ рекомендую данную компанию!
26 июля я обратился в компанию Окнаград для заказа 3-х москитных сеток на окна в квартиру.
Оператор И..на в ходе консультации спросила у меня следующее:
1. замерял ли я размеры и буду ли я сам устанавливать. Ответ - нет, не знаю как это делать и хочу чтобы всё сделали ваши специалисты
2. какие у меня окна, пластиковые или деревянные. Ответ - пластиковые, обычная мапидовская новостройка, окна не меняли
После этого сказали что цена примерно одной сетки около 200 тысяч (по старому), замер и установка около 150 тысяч за всё.
Я согласился. В этот же день приехал мастер (технолог Ми...л Шп...к), померял и сказал что ваша фирма не сможет сделать москитные сетки для моих окон, так как окна слишком широкие, размер чего-то слишком большой (я так и не понял чего) и нужно обращаться к специализированным фирмам-производителям сеток.
Первый вопрос - на вашем сайте очень красиво описана какая вы фирма хорошая и сколько положительных отзывов от клиентов.
Цитата с сайта http://www.oknagrad.by/ru/products/mosquito_nets/: Москитные сетки «Окнаград» защищают окна любых размеров!
Вторая цитата оттуда же: Подходят для разных окон и проемов: пластиковых с широким профилем, стеклопакетов с деревянной рамой, устанавливаются также на окна с раздвижной алюминиевой системой.
Второй вопрос - после отказа делать москитные сетки технолог взял с моей жены 75 тысяч за выезд, никаких подтверждающих документов об оплате не предоставил!
И после всего этого сотрудник И...на говорит что это всё правильно, виноваты окна широкие!
Но об этом меня никто не предупредил, а также что платить нужно при отказе с вашей стороны а не моей!
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 19.07.2016 20:28
// Валентин [Гость]
Долго сомневался перед тем как заказать окна в этой компании т.к. на их сайте очень много положительных отзывов, а в нете достаточно отрицательных. Но в итоге не пожалел. Все от замера до установки прошло на ура. Мне очень понравилось и качество окон и обслуживание.Откосы тоже у них заказывал, все быстро, за пару часов и окна установили и откосы сделали. Вобщем респект. Кстати , офис в Бресте.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 08.07.2016 11:50
// Полина [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по телефонам: +375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 или по электронной почте open@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
10 450 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам.
223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 open@otzyvy.by]
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 05.04.2016 17:21
// Валерий [Гость]
Обратился в ОКНА ГРАД В г Лида . Цена близко к заявленной по телефону не совпадает. Размеры уменьшились после замера -цена увеличилась. Внятных объяснений не услышал. От заключения договора отказался. Сумма в 900000 рублей сверху первоначальной за 2 окна и со скидкой- для меня существенная. Надо отдать должное завлекают хорошо и вежливо общаются.Минус это очень (не хочу обидеть человека) грязный и неопрятный замерщик с тормознутой речью.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 11.11.2015 11:16
// марина [Гость]
заказали несколько больших окон в окнаград в речице гом.обл.все нравится все вовремя и в срок.мусора почти небыло и не велика проблема,можно убрать и самим,а не жаловаться на весь мир "панове",давно ли лаптем щи хлебали...еще будем там же заказывать.сборщики молодцы,технолог не зря зарплату получает.удачи и побольше заказов.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 10.09.2015 19:26
// Константит
звонил им примерно месяц назад. интересовался окнами на всю квартиру. Размеры были сняты моими строителями, поэтому после сладких и красивых рассказов сбросил им на мейл свои размерами с просьбой точного расчета - дабы избежать разводов. Я искал рехау, но девушка по телефону настойчиво предлагала НЕМЕЦКИЙ саламандр. И вот приходит мне письмо на мейл с расчетом. однако после слова Salamander стоит небольшая приписка - Bg. Ями отзвонил и переспросил - что такое Bg? -это так программа пишет - вы не обращайте внимание. Начал гуглить в интернете. Оказалалось что так обозначается Белорусский профиль Брюгман, который производится в Бресте типа под контролем Саламандра. Так же нашел еще много отзывов таких вот обманутых и клюнувших на недорогой немецкий профиль.
РАЗВОДЧИКИ чистой воды!!! врут и не стесняются, хорошо что не клюнул
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 12.06.2015 15:40
// александр [Гость]
Хотел заказать окна "Окнаград" рассчитал стоимость окна на самом сайте получилось 2мил 507 тыс На сайте реклама.что сейчас скидка 25% Позвонил по тел. сделать заказ стоимость с учётом скидки оказалась 3мил 300тыс Полный развод Остались негативные впечатления.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 24.10.2014 18:52
// Людмила
Согласна с авторами предыдущих двух отзывов в адрес компании "Окнаград". Почти все тоже самое и у нас. Мы тоже "клюнулись" на только положительные отзывы на сайте компании "Окнгаград" и заказали у них (город Молодечно) окна. Установку начали под вечер, т.к. опоздали на 4 часа. Возможно, поэтому и остались недоделки. Но устранять их оказалось для компании делом сложным. Второй месяц ждем: нам то обещают, то не отвечают, то врут, что приезжали, а дома никого не было т.п. А отзывы на сайте только положительные потому, что отрицательные они просто не публикуют. Я писала отзыв, но так его на сайте и не увидела. Все таки надо серьёзней относиться к выбору фирмы для таких серьезных работ. Разочарованы.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 25.09.2014 21:25
// Екатерина [Гость]
Заказывали окна в компании "Окнаград". Окна может и хорошие (пока нареканий нет), но обслуживание ужас. Не соблюдают сроки монтажа: ну много у вас заказов, так увеличивайте сроки, можно же всё понять, не получается в срок установить, так перезвоните, объясните, так нет же не перезванивают, не предупреждают. Начинаешь звонить интересоваться: когда? что? - не поднимают трубку. Скидки - это все обман, чтобы завлечь клиентов.
Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ" 24.08.2014 12:02
// Татьяна [Гость]
На сайте окнаград много положительных отзывов, мы, конечно, клюнулись.
Ждали окно (балконный блок) аж ЦЕЛЫЙ месяц.
Очень странный метод установки окна у них.
Поэтапно, не все так быстро и в один день.
Демонтаж делают двое людей. Через 4 часа приезжает рабочий, который устанавливал окно.
А откосы вообще в другой день (что крайне критично, так как спать в таких условиях некомильфо!!!).
Когда мастер делал откосы, обнаружилось, что нет порога под дверью. Это все оказывается по вине замерщика.
К нам вообще приехал не сам замерщик, а его знакомый, который жил неподалеку от нас. Вот и естественно вышла такая фигня.
Дальше хуже: окна грязные, испачканные МАСЛЯННЫМИ!!! следами рабочих, стекло местами царапанное.
Сейчас с трудом отмываем все, вряд ли отмоется.
Хотелось бы прикрепить фотографии, но тут нет такой графы.
Очень жалеем, что не туда попали. Предыдущие окна заказыаали в другой фирме, оперативно (4 часа), чисто, аккуратно, мусор убирают за собой.
Не обратились туда, потому что, там не предоставляли рассрочку без первого взноса..
Окнаград разочаровал нас!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.