1.Связь даже в Минске и, самое убогое, даже с их специалистами нестабильная, заикается. За пределами Минска просто беда, на дороге остаешься зачастую без связи. На даче лучше сразу отказаться от мысли кому-то звонить.
2.Дозвониться в службу поддержи - бесконечное испытание нервной системы. Ощущение, что специально связывают с каким-то роботом Алиной, которая либо невпопад отвечает какую-то ахинею несколько минут, либо кладет трубку, так как вопрос не сформулирован,что бы люди не дурили голову их специалистам. Если повезет, то переключит на связь с оператором, минут этак 20 придется слушать музыку и то как ваш звонок им важен, просто кошмар какой-то.
3. Чистейший обман. Тариф комфорт М. Заявлен анлим на соцсети и менеджеры. По факту отлично списывают трафик за них. Оказывается все ролики, которые автоматом проигрываются абсолютно небезлимитные..В любой стране за такой обман долго бы они рассчитывались с обманутыми клиентами.
Я была на тарифе Комфорт, сейчас его нет, я переключилась на Комфорт М только из-за введения в заблуждение по поводу белимитных соцсетей, мессенджеров и скорости мобильного трафика. Когда поняла, что меня просто обманули, назад переключиться возможности нет. И, да, представители А1, не нужно говорить про то, что мелким шрифтом черным по белому где-то там в правилах написано, что видео не входит в безлимит. Если вы владеете русским языком, то слово "Безлимит" подразумевает неограниченность, что по законам математики не подлежит какому-то ограничению, но вы ж самые умные и хитрые, в одном пункте безлимит, а во втором ограничение почти на весь трафик, круто, что сказать, а точнее обман.
4. Скорость мобильного Интернета заявляют, что до 10 Гб на этом тарифе не ограничена. Пардон, так, если в Беларуси она на уровне 14, то почему все измерения показывают 2? Это так она не режется?
Да, А1 совсем не Велком, к большому сожалению.
Связь ухудшилась в разы. В тарифах обман. Плохо и очень плохо.