Отзывы на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)":
МТС (Мобильные ТелеСистемы)
зарегистрированный участник портала |
|||||
27.10.2012 21:23 // Aksana
Отвратительная работа операторов! Дозвониться в сервисный центр нет ни малейшего шанса! Я уже выучила все акции которые проводятся, но это не помогло решить мою проблему! В конце фраза " Благодарим за пользование нашими услугами" просто убивает! Благодарить не нужно, поскольку в скором времени я не стану ими пользоваться!
22.10.2012 16:03 // [Гость]
Операторы последнее время плохо работают, да них не могу дозваниться уже 3 день Я буду жаловаться!
18.10.2012 09:47 // [Гость]
[отзыв удален администрацией портала, т.к. является отзывом бывшего работника, а не потребителя]
10.10.2012 16:45 // рудик
народ не ведитесь на рекламу интернета от мтс.полная [censored] скорость медленная постоянно тупит
22.09.2012 20:06 // [Гость]
я уже мтс просто не верю
22.09.2012 16:22 // Аронпекро
То, что МТС [censored] -спору нет. Один из способов их воровства-СМС на короткие номера. Скачал Оперу с официального сайта (понятно, что она бесплатна). Установил на моб. Вхожу в и-нет, а мне пишут -отправьте смс на короткий номер для регистрации оперы. Дело было в присутствии коллег по работе. Поняли, что МТС разводит, больше некому. Ладно, отправили смс (посмотреть, что же будет). В ответ-отправьте смс на тот же номер для подтверждения, что вы не робот. Вот класс. У робота со счета, за смс, сняли 20000. На счете денег больше не было и мы решили отправить вторую смс. И опять списали 20000 в минус. Дело у них так оформлено, что в минус готовы, НА КОРОТКИЙ НОМЕР, сколько угодно снимать. Позвонил в их центр. Сказали, что не знают, что это за короткий номер и куда идут деньги. Так кто рапоряжается нашими деньгами? Кто их снял и за что? МТС или короткий номер сам по себе? Значит кто-то из МТСовцев капусту рубит. Деньги снимают-не успеваешь ложить. Эту КОНТОРУ давно бы закрыть нужно.
15.09.2012 22:44 // руслан
Зона покрытия не соответствует действительности! Деньги снимают от "балды" , ходил ругаться в офис в краснодаре , тарифный план и реалии расходятся сильно -обман во всем! Связь - постоянный обрыв , надо баннер повесить чтобы люди не подключались!
14.09.2012 14:39 // majusha1
Интернет с телефона через оперу мини еле грузится, тупит, перезагружает страницы. Из инета периодически выкидывает. Задолбал уже этот мтс! За что только деньги дерут?
05.09.2012 17:13 // Правда
Эти [censored] снимают за 10 минут в контакте 25000(3 уе)... В любой сети за эти деньги сутками будешь сидеть в анлиме на 500кбитс.
Больше этим [censored] пользоваться не стану!
03.09.2012 23:42 // [Гость]
Мтс самая Ужасная и отвратительная компания! Уровень развития с натяжкой 2 балла( по 10-ти бальной шкале). Они только, что и могут, так только ценами брать. Неквалифицированные работники и услуги некачественные!
31.08.2012 15:27 // фвапфывоплдфукропор
как вы только можете называть мтс 3G, если это [censored] такое вытворяет!!я прошло пол года с момента покупки этой [censored] и я просто [censored] ! сеть перегружена на столько что он еле еле газету мою рекламу открывает. ПОЗОР. а по 700 рублей дерут. нет у вас хорошего будущего в вашей компании с таким [censored] если все значительно не измените
15.08.2012 16:07 // Елена7777
Хотелось бы услышать мнение тех, кто перешел со своим номером от одного оператора к другому. Есть ли разница, какие вообще впечатления?
04.08.2012 15:18 // Феодор
проблем никогда небыло с МТС, да и с другими сим картами тож
01.08.2012 11:19 // ALEHATOR
[censored] !
месяц назад подключался на тариф АБСОЛЮТ и меня заверили что в ближайшем будущем повышения тарифов не предвидется..
сегодня я увидел задолженность в 97 тр - это при том что вчера на счету было 403тр и абонплата была 390 тр...
Мне было сказано что я должен был лазить по газетам или по сайту и искать в новостях о повышении тарифов до 500тр.. ЗАЧЕМ? ОПСоСу жалко смску для клиента? Вы меня поставили в безвыходное положение... Если нет интернета к примеру? если не читаю газеты? если я нафик не читаю ваши новости - не интересна туфта всякая! То как мне узнать о повышении тарифов? СМС уведомление им жалко, а как оценить их срвис - они по разу в неделю звонят с 0890 по автоответчику и требуют оценить нажав кнопки... СПАММЕРЫ!!
[censored] я распланировал бюджет и лишние 100тр я не оставлял на МТС.. вы не уведомив меня загнали в минус при котором нельзя ввести обещанный платёж и лишили связи на целый месяц таким образом!!!
Вы просто за 10 лет зажрались и не цените клиентов!!! ушёл с велкома к вам и думаю что зря.....
28.07.2012 07:00 // Стажер
В России отказался от инета через оператора.Положил деньги на счет.И тут же вогнали в минус.За уже откюченный инет.Деньги ложил в июне,а оператор уверяет,что 17 июля.
25.07.2012 15:22 // SerenaIurieva
Раньше пользовалась этим оператором, а потом сменила. Просто поняла, что снимают кучу денег за все. Подруга из России тоже мне сказала, что невозможно пользоваться
23.07.2012 22:34 // [Гость]
МТС Коннект виснет, не грузит, открывает пустые новые вкладки, искажает вид ЖЖ, новостные порталы... Замучил совсем своими причудами...Новый комп прикупили! Все равно козни строит...Есть же с чем сравнить - нормальный высокоскоростной безлимитный есть дома, но компьютеров два...по комнатам. Если с ноутбуком подключиться...так игры и кино надоть качать :). Вот завели для почты, новостей и по Вике рыться...Ан нет.
Отпугиваете пользователей!
Проснитесь МТС и совершенствуйтесь!
А то наплодите перебежчиков и отказчиков...(:
21.07.2012 02:42 // Руслан
Услуга называется гипернет.Скорость разная бывает,как и на других планах.Но,ГП единственный не подорожал.Оператор расскажет,как это работает`
21.07.2012 02:15 // Руслан
Я не пользуюсь безлимитным инетом.Есть инет на сутки.Включил-отключил.Заплатил 5тыс.и 1 рубль за 1 килобайт.
21.07.2012 02:03 // Руслан
Мобильный интернет-это подстава.Залезешь в браузер-заплатишь по счетам сполна.Скачать че либо ч/з оперу сложно.В Синеокой,хоть предупреждают об этом,
21.07.2012 01:49 // Руслан
Чтобы не залезать в WAP,удалите из настроек в ручную букву W.В России такого уже нет-автонастройка.
19.07.2012 11:41 // [Гость]
подключил безлимитный мобильный интернет, сидел только через mini opera, ничего не кочал совершенно, так, в контакт, в основном только заходил...по их условиям, у меня должны были ежедневно снимать со счета по 500 руб. В итоге, за 2 дня у меня сняли около 70000 руб.. За что?????? полностью разочарован в этом операторе....
16.07.2012 18:09 // [Гость]
хороший оператор пользуюсь им очень долго
26.06.2012 19:42 // [Гость]
Пользуюсь 3G интернетом,типо безлимит)))
У меня просто нервы сдают, когда он два часа,грубо говоря тошнит, а не загружает,при этом скорость падает когда скачиваешь всего лишь 200Мб,а не 1Гб,за что 150 000 платить каждый месяц, за испорченное настроение при загрузки, так еще и не расторгнуть договор в теч.года,славо богу осталось 3 раза заплатить(за незачто),одно только преимущество, что он безпроводной!
Везде и все хотят нажиться за счет других.
Люди не подключайте интернет 3G ни мтс,лайфа и велкома,везде так будет!
24.06.2012 19:57 // [Гость]
кидалово!!!! тариф супер мтс, кинули меня, даже не знал что снимают средства, оказывается снимают, а потом мажуться, мол система не видит... Расстроен, сколько лет уже сижу на этом операторе
21.06.2012 12:34 // RK
Подключился у промоутера в ТЦ "ГИППО" , на тариф без абон. платы, сказал что нужен тариф для подключения пакета интернет 3G тарификация по трафику для смартфона. Сказали можно подключать пакет. Закинул денег для перекрытия стоимости пакета, в салоне МТС попросил настроить телефон, отправил запрос на подключение пакета. Лазил по сайтам, обновил пару прог, всего метров на 20, на следущий день инета не стало. Проверив счет оказалась задолженность, попросив выписку по счету в офисе МТС выяснилось что бабки списали за WAP интернет, а сим карта активирована для звонков и не активирована для 3G интернета (спустя 3 дня после подключения!!). Денег никаких естественно не вернул, сотрудники офиса МТС активировали карту для подключения инет пакетов, но осадочек остался . Не подключайтесь у промоутеров , лучше подключиться в офисе МТС , вот вывод который я сделал из этой истории. Сейчас вот даже и не знаю использовать ли их интернет или отложить карту в долгий ящик. Чисто чтоб звонить связь по городу вроде ничего, но для интернета, я бы сказал оператор ненадежен.
11.06.2012 13:21 // Vadim2408
Начал пользоваться услугами компании 8 лет назад. В марте этого года купил телефон Samsung S8600 Wave3 (операционка Bada 2). Перешел недавно на тариф Р300. Был доволен - накопил 250 мегабайт. 30.05.12г. решил зайти во встроеное в телефон приложение Samsung Apps. Скачал 2 программы (общим объемом 10 мегабайт). Сидел листал страницы. Через 20 минут интернет вырубился. Списали накопленные мегабайты и выставили долг в 200 тыс. руб. Подсчитал: в среднем просмотр одной страницы (без видео) в приложении занял 10 мегабайт, что не реально для мобильника. На следующий день сходил в головной офис на Независимости написал заявление с просьбой разобраться. Через неделю пришло письмо (отписка) о том, что все законно, тарификация проходила в соответствии с порядком оказания услуг МТС. Сегодня подъехал в офис пообщаться с исполнителем письма из отдела сохранения абонентов (к слову на звонки по контактному телефону, указанному в письме никто не отвечает). Поговорил с сотрудником этого отдела. Ответ получил стандартный: "оборудование в компании в норме, возможно лазил на другие сайты, телефон сам себя обновлял, смотрел потоковое видео и т.п." Ответ ни о чём. Правды так и не добился. Предложили сменить тариф (но задолженность остается на мне). Т.е. развели на мегабайты и деньги.Хотя на форумах прочитал о многих случаях списания средств и накопленных мегабайтов на тарифах Р300 и Р600. Если есть коментарии или другие потерпевшие - пишите. Такое отношение в плане сохранения абонентов разочаровывает (думаю скоро перейду всей семьей на другого оператора).
11.06.2012 00:35 // Евгений Панов
Держу симку МТС только для интернета. Безлимит за 150 тыс. Ах, это громкое слово - БЕЗЛИМИТ... Смотрю youtube, пользуюсь торрентом и скайпом, т.е. программами, которые используют интернет-канал на полную катушку. Заявленную скорость 1Мбит/с обрубают примерно через (вспомним математику: 1Гб / 1Мбит/с=8192 сек.) 2 часа 15 минут. Для активного интернет-пользователя этого катострофически мало в сутки! На оставшейся скорости 128 кбит/с невозможно делать с комфортом ничего, кроме сидения в аське! И даже если качаешь файл, то за оставшиеся 21 час 45 минут скачаешь не более 1223 Мб. То есть БЕЗЛИМИТНЫЙ (!) тариф ЖЕСТКО ЛИМИТИРОВАН (!) на уровне 2.23 Гб в сутки!!!! Сам по себе интернет не так плох как описывают другие пользователи, или мне немного повезло, но глупый маркетинг, описывающий сказочную скорость, надежность и безлимитность - это открытый обман, рассчитанный на нас - белорусских лохов, готовых платить за надежду получить качественную услугу..
09.06.2012 12:33 // Егорка
Очень хороший оператор связи. Самые дешевые звонки в сети и на другие сети. А сейчас на отличном вообще по 60 рублей везде. Роуминг в Украине по 1260 входящие!! Правда часто ошибки случаются в сети - тогда задолженности у меня до 500 тысяч доходили!!! Но это не страшно - [censored] деньги вернут еще больше чем там изначально было. Еще извиняться их научить - то лучший оператор будет.
07.06.2012 17:48 // К
Пользуюсь услугами МТС больше 10 лет. Поселок Дружный (Пуховичский район) 40 км от Минска связь ужасная до безобразия!!! Когда уже что-нибудь изменится????
04.06.2012 08:36 // dimadm
Начал пользоваться услугами этой горе-компании практически с момента её основания в РБ. Случаев, которые заставили написать отзыв, было несколько.
1. Однажды, поговорив вечером по телефону с человеком 2-3 мин, утром обнаружил отрицательный баланс. Учитывая тот факт, что денег на балансе было предостаточно, стал интересоваться, на что оператор МТС мне ответила, что длительность моего разговора длилась 1 час (секунда в секунду). Эту информацию, естественно, показывает компьютер и компания ни чем мне помочь не может.
2. Аналогичная ситуация произошла значительно позже. Поговорив пару мину по телефону обнаружил отрицательный баланс. В МТС работал знакомый, через которого я узнал, что у них был сбой в программе буквально 2-3 секунды, а я как раз в это время позвонил и у меня каким-то образом снялась большая сумма (сколько не помню). Опять разводят руками, мол ничем помочь не могут.
3. На данный момент имею СИМку МТС только для выхода в сеть Интернет, брал для работы, соответсвенно пользуюсь в рабочее время. Заметил интересный момент, начисление ежемесячного трафика должно начисляться 1-го числа, как я понял у компании МТС 1-е число - это понятие растяжимое и начисление происходит как правило вечером, когда инет МТСовский уже нафиг не нужен.
Пользовался услугами почти всех операторов, про МТС всё сказано выше, Life - отдельный разговор, Velcom за 7 лет ни чем не разачаровывал, им я сейчас и пользуюсь.
02.06.2012 21:23 // алла
являюсь абонентом мтс.Кроме услуг мтс пользуюсь велком и лайф.Есть с чем сравнивать.Могу сказать только одно, на более дорогом тарифе у велком трачу денег меньше чем на мтс, хотя с мтс номера делаю звонки только в сети и не более 3 звонков в день.Не становитесь абонентами мтс, качество отвратительное, зато деньги исчезают регулярно.
31.05.2012 11:22 // abonent
Сколько нужно ходить к официальному представителю компании МТС ЧУТПП "Дарин" (Г. Горки, ул. Студенческая, код ДРН13), чтобы оформить изменение паспортных данных абонента и перейти на другой тарифный план? 5!!! И ни одного из указанных действий не смогли сделать!!! Что ни спросишь - не знают, в бумажках роются, глазами хлопают, друг другу звонят и НЕ ЗНАЮТ!!! Уважаемые руководители обратите, пожалуйста, внимание на Ваших представителей. Это же Ваше лицо, а к работникам этого представительства у меня больше совсем нет желания ходить. На требование предоставить книгу жалоб и предложений, дали книгу ЧТПУП "Владенис"(УНП 790387343). Предоставить свою книгу замечаний и предложений ЧУТПП "Дарин" ОТКАЗАЛИСЬ!!! Очень надеюсь, что ваши сотрудники станут хоть немного более квалифицированными...
30.05.2012 22:51 // Анна
Здравствуйте! Сегодня, 30.05.12 г., я попыталась стать абонентом МТС: подключиться на тарифный план "отличный" и приобрести смартфон МТС Мини в рассрочку в рамках действующей акции "Смартфоны МТС". Внимательно ознакомившись с условиями проводимой акции, а именно: п.п. 1, 2 Правил проведения акции "Смартфоны МТС", я была весьма удивлена тем, что во-первых, чтобы купить вышеуказанный смартфон в рассрочку согласно акции я должна быть абонентом МТС от 3 до 6 месяцев (в разных центрах МТС по-разному), во-вторых, смартфон мне могут предложить в рассрочку ТОЛЬКО на 7 месяцев (причину не объяснили, объяснение отказа "мы не можем" меня не удовлетворило), в-третьих, на мое НАСТОЙЧИВОЕ предложение объяснить причину отказа в подключении к сети МТС и в продаже в рассрочку смартфона МТС Мини, через 10 минут ожидания мне была предъявлена бумажка с текстом мелким шрифтом, в которой было указано "Компания МТС вправе отказать в рассрочке, не объясняя причин". Понятно, что абонентом МТС я не стала, подключаться к сети, не имея телефона, не было смысла. У меня единственный вопрос к компании МТС: зачем объявлять и продлевать акцию "Смартфоны МТС", обманывая тем самым потенциальных клиентов, если компания МТС не собирается выполнять своих обязательств, а сотрудники МТС не могут вразумительно обяснить причину отказа, ставя в неловкое положения и себя, и потенциального клиента? Общее впечатление и сотрудниках компании МТС весьма негативное... Центр, в котором был получен ответ "Мы не можем предоставить акцию, потому что мы не можем", расположен в г.Минске, ул. Лобанка, 14.
30.05.2012 16:02 // Пашка
Решил как-то подключиться (для работы) на МТС без абон. платы. Попёр меня чёрт в главный центр МТС, а там народу - куча. Час отсидев в очериди и минут 15 у оператора, я подключился! Был рад, попался классный легенький номер, который запоминался с первого раза. Пришёл домой активировал симку, поглядел баланс +10000к, да и сунул её обратно в конверт и вместе документами положил на полку, т.к. пока что она мне была не нужна. Через неделю решил начать пользоваться, вставил в телефон, набираю номер, а там мне говорят, что денежек маловато для звонка. Хм... положил денег, а на следующий день такая же картина. После этого классного случая выкинул я эту симку и даже не вспоминаю, что такое МТС
25.05.2012 17:12 // flex.x
потный [censored] неделю уже не могу выбрать номер, то интернет у них не работает то еще что, а сегодня вообще сказали что этого не делают, хотя вчера по телефону утверждали что у них в салоне это возможно. салон на голубева 26 находится, [censored], а не компания
24.05.2012 23:42 // Ненавижу МТС
Они меня кинули на 3 485 000руб.
22.05.2012 15:16 // Янннна
К эти [censored] из МТЬС вопросы исчерпаны. Вопросы к тем, кто выдает им лицензию. Почему столько негативных, имеющих под собой почву отзывов не озадачивают тех, кто лицензирует подобные "конторы"?????????? И когда закончится этот беспредел???????????
21.05.2012 09:36 // александр1977
полностью согласен, мтс [censored] полное!!! мне никто внятно не может объяснить куда у меня уходят по 300 тысяч в месяц. кроме звонков по беларуси ничего больше не делаю. а купил мтс нео, вот это чудо вражеской техники!!!
20.05.2012 19:42 // Виктория
Да я вообще устала оплачивать этот 3G((( Сколько можно уже тянуть-А СКОРОСТЬ ВООБЩЕ МИЗЕРНАЯ,пользоваться МТСом скоро прекращу.ДОСТАЛ УЖЕ(((((((((((((
04.05.2012 08:22 // Гулико
Позор МТС, обдираловка полная. ЗА подарок сняли огромные деньги. Уже достали!!!!!!!
03.05.2012 19:24 // р-а-я
МТС- самая плохая компания,так как снимают деньги со счета под любым предлогом,который ничем не подтверждается ,одним словом-воры и это не однократно.
30.04.2012 10:39 // [Гость]
Компания просто отвратительная!!!!продают модемы с симкартами зарегестрированные на других людей! Добиться ясного и точного ответа невозможно! Звонишь. объясняешь ситуацию и начинается гонение по кругу! Безобразие! Такое чувство что не они на нас работают, а мы у них что то выпрашиваем! Это не работа! Всех буду отговаривать пользоваться их услугами!!!!
13.04.2012 23:53 // Женя Е
Интернет безлимит мтс за 150 000 такое [censored] да ну censored, ничё не качает, скорость зачастую вовсе отсутствует...
08.04.2012 23:13 // BARBAROSS911
Помимо того , что связь с абонентом постоянно нарушается,присутствуют совершенно фантастические звуки , практически 20 век фокс представляет,есть ещё один момент - телевидение! Вот его назвать ТВ вообще невозможно,хотя лавешки 220р в месяц ты отдай,причём по-любому. Даже если хочешь отключиться и сменить оператора. Вот с этим вопросом вообще копец полный!Здесь отжимают всё , что было и что будет. Господа МТСники за разговор отвечаю, обращайтесь вместе с купленным боксёром. Хоть к нему уважене осталось!Ваш тариф супер МТС для нечего незнающих чайников.Прочитайте те кто хочет связать своё ухо с этой компанией. Мнения бывают разные,я не советую. Рядовой пользователь.
04.04.2012 10:57 // Наталья68
Вчера 03.04.2012 активировала для сына симкарту тариф "отличный", телефон был всю ночь отключен. Утром задолженность 68 000. Звоню оператору: у вас подключена услуга "безлимитный интернет". В прошлом году обиделась и расторгла договор из-за необоснованного отказа в отключении улсуги Интернет 01 сентября, по-скольку деньги (30 000) будут все-равно сняты, даже если, начиная с 00 часов этого дня, вы услугой не пользовались, надо мол было вчера приходить. Правда ничего плохого не могу сказать об обслуживающем персонале, по-скольку мальчик пошел на уступки, и расторгнув договор, денежки за интенет не взял. Если честно, то у меня 3 оператора и, что касается сервисных центров МТС, то кадры самые подтянутые. Свои тарифы знают наизусть. Но здесь кадры не "решают все", оператор не надежный. Подключиться на МТС все-равно, что играть в лотерею. Может повезти, а может, как мне и ооочень многим другим. Сама на корпоративном тарифном плане (5000 в месяц и 150 минут бесплатно). Пока проблем нет и уверена не будет. Корпоративчик-то числится на Главном управлении юстиции облисполкома.
03.04.2012 10:18 // виктория
МТС- самая плохая компания,так как снимают деньги со счета под любым предлогом,который ничем не подтверждается ,одним словом-воры и это не однократно.
02.04.2012 17:02 // Solvi
Раньше считала МТС одним из лучших операторов, пока не подключила безлимитный интернет на мобильный за 150 тыс. Рублей. При подключении обещали, что скорость достаточная для просмотра фильмов и прослушивания музыки. Какое там.)))) я уже и забыла, что ВООБЩЕ бывает такая низкая скорость. Какой-то неандертальский период от МТС!!! Не ожидала такой низкой скорости, что даже обычный сайт невозможно открыть , нужно ждать 15-20 минут. Мало этого, ни скайп не тянет, и отключается сам, когда захочет. Неоднократные звонки в справочную службу ни к чему не привели. Клинят одно " пишите рекламацию" . Написала рекламацию, говорят " ответим через месяц". ))) Неплохо, да???? Дикость какая-то, что-то у них там происходит. Не может нормальная фирма так обращаться со своими потребителями, скорее всего хотят сменить руководителей. Никому не рекомендую этого оператора для пользования интернетом, просто выброшенные деньги на ветер.
02.04.2012 14:48 // Владимир 111
Отправил деньги на интернет, уже три дня не зачисляют. По короткому номеру говорят что все операторы заняты и не ставят в очередь. На онлайн поддержку не отвечают, на электронку не отвечают. Кажды праздник отправляю 5 смс, снимают как за двадцать пять. [censored]
31.03.2012 23:47 // мишаня
наглее оператора я еще не видел в своей жизни на счет интернета они то умеют в долги загнать и за тебя обещанные платежи возьмут!!!! если берете пакеты по мегабайтам 100 или 50 то с модема 3джи не выходите в интернет они специально тогда долго не тарифицируют трафик а делают это позже таким образом загнав в долги!!!! хотя когда подключена услуга 500 или 1 гиг или 3 гига в месяц тут они четко тарифицируют!!! короче надо переходить на велком и всем рекомендовать я никогда за них ничего плохого не слышал!!!! УДАЧИ!!!
МТС (Мобильные ТелеСистемы) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |