Отзывы на "МТС (Мобильные ТелеСистемы)":
МТС (Мобильные ТелеСистемы)
зарегистрированный участник портала |
|||||
19.01.2010 21:12 // D
Раньше при отрицательном балансе деньги за абонентскую плату не снимались,то есть минус не рос,а теперь деньги пожираются со страшной силой,при том что я позвонить не могу.Один раз было что в сутки у меня снималось по 1500 рублей...
17.01.2010 12:25 // [Гость]
хотел приобрести новый телефон у мтс по акции, но увы сказали (представительство в г.Поставы, Витебская область) что нужно подлючаться заново, а на уже подключенные абонентские номера эта акция не распространяется, на сайте у мтс совсем другая история: написано что можно участвовать абонентам тарифных планов с абонентской платой "оптима" "рациональный" "областной" и т.д., на которые уже давным-давно мтс не подключает (во обманывают, как можно лгать конторе с такой репутацией официально в мировой глобальной сети, предлагаю ее выслать из беларуси, а имущество национализировать, чтобы неповадно было людей обманывать)
15.01.2010 15:34 // Xen
вчера столкнулся с проблеммой,которая касается не дохода денег на счёт .
положил вчера,до сих пор не дошли (прошёл уже целый день .. )
в техподдержке девушка с лисьим голосом всё обещает,что деньги придут на телефон,ан нет бл,до сих пор жду ..
15.01.2010 08:05 // для Yarik`a
Ваша SMS-ка - обыкновенный [censored], к которому МТС не имеет никакого отношения.
14.01.2010 22:22 // Yarik
Сегодня получил смс с текстом:"Ты выбран получить 10 БЕСПЛАТНЫХ баллов для выигрыша 1 из 34 BMV X3 + 1000 iPhone СЕГОДНЯ!БЕСПЛАТНО!Отпроавляй MTS на 2009 и выиграй 35,88р + НДС/за контент,www.mts.ru".Из этого текста ясно, что если я отправлю смс,то совершенно бесплатно, получу контент стоимостью 35,88р.Текст я скопировал из сообщения.В нем нет ни каких знаков препинания указывающих на то, что я должен заплатить35 рублей. А самое интересное, что по факту призов никаких нет! А лица указанные в Flesh плеере это все придуманное и в реальности теже самые люди получали якобы выигрыши и в 2008 году! Уверен, что лотерейка ("законный" [censored] - за все заплачено) закончится, а наш народ так и будут разводить и слать те же самые смс, даже после розыгрыша!
Народ, давить их надо и запрещать вести незаконные действия!
07.01.2010 20:09 // тм
а я, как-то придя в головной офис по вопросам с телефоном, только начала подходить к столам операторов, как парень, сидящий в углу (номер вроде 6 если не ошибаюсь) как рявкнет "я обслуживаю клиентов" да так, что меня прямо от стола отбросило.....ну а я не клиент что ли???!!!
я в шоке была от такого "обслуживания"..
ну и отношение к клиентам.
я не знаю как его еще на работе держат.
таким место только на псарне
29.12.2009 22:36 // Толик
Небогатые люди могут подключиться на Велком "Салют Минут" или пойти на ЛАЙФ за копейки, а вот ЛОХИ будут пользоваться МТС из принципа и до посинения будут перечислять плюсы этого предводителя ЛОХОВ. Мертвые Телефонные Сети с яйцом во лбу !
29.12.2009 22:01 // nick25
МТС совсем не заботится о старых оператора. Я пользуюсь им 5 лет. А акции только для тех, кто подключается заново. А как же те, кто уже подключился? Значит на них начхать? Т.е. подключились и башляйте деньги. Только вот студентов и провоцируют, чтоб они выкидывали свои симки и шли за новым номер в компанию и новой акции. а если не хочешь менять номер, то и не пользуйся акциями... Эх! Не и... ( жаль, что здесь нельзя писать маты)
27.12.2009 18:03 // [Гость]
Последний ролик МТС где покупателю оформляют красной ленточкой подарок очень хорошо демонстрирует среднестатистического пользователя МТС - дебиловатого типа, не далекого ума и с постоянным недоумением и на лице и в голове типа "а что было?".
26.12.2009 17:00 // Паша81
Просто всбесило отношение "косультантов" к клиентам - вешают лапшу на уши, пытаешься им объяснить суть проблемы - плевать, говорят как роботы заученные фразы и .. им на всех. Дерут деньги ни за что без зазрения совести и совершенно не скрывают это!СМС у них уже 200 рублей стоит!( НДС у них походу не 5% а все 50%, подумаешь, ноликом ошиблись!) надеюсь, что всё это пойдёт им на лекарства..
22.12.2009 03:03 // Абонент
Я в МТС с 2003г. ТЕПЕРЬ РАЗРЫВАЮ ДОГОВОР С МТС!!!![censored],АФЕРИСТЫ,ПРЕСТУПНИКИ!!ДОЛОЙ МТС!!!!ДОРОГУ НОВЫМ ОПЕРАТОРАМ СВЯЗИ!!!Бегите от них все,кто может,пока не "нагрели"...........
18.12.2009 21:07 // "ХуЛиГаНкА 3"
ребята нас разводят как лохов а мы такие наивные Так круто ездить на бмв и разговаривать по айфону просто супер!!!!!!!!!!!
16.12.2009 14:16 // [Гость]
МТС это отстой!!! Продают сим карты которые не работают ! А когда просишь заменить не меняют а посылают!!! Не подключайтесчь люди к МТС!
11.12.2009 14:47 // надя
помогите пожалуйста совсем не знаю что делать!!!!!!!!!вообщем решила с компьютера скачать фильм, ну там открылась страница :введите свой номер телефона и вам пришлют код для скачивания ну я и ввела..и оказалась это полная ЛАЖА..у меня теперь каждые пять дней присылают обновление за услугу и код к ней,снимают каждый раз по 90 рублей..скажите пожалуйста что мне делать??
10.12.2009 07:58 // Диммыч
А у нас на предприятии МТС надумал провести акцию - подключение корпоративных клиентов . И всё бы хорошо ... вот только об этом никому не сообщалось ... акция длилась 2 дня и как я понял была проведена только для "своих". Эта акция проводилась в ответ velcom, который провёл то же самое, с той лишь разницей что на велком я могу подключаться на корпоративный план в любое время. Сейчас я и все мои родственники на корпорации VELCOM. А я задаюсь вопросом с кем бы я общался на льготных условиях если бы подключился на МТС ??? Похоже только с теми кто "успел" это сделать вовремя ... )))))))))))))))
05.12.2009 15:47 // [Гость]
Вчера пошла подключать своего сына на тариф "детский"в диллерский центр МТС.там мне сказали,что я должна подключится на тариф "легко сказать", а потом подключится на тот тариф, который мне нужен.Также мне отказали в выборе абонентного номера, потому что тариф без абонентной платы,хотя номер уже был активирован и написан на сим-карте.Получилось,что у меня совершенно не было выбора.
05.12.2009 14:16 // ира г. балашиха
я никуда не звонила а у меня долг на телефоне минус 75р 29к почему так всегда будет когда я не буду никому звонить вчера я положила денег на телефон никуда не звонила и ничего не отправляла у меня денег нет ответить почему.
05.12.2009 11:36 // [Гость]
МТС присвоили себе право записывать долги на счета своих жертв, загоняя баланс в минус. Почему оказываются "услуги", когда на счете не достаточная для этого сумма или когда баланс уже отрицательный, они [censored] объясняют тем, что согласно пункту 12.2. «Правил оказания услуг связи МТС» даже при авансовом методе расчетов оператор вправе, но НЕ ОБЯЗАН приостановить предоставление услуг абоненту.
Что делать? На всякую хитрую [censored] рано или поздно найдется девайс с винтом! Не ограничивайтесь отзывами здесь. Пишите жалобы куда только можно; в прокуратуру, в МинСвязьнадзор, в Федеральную Антимонопольную Службу, в Администрацию Президента, премьеру Путину. Рано или поздно количество жалоб превысит критическую величину и этих наглых монополистов поставят на место. Ну и конечно разрывайте договоры с ними, т.к. сейчас ни один абонент не гарантирован, что проснувшись утром он не обнаружит, что должен МТС ...тысяч рублей.
05.12.2009 10:22 // Aivil
В ожидании очереди на подключение интернета взял модем МТС,купился на рекламу безлимитного онлаина,могу сказать только одно,[censored],крупными буквами.Нервы вымотал,просто пи ц,нормальными словами не выразить.Компания надеюсь разорится или по крайней мере перестанет врать.Скорость до 512 кб/с,на самом деле не достает и до 50,слов нет,одни эмоции.1 мб в фиксированнои связи у нас в Челябинске стоит 450 руб в месяц,так что не верьте их вранью,а самая дорогая связь,Ютел предоставляет 512 за 600 руб в месяц и у них это без вранья.Хотя претензии к Ютелу тоже много,но по сравнению с МТС они Ангелы.Так что хочу предупредить таких же как и я ожидающих подключения интернета в норм компаниях,не связываитесь с интернетом от МТС,поберегите нервы.
11.11.2009 20:28 // Разве так можно?
Вы предложили бы больному человеку, к примеру, инвалиду 1-й группы по опорно-двигательному аппарату, зная заведомо что это никак невозможно, пойти с вами протусоваться на вечеринку, девочек снять???
нет? не предложите ни за что? правильно, потому что это было бы издевательством над инвалидом.
А вот МТС это удается!
при отрицательном балансе лицевого счета, по USSD-запросу кроме суммы задолженности приходит еще и приглашение скачать картинки и видео с девочками :)
попробуй скачай с минусом! у кого-нибудь получалось?
11.11.2009 15:21 // Дим.
Достали рекламные сообщения от оператора! В третий раз позвонил в МТС и потребовал избавить меня от их SMS [censored] - через две недели -снова за своё! Видно, я им не подхожу как клиент...
10.11.2009 10:53 // [Гость]
Люди,не пользуйтесь игровыми услугами смс-чата на номер 7373 и подобных ему "игрушек".Это развод в чистом виде.Это игра на чувствах людей и опустошение ваших карманов.
05.11.2009 19:12 // [Гость]
Это в какой стране вы всё это делали?????в беларуси не проводится данной акции
05.11.2009 12:40 // Селиверстов Иван
Сегодня получил смс с текстом:"Ты выбран получить 10 БЕСПЛАТНЫХ баллов для выигрыша 1 из 34 BMV X3 + 1000 iPhone СЕГОДНЯ!БЕСПЛАТНО!Отпроавляй MTS на 2009 и выиграй 35,88р + НДС/за контент,www.mts.ru".Из этого текста ясно, что если я отправлю смс,то совершенно бесплатно, получу контент стоимостью 35,88р.Текст я скопировал из сообщения.В нем нет ни каких знаков препинания указывающих на то, что я должен заплатить35 рублей.Но когда я отправил такое сообщние у меня сняли деньги.Когда я дозвонился до специалиста, мне стали объяснять,что я не правильно понял текст.Далее я процитировал написанное и спросил как ещё это можно понимать.Меня попросили оставаться на линии.Потом стали убеждать,что это не одно сообщение а два разных.Когда я объяснил ,что оно у меня в телефоне и оно одно, девушке просто ни чего не оставалось, как попросить меня ещё подождать.После долгого ожидания я отключился и набрал снова 0890.На этот раз со мной разговаривал молодой человек.Он оказался честным человеком и не стал меня убеждать в том чего небыло.Он согласился со мной, извинился от лица всей компании и соединил со старшим специалистом.Прошу заметить ,что он тоже перепроверял полученное мною смс и заверил, что с возвратом денег мне поможет старший специалист.Старший специалист сказала,что её завут Валентина, а фамилию свою она мне не скажет.Потом она стала мне объяснять что мой аппарат не исправен.Будучи неглупым человеком я всё понял а сим карту утилизировал.Подарю всем своим симки другого оператора!!!!!
03.11.2009 23:08 // Андрейка
МТСу, как, впрочем, и другим операторам важны деньги, а на пользователей им начхать, это аксиома современного бизнеса.
Выкачать побольше, заманить и доить.
Мне интересно, с их решения проводилась акция- разыгрывались деньги - 10 млн. каждый день, раз в неделю 100 млн. руб.
что-то ни одного победителя я не видел, и в рекламе крутили одного и того же лоха якобы выигравшего что-то.. А Велком еще круче пошел - 77 автомобилей за пару месяцев, помните? А кто нибудь спросил с них где хоть бы один победитель на коробчонке???
Вопрос такой - контролирует ли кто-то реальное выполнение условий таких игрищ или операторы могут безнаказанно обманывать народ сколько им захочется???
01.11.2009 18:53 // [Гость]
что за ролики последние? вы где взяли актеров? тот что крутит пальцем балеринам и чудо с сахарными кусочками.
У вас что новая миссия подключать не приятных? решили пойти по пути лайфа?
30.10.2009 13:06 // [Гость]
После трех минут бесплатно никто не хочет, так вы уже заманиваете после двух минут. Только вот чего таких не красивых показываете в ролике???
30.10.2009 00:40 // Алексей Дерябин
нет оператора кроме Велкома
28.10.2009 11:50 // Ksenya
Ужасная связь в последнее время!!!!!!!!! На талефоне показывает МТС BY , а в реале никто дозвониться не может!!!!!!!!!!! потом только смс приходит : вам звонили.... Я даже проверяла сама своим вторым телефоном несколько раз. И мне было обьявлено"милым дамским"голосом ,что абонент в данный момент недоступен!!!!!!! ХАХАХАХАХА МТС УЛУЧШАЙТЕ КАЧЕСТВО!!!! или вы таким образом пытаетесь поменять старые сим карты на новые с новым сервисом " Услуга ДЯТЕЛ" ( вкючающая в себя новые контенты и рекламные рассылки) ????? Кстати от некоторых из таких рассылок вы можете отказаться только при письменном заявлении в офисе компании, а не через смс!!!!!!!!!!!
25.10.2009 14:25 // [Гость]
Услуга МЫ - радийный ролик говорит тот , кто когда - то призывал подключиться к бесту- свой среди чужих, чужой среди своих.
Неужто озвучивать некому больше или голоса в беларуси нынче дифицит???
Видимо руководство радио не слушает, или на рекламные бюджеты начхать.
23.10.2009 08:26 // Андрей1984
По-моему пора снижать цены на разговоры в тарифах без обонентской платы, как у конкурентов. Вот "разговорный" неплохой, но первая минута 200р!
Задумываюсь о переходе на Лайф.
23.10.2009 01:51 // Роман_Бух
МТС срочно нужно сделать 3G. Это будующее компании...так как все будут привержены к ней...цены установить соответствующие...и уменьшать немного по мере вхождения других сотовых операторов в 3G. Что позволит вырасти копании на рынке интернет. все клониться к беспроводному интернету. Чувашская Республика. Чебоксары.
14.10.2009 13:39 // Олик
Я была несколько лет с МТСом, но основная часть моих знакомых на Велкоме, пришлось покупать вторую карточку. Но после случая с МТС, когда с моего счета списали 5 тыс. рублей, только потому что мой ребенок случайно позвонил на МТС-номер и не нажал клавишу отбой, хотя на том конце провода повесили трубку через несколько секунд. Я написала письменное заявление в офисе, с просьбой разобраться, ведь разговор длился всего несколько секунд а списали 30 минут, но мне на него даже не ответили ни через месяц ни через полгода. С тех пор я с МТС дел не имею!!!
13.10.2009 13:10 // letto_
ещё бы я хотела предложить вам в тарифных планах "расчётливый" сразу давать всё минуты за месяц..а человек сами ими уже распорядится.
а не так как сча..порционно, по 5/10/20 в день..
08.10.2009 01:10 // letto_
единственное..это конечно бесят эти рекламмы, которые раньше приходили ко мне по 5 раз на ден..а сча 1-2 за пару дней(спасибо)) )..и они у меня отключены по телефону, что давали ниже..но всё равно приходят)
и ещё я бы сделала в "расчётливых" так, чтоб сразу давались все минуты..а не каждый день порционно.
08.10.2009 01:08 // letto_
у меня мтс был первым оператором (было лет 5 назад)..тогда связь была не ахти.иногда было не разобрать что-то..или пропадала на пару секунд (что-топодобное лайф в начале был)..в метро вообще не было связи.
потом шло время..потребности переходить на диалог или велком не возникало, т.к. все мои друзья в основном были на МТС. сейчас МТС не кряхтит, не шумит..работает в метро..правда бывает пропадает на минуту или две.. цены в принципе более-менее, особенно относительно велкома.
что касается велкома..то симку мне пришлось зарегить..т.к. круг общения расширился)..но она у меня всегда валялась..я вставляла-звонила куда нужно и вставляла обратно МТС..после появления "расчётливый 20" я вообще перестала пользоватся велкомовской симкой и через пару месяцев вообще пошла и анулировала договор..с этим тарифом я даже на домашний звонить могу. вообщем меня всё устраивает) лайф тоже есть..с него шлю смс и звоню на лайф, а всё остальное с мтс. лайф кста тоже улучшается..даже в метро теперь тянет немного..
а что касается велкома, то вообще лажа. у меня знакомая платит огромные деньги и при этом я еле слышу её, когда она звонит мне..и в метро у неё связи нет вообще.. так что выбирайте сами..качество..или дешёвые панты)
понятно, что 100% качественного оператора у нас нет..но на велком я ни ногой точно)
п.с. я люблю колу, кста, пепси даже как-то не признаю чтоли)
а вообще я люблю сок. чего и вам советую.
23.09.2009 11:25 // Андрей1976
А я и не знал, что кроме Велком ещё операторы есть.
У меня с Велком всё круто. Всегда вежливые операторы, что по 411, что вживую. И в Москву звоню без проблем (подключается через 411), и в турцию, и в крым. И тарифы дешёвые.
А сейчас при поддержке Диалога Высокоскоростной инретнет запустили. А что по поводу двух симок или двух телефонов, так вы бы ещё апарат для стационарной сети с собой носили, ".. а я типа и на Белтелеком подключен.."
Всем Счастливо.
P.S. Pepsi в своё время сделала Колу выбрав в качестве целевой аудитории детей и молодёж. У них клиенты рождались, а у Колы старели и умирали.
22.09.2009 22:23 // [Гость]
акция легко сказать - замануха для не адекватных. совет: проводите фокус-группы а потом запускайте новые тарифы.
снять ролик, отгрохать размещение не малое - дело не хитрое, только вот не эффективное.
20.09.2009 15:16 // Эльмира Мусинова
Уже 6 лет являюсь абонентом мтс.В последнее время стала подумыНвать о том ,чтобы перейти на другую связь.У меня два номера от МТС и Билайн.На мой день рождения билайн отправил поздравление ,хотя номер зарегистрирован не на меня (мелочь а пиятно!) .Не знаю как узнали.А МТС который зарегистрирован на меня даже не почесался.Не говоря о девушках хамках которые сидят в сервисном центре.
16.09.2009 18:06 // [Гость]
http://g2.botva.ru/l.php?id273238
11.09.2009 18:04 // [Гость]
Мтс, пеестаньте воровать деньги!! звонишь 1 раз в день, говоришь не больше минуты, а заканчиваются быстрее, чем на велкоме( хотя по велкому общаешься намного больше)
10.09.2009 22:33 // Владлен
Такая же ерунда - ред зоне. Зайди, почитай и перейди. Не сложно ли для потребителя, на которого ежедневно обрушивается поток информации.
Возможно Ваши маркетологи не отслеживают, а я вам скажу что в одном рекламном блоке на радио реклама трех операторов идет одна за одной. Если умеете - посчитайте эффективность такой рекламы. Если надо освоить рекламный бюджет - помогите детям-сиротам.
Вернемся к потребителю - ему сложно улавливать - где что и как проще. Мы все идем легким путем, и потребитель скоро перейдет на лайф - там все просто и легко. У вас сложно, запутанно, и не серьезно.
Легко сказать - продлеваете сколько раз? Для чего? Все знают правду.
Мы, ред зон - похожие аналогичные акции, и ни одна не принесла вам ожидаемого результата.
07.09.2009 13:52 // [Гость]
Легко сказать продлевается уже второй раз. Что это? неудачная акция или так много подключений что продлили? Скорее всего первый вариант. Зачет считать три минуты, три смс, если на лайфе без подсчетов бесплатно?
05.09.2009 19:24 // vint
люди на сколько же вы все одинаковые и жалкие!!!отзывы что на ветке велком что мтс по сути одни и те же.все ваши проблеммы и косяки с операторами на 99.9% зависят от вашей же тупости и невнимательности.операторы и сотрудники компаний работают и очень стараются работать на высоком уровне.а вы свои проблеммы житейские пытаетесь перенести на них и поднять свою само оценку.СТЫДНО.может стоит спокойно подумать и быть более лояльными,вежливыми,внимательными и тогда ВСЁ СТАНЕТ ГОРАЗДО ЛУЧШЕ.
01.09.2009 11:27 // [Гость]
Вот неугомонный МТС. Не успел "завалиться" подключениями после акции "мы вместе" и суицидального ролика, как уже новое придумал - РЕД ЗОНЕ!
Сейчас волна побежала на ред зоне подключаться :-))))
Вы не догоните лайф, и не пытайтесь.
Лайф уже опередил всех тормозов в РБ по подключению и доказал что новички порой мобильнее и шустрее.
28.08.2009 09:13 // вася
мтс последнее время полный развод со своим мтс эфиром достали
[censored] полный ....требовать замены сим ендинственный выход,
если отказываются менять сим карту советую , положить карту на 3-4 секунды в микроволновую печь, после производится гарантийная замена без вопросов
26.08.2009 21:45 // Егор Ф
Так смешно читать некоторые "отзывы". У кого что болит, как говориться...Вот даже ради интереса зайдите на ветку Velcom`а. И потом вернитесь сюда...
Сам на МТС`е 5 лет. Доволен? Полностью. И эта колхозная догма по поводу того, что у МТС плохая связь: там не ловит, тут скрипит - вызывает только улыбку. Если и раньше были свои проблемы, то они полностью себя изжили 2 года назад.То что у МТС`а самая большая база абонентов в РБ уже ничего не значит? Наверное люди тянут жребий, когда выбирают оператора?! За последнее время надо было 2 раза подключить знакомых самому. Зачастив в центр на Независимости 95, проникаешься всей корпаративной политикой компании. Консультация на высочайшем уровне.
Если у меня что-то не получалось с телефоном или самим МТС`ом, мне всегда, повторюсь, ВСЕГДА отвечали на отл...., ну ладно,... на хорошо не менее приятные девушки. Повезло? Номер элитный? Самим не смешно?)
У кого вскочил геморрой от СМС-рекламы, предлагаю обратиться в соответствующее "заведение". Или же адекватно взглянуть на мир. Реклама и её новые виды прямопропорциональны развитию НТП. Радуйтесь, что вместо гудков или музыки Вы ещё не слышите новость о появлении нового "чудо-йогурта". Если Вы разумный человек, то должны понимать, что за рекламу МТС`у Вы не платите! И, следовательно, её можно отключить. А вот если вы обезьяна и не можете догадаться позвонить в справочную службу или просто СПРОСИТЬ и узнать как это сделать, то я Вам даже помогу: 087024497
Возрадуйтесь, мои дикие звери.
22.08.2009 22:58 // Лена и Саша
Огромное спасибо за помощь Максиму Гранину, он не только доброжелательный человек, но и квалифицированный специалист, помог нам настроить все необходимые настройки и сейчас мы беспрепятственно пользуемся возможностями МТС.
19.08.2009 13:36 // [Гость]
Многие недовольны МТС. Две основные причины: 1. цены постоянно повышают 2. СМСками своими задолбали уже.
А "Легко сказать" - полнейший лахотрон. Думаешь, что экономный тариф, а на самом деле платить будешь, как и раньше. Только об этом либо мелкими буквами в конце текста написано, либо в подсказках всплывающих.
Ужасно...
17.08.2009 12:09 // Алексей_123
Всей семьей (5 человек) соскочили на лайф с МТС - накладно стало общаться. 5 сим-карт стоит 20т. Сказка - заплатил 10т в месяц и говори до одурения. До одурения это 1000 бесплатных минут за каждый платеж в 10т. Причем те 10т можно тратить на разговоры в другие сети допустим.
МТС (Мобильные ТелеСистемы) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |