Ездили с компанией "Виаполь" на экскурсию по Беларуси Залесье - Сморгонь - Солы - Островец - Гервяты.
Всегда по Беларуси ездили только с ними, всегда были очень довольны: грамотные, дружелюбные экскурсоводы, профессионалы своего дела. Отдых всегда проходил прекрасно.
Однако в этот раз группу сопровождала экскурсовод Н...и Н....а, женщина лет за 70.
О себе она сказала, что является кандидатом наук. Она глубоко знает историю, однако такого неуважительного отношения к туристам мы не видели никогда. Она обращалась со взрослыми людьми как с группой школьников: резко одергивала, постоянно делала людям замечания, всех заставляла слушать свои рассказы, даже тех, кто не особо хотел.
Во время экскурсии в костеле резким тоном заявила женщине из группы, которая мирно прохаживалась, рассматривая его: "Сядьте! Ваши движения мне мешают!"
Как это турист может "мешать"?
Мы с мужем задержались на улице и вошли в костел позже остальных. Она уже что-то рассказывала. При нашем появлении сказала раздраженным тоном: "Мне уже надоело вас ждать!"
Ее никто не просил ждать. Туристы заплатили деньги, они могут выбрать: рассмотреть здание снаружи или изнутри, слушать ее или не слушать.
Мальчика из группы, лет 12-ти стала дергать в автобусе: "Положи телефон, я буду потом спрашивать то, что рассказываю! Я следующий раз заберу телефоны!"
Отдельно хотелось бы сказать про ее рассказ. Говорит много, но дикция не очень, речь не поставлена, часто прерывается на полуслове и начинает рассказывать уже о другом. Слушать тяжело, хотя видно, что много знает, но донести материал красиво не умеет.
Во время дороги раздавала "раздаточный материал" - фото исторических личностей, о которых рассказывала.
Фото были "родом из 90-х" - размытые нечеткие черно-белые картинки-вырезки, наклеенные на картонку, помещенные в старый файл. Выглядело ужасно. Лучше уж никакого раздаточного материала, чем такой.
Однако все это мелочи по сравнению с неуважительным отношением. Мы в шоке.
Я не советую ехать на экскурсию с этим экскурсоводом.