Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 17.08.2010 14:20
// Людмила
Незнаю с чего начать, ездили в корпаротивный тур по Одессе с 12.08.2010-16.08.2010. Обещали автобус еврокласс, но только обещали!!! Автобус ужасный маленький, грязный, ванючий и конечно же без кондиционера, то есть он там был только его не было! Сопровождающая Ольга была вообще неодекватна, незнала ничего все какие-то предположения, а в итоге оказалось что вобще это был их первый выезд в Одессу и это впрочем должно было их оправдать, но причем здесь мы? Вобщето существует много литературы, если вы не знаете, где можно было хотя бы приблезительно узнать про интересующие вопросы туристов, в таком случае зачем она вобще там была эта Ольга? Которая даже не знала таможенных формальностей сколько чего можно было вести, сказала что можно вести 2л спиртного и сколько хочешь пива, на самом деле с июля можно было провозить только 3л любого спиртного, интересно кто бы платил штраф 20 евро за каждую лишнюю бутылку? Значит поехали мы в Одессу выехали в 14:00 в четверг приехали в пятницу вместо 9:00 в 14:00, ничего что сломался первый автобус после того как мы проехали границу, и ничего что сломался второй автобус который вызвали с Киева, и все это время в этом автобусе без кондиционера можно было просто умереть! Пропал первый день экскурсии даже никто не извинился ничего не объяснил как пройдет все дальше, я уточню что тур состоял с 2-х экскурсий! В результате вот так вся поездка сопрвождающая Ольга отдахнула, почему бы и нет, на все вопросы она же не виновата что дали такие автобусы и вобще это же была пятница 13, вот в чем дело то! Вот такая ужасная поездка! Если есть варианты то лучше не связываться с этой компанией!!!
Комментарии на Виаполь, туристическое агентство:
Комментарий на "Виаполь, туристическое агентство" 30.08.2010 06:37
//
Ответ компании
Уважаемая Людмила, простите нас, пожалуйста, за плохую поездку. Мы сделали очень много подготовительной работы по наилучшей организации этого тура - начиная от заказа гостиницы в Одессе около моря до самого лучшего экскурсовода Одессы - но поломка автобуса в первый день поездки на территории Украины испортила все... И хотя мы за час нашли другой автобус, но полностью компенсировать эту неприятность уже было невозможно. Владельцы автобуса объясняют поломку автобуса жарой 40 градусов, которая стояла тогда у нас. Заказанный нами автобус не выдержал этого испытания...
Мы сейчас работаем с руководством Вашего предприятия по выработке мер компенсации. Простите нас и не ставьте на нас крест, пожалуйста...
С уважением и искренним сожалением по поводу испорченной поездки - директор Галина Ромуальдовна
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.