При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белпочта, РУП" 26.02.2014 15:53
// Karamelka0325
Расскажу и я вам свою историю о посылке Благо все разрешилось благополучно, однако могло быть все по-другому. Заказали с мужем в начале января 2014 г. в Китае вспышку для фотоаппарата, стоимостью 60 у.е. Продавец очень добросовестный оказался и отправил посылку с трек-номером. По этому номеру мы отслеживали свою посылочку Были очень рады,когда на сайте появилась информация о том, что посылка уже в РБ на таможне. 26 января -по информации с трек-номера, она покинула таможню. И вот тут начинается самое интересное Путь слежения пропал. Однако ждали мы до 20 февраля свою посылочку. Почту ежедневно проверяли (ящик под замком). Но 20 февраля терпение сдало. Было решено начинать выяснять где пропала наша посылка. Первым делом, нашла телефоны таможни почты и начала обзванивать Ответ был такой посылка покинула таможню и отправилась к получателю. Посоветовали позвонить на 154. Позвонили сказали звонить на свои почты. Если и там не найдется, тогда обратно им..Я сразу же набрала почту нашего района (г. Солигорск). Девушка посмотрела в компьютере и в самих посылках однако был ответ посылки нет и не приходила.. Звоню на центральную почту нашего города тот же ответ. Звоню на 154. Они отправляют запрос на международные посылки ( конкретно куда не знаю.. не помню.) К вечеру звоню на все тот же 154 ответа на запрос нет.. В пятницу (21 го числа) звонила целый день ответа нет на запрос.. В понедельник звоню сказали,что отправили уже повторный запрос, но ответа нет. И тут я спрашиваю, а вообще как долго ответ ждать.. Девушка (имена называть не буду) ответила может неделю, может две.. И тут я спрашиваю.. Хорошо, а кто возместит стоимость утраченной посылки. Мне ответили,что если наша почта,то мы (Белпочта). Я говорю, конечно наша почта. Посылка то пришла в РБ и даже ушла к получателюТеперь самое интересное. Вечером приезжает супруг и рассказывает,что сегодня звонили с Минска, решено,что они нам возместят стоимость утраченной посылки, но так же сообщают,что мы получили посылку из Китая 28 января А на самом деле мы в течении января и февраля ни каких посылок из Китая не получали. Они сказали,что это им сказала почта нашего района. Вот это нас и заинтересовало Начали разбираться с нашей почтой. Оказалось, что в папке ПОЛУЧЕННЫХ, подшито ВТОРИЧНОЕ ИЗВЕЩЕНИЕ (типо мы получили посылку 28 января). Однако как оказалось извещение подшито БЕЗ ПОДПИСИ!!!. Начали разбираться, как такое могло быть Как могло оказаться ВТОРИЧНОЕ извещение, если и ПЕРВИЧНОГО то не было И о чудо Резко нашлась посылка!!!Типо завалялась между другими!!! Странно, в четверг 20 числа -посылок не было на нашу фамилию а тут БАХ и вот она Да еще документально тип получена 28 января!!!Посылку нам вернули. Но упаковка по середине проковыряна пальцем и это четко видно, что не случайно, а с целью ее пытались вскрыть и посмотреть, что там внутри. Т.к. продавец оценочную стоимость посылки указал не 60 у.е., а 107 у.е. Дырка заклеена почтовым скотчем и написано,что мол такая и пришла на почту Глупыши, ведь не все такие не грамотные Трек номера на упаковке тоже почему то не оказалось На посылке указан номер мобильного телефона супруга с международным кодом и адрес, однако НИКТО даже не побеспокоился сообщить, что пришла посылка Явный факт, того,что просто пытались ее присвоить!!! Ребята, ведь не все тупые!!! Скажу сразу,что много случаев было,что лично к нам посылки не доходили, но так как они шли изначально без трека, то говорить на нашу почту не хотелось Да и в таком случае продавцы возмещают стоимость товара.. Но сейчас, думаю, что и в тех пропажах возможна вина почты Работают там и хорошие девочки, но вот нашелся кто-то,кто положил на наше свой глаз..
Комментарии на Белпочта, РУП:
Комментарий на "Белпочта, РУП" 27.06.2014 08:38
//
Инна Кашутчик
Какой УЖАС!!!! Вам повезло что нашли посылку! Воры существовали во все времена! Только в наше время они узаконились!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.