Бюрократия и безграмотность в 17-й поликлинике Минска

Итак, ситуация такова: Минздрав Беларуси вносит поправки в льготный перечень лекарственных средств. Тот препарат, который мне без вопросов выписывался платно, уже можно выписать бесплатно.

Так как Постановление Минздрава недавнее (вступило в силу 15 числа), для начала захожу к зам. главврача по медчасти узнать, дошло ли до медучреждения это Постановление, чтобы не придти к врачу за льготной выпиской и получить удивлённые глаза типа "ничего не знаю".

Замглавврача говорит, мол, да, изменения уже известны. НО! "Вдруг" включается бюрократическая машина, начинаются разборки "кто рекомендовал?", "в каком году?". Объясняю, что рекомендовали в стационаре в 2006-м. Да, пусть и давно, но эпикриз в карточке есть, и всё же он подписан и неврологом и зав. отделения 5-й ГКБ Минска. И тут мне заявляется, мол, 2006-й год - это давно, всё могло с того времени поменяться, и нужна свежая бюрократическая бумажка. Банальный листок с новой датой. Замглавврача созванивается с зав. неврологии и говорит ей выдать мне направление на консультацию (???? зачем консультация, когда всё известно, препарат подобран???) к главному неврологу (??? больше нечем главного невролога занять??? Нету людей на приёме??....)

Попадаю в кабинет к зав. неврологии 17-й поликлиники. Бюрократическая машина дальше работает, мол, ой, это главный невролог, надо с ним созваниваться, согласовывать всё, поэтому на данный момент вопрос решён быть не может.

Звоню на "горячую линию" Горздрава, там тоже поддерживают бюрократическую машину 17-й поликлиники Минска, мол, "надо свежее заключение" (интересно, а почему не надо каждый год свежее заключение на принимаемые барбитураты? Ах, ну да, они отечественные, да ещё к тому же и дешёвые....). Объясняю, что препарат принимаю, а бюрократия затягивает процесс, и слышу хамское "ну ничего, купите за свой счёт".... То, что можно получить бесплатно....

Понятно, такой ответ меня не устраивает, набираю "горячую линию" Минздрава. Там меня направляют к зам. главврача поликлиники по экспертизе, мол, пусть созывает ВКК и решают вопрос на месте в поликлинике. Захожу к зам. главврача по медэкспертизе, и.... слышу, мол, "я не вникаю в эти (лекарственного обеспечения) вопросы" и совет повторить бюрократический круг, с зам. главврача по медицинской части.

Набираю опять повторно "горячую линию" Минздрава )))), говорю, мол, так и так, в 17-й поликлинике Минска думают иначе.
Продолжается бюрократический спектакль уже в кабинете главврача: я, зав. неврологии, зам. главврача по медэкспертизе и главврач.

Когда начал говорить, мол, хочу выписать Габапентин (международное название) льготно, главврач (!!!) говорит, мол, нельзя, и ссылается на старое Постановление, в котором было ограничение "в детской практике". Не знаю, я почему-то всегда думал, что главврачи должны узнавать о тех или иных изменениях, особенно в вопросах лекарственного обеспечения, ещё раньше, чем узнают об этом простые граждане с того же портала право.бай. Оказалось, что нет.... Руководство поликлиникой, наверное, тоже происходит с незнанием новых НПА....

Тут главврача красиво перебивает зам., мне предлагается посидеть за дверью, а руководство будет решать мой вопрос. Минут через 10 меня приглашают, говорят, мол, льготный рецепт выпишут, но бюрократическую медицинскую машину никто не отменял, мол, всё равно надо будет посетить главного невролога. Спрашиваю "зачем?" и слышу ну просто сражающий наповал ответ "для корректировки дозы"

Смеюсь потому, что я просил МИНИМАЛЬНУЮ дозу по инструкции. Кто не верит, цитирую из инструкции производителя
Парциальные судороги у взрослых и детей с 12 лет

Эффективная доза - от 900 до 3600 мг/сут. Терапию можно начать с дозы 300 мг 3 раза/сут в первый день или увеличивать постепенно до 900 мг по схеме, описанной выше.

А мне больше 900 мг. в сутки и не надо. Да, я согласен, если бы я просил максимальную дозировку, можно поставить под сомнение, опасаться, и т.д.

Но ради минимальной эффективной дозы препарата беспокоить главного невролога...., по-моему, это либо чистой воды бюрократия, либо роспись в собственной безграмотности, как руководства 17-й городской поликлиники Минска, так и зав. неврологии. Представляю, что это будет, если каждого больного для корректировки дозы будут направлять к главным специалистам страны......

Вот такие происходят казусы... Из-за всяких мелочей бюрократическая медицинская машина готова загонять до упора, а потом будем слышать различные стоны типа "граждане злоупотребляют...", "по 200 раз в году посещают поликлинику", и т.д. и т.п. Продолжение данной бюрократической истории явно будет, после того, как зав. неврологии согласует с главным неврологом время моей консультации.

Абсурд, но факт: написанное в стационаре, в котором хоть как-то наблюдали 2 недели, пусть и 8 лет назад, но всё же, уступает по значимости какому-то непонятному заключению главного невролога, которая уделит мне на приёме явно не более 5 минут....