При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 12.12.2017 17:50
// Виктория
Здравствуйте. Вчера, 11.12.2017 я проходила медкомиссию на профпригодность в 18 поликлинике. Сразу попала в доврачебный кабинет, где мне выписали все, что нужно. Делов оказалось на пару часов, психиатр, нарколог и невролог, затем заключение. Я все удачно и быстро прошла, чему была несказанно рада. И вот пришла я заз заключением в каб 500, там медсестра забрала мои документы и просила подождать врача за подписью. Прождала я около часа, и вот пришла она, Ти..о Е.В., пришла видимо не в духе, т.к. сразу стала кричать, что ее рабочий день закончился и принимать она никого не будет, кроме мужчин, которые тоже проходили медкомиссии... Я зашла в кабинет, т.к. там лежали мои документы и спросила забирать мне их или она все таки подпишет мне это заключение, и добавила, что мне далеко добираться, т.к. я проживаю не по месту регистрации. И тут хамству Ти...о Е.В. небыло предела, при этом она стала кричать, что не пройден невролог. Хорошо, я стала забирать со стола свои документы, чтобы приехать в другой день, но Ти...о вырвала из моих рук карту вместе с документами, все рассыпалось, и из карты вырвался лист с ЭКГ. И это щаведующая отделением? Ужас! Я решила оставить отзыв в книге жалоб, но женщина, которая сидела в столе справок уговорила меня не писать, и помогла с прохождением невролога за что огромное ей спасибо. Но по стечению обстоятельств ко мне в руки попала моя медицинская карточка, где я увидела запись о посещении у Ти...о. Такого свинства я точно не ожидала! У этого доктора вообще какая-нибудь совесть есть? Она написала, что я пришла на прием уже неадекватная, вела себя несдержанно, повышая голос и нецензурно выражаясь... Вообще-то я пришла на прием после посещения психиатра и нарколога, и если бы я вела себя неадекватно, то вряд ли мне подписали допуск к моей работе, тем более медсестра в 500 каб, которая брала регистрировать мои документы, видела в каком настроенииия пришла изначально, пока не услышала в свой адрес хамство и рев. Да, я ответила Ти...о, но не так, как она расписала в моей карте! Я посоветовала данному доктору попить успокоительного, например валерианки. Я очень прошу обратить внимание на отношение данного доктора к людям, это просто омерзительно и неэтично, человек находясь на рабочем месте свои проблемы должен оставить при себе, а не вываливать их на людей. Я тоже работаю с людьми в сфере обслуживания, и люди бывают неадекватными, особенно в состоянии алкогольного опьянения, но я никогда не позволила себе хамского нетактичного поведения на рабочем месте! Также требую объяснений о написанном в моей карте!
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 22.11.2017 19:12
// Анастасия [Гость]
22.11.2017 обратилась в доврачебный кабинет (222) во 2й половине дня. После того, как отсидела очередь больше часа, мне было отказано в оказании медицинской помощи. Считаю это полным нарушением условий здравоохранения!!!
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 16.06.2017 16:46
// arpthm_k
Зав. отделением терапевт Се....о На....я Се....а хоть и неприветлива, но ведет семью несколько лет и, впринципе, хорошая врач. При температуре принимала и без талона, назначает повторный прием пока не вылечишься, направления, анализы, назначения, рецепты - без проблем.
Невролог Бо....а на своей волне, тормозит и ни разу не прикасалась к молоточку. Унылая.
Офтальмолог Самсонова понравилась.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 01.06.2017 16:41
// Юлия [Гость]
Добрый День ! Хотелось бы высказаться ,о сложившейся ситуации.24 мая 2017 мне в поликлинике 18 сделали операцию (удадили грануляцию ,на пальце на ноге). Операцию делал врач Волкова О. На перевязку сказали приходить в понедельник.Утро понедельника я узнаю ,что врач делавший мне операцию заболела к большому сожалению.
Не думая я пошла на приём к другому врачу ,в надежде что мне помогут.Первый вопрос который мне задали : А чего вы пришли не в свою смену и не к своему врачу ?А по вашему после операции пусть не такой серьезной , неужели врач не должен провести осмотр.Скажите пожалуйста кто этим людям так называемым "Врачам" выдаёт дипломы.???Посмотрев мой палец К.....в В.А. открыв рот сказал ,а что у вас зесь было?мне не понятно???.Хотелось бы видеть изначально ваш палец,а логически вас в институте не учили думать ?или как вести себя в данной ситуации, если на прием к вам пришел такой пациент!!!!У меня не было слов.По итогу мне сделали перевязку и сказали идите к своему врачу , ждите.Когда выйдет с больничного... Прошло 2 недели я так и не попала к врачу .
Вот такое халатное отношение к пациентам!!!
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 11.04.2017 19:09
// Владимир [Гость]
Здравствуйте. Не знаю даже из чего начать. Начнем пожалуй из порога. Отвратительно работает персонал регистратуры. Заказать талон-проще дозвонится в " Смольный". 11.04.2017 в 17.00 предварительно проконсультировались по заказу талона которые выдаются дополнительно. Сказали позвонить или подойти после18 ч . Дозвонилсь в 18.05. талонов нет. Мастерство работы, выдать 20 талонов. из чего потом было дополнено надо было приходить вчера. Да хоть и сегодня. Как говорится отвернуло от их квалифицированной помощи. Проще пойти на платное обследование, где тебе в кротчайшие сроки поставят диагноз,а не месецами ходить по поликлиникам. да и от врачей ожидается больше профинализма. Взять талон надо неделями оббивать пороги и то не факт.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 22.03.2017 18:13
// Ольга [Гость]
Сильный сухой кашель с 20.03. Сегодня почувствовала себя хуже и обратилась в доврачебный кабинет. Температура 39. Фельдшер отнесла мою карточку к терапевту Розановой и сказала, что меня в кабинет пригласят. Пять, десять, пятнадцать минут... Никто не входит и не выходит от врача, и никого не приглашают. Осторожно заглядываю и интересуюсь: можно ли зайти? Медсестра с вызывающим макияжем и маникюром, чавкая жевательной резинкой: "Фамилия?" Я отвечаю и подсказываю, что из доврачебного к вам. Медсестра спросила у врача- можно ли приглашать меня. Разрешили. Врач дерзко: " Что у вас?". Говорю, что сильный сухой кашель и намеряли температуру 39, но я такую не чувствую. Перемеряем. 37,4. И тут врача понесло: " Где тут 39? " Начинает тыкать мне градусником. Я оправдываюсь- вот же в дневнике фельдшер написала. Врач снова: где вы видите 39, что вы сочиняете? Я спросила: почему такая агрессия? А врач: " Так а что? Только вам можно?" Я предпочла молчать. На вопрос, что я принимаю, я ответила, что только граммидин. Медсестра подключилась: " А кто вам посоветовал?" Говорю никто, ребёнок болел и остались. На что медсестра: "Пфффффф". После этого девица несколько раз, перебирая документацию, [censored] произнесла. Врач написала мне на листочке препараты: антибиотик и АСС. Даже не опросив на переносимость препаратов и аллергические реакции. Возможно, асс можно и при сухом, но логичнее сухой( абсолютно непродуктивный) перевести ао влажный сразу и потом асс принимать. От температуры устно посоветовала но-шпу(((((. Вышла из кабинета в полном недоумении, душили слезы. Я сама по первому образованию медсестра, и я, заблуждалась, полагая, что от хамского поведения медицинских работников у меня иммунитет. Ошибалась, не ожидала, что "троечницы" с платного отделения мне пфыкать будут. Предлагаю данный " коллектив кабинета 202" не выводить на субботник, а принять у них зачет по медицинской этике и деонтологии, ибо первая учила давно, а вторая просто прослушала. P.S. Я принимаю сироп подорожника с понедельника. PPS Умойте от косметики медицинскую сестру
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 01.03.2017 11:22
// Марианна
Здравствуйте! 21.02.17г. вызывали врача на дом из взрослой городской поликлиники №18. В дом зашла в своей грязной обуви, не имея при себе бахилы, она отказалась надеть пакеты предложенные мной. После моего вопроса, "Что у вас не принято одевать бахилы?" Она ответила: " Пол протирается легко". Все же, на полпути она попыталась их надеть. В верхней одежде расположилась на стуле, руки свои не помыла, дав мне свой грязный потрескавшийся электронный термометр. На руках у меня был маленький ребенок, который пробудился со сна. От таких визитов не только не будешь здоровее, но еще подцепишь дополнительную заразу. На штампике оставленном на рецепте, указана ФИО Ко..ова На..лья Ни..лаевна.
Предположим бахилы можем и мы заранее подготовить для приходящего медика, которого кстати я не планировала приглашать, пока не стало совсем уж плохо! Но руки помыть и снять свою верхнюю одежду, думаю он обязан. А наша обязанность, как пациента, предоставить воду, мыло и чистое полотенце этому медику.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 22.02.2017 15:03
// Элла
Здравствуйте уважаемые форумчане! Ранее в отзывах я не видела смысла. Но в данном случае имею вопрос и надеюсь получить от вас подсказку?! До недавнего времени в 18 поликлинике работал доктор отоларинголог ФОМИНОВ Д.В сразу отмечу, что таких внимательных и квалифицированных врачей актуально времени 2017 года этой поликлинике очень мало! Подскажите где сейчас принимает Фоминов (может в платной клинике)? Про 18 поликлинику много писать не хочется, годы идут, но там все стоит на месте и в лучшую сторону не меняется и это зависит больше не от врачей мое мнение, а от вышестоящего руководства. Хотя должна сказать о настоящих докторах проверенных временем, которых не сломала система и общее безразличие к людям , которое наблюдается в 18ой уже многие годы. Врач гинеколог ЧЕМОДАНОВА! Доктор с большой буквы! Она всегда доброжелательна к пациенту, внимательно относится к постановке диагноза, подбирает лекарства для лечения (не по привычке как многие другие врачи назначают лечение еще с 90 годов) а учитывает и побочные эффекты от таблеток,всегда подбирает эффективное и щадящее организм лечение. Такому доктору всегда доверишь свое здоровье, потому что понимаешь и чувствуешь, что она не навредит! Ни разу не возникло желания проверить ее диагноз или курс лечения у другого доктора, всегда эффективно и быстро она избавляет от жалоб на здоровье любого характера. Никогда не гонит из кабинета и всегда окажет помощь! Спасибо Вам Ирина Генадьевна за Ваш профессионализм! Так же хочу отметить врач терапевт Слабко Н.В! Молодая, но при этом обладает знаниями и желанием помочь пациенту! Никогда просто так для галочки и точку в карточку не поставит она, все проверит и уточнит, не ленится пролистать анализы в карточке, внимательно выслушивает вопросы и проблемы с которыми больной обратился, направит к нужной квалификации врачу на прием! (в отличии от многих других, когда доктор заполняя карточку и давление запишет "так на глаз" даже не померив его или просто ленится посмотреть анализы и о чем они свидетельствуют). Из этого мой личный вывод такой: дело не в том в какой возрастной категории врач или где работает, платный прием или нет, все зависит от того Врач это от Бога и по призванию или нет! Очень жаль, что бегут из 18 поликлиники новые молодые доктора которые не устали от людей! А внимательных, настоящих и давно работающих врачей там не ценят! Например 23 поликлиника ведь тот же район, те же люди с серебрянки, а там и современное оборудование, и доктора в белых накрахмаленных халатах, разный возраст докторов и при этом 100% внимательное отношение.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 13.09.2016 13:28
// Ирина [Гость]
Омерзительная поликлиника. Омерзительное обслуживание. Омерзительный персонал. Наплевательское отношение на пациентов. Половине "врачей" пора уже самим пройти обследование, проверить свою адекватность. Они уже не умеют общаться не повышая голоса. Они уже как будто свыклись с тем, что получают постоянные жалобы, им все равно, отношение не меняется. Заходить не хочется в подобное заведение. А потом еще говорят населению чтобы не занимались самолечением и регулярно ходили в поликлинику на обследование. Ага,конечно, сходите и ощутите всю эту "заботу". Если заболею,то только в крайнем случае обращусь туда. Себе дороже. Не посещая подобное заведение я наоборот поберегу свое здоровье.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 04.09.2016 08:03
// Виктор [Гость]
Добрый день. Вчера, а именно 03.09.2016 года, около 11-12 дня, я с супругой обратились в регистратуру 18-ой поликлиники города Минска с вопросом об предоставлении медицинского осмотра у гениколога (у жены утром того же дня разболелся низ живота), на что после установления факта, что мы не относится к данной поликлинике, нас попросили освободить помещение. В предоставлении той же услуги на платной основе так же было отказано. Позже, в более цивилизованном учреждении здравоохранения было установлено, что у жены апоплексия яичника...
Хочу выразить огромную "благодарность" работнику регистраторы за понимание и предоставленную помощь!
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 15.04.2016 11:34
// Анна
Всем доброго времени суток. Я бы тоже хотела оставить свой отзыв о данной поликлинике. У невролога наблюдаюсь около 2 лет. При мигрени мне помогает только определенный препарат, на который нужен простой рецепт. Талон к неврологу смогла взять только на конец месяца. 8.04 пришла в поликлинику с сильной головной болью и просьбой выписать рецепт на лекарство. Пришла без талона, но в очереди был ОДИН человек. В ответ на мою просьбу БО..БОВА И.И. грубо ответила, что без талона ничего делать не будет. НО раньше я уже была у нее несколько раз на приеме и она уже выписывала этот препарат. В итоге она развернулась ко мне и вышла в коридор позвать "кто с талоном заходите". Но что делать мне, вызывать скорую??? "Меня это не касается, берите талон и приходите", - услышала я в ответ. Меня возмутило не то, что она отказала мне в помощи, а то с каким тоном она это сделала. Дома у меня еще больше разболелась голова и я вызывала скорую помощь. Когда закончится ХАМСТВО в этой поликлинике???
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 01.04.2016 10:11
// Виктория
НЕТ ВРАЧЕЙ!!! НЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ!!! ДВОЕЧНИКИ И ОТБРОСЫ МЕДИНСТИТУТА. БЕЗОЛАБЕРНОСТЬ. НЕВЫПОЛНЕНИЕ МЕР ПРОФИЛАКТИКИ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ!
ВПечатление, что 18 поликлиника - это свалка для тех неучей и двоечников мединститутов, которые нигде НЕ НУЖНЫ.
От терапевта (в особенности Зу..а) до гинеколога (Ни..евич), хирурга, лора, офтальмолога, у которых довелось побывать. Это люди, тупо занимающие кабинеты.
Уважаемые! Зачем вы вы выбрали профессию, которая вам НЕ ИНТЕРЕСНА и НЕНАВИСТНА???
Идите мести дворы. Там особых знаний не надо.
Особое опасение и даже ужас вызывает преступно халатное поведение лаборантов при заборе анализа крови!!! Перчатки НЕ одноразовые! КРоме того, не соблюдается даже элементарная техника безопасности - протирание спиртом после и перед забором крови.
Кусок ваты, которым обрабатывают место укола практически сухой, т.е. без дезраствора.
Это прямой путь к заражению людей инфекциями.
За это надо расстреливать!!!
Отвратительно.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 16.11.2015 17:19
// Павел [Гость]
Проблем в этой поликлинике много. Но одна очень сильно раздражает и портит настроение как я вижу не только мне. Проблема хамства сотрудников этой поликлиники. Любое слово или просьба к врачу или другим сотрудникам и даже руководству этой поликлиники раздражает их на столько что с первого же слова часто просто переходят на повышенный тон а иногда начинает просто рвать горло. Очень раздражает и нервирует много людей подобное хамство и не уважение. Надеюсь что то поменяется.
Вторая проблема называется (нет бумажки нет человека). Это что касается талонов. И если у тебя нет талона то и обращаются к тебе не как к человеку а как к назойливой мухи. И просто попросят пройти в одно место)) Все наверное знают где это место)) Кто не знает оно на первом этаже в столе справок) Принцип такой будешь помирать закажи талон.
Надеюсь что это кто нибудь читает кроме администрации поликлиники и наконец хоть что то там поменяется. И отношения станут там более человечными. К счастью остаются там еще и хорошие люди и специалисты своего дела.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 23.09.2015 12:07
// Елена Демидович
Как же я рада, что наша 23-я поликлиника наконец-то открылась после ремонта. Больше не придется ходить в 18-ю и постоянно испытывать там унижения. Я всё понимаю, врачам пришлось потесниться, чтобы уместить персонал двух поликлиник в одну, но это не повод срывать свою агрессию на пациентах.
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 22.05.2015 22:42
// алина
Огромное спасибо врачу гинекологу715кабинет были на приеме22 0515 в16-45 отличная врач отнеслась с пониманием! Оказала первую помощь!!!!( в отличается от хирурга(((()) по больше бы таких врачей!!!!
Отзыв на "18-я городская поликлиника" 22.05.2015 22:41
// алина
Очень не довольна врачем хирургом - на приёме была молодая врач которая отказала в первой помощи 16 летнему ребёнку у которой сильно болел живот были на приеме22-05-15 в17 -00 нас просто послали!!! В результате ребёнка забрали на скорой
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.