О,и здесь работники данной сети пишут свои негативные комментарии,выдавая себя за клиентов)))Даже " почерк" тот же самый..

О да, вину вашей супруги определит только суд, а вину охраны и кассиров беретесь определять вы! Имея на это всякое право конечно же.(((. Конечно, всегда проще обвинить человека в преступлении, чем попытаться разобраться в ситуации без субъективных моментов. ))) Как противоречиво. Да,увы диктофона записи нет! Какая жалость все что вы говорите это лишь слова, неолаченный товар это факт. Тем более и вас там тоже не было. Неважно ничтожен или "чтожен"это товар и это важно. Верьте не верьте ваше дело я не имею никакого отношения к этой организации кроме того ,что являляюсь непосредственным клиентом. Если ситуация была б настолько серьезна для вас и вы настолько мужчина который борется за честь своей семьи, не разводили здесь демагогию а поехали в магазин если не сию минуту то в тот же день. Да и ситуация у вас не в "Евроопте" а в "гиппо". В каждой организации есть внутренние порядки но регулирует это все закон. Люди у нас такие что сами виноваты но будут требовать извинений. Я абсолютно за вас не переживаю обращайтесь хоть в СМИ я просто прослежу что ответит магазин))) Может они вам принесут Искренние извинения, мне то откуда знать)))

Уважаемый, Аноним!
Не переживайте так сильно, я предприму все шаги.
Вы кстати случайно не аффилированное лицо по отношению к данному магазину? Очень интересные комментарии приходят от Вас.
К сожалению, их не всегда удается быстро понять - поток сознания на грани оскорблений. Я отнюдь не считаю, что поступаю позорно, защищая честь своей семьи. Конечно, всегда проще обвинить человека в преступлении, чем попытаться разобраться в ситуации без субъективных моментов. В дальнейшем, я не намерен более отвечать лично Вам, так как в Ваших комментариях слышатся все таки только эмоции. Дождусь комментариев от администрации.
На что хотел бы обратить внимание:
1. Конечно, есть разные магазины и разные службы безопасности, в которых работают очень разные люди. Я не являюсь гражданином Республики Беларусь, поэтому мне было интересно изучить подобные инциденты, взяв информацию из открытых источников в вашей стране. Ситуации подобные этой происходят часто, и не всегда только лишь по злому умыслу. И в ряде случаев покупку предлагают оплатить на кассе, не шантажируя при этом покупателя размером "штрафа".
Интересен комментарий заместителя начальника отдела охраны объектов ООО «Евроторг» Гомельской области Игоря Курбатова, который я нашел в одном из интервью:
" Мы имеем право в зависимости от ситуации либо остановить его (покупателя) и попросить оплатить товар, либо вызвать по тревожной кнопке сотрудников милиции для дальнейшего разбирательства."
Обратите внимание на слова "в зависимости от ситуации". Честно скажу, нужно быть моральным [censored], чтобы в нашем случае угрожать поездкой в отдел милиции молодой женщине с ребенком, которому еще и полутора лет нет. Как я уже писал, моя жена была согласна тут же погасить ничтожную стоимость этой пластмассовой игрушки. Она не прятала ее, ни срывала с нее этикеток, да и зачем ей это нужно? Все это время игрушка была в руках у ребенка... Так может быть его тогда признать виновным в хищении? Или в краже, как Вы написали, хотя и не понимаете сути данного термина. Википедия хотя бы Вам в помощь :)
Представьте иную ситуацию: вы толкаете по супермаркету коляску с ребенком. Дети, особенно маленькие, всё любят брать в руки. Вы отвлеклись, а ваш ребенок взял конфету. На кассе вы этого не замечаете, проходите, Вас тут же обвиняют в хищении. Формально вы же нарушили, но только любой адекватный человек, тем более работающий по лицензии, должен и просто обязан оценивать ситуацию не только по рабочей инструкции, но и в силу определенных обстоятельств.
Формально степень вины моей жены или администратора охраны может определить только суд. Я очень жалею о двух вещах: о том, что жена не включила диктофон и не записала всю беседу с начальником охраны, и о том, что она отдала второй чек. Хотя в кассе все равно должна сохраняться информация. Еще я жалею о том, что жена, зная о моем характере и стремлении наказывать всякое [censored] "по жизни", не сказала мне об этом инциденте в тот же момент, когда с ней грубо общались при маленьком ребенке. Поверьте, первым делом с 02 я приехал бы сам. Ситуация явно не выглядела так, что моя супруга была пьяна или хамила, или вела себя неадекватно. Просто охрана магазина Гиппо в данном конкретном случае решила усугубить ситуацию.
2. Мне кажется, что любой цивилизованный подход к разрешению подобных инцидентов на стадии возникновения конфликта всегда был наиболее оптимален. В этом случае, увы, остался неприятный осадок. Но ничего страшного, как сказано в русской поговорке «В схватке счастье - великое дело».
3. Я не уверен, что магазин вздохнет с облегчением, если мы «перестанем в него ходить». Потому что любой цивилизованный бизнес прежде всего заботится о своей марке и имидже. Конечно, финансово потеря одного клиента не заметна, но и не в этом главная суть отношений потребителя и продавца.

А да кстати делайте "соответстующие шаги" обратитесь с специальные органы и там сообщите что ваша жена невиноватаа хаххаха

Касса в магазине существует для того что бы там расплачиваться! Вышли за пределы не оплатив ваши проблемы. Вы бы еще сказали ну и что она до дома же не дошла... По вашему в вашем понимании сложившейся в вашей же голове что охрана должна провожать взглядом до выхода а потом бежать а покупателем на улицу ааххаха я даже представил. Вы вообще сами читаете свои доводы. Чушь эту. Не позорились бы на весь портал!)))Никто не обвинял кассира? Не обвинял,а что и как это назвать?Кассир обязан пробить товар а не осматривать покупателей с ног до головы!!Эо обязанность ПОКУПАТЕЛЯ ВЫЛОЖИТЬ ТОВАР НА ЛЕНТУ! Охрана плохая, Охрана должна по вашему :"извините пожалуйста за беспокойство а не могли бы уважаемая,ой простите вы же наверно забыли оплатить. ..." Охрана видимо и в итоге и пожалела что ребенок маленький и что мать в замешательстве и предложила компенсировать штрафом на месте. А вам все плохо. Чек то вам зачем и что б это решило для вас конкретно? Вы вообще хоть немного представляете какие образом проходит инвентаризация продуктового магазина что пишите здесь чепуху. НА мысли наводит? и что какие мысли например? Мало заплатили недовольны, больше заплатили бы чем игрушка опять были бы возмущения. АДМИНИСТРАЦИЯ! Не церемоньтесь в след.раз а вызываете сразу милицию и составляйте протокол на месте емае. не жалейте ни матерей ни детей. Видимо так надо поступать. Что б потом не было такого цирка. Вот ваша жалость чем оборачивается. Да. мне самому интересно что администрация ответит в адрес вас,неадекватов. Если ваша семья перестанет ходит в "Гиппо" я уверен магазин вздохнет с облегчением только

Уважаемый, я понимаю Ваш сарказм и веселый задорный смех, но позволю добавить пару моментов:
1. Игрушка не покидала территории магазина. Фактически моя жена не отошла даже от кассы.
2. Кассира никто голословно не обвинял - было лишь указано на то, что она также при должном внимании могла бы указать на неоплаченную игрушку, тем более на ней были все этикетки и ребенок в коляске был повернут к ней лицом, а к моей жене как раз спинкой.
3. Суть моей жалобы не к работе кассира, а к той грубости и неадекватности сотрудника охраны, который явно превысил свои полномочия.
4. И кажется Вы упустили момент со вторым чеком и с неким непонятным пробитым товаром в нем, который символизировал собой некий штраф. Данный чек, я повторю, был изъят охраной уже впоследствии на выходе из магазина. Спрашивается, почему? Наводит на мысли.
5. В любом случае, мне интересно развитие данной ситуации. Для начала посмотрим на реакцию администрации, ну а далее будем делать соответствующие дальнейшие шаги.

я в щоке. Т.е жена вынесла товар не оплатив и все должны искренне перед ней извиниться! ТЫ вообще о чем??! Ты почитал вообще вторую сторону законодательства что полагается за что что вещь вынес с магазина и не оплатил фактически украл. будем называть вещи своими именами. Ну может и забыла ну это уже не докажешь. Анна в шоке. Если У Анны маленький ребенок все должны упасть на колени. Ах,Анна, Ольга,Елена и т.д ну ничего ничего подумаешь ну с кем не бывает забыла так забыла....Подумаешь))))ахаха. А давайте все так будем забывать а вдруг кого нибудь при пронесет и фишка такая прокатит. Ну а че. Мужик,люди я поражаюсь вот у нас народец!!! И еще больше мне понравилось эпогей так сказать Более того,(( кассир Кост..ко Нат..ья не указала на неоплаченную игрушку в руках у ребенка, которая была яркая, заметная и весьма немаленьких габаритов. )) Оказывается!... Кассир выновата , что Анна не заметила и забыла,а кассир должен ВСЕ видеть и ЗАМЕЧАТЬ! Виноват кассир я понял)))))))))))))) Браво +100500 давно так не смеялся.