Об этом магазине сказать можно только одно -- делается ВСЕ , чтобы человек сходив туда один раз , не захотел ходить туда больше НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ!!!
А если подробнее , то больше всего досаждают очереди в "час пик" (с 17-00 до 19-00 и с 20-30 до 22-00) . Неужели нельзя сделать перерывы для кассиров в другое время? Понятно , что человек не может работать как робот(это оправдание главного администратора ) , но ведь можно набрать большее количество кассиров и сделать график , чтобы исключить пустующие кассы (как правило в это время их 3-4) .
Отношение персонала на уровне "сельпо" середины 80-х прошлого столетия . Не знаю какие и как провдятся тренинги , но отношение к покупателю - КАК К ПУСТОМУ МЕСТУ!!! На кассе сидят зевают , услышать обсуждение личных дел между кассирами не редкость , об улыбке на лице не может быть и речи , начинают "пробивать " следующего покупателя не дождавшись пока упакует предыдущий .... Полностью согласен с Vanilla -- добраться до витрины , если там орудует (по другому это не назовешь) администратор-укладчик практически невозможно. Ей абсолютно наплевать на то , что ты хочешь взять товар -- ОНА РАБОТАЕТ , А ТЫ ТУТ ЛАЗИШЬ , ПАНИМАШЬ!!! Причем если рядом будут работать ребята мерчендайзеры , то они не только освободят подходы к товару , но и могут помочь в выборе. Не помешало бы хотя бы у них поучиться работе .
Хочется задать вопрос управляющим -- неужели Вы думаете , что в наш век очень высокой конкуренции в сфере торговли Вы сможете работать с прибылью при таком подходе к работе? Еще пару лет такого попустительства (когда в этом районе появятся другие магазины) и к вам будут ходить только те кто у вас не побывал до этого.
В общем хожу в этот магазин только по острой нужде , так как живу почти напротив и в другие магазины ходить за продуктами импульсного спроса ходить очень далеко.
А если покупать много , то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТПРАВЛЮСЬ В ДИСКАУНТЕР "НА НЕДЕЛЬКУ".
Проще съездить за 10-15 км . в какой-нибудь другой гипермаркет .