При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 24.09.2011 16:07
// lenok_86
Компания не ориентирована на клиента абсолютно. В фирменном магазине в Минске приобретали плитку, так пришлось в очереди на выдачу товара простоять 2 часа. Так ладно если бы предупредили, как должны, что минимальное время ожидания 2 часа, мы бы не стали тратить столько своего времени. Так и движения на складе никакого не видно было. За пол часа которые мы стояли, вынесли плитку только одному человеку!!!!! Администратор молодой человек в магазине развел руками, мы ничего не можем сделать -штат грузчиков укомлектован (хотя сам сам кладовщик говорит: что я могу сделать , у меня только пять грузчиков) . и администратор отправляет на склад. Я , говорит,администратор магазина, я к складу никакого отношения не имею. !!!!! Наладьте взаимодействие между отделами.
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 01.09.2011 13:52
// Обманутый вкладчик
Эти кераминовцы, прикрываясь законами и постановлениями обманывают покупателей! Приобрели недавно крышку для унитаза с микролифтом, приехали на склад, там все быстренько загрузили, не давая толком все проверить и рассмотреть. Спрашиваем крышка точно с микролифтом, показываем чек....да все как у вас в чеке, все точно. Посмотрели покрутили. Крепления были запечатаны вместе с крышкой и поэтому понять какие они не возможно. Еще раз спрашиваем - да все точно. Через время сделали ремонт, ставим унитаз, опа крышка-то обычная и крепления самые обычные, которые стоят 70тыс, а мы заплатили за них 200тыс. Приезжаем в магазин - да, да все поменяем, езжайте на склад. Приезжаем на склад, а нам отворот поворот, говорят что это мы виноваты. Запросили сделать проверку на складе, и конечно же у них там все сходится (а как же иначе свою ошибку они не признают), понятное дело, что порядка на складе нету у них и быть не может, плюс заметили и себе в карман, а вы censored чего хотите все же сходится!! На складе там вообще неадекватные люди работают, да и в магазине тоже хамское отношение. Короче говоря, как говорится, за мои булочки, я еще и..
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 01.09.2011 13:34
// Обманутый вкладчик
Эти кераминовцы, прикрываясь законами и постановлениями обманывают покупателей! Приобрели недавно крышку для унитаза с микролифтом, приехали на склад, там все быстренько загрузили, не давая толком все проверить и рассмотреть. Спрашиваем крышка точно с микролифтом, показываем чек....да все как у вас в чеке, все точно. Посмотрели покрутили. Крепления были запечатаны вместе с крышкой и поэтому понять какие они не возможно. Еще раз спрашиваем - да все точно. Через время сделали ремонт, ставим унитаз, опа крышка-то обычная и крепления самые обычные, которые стоят 70тыс, а мы заплатили за них 200тыс. Приезжаем в магазин - да, да все поменяем, езжайте на склад. Приезжаем на склад, а нам отворот поворот, говорят что это мы виноваты. Запросили сделать проверку на складе, и конечно же у них там все сходится (а как же иначе свою ошибку они не признают), понятное дело, что порядка на складе нету у них и быть не может, плюс заметили и себе в карман, а вы censored чего хотите все же сходится!! На складе там вообще неадекватные люди работают, да и в магазине тоже хамское отношение. Короче говоря, как говорится, за мои булочки, я еще и...
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 07.08.2011 19:38
// Юлия
Недавно укладывали плитку в ванной, туалете, а также на балконе и остались в таком шоке от этого ООО "КЕРАМИН-СТОЛИЦА ИНВЕСТ", было потрачена масса времени, денег и главное нервов. Во-первых, качество оставляет желать лучшего. Несколько ящиков плитки нам продали с отколотыми уголками, разного размера. Но это еще ничего, по сравнению с их так называемыми "дизайнерами", которыми на самом деле являются продавцы 4-го разряда, которые неграмотно составили нам этот дизайн и плитки соответственно не хватило, осталось лишней два ящика, на что продавцы сказали, что назад ее брать не будут, хотите мол докупайте то, что вам не хватило, пришлось докупать, также в процессе работы треснула фреска, на что нам ответили, что мы ее сами сломали. Пришлось покупать новую фреску, которая не подошла нам по рисунку, короче, ездили мы на этот КЕРАМИН аж три раза, проклинали этот ремонт, на складе пытались подсунуть плитку опять-таки с отколотыми уголками. Вообще первый раз в жизни встречаюсь с таким отношением к клиентам. Мало того, что неправильно был составлен дизайн, который вообще под нашу ванную не подошел, пришлось комбинировать все по-другому, неправильно подсчитано количество плитки, так даже свои ошибки они не признали, типа это мы поломали эту плитку (танцевали наверное на ней), типа дизайн составлялся в ручную, они могли и ошибиться, а то, что мы потом три раза ездили и докупали, меняли, и т.д. и т.п. никого не волнует. Также на предложение дать нам жалобную книгу зав. отдела ответила нам, что в случае, если мы напишем жалобу фреску нам просто не поменяют (кстати, фрески и плитка с рисунком отличаются по размеру от остальной плитки). Раньше тоже покупали на плитку на Керамине, но таких проблем не было. Вообще остались под таким ужасным впечатлением и уж лучше на самом деле купить итальянскую плитку, отдать в 5-10 раз дороже, но остаться довольным и качеством, и обслуживанием.
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 23.07.2011 17:39
// [Гость]
Унитаз Керамин... Это просто убийство. Нам в новую квартиру эту беду поставили, сами бы, наверное, ни за что не купили. С первого раза никогда не смывает. Приходится дожидаться, пока наберется вода, и смывать еще пару раз. В итоге о какой экономии воды (а также времени и нервов) можно говорить. Посадить бы на такую сантехнику руководство компании.
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 11.06.2011 21:55
// [Гость]
Покупка в фирменном магазине на Серова 22 заняла 15 минут.
Но 4 часа!!! простоял в очереди на выдачу плитки на складе.
За это время прошло всего человек 30.
Отвратительно все организовано, бардак.
Грузчики еле ходят, долго ищут плитку, куда-то пропадают.
Это не логистика, это колхоз.
Тем кто так все организовал надо уволиться как никчемным специалистам.
Никогда больше не куплю ничего у керамина.
Компания, которая так относится к своим клиентам просто не должна существовать!
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 08.03.2011 08:41
// Анатолий Сашунов
Год назад приобрели продукцию Керамин, унитаз с системой двойного слива(по словам продавцов импортного производства).Пол года работал отлично , но в течении последних 5-6 месяцев маленький слив не работает,вода постоянно вытекает через верхнюю трубу(извините,я не сантехник и не разбираюсь в названиях ) которая внутри унитаза,красного цвета.Когда заполняется бачек происходит постоянный перелив воды через эту трубку.А я ведь покупал этот унитаз в целях экономии воды. При покупке дали гарантию 3 года.Что мне сейчас делать, куда обращаться что б устранили эту неисправность?
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 26.10.2010 05:42
// [Гость]
Фирменный магазин в Гомеле продал плитку не предупредив, что она снята с производства. Мало того обманули, сказав что скоро подвезут или обратитесь в Минск. В Минске выяснилось что плитка снята с производства и бордюров и украшений больше нет. А у нас уже полванны вылажено. Представляете нашу радость. А продавцы только разводят руками-это ваши проблемы. Больше никогда там не буду покупать. И всех отговаривать от покупок на керамине.
Отзыв на "Компания КЕРАМИН" 09.07.2009 11:30
// [Гость]
Диалог скажет сам за себя:
-Здраствуйте!Керамин?Подскажите пожалуйста как можно плучить прайс на плитку.
-Звоните по такому-то тел.
....
-Здраствуйте,Будьте добры прайс-лист на плитку керамическую.
-А что мы вам ДОЛЖНЫ прайс-лист давать?
Уважаемые управленцы данного предприятия, очень хочется поддержать отечественного производителя, но с отношением вашего персонала к покупателю отпадает все желание, лучше покупать итальянскую плитку в 5 раз дороже, зато почувствуешь себя ДОРОГИМ и ЗНАЧИМЫМ ПОКУПАТЕЛЕМ.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.