1) недостоверная информация на сайте в разделе "ёлочные украшения". товар "Украшение для уличной елки Бантик Ажурный с блестками 40 см , пеноплекс на самом деле выполнен из более дешёвого материала - пенопласт;
2) при заказе Украшение для уличной елки Бант Роскошный 40 см, эко-кожа привезли товар с совершенно другим названием: Украшение для уличной елки Бантик Ажурный с блестками 40 см, пеноплекс. Даже если в заказе не указан материал изделия, то уже по названию можно увидеть, что это разные товары. При этом более дорогой товар без согласования, без перерасчёта стоимости заменили на более дешёвый, убеждая, что это всё правильно.
3) при заказе "Снежинка Резная 40 см белая, пеноплекс" привезли снежинку серого цвета.Тут нас не стали убеждать, что это у них такой белый цвет,забрали обратно,обещали вернуть именно белую снежинку. Надеюсь, она будет всё таки из пеноплекса, как заявлено на сайте, а не из пенопласта, как им подешевле.
На сайте Снежинка резная, пеноплекс - стартовая цена выше, чем Бантик Ажурный с блестками 40 см (который нам привезли, утверждая, что это Бант раскошный).Однако в выставленном счёте Снежинка резная, пеноплекс стоит 40, 11 руб, а Бант раскошный (с точки зрения компании СветомирБай он же Бантик Ажурный с блестками 40 см) стоит дороже снежинки - 42,56 руб.Это доказывает явный обман со стороны компании и влечёт подрыв доверия.Очень жаль.