Здравствуйте, уважаемая Галина Михайловна!
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению, сейчас у нас на производстве существует проблема с перегруженностью и из-за этого возникают задержки с установкой окон в срок, как в Вашем случае. Также, в связи с большой загруженностью, иногда сотрудники нашего сервисного отдела не успевают вовремя предупреждать клиентов о переносе сроков. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы исправить эту ситуацию в ближайшее время! Нам очень жаль, что это негативно сказывается на наших клиентах. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства!
Мы надеемся, что качество Ваших новых окон сгладит негативное впечатление, которое могло у Вас сложиться о работе нашей компании. При возникновении любых вопросов, касающихся наших окон, Вы можете обратиться по телефонам нашего филиала в г. Гомеле 8(0232) 24-22-24,МТСVel 682-9000, а также на сайт www.oknagrad.by к нашему онлайн-консультанту