
Отзывы на "Дверной Рай (DvernoiRai.by)":
Дверной Рай (DvernoiRai.by)
|
|||||
![]()
ул. Каменногорская, 3 Горка Дом (2-этаж), ул. Маяковского 24, Магазин "Дверной рай", ул. Уручская 19 П2 (строй.рынок Уручье 2 этаж, Юркас)
г. Минск посмотреть на карте +375 44 533 25 22 единый номер телефона dvernoirai.by |
Компания «Дверной Рай» занимается продажей и установкой межкомнатных, входных, стеклянных, банных дверей и фурнитуры. Наши преимущества: • Низкие цены, кратчайшие сроки. В широком ассортименте дверей компании «Дверной Рай» Вы найдете любые двери «под ключ» Звоните: +375 44 533 25 22 Работаем БЕЗ ВЫХОДНЫХ: |
||||
06.08.2020 19:48 // Евгений [Гость]

Заключили договор и оплатили в декабре 2019, установили в феврале 2020 и началось. Замерщик, не желая терять заказ, не предупредил о нестандартно проеме и расстояние наличника до стены 2 см появилось на одной двери. Было предложены подклеить боями, конечно меня жир не устроило, по курсу заплатили 1350. Потом предложили оплатить новые наличники, конечно такой радиант тоже не устроил меня и сказали, что новый наличник привезут - в апреле. В июне привезли - не того цвета совершенно - как можно цвет не подобрать верный, когда информаци по разам и заказам вся в базе - это загадка) В итоге сказали, что цвет наш не подберут и предложили в августе уже щель заложить плинтусом просто - такой вариант конечно тоже нас не устроил - больше предложений не было)
В итоге пол года ремонт закончить не можем, компетенция оставляет желать лучшего, 2 двери уже регулировали тк не закрывались, 1 дверь открывается сама - видимо провисла, замерщик Денис свой косяк исправляет не хочет - просто подобрав по таблице Ралов цвет -а предлагает непонятные решения иногда - чтобы отвязаться.
Также не понятно, почему в магазине Юркаса нам предложили связаться с данной компанией, О чем уже много рах пожалели - в магазине с установкой Насчитали 2000 р, по факту 2800.
Никому не советую, лучше обратитесь в нормальные проверенные компании, а нам придётся думать, как исправить некомпетентность сотрудникоВ Рая Дверного, тк они идиом не в состоянии,
30.07.2020 20:30 // Егор [Гость]

Ребята в этой фирме хорошо консультируют. Объясняют, спрашивают, всё уместно и по делу. Очень аккуратны в своей работе. Двери установили без дефектов.
Ответы компании: 1

24.07.2020 20:09 // Кристина [Гость]

Заказывали двери по рекомендации коллеги и не пожалели, остался очень доволен сотрудничеством и сроками. Отдельно спасибо ребятам, которые установили двери - очень качественно.
Ответы компании: 1

07.07.2020 11:29 // Юлия [Гость]

Дверной рай это просто ужасная компания! Никогда туда не обращайтесь! Я заказала 3 двери. Мало того, что замерщик не предупредил меня о том, что мне нужна другая модель дверей и при установке между наличниками и стеной оказались щели в 3 сантиметра, теперь не знаю, что делать так еще и замок в ручке сломан, мастер на починку едет уже 2 недели и никак не может доехать до сих пор!
06.07.2020 17:26 // Сергей [Гость]

Хочу поделиться впечатлением после покупки дверей на дачу.
Во первых все привезли ровно в срок и установили без проблем!
Во вторых менеджер помог подобрать модель и все рассказал
В третьих у меня не возникло никаких проблем с данной компанией.
Посоветую родственникам вашу компанию, спасибо!!!
Ответы компании: 1

26.06.2020 17:58 // Катерина [Гость]

После того как двери мои изготовились, мне их привезли и установили без косяков. Очень довольна работой замерщика, менеджера и монтажников. Спасибо огромное.
Ответы компании: 1

24.06.2020 18:43 // Никита [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность компании.
Покупали 2 комплекта дверей, всё доставили ровно в тот день, как и договорились и сразу же установили аккуратно и качественно.
Буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям!
Ответы компании: 1

24.06.2020 15:14 // Татьяна [Гость]

Люди,подумайте 1 000 000 раз,чтобы обратиться в "Дверной РАЙ!".Начиналось все красиво и складно...Заказали двери 12.05 (был замерщик),в конце мая позвонили,что двери готовы и забрать нужно в течение 7-ми дней. Отзвонились мы через 3,чтобы забрать,но.........оказалось,что 2 двери "типо "продали и поставка следующая в течение 14 дней.Хорошо,ждем 14 дней,ни звонка,ни письма,как говорится...позвонили сами-и...даже 23.06 (больше ,чем 14 дней!) наши двери будут отгружаться только 08 июля!!! Карл,8 июля!!!!!!А установка только непонятно когда.....Спасибо Мария,что продали и обманули по всем параметрам,только на сайте договор их прав в их пользу...60 дней доставка-это 01.08,по срокам все гуд,типа ждите,лохи)Но зачем все менеджеры в один голос говорят ,что сроки от 14-21 дней?Люди,ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЕМ ДОГОВОР!!!Никому и никогда не посоветую эту "конторку".Но все же хотим выразить и благодарность,работникам их салона в ТЦ "Тивали",они не виноваты,что не слажена работа в коллективе,они помогли нам выйти их этой ситуации,предложив подъехать посмотреть двери,которые можно приобрести в наличии,дабы не сорвать юбилейный день рождение ребенка и новоселье.Ваше право обращаться туда или нет,хочется верить,надеюсь,все же,что это их временные проблемы с поставками (т.к covid-19 творит чудеса всюду),но...сотрудники должны быть более компетентны с заказчиками,а руководство должно идти на контакт с покупателями,а не прятаться.Я думаю,диалог бы получился,чтобы не писать сейчас на всех форумах свое недовольное мнение,т.к я человек неконфликтный,но осадок от данной ситуации остался......P.S. позже отпишу про доставку и установку,надеюсь,хоть где-то порадуют и я изменю свое мнение.
23.06.2020 12:12 // Анастасия [Гость]

Заказали межкомнатные и входную дверь! По срокам нас все устроило! А дальше... и плакать сил нет, и ругаться уже нет сил...
Все началось с того, что привезли межкомнатную дверь (само полотно), остальное (доборы, коробку и и.д.) забыли! На следующий день довезем.
Ладно, ок! Бывает! Заказывали под покраску, по итогу она отличается от образца который мы смотрели в момент оформления заказа ( на Уручье). Сфоткали - поехали на магазин(А это все время и заправка авто) , нам менеджер ( рыжебородый мужчина) сказал с усмешкой на лице - так вам не ту дверь привезли 129318;9792; 3 дня понадобилось, чтобы добиться толку! По итогу, как оказалось, что это дверь под покраску, но только нового образца. Как работает сотрудник, не зная ассортимент ? 129335;9792; Ладно, поставили кое как (наши рабочие ещё и перенавешивали дверь, потому что не очень качественно установили). Привезли входную. И тут началось безудержное веселье... внешняя и внутренняя сторона окрашена в серый цвет, а по всему периметру в голубой 129318;9792; Заказали без глазка - привезли с глазком. 129318;9792; Дозвонились кое как менеджеру нашего заказа и на всю ситуацию он нам смог сказать - я не могу сейчас ничего решить. Я не знаю, что вам делать , а в это же время по адресу простаивают рабочие и наши, и установщики Данного магазина ( потрачено было около 2-х часов). Захотели отказаться, потому что сил не было уже что-то решать - а вы не можете, аванс не возвращаться (1000 руб). По законодательству РБ вы не можете не вернуть нам аванс! Косяки не с нашей стороны, а вашей!
Теперь сижу со слезами, пишу отзыв и не знаю, что делать. Заказывать новую, чтобы не потерять аванс - это все время. Принимать эту дверь - ещё нужно вкинуть деньги, чтобы ее докрашивали. Одним словом - Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.!
Не советую обращаться!
В случае чего - толку не добьётесь, потратите нервы и деньги!
22.06.2020 17:13 // Ксения [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
17.06.2020 21:26 // Наталья [Гость]

Качеством изготовления дверей мы очень довольны - надежная фурнитура, все отлично подогнано. Ценой тоже доволен, средняя по городу. Также установку нам произвели быстро и без косяков.
Ответы компании: 1

09.06.2020 16:28 // Руслан

27.05.20 заключили договор о покупке и установке 5 межкомнатных дверей. Договорились созвониться за пару дней до доставке и установке (в квартире делаем ремонт, решили двери заказать заранее). Созвонились: одной двери не оказалась в наличии (она была, но её продали), соответсвенно доставка, возможно, такого-то числа а установка, возможно, такого-то.... Будем писать заявление о возврате аванса!
30.05.2020 11:48 // Алексей [Гость]

Покупали двери для новой квартиры.
Все понравилось, установили быстро и качественно. Сервисом доволен, буду советовать!
Ответы компании: 1

28.05.2020 23:23 // [Гость]

Специалисты в этой компании быстро подобрали подходящую дверь, которая мне очень понравилась. И двери подходящие нашлись и фурнитура, а главное, что быстрая и качественная установка.
Ответы компании: 1

23.05.2020 10:49 // Семен [Гость]

Брали тут дверную дверь. Все нормально, дверь хорошая, и цена небольшая. Магазин вполне неплохой, какую тут хотели такую и купили, выбор у них большой, двери неплохие.
Ответы компании: 1

21.05.2020 15:43 // kuchmed

Отзыв временно скрыт по инициативе компании для выяснения всех необходимых обстоятельств.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
20.05.2020 11:55 // Дима [Гость]

Хочу выразить благодарность за быструю и качественную установку дверей вашей компании.
Покупал 3 комплекта на дачу, остался очень доволен , отдельно спасибо Ольге, которая показала и рассказала, подобрала комплекты!!
Рекомендую однозначно эту компанию!
Ответы компании: 1

06.05.2020 17:52 // Владимир [Гость]

Хочу выразить благодарность данной компании!
Заказал 3 комплекта дверей, так мне ещё подарок сделали в виде фурнитуры для дверей.
Большое вам спасибо, буду советовать друзьям и знакомым.
Ответы компании: 1

05.05.2020 18:56 // Светлана [Гость]

Удалено по инициативе компании в соответствии с П.3 ч. 1 ст.11, ст.290 Гражданского кодекса РБ, Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
20.04.2020 17:43 // Александр [Гость]

Хочу выразить огромную благодарность данной компании.
Отдельное спасибо Ольге, все рассказала и подобрала двери, которые я хотел.
Также хочу сказать спасибо замерщику, который быстро и качественно произвел свою работу.
Рекомендую всем Дверной рай!
Ответы компании: 1

09.04.2020 15:35 // Вячеслав [Гость]

Информация скрыта редакцией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
16.02.2020 15:07 // ОЛЕГ [Гость]

Много хороших дверей, цены не выше конкурирующих соседей, встречаются даже ниже. Мы выбрали двери с остеклением, с простой отделкой, светлые.
За обслуживание можно пятерку ставить, сами двери безупречно выполнены.
Ответы компании: 1

16.02.2020 11:47 // Михаил Доб-ов

Заявку в корзине на 3 двери оставил ночью, утром уже перезвонили и в этот же день прислали замерщика. Цены остались как на сайте указано.
Доставка в срок, двери в отличном состоянии, бережно занесли, смонтировали через день так мне было удобно. Все окей в общем то.
Ответы компании: 1

15.02.2020 15:17 // евдокимов

Подобрал на сайте двери на свою двушку холостятскую, получилось не очень дорого и в одном стиле. Вопросы задавал по телефону, оператор толково и быстро отвечал.
Не было у меня замечаний ни до, ни после. Двери ставил сам, это я умею и могу сказать, что особой подгонки не требовалось.
Ответы компании: 1

15.02.2020 14:57 // sotnikova.el

Сначала долго изучала рынок дверей, на сайте цены показались вменяемымию
Оформила через корзину заказ, дождалась обратного звонка и договорилась на замер.
Договор заключила после уточнения всех деталей с замерщиком. В назначенное время доставка состоялась. После внешнего осмотра, приняла двери и расписалась в документах. Оказалось все очень просто и доступно, зря боялась. Двери устанавливали мастера, которые ремонтировали квартиру. Замечаний нет.
Ответы компании: 1

14.02.2020 17:34 // valeria2016

В целом осталась довольна, сами двери и установка качественные, обслуживание вежливое, сделали все оперативно и чисто.
Недостатков не было отмечено.
Заказывала кухонную дверь и две двери в туалет и ванную, получилось красиво, в одном стиле и не очень дорого.
Ответы компании: 1

14.02.2020 11:38 // semen [Гость]

Отличный выбор дверей и аксессуаров на любой кошелек.
Оператор хорошо ориентируется по позициям и ценам, подробно отвечает на вопросы.
Вопрос по покупке дверей в новую квартиру закрыл на этом сайте, пока еще не установили, но внешне меня они очень устроили, купил то, что хотел.
Ответы компании: 1

12.02.2020 15:21 // mikhailowskaja

Поменяли двери во всей квартире, получилось не так уж и дорого, а зато эффектно смотрится.
Взаимодействие с менеджером, замерщиком и монтажником было не обременительным, все работали вежливо и быстро.
Удобный сайт.
Ответы компании: 1

09.02.2020 15:30 // nasyrov

Замерщик работает профессионально и доброжелательно, ответил на все щекотливые вопросы относительно материалов и фурнитуры. Помог выбрать двери для санузла и комнат, причем, не настаивали на самых дорогих, а посоветовал взять по средней цене, оказывается вся разница в дополнительных накладках фигурных. Приятно такое отношение.
Ответы компании: 1

08.02.2020 16:55 // timur2016

Закупал для офиса три двери. После оплаты счета процесс пошел очень быстро, через два дня доставили комплект со всем добором и фурнитуруй. Качество дверей нормальное. Документы в норме.
Не заметил недостатков.
Ответы компании: 1

Дверной Рай (DvernoiRai.by) - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |