25.04.2012 сдал на диагностику и последующий ремонт ноутбук IBM T60 (перестал включаться). Обратился именно в этот сервис-центр, т.к. достаточно много положительных отзывов, помимо этого "повелся" на то. что они официальный сервис-центр некоторых производителей ноутбуков. При сдаче ноутбука на диагностику спросил, сколько по времени это займет - мне ответили, что 2-3 раб. дня. Вполне приемлемо. Из-за графика работы, позвонил в сервис-центр через 6 раб. дней, узнать результат. Мне ответили, что еще не разобрались, и, т.к. была пятница, попросили перезвонить в понедельник. Опять же, по различным причинам, дозвонился я до сервис-центра только через 1 неделю. На этот раз ответила девушка, после каких-то уточнений, она сказала что мастер все еще разберается в поломке. Ладно. бывает всякое... В следующий раз я позвонил через 22 мая (прошел уже практически месяц с момента сдачи ноутбука на диагностику и ремонт). Как ни пародоксально, но мне снова ответила девушка: "Мастер еще разберается". На мой вопрос, сколько это еще будет продолжаться, девушка так и не смогла ответить. В завершении всего этого, было достигнута устная договоренность о том, что если мастер не сможет выявить и устранить неполодаку до пятницы (25.05.2012), то я смогу забрать свой ноутбук и обратиться в другой СЦ. Сотрудница должна была сделать спец. пометку. Что в итоге? Сегодня пятница, уже 17:51, а звонка из СЦ так и не поступило. В понедельник я конечно поеду в СЦ и заберу свой ноутбук, но, неужели даже такую элементарную договоренность/просьбу так сложно выполнить? И еще один вопрос непосредственно к СЦ: "Если по каким-либо причинам, вы не можете выявить/устраить неполадку в ноутбуке, может не стоит месяц "кормить завтраками" клиента, а извиниться перед ним, сказав что уровень Ваших специалистов или материально-технической базы не позволяет выполнить взятые ранее на себя обязательства и порекомендовать обратиться в другой СЦ?!" P.S. Я прошу прощения за орфографические и лингвистические ошибки в моем отзывы, т.к. в данный момент мне не до этого.