Идёт загрузка...
Отзывы на "S-mart, сервисный центр":
| S-mart, сервисный центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Кульман, д. 3, п. 2а (ТЦ «COOLMAN» боковой вход со стороны въезда на стоянку)
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 551-42-65 МТС, +375 (29) 670-42-65 Velcom, +375 (17) 336-03-88 Город |
|||||
01.04.2024 15:51 // Вячеслав [Гость]
Так и не получилось воспользоваться. Заказываешь через сайт курьера, результат 0. Заказываешь через сайт обратный звонок, результат 0
Обязательства по ремонту так же исполняются?
29.03.2024 15:56 // Сергей [Гость]
Место, куда вы в жизни не захотите обращаться. Сдавал ноутбук в связи с постоянными аварийными отключениями. Позвонили, сказали, что поменяли термопасту (не смотря на то, что я сам её менял неделю назад). Приехал, забрал. В этот же день результат: ноутбук стал отключаться ещё чаще, чем обычно. Вернул обратно в сервис. Прошло три дня. Решил позвонить сам уточнить, как проходит процесс ремонта. Ответ убил: с вашим ноутбуком всё в полном порядке. На мой аргумент проверить системные файлы на записи об аварийном отключении ответили, что, мол, я сам, может быть, нажимаю на кнопку выключения. Окончилось всё тем, что "директор" данного сервиса, как он сам представился, попал в милицию за то, что обматерил меня с ног до головы по моему приезду. Решил на "административку" не писать, а просто провести профилактическую беседу. Нечего о них руки марать :)
Если хотите, чтобы Вас унижали на уровне школьников среднего класса, то это место крайне подойдёт.
20.03.2024 13:11 // Андрей [Гость]
Приёмщик заказов редкостный Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., когда сдавал фотоаппарат он ругался с клиентом, что конечно насторожило, но и это полбеды. Через месяц вернули мне фотоаппарат сказав, что моя деталь на замену не подходит по размеру. Я пытался возразить, но услышал только хамское на повышенных тонах - "иди в другой сервис!" Дома открыл ютюб и спокойно минут за десять самостоятельно произвел замену якобы не подходящей детали. Спасибо им огромное за экономию денег на ремонте. Сервис паршивый, не ходите туда.
08.12.2023 15:38 // Ольга [Гость]
Такого хамства к клиентам не слышали давно. Сломался xi-пылесос, детали нет, на предложение с нашей стороны поискать деталь и привезти в центр, для последующей замены, услышали только грубость. Хотя до этого обращались по ресиверу yamaha и такого не было.
02.12.2023 12:46 // Никита [Гость]
Обращался в эту компанию по поводу ремонта хбокс`а. Приемщик с порога начал хамить, не понимаю посчему столько негатива. Так и не узнал как они в работе, но отношение к клиентам ужасное.
19.06.2023 19:01 // Alex [Гость]
Обращался в данную организацию,сдавал фотоаппарат ,все сделали ,но работы с клиентом нету,терминала может и не быть,так,что запасайтесь наликом.
17.12.2022 14:00 // Вероника [Гость]
Все быстро, качественно и оперативно даже в выходной день. Рекомендую. Очень выручили.
27.05.2022 09:47 // Надежда [Гость]
Отвратительный сервис. Грубый разговор, нежелание работать и фраза "мне ваши данные диагностики техники лишние и не нужны. Либо делаете диагностику у нас, либо идите куда хотите". Даже если там супер мастера, хамство отвращает.
09.01.2022 21:43 // U
Ужасный сервис. При предварительной оценке наушники Beats Studio 3 забрали в другое помещение `к мастеру` и вернули в доломанном виде, чтобы уже точно без ремонта не обошлось. И с важным видом выставили космический счет. До похода в этот сервис ремонт был не срочный. Теперь наушниками невозможно пользоваться. Благодаря таким `мастерам` уже точно нужно менять все оголовье. Но точно не у них.
30.01.2021 16:02 // Юрий [Гость]
Никогда! Повторяю, никогда не обращайтесь в эту Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Треснул экран (матрица) в планшете Леново. Появилась мысль заказать с Китая за 20-25 мертвых американских Президентов и с помощью видео инструкции сделать самому. Но, думаю, я ж не специалист, отдам людям, которые занимаются и умеют. Нашел в интернете, тип являются представителями Леново. Без задней мысли несу туда. Заряжают 195 р. Помялся, но согласился. Две недели жду (хотя обещали неделю и мне позвонят). Сам звоню, оказывается уже готов, но людям видимо Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Еду забирать, и аллилуйя! Сколы пластика по периметру примыкания стекла (видимо когда демонтировали стекло откололи пластик. В расстроенных чувствах кидаю предъяву, а мне в ответ, мол планшет падал (детективы Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., хотя на него сели) и ничего вы не докажете, что это сделали мы и это все неприятной форме общения. По факту да, ничего не доказал. Если б знал, что эти Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.так делают технику, сделал бы сам.
В общем, обходите мимо эту контору, а если и несете на ремонт, тщательно фиксируйте все нюансы. А еще читайте отзывы, только не на официальном сайте.
10.03.2020 10:54 // Виктор [Гость]
Ужасный сервис, набрал в s-mart, девушка грубо направила в m-smart, общаясь с ней в нормальном тоне, давила на то что с ней ненормально общаются, вместо того чтобы поправить и подать максимум инфы и доброжелательно перенаправить, выставляет клиентов как censored. Из за того что две похожие компании в одном помещении происходит путаница, при этом агрессию из за того что клиенты попадают в их другое отделение выливают на самого клиента. Не советую!
29.10.2019 11:01 // Паша [Гость]
Мне просто интересно, как в 21 веке такой сервис остался наплаву?????
Сдал блютуз-колонку !!!!2 месяца парили мозг... что мастер, что менеджеры!!!в заявленный день не перезванивали и тд
По итогу ,говорю чтобы привезли ....
Договариваемся о времени и дне ....
Думаете привезли ???
Неа!!!) Не звонка,ни весточки)))
Итог:Позвонил, вынес им мозг !!!
Жду пока привезут !!!
НИКОГДА, Я ПОВТОРЯЮ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ДНОМ!!!!!)
23.07.2019 16:24 // Денис [Гость]
Негатив с самого начала. Созвонился с менеджером по поводу ремонта колонок. Уточнил доставку курьером, менеджер заверил, что до шести вечера курьер приедет забрать колонки на ремонт. Никто не приехал и не отзвонился до оговоренного времени. Лишь без десяти восемь вечера со мной связалась менеджер, сообщив, что у них непредвиденная ситуация и к вам сегодня не сможет приехать курьер. Окей, договорились на следующий день, с конкретным условием, что курьер приедет к 12 часам дня, либо если будет задерживаться (в течении часа) заранее мне позвонит. В итоге, курьер со мной связался лишь в 15.40, и получил от ворот поворот. По итогу я сделал для себя вывод: раз на начальном этапе происходит такое наплевательское отношение к клиенту, то лучше сразу это пресечь и не связываться с ними и найти компанию с нормальным клиентоориентированным сервисом.
09.07.2019 23:07 // [Гость]
Самый ужасный центр в городе Минск.
Ничего не сделали ,просто держали самокат около месяца
03.07.2019 17:30 // [Гость]
Сдавал свой электросамокат,делают все нехотя и долго
29.06.2019 19:27 // ib
Огромное спасибо инженеру Илье! И конечно же всем сотрудникам! Не первый раз обращаюсь в сервисный центр S-mart. Вся работа выполняется четко, цена за работу без неприятных сюрпризов. Мой планшет и телефон работает исправно. По моей рекламе обращались знакомые, родственники. Только хорошее о проделанной работе. Сейчас впервые обратилась по гарантии, без вопросов, тут же все исправили в день обращения. Рекомендовала и буду рекомендовать другим. Одним словом - умницы!
14.06.2019 10:18 // Владислав [Гость]
Сервис нулевой. Сдал в ремонт Sony xperia z3 compact. В итоге позвонил мастер, конкретно предъявил мне, что телефон в ужасном состоянии. Адекватного объяснения что не так я не получил. Получил только аппарат со сломанной задней крышкой. Советую обойти стороной данный сц.
30.04.2019 11:41 // Анастасия [Гость]
Поставили новый экран с БИТЫМИ пикселями ( обнаружила через несколько дней,т.к. видно только когда экран черный). Когда обратились по гарантии, то услышали отказ и убеждение,что это не гарантийный случай. Вот так ты платишь за новый экран,получаешь бракованный и узнаешь,что это норма.
28.08.2018 14:47 // Александр [Гость]
Отзыв о «сервисе» телефонов «S-MART» !!!!!В просьбе о внешней диагностике iPhone X на предмет вскрытия не отказали. Вот только о том, что «слижут» резьбу на болтах и оставят царапину на корпусе от болта до экрана,видимо забыли предупредить. И конечно же не обошлось и без разговоров «она тут была, болты по-другому никак»)))) Это учитывая, что я Ооооочень попросил сделать всё максимально аккуратно))))) В просьбе каким-либо образом исправить положение, было предложено ПОМЕНЯТЬ БОЛТЫ)))) Которые, по всей видимости закрутили бы не самой качественной отверткой. Т.к. других вариантов решения проблемы не было, я решил не рисковать( вдруг бы ещё что-то поцарапали, а потом сказали что «ТАК И былО))) И это, как я предполагал один из не плохих сервисов по обслуживанию премиальных телефонов.... Вобщем, после диагностики в S-mart находящегося по ул.Кульман, получил:
1. Телефон после диагностики в худшем состоянии чем был До;
2. Внутренняя душевная пустота, от отсутствия сервиса, ответственности, РУК и качественных отверток, хотябы при работе с телефонами премиум уровня)))
28.07.2018 22:02 // Andr_1155
Заменили стекло на iPad. Все сделали четко и по озвученным срокам.Я остался доволен.Рекомендую.
16.07.2018 15:04 // Игорь [Гость]
Произвели ремонт гнезда зарядки на телефоне lenovo
Цена адекватная,аппарат заряжаться стал хорошо.
Дали гарантию на 2 месяца
Спасибо мастеру.
15.07.2018 15:18 // Алексей [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
09.07.2018 11:34 // Анна
Спасибо сервис центру s-mart.by !
Единственные в Минске, кто смог восстановить мой ноутбук Lenovo.
В сертифицированном центре Lenovo на Фрунзе не смогли вообще помочь. Сервис центра Левша сказал, что надо менять материнскую плату, которой в Беларуси нет (предлагали ехать в москву).
В сервисе s-mart работает отличный специалист, который действительно разбирается в Lenovo, а не строит догадки и предположения. Проблема оказалась в bios, а не в материнской плате. Специалист Андрей за неделю восстановил мой компьютер.
Кроме того ремонт оказался в 4 раза дешевле предполагаемой стоимости замены материнской платы.
Спасибо большое сервису s-mart.by!
03.07.2018 15:06 // Палина
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
03.07.2018 15:05 // Alik
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
03.07.2018 15:04 // Валентин [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
01.07.2018 09:32 // гоги
Хорошее отношение к клиенту, реально помогли при ремонте iPhone 6S. Неисправность: дисплей треснул корпус погнулся и ко всему перестал заряжаться, приходилось. В итоге поменяли дисплей, корпус и гнездо зарядки. На весь ремонт сделали большую скидку, хотя и так цены на ремонт тут сравнительно ниже других сервисов, а по факту ремонта качество суперское! Мне тут очень понравилось, с поломками теперь сразу в S mart.
28.06.2018 15:53 // Лена [Гость]
Это не первый сервис в которые мне приходилось обращаться. Понравилось, что сделали скидки это всегда приятно, но не решающий фактор для меня. А вот качество и гарантия - это да. Буду обращаться, всем довольна.
28.06.2018 11:36 // Rem [Гость]
Отдавала на ремонт свой iPhone 6 Plus. Телефон зависал при загрузке и была проблема с сенсором. Понравилось то, что диагностика в мастерской была бесплатной. Сразу озвучили сумму ремонта и быстро починили.
28.06.2018 11:32 // Slav [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by market@otzyvy.by ]
08.06.2018 21:07 // Юрий [Гость]
Замена разбитого экрана huawei mate 10 lite. Спасибо за работу, всё качественно и относительно быстро. Смутило только, что по краям нового экрана какие-то остатки клея, которые нужно убирать самостоятельно, навероно это можно сделать на этапе замены. Может нет, не знаю, поэтому без претензий
28.05.2018 09:54 // Tany [Гость]
Отличный сервисный центр! Ремонтировала iPhone 6, потребовалась замена аккумулятора и дисплея. Сделали все за пару часов. Все работает отлично замечаний по работе нет.
22.05.2018 20:15 // Дима [Гость]
Принес айфон на разблокировку, всё сделали быстро и качественно. Никаких царапин после ремонта не было. Персонал вежливый сдеали все в сроки. Очень благодарен вам за вашу помощь и профессионализм, спасибо!
22.05.2018 14:22 // Алена [Гость]
Недавно обращалась в данный сервис по рекомендации. Была проблема с моим любимым Sony Z3, не заряжался. Забрали у меня на ремонт. На следующий день я уже шла забирать свой гаджет с ремонта. Сейчас телефончике все исправно работает. За ремонт я заплатила не много. Теперь буду обращаться только в данный сервис. От данного сервиса одни положительные впечатления, спасибо ребята за помощь!
17.05.2018 09:37 // Dima [Гость]
Залалил клавиатуру ноутбука жидкостью, пробовал сам просушить, но ничего не вышло, понес в сервис. О сервисном центре у меня сложилось хорошее мнение, поскольку ноутбук у меня приняли без лишних вопросов, озвучили сроки и стоимость ремонта. Через два дня я уже забрал готовый ноутбук, проделанная работа меня устроила, клавиатура работает без нареканий.
16.05.2018 07:23 // Толя [Гость]
Обратился в сервисный центр, произвели диагностику в течении двух минут, произвели ремонт (замену батареи и экрана) в течении 20 минут. При много благодарна Евгению за оперативность и доброжелательность. Так держать!!!
14.05.2018 10:49 // Людмила
Не заряжался Телефон. Провели бесплатную диагностику, и решили проблему 45 минут. Очень удобно. Советую.
13.05.2018 16:12 // Igor [Гость]
Сломался у меня телефон 5s , обратилась в ремонтную мастерскую! Через некоторое время перезвонили с хорошими новостями, все починили. Отличнейший сервис, буду по надобности еще что-нибудь чинить у них.
13.03.2018 11:03 // Rudko
В данном сервисе менял экран на ipad, отремонтировали в течении нескольких дней. Дали гарантию на работы. Обслуживание на 5+.
08.03.2018 09:49 // Игорь [Гость]
Менял сенсор и стекло на Lenovo K5. Принес утром, забрал вечером, хороший сервис, цены приемлемые. Рекомендую.
07.03.2018 10:01 // Oleg [Гость]
Оперативно, быстро. После ремонта все работает. Отдавал в ремонт Iphon 7. Претензий к мастерской нет.
11.08.2017 21:57 // ARTSIOM
Отдал iphone 7 на замену модуля, телефон был готов уже вечером, приятно удивился что наклеили защитное стекло бесплано, сказали комплимент от фирмы, очень приятно, при этом цена одна из лучщих в городе!
17.05.2017 13:38 // Саша [Гость]
Любой сервис можно ругать, но все же скажу. Приносил в ремонт iPhone 6, сделали быстро. Экран который заменили оригинал. Работает прекрасно. Спасибо большое.
18.03.2017 03:15 // Мария [Гость]
После "обновления программ и установки антивирусника" в данной конторе получила - разбитый экран, глючащие драйвера, и шумящий ноут. Замену экрана пришлось оплачивать самой, т.к. мне сказали, что я такой треснутый и принесла. Звук в ноуте после обновлений постоянно пропадает. Во втором ноуте местные "спецы" сделали обновления так, что он стал зависать еще больше. Переделали - стало еще хуже! Не знаю, кто у них там программами занимается, но руки у него точно растут не из того места! И чеков там никто ни за что не давал... :( ( хотя в этом сама виновата, что не требовала).
12.09.2016 21:36 // Юрий [Гость]
Всем доброго дня, сдавал телефон для чистки от влаги, который стоит около 46 на день написания статьи (есстественно есть и в несколько раз дешевле, но я же думал что это официалы, сделают качественно). Продержали пару дней, саму чистку не сделали, позвонили и сказали что нецелесообразно, т.к. полетела куча всего и только за работу придется отдать около 105. Приехал, забрал ничего не заплатив и решил посмотреть, не украли ли чего из запчастей, мало-ли т.к. в этом немного разбираюсь, По итогу раскрутил: 1 болта не хватает, несколько шлейфов просто не подключены (т.е. если бы был рабочий, то так точно не заработал бы), НО что самое удивительное при разборке в углу они умудрились РАЗБИТЬ защитное СТЕКЛО и это при том, что в америке при рекламе этого стекла говорят, что если вы каким-то образом умудрились его разбить, то вам оплатят новый телефон (по-русски это просто почти нереально)... По итогу все хорошо сделали через день в другом месте за 20
27.07.2016 11:54 // Андрей [Гость]
Года полтора назад отдавал люмию 920 на замену диспрейного модуля, ок поменяли. После этого экран начал прогибаться слегка, ок не стал обращать внимания, через пол года появилась красная полоса на экране, тоже оставил так. Но не давно разбил экран и решил поменят модуль сам, разобрал телефон и увидел, что нет зажима разбъкма питания, тоесть они его потеряли. Вот такая вот контора. Диспрей успешно поменял сам.
19.06.2016 11:03 // Александр [Гость]
Оставил компьютер на диагностику, неделю кормят завтраками что посмотрим и перезвоним, но так и не звонили не разу, подозреваю что и не смотрели тоже. Завтра поеду заберу компьютер и напишу жалобу. Обходите стороной эту контроу..
24.02.2016 12:28 // Людмила
Меняли экран. Забирала телефон 12 раз! Каждый раз не работало что-то новое. В итоге забрала телефон с новым экраном и очень плохо работающей камерой. Пришлось купить новый. Не советую обращаться к этим ребятам!
01.02.2016 17:58 // кос
мне поминали сенсор верху стало прогибаться а через три дня телефон стал своей жизней жыть , занес в трухой ремонт сказали сенсор прокованный
16.01.2016 15:00 // Яна [Гость]
Очень не понравился сервис. Меняли тач скрин на iPad. Плохо работает кнопка,все углы планшета с новыми сколами и стекло подозрительного качества. Никогда не обращайтесь к таким мастерам
25.08.2014 16:26 // Евгений [Гость]
Такое днище,а не сервисный центр,езжу к ним в офис как на работу,сломался шлейф блокировки,так они мне чуть не убили экран,убили камеру и в итоге кнопка все еще сломана.[censored], а не сервисный центр
13.02.2014 22:44 // Dronc1
http://www.s-mart.by/
Обратился в данную контору с проблемой сгоревший порт зарядки NOTE2, сказали замена шлейфа 380тыс. В итоге получил что телефон при вызове хрипит и звенит у звонящего мне человека. Отнес обратно лежал у них 6 дней пока я неначел им звонить. Отзванивались с него типа меняли шлейф С 5-го раза вроде нормально. Дали подписать мне две бумаги типа все ок. В итоге при слабой сети он все ровно хрипит и свистит звонящие мне вообще меня не слышат. Звоню им с хрипами говорят что ничего не хрипит они хорошо все слышат типм несите посмотрим го если че это немы. Когда забирал аервый раз был криво собран рамка нестояла и т.д. второй раз вообще жесть весь люфтит и даже не закручены 3 болта.b НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ КРИВОРУКИМ УБИЛИ ТЕЛЕФОН ЗА 500./b
Может подскажет кто что делать
S-mart, сервисный центр - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
