Идёт загрузка...
Отзывы на "S-mart, сервисный центр":
| S-mart, сервисный центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Кульман, д. 3, п. 2а (ТЦ «COOLMAN» боковой вход со стороны въезда на стоянку)
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 551-42-65 МТС, +375 (29) 670-42-65 Velcom, +375 (17) 336-03-88 Город |
|||||
01.04.2024 15:51 // Вячеслав [Гость]
Так и не получилось воспользоваться. Заказываешь через сайт курьера, результат 0. Заказываешь через сайт обратный звонок, результат 0
Обязательства по ремонту так же исполняются?
29.03.2024 15:56 // Сергей [Гость]
Место, куда вы в жизни не захотите обращаться. Сдавал ноутбук в связи с постоянными аварийными отключениями. Позвонили, сказали, что поменяли термопасту (не смотря на то, что я сам её менял неделю назад). Приехал, забрал. В этот же день результат: ноутбук стал отключаться ещё чаще, чем обычно. Вернул обратно в сервис. Прошло три дня. Решил позвонить сам уточнить, как проходит процесс ремонта. Ответ убил: с вашим ноутбуком всё в полном порядке. На мой аргумент проверить системные файлы на записи об аварийном отключении ответили, что, мол, я сам, может быть, нажимаю на кнопку выключения. Окончилось всё тем, что "директор" данного сервиса, как он сам представился, попал в милицию за то, что обматерил меня с ног до головы по моему приезду. Решил на "административку" не писать, а просто провести профилактическую беседу. Нечего о них руки марать :)
Если хотите, чтобы Вас унижали на уровне школьников среднего класса, то это место крайне подойдёт.
20.03.2024 13:11 // Андрей [Гость]
Приёмщик заказов редкостный Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., когда сдавал фотоаппарат он ругался с клиентом, что конечно насторожило, но и это полбеды. Через месяц вернули мне фотоаппарат сказав, что моя деталь на замену не подходит по размеру. Я пытался возразить, но услышал только хамское на повышенных тонах - "иди в другой сервис!" Дома открыл ютюб и спокойно минут за десять самостоятельно произвел замену якобы не подходящей детали. Спасибо им огромное за экономию денег на ремонте. Сервис паршивый, не ходите туда.
08.12.2023 15:38 // Ольга [Гость]
Такого хамства к клиентам не слышали давно. Сломался xi-пылесос, детали нет, на предложение с нашей стороны поискать деталь и привезти в центр, для последующей замены, услышали только грубость. Хотя до этого обращались по ресиверу yamaha и такого не было.
02.12.2023 12:46 // Никита [Гость]
Обращался в эту компанию по поводу ремонта хбокс`а. Приемщик с порога начал хамить, не понимаю посчему столько негатива. Так и не узнал как они в работе, но отношение к клиентам ужасное.
19.06.2023 19:01 // Alex [Гость]
Обращался в данную организацию,сдавал фотоаппарат ,все сделали ,но работы с клиентом нету,терминала может и не быть,так,что запасайтесь наликом.
17.12.2022 14:00 // Вероника [Гость]
Все быстро, качественно и оперативно даже в выходной день. Рекомендую. Очень выручили.
27.05.2022 09:47 // Надежда [Гость]
Отвратительный сервис. Грубый разговор, нежелание работать и фраза "мне ваши данные диагностики техники лишние и не нужны. Либо делаете диагностику у нас, либо идите куда хотите". Даже если там супер мастера, хамство отвращает.
09.01.2022 21:43 // U
Ужасный сервис. При предварительной оценке наушники Beats Studio 3 забрали в другое помещение `к мастеру` и вернули в доломанном виде, чтобы уже точно без ремонта не обошлось. И с важным видом выставили космический счет. До похода в этот сервис ремонт был не срочный. Теперь наушниками невозможно пользоваться. Благодаря таким `мастерам` уже точно нужно менять все оголовье. Но точно не у них.
30.01.2021 16:02 // Юрий [Гость]
Никогда! Повторяю, никогда не обращайтесь в эту Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Треснул экран (матрица) в планшете Леново. Появилась мысль заказать с Китая за 20-25 мертвых американских Президентов и с помощью видео инструкции сделать самому. Но, думаю, я ж не специалист, отдам людям, которые занимаются и умеют. Нашел в интернете, тип являются представителями Леново. Без задней мысли несу туда. Заряжают 195 р. Помялся, но согласился. Две недели жду (хотя обещали неделю и мне позвонят). Сам звоню, оказывается уже готов, но людям видимо Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Еду забирать, и аллилуйя! Сколы пластика по периметру примыкания стекла (видимо когда демонтировали стекло откололи пластик. В расстроенных чувствах кидаю предъяву, а мне в ответ, мол планшет падал (детективы Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., хотя на него сели) и ничего вы не докажете, что это сделали мы и это все неприятной форме общения. По факту да, ничего не доказал. Если б знал, что эти Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.так делают технику, сделал бы сам.
В общем, обходите мимо эту контору, а если и несете на ремонт, тщательно фиксируйте все нюансы. А еще читайте отзывы, только не на официальном сайте.
10.03.2020 10:54 // Виктор [Гость]
Ужасный сервис, набрал в s-mart, девушка грубо направила в m-smart, общаясь с ней в нормальном тоне, давила на то что с ней ненормально общаются, вместо того чтобы поправить и подать максимум инфы и доброжелательно перенаправить, выставляет клиентов как censored. Из за того что две похожие компании в одном помещении происходит путаница, при этом агрессию из за того что клиенты попадают в их другое отделение выливают на самого клиента. Не советую!
29.10.2019 11:01 // Паша [Гость]
Мне просто интересно, как в 21 веке такой сервис остался наплаву?????
Сдал блютуз-колонку !!!!2 месяца парили мозг... что мастер, что менеджеры!!!в заявленный день не перезванивали и тд
По итогу ,говорю чтобы привезли ....
Договариваемся о времени и дне ....
Думаете привезли ???
Неа!!!) Не звонка,ни весточки)))
Итог:Позвонил, вынес им мозг !!!
Жду пока привезут !!!
НИКОГДА, Я ПОВТОРЯЮ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ДНОМ!!!!!)
23.07.2019 16:24 // Денис [Гость]
Негатив с самого начала. Созвонился с менеджером по поводу ремонта колонок. Уточнил доставку курьером, менеджер заверил, что до шести вечера курьер приедет забрать колонки на ремонт. Никто не приехал и не отзвонился до оговоренного времени. Лишь без десяти восемь вечера со мной связалась менеджер, сообщив, что у них непредвиденная ситуация и к вам сегодня не сможет приехать курьер. Окей, договорились на следующий день, с конкретным условием, что курьер приедет к 12 часам дня, либо если будет задерживаться (в течении часа) заранее мне позвонит. В итоге, курьер со мной связался лишь в 15.40, и получил от ворот поворот. По итогу я сделал для себя вывод: раз на начальном этапе происходит такое наплевательское отношение к клиенту, то лучше сразу это пресечь и не связываться с ними и найти компанию с нормальным клиентоориентированным сервисом.
09.07.2019 23:07 // [Гость]
Самый ужасный центр в городе Минск.
Ничего не сделали ,просто держали самокат около месяца
03.07.2019 17:30 // [Гость]
Сдавал свой электросамокат,делают все нехотя и долго
29.06.2019 19:27 // ib
Огромное спасибо инженеру Илье! И конечно же всем сотрудникам! Не первый раз обращаюсь в сервисный центр S-mart. Вся работа выполняется четко, цена за работу без неприятных сюрпризов. Мой планшет и телефон работает исправно. По моей рекламе обращались знакомые, родственники. Только хорошее о проделанной работе. Сейчас впервые обратилась по гарантии, без вопросов, тут же все исправили в день обращения. Рекомендовала и буду рекомендовать другим. Одним словом - умницы!
14.06.2019 10:18 // Владислав [Гость]
Сервис нулевой. Сдал в ремонт Sony xperia z3 compact. В итоге позвонил мастер, конкретно предъявил мне, что телефон в ужасном состоянии. Адекватного объяснения что не так я не получил. Получил только аппарат со сломанной задней крышкой. Советую обойти стороной данный сц.
30.04.2019 11:41 // Анастасия [Гость]
Поставили новый экран с БИТЫМИ пикселями ( обнаружила через несколько дней,т.к. видно только когда экран черный). Когда обратились по гарантии, то услышали отказ и убеждение,что это не гарантийный случай. Вот так ты платишь за новый экран,получаешь бракованный и узнаешь,что это норма.
28.08.2018 14:47 // Александр [Гость]
Отзыв о «сервисе» телефонов «S-MART» !!!!!В просьбе о внешней диагностике iPhone X на предмет вскрытия не отказали. Вот только о том, что «слижут» резьбу на болтах и оставят царапину на корпусе от болта до экрана,видимо забыли предупредить. И конечно же не обошлось и без разговоров «она тут была, болты по-другому никак»)))) Это учитывая, что я Ооооочень попросил сделать всё максимально аккуратно))))) В просьбе каким-либо образом исправить положение, было предложено ПОМЕНЯТЬ БОЛТЫ)))) Которые, по всей видимости закрутили бы не самой качественной отверткой. Т.к. других вариантов решения проблемы не было, я решил не рисковать( вдруг бы ещё что-то поцарапали, а потом сказали что «ТАК И былО))) И это, как я предполагал один из не плохих сервисов по обслуживанию премиальных телефонов.... Вобщем, после диагностики в S-mart находящегося по ул.Кульман, получил:
1. Телефон после диагностики в худшем состоянии чем был До;
2. Внутренняя душевная пустота, от отсутствия сервиса, ответственности, РУК и качественных отверток, хотябы при работе с телефонами премиум уровня)))
28.07.2018 22:02 // Andr_1155
Заменили стекло на iPad. Все сделали четко и по озвученным срокам.Я остался доволен.Рекомендую.
16.07.2018 15:04 // Игорь [Гость]
Произвели ремонт гнезда зарядки на телефоне lenovo
Цена адекватная,аппарат заряжаться стал хорошо.
Дали гарантию на 2 месяца
Спасибо мастеру.
15.07.2018 15:18 // Алексей [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
09.07.2018 11:34 // Анна
Спасибо сервис центру s-mart.by !
Единственные в Минске, кто смог восстановить мой ноутбук Lenovo.
В сертифицированном центре Lenovo на Фрунзе не смогли вообще помочь. Сервис центра Левша сказал, что надо менять материнскую плату, которой в Беларуси нет (предлагали ехать в москву).
В сервисе s-mart работает отличный специалист, который действительно разбирается в Lenovo, а не строит догадки и предположения. Проблема оказалась в bios, а не в материнской плате. Специалист Андрей за неделю восстановил мой компьютер.
Кроме того ремонт оказался в 4 раза дешевле предполагаемой стоимости замены материнской платы.
Спасибо большое сервису s-mart.by!
03.07.2018 15:06 // Палина
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
03.07.2018 15:05 // Alik
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
03.07.2018 15:04 // Валентин [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
market@otzyvy.by]
01.07.2018 09:32 // гоги
Хорошее отношение к клиенту, реально помогли при ремонте iPhone 6S. Неисправность: дисплей треснул корпус погнулся и ко всему перестал заряжаться, приходилось. В итоге поменяли дисплей, корпус и гнездо зарядки. На весь ремонт сделали большую скидку, хотя и так цены на ремонт тут сравнительно ниже других сервисов, а по факту ремонта качество суперское! Мне тут очень понравилось, с поломками теперь сразу в S mart.
28.06.2018 15:53 // Лена [Гость]
Это не первый сервис в которые мне приходилось обращаться. Понравилось, что сделали скидки это всегда приятно, но не решающий фактор для меня. А вот качество и гарантия - это да. Буду обращаться, всем довольна.
28.06.2018 11:36 // Rem [Гость]
Отдавала на ремонт свой iPhone 6 Plus. Телефон зависал при загрузке и была проблема с сенсором. Понравилось то, что диагностика в мастерской была бесплатной. Сразу озвучили сумму ремонта и быстро починили.
28.06.2018 11:32 // Slav [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by на время проверки модератором.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите. Более 11 000 компаний ждут Ваши отзывы, 200 000 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by market@otzyvy.by ]
S-mart, сервисный центр - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
